Как отправить наложенным платежом посылку

Наложенный платеж «Почты России» — нюансы

Сегодня люди стали заказывать товары через интернет наложенным платежом с завидной регулярностью. Вещи личного обихода, товары для быта, технику и многую другую продукцию теперь проще приобрести в режиме онлайн, не выходя из дома, причём по более низкой цене, с разными способами оплаты и с курьерской или почтовой доставкой.

Делая заказы, таким образом, Вы наверняка часто сталкиваетесь с понятием «наложенный платёж». Что же он из себя представляет? Как его следует оплачивать? Что будет с посылкой, если вы откажитесь её забирать? Разберёмся более детально.

Что такое «наложенный платеж»?

Наложенным платежом называется способ оплаты, который производится через почтовые отделения адресатом при получении заказанного товара. Эти средства оператор почты переводит продавцу посредством почтового перевода либо зачисляет на банковский счёт. Отправитель может забрать свои деньги, обратившись на «Почту России» или же снять с расчётного счёта, если они были отправлены таким способом.

Наложенный платеж на сегодняшний день пользуется большим спросом при удалённом расчёте между покупателем и продавцом. Его популярность объясняется тем, что оплата заказанного товара осуществляется при получении. При пересылке заказа наложенным платежом обязанность его отправки и выдачи получателю, автоматически переходит от продавца к «Почте России».

Что включено в размер наложенного платежа?

Отправляя товар по Почте России наложенным платежом, к его основной сумме добавляются услуги доставки, сборы по базовой и региональной тарификации, а также страхование риска утери или порчи содержимого посылки и комиссия магазина.

Как правильно отправить заказ наложенным платежом?

Отправление и получение заказанного товара посредством наложенного платежа – целый процесс. Он состоит из следующих этапов:

  1. Магазин отправляет заказ посылкой по «Почте России» покупателю.
  2. Спустя некоторое время адресат получает извещение о том, что товар доставлен в почтовое отделение.
  3. Покупатель оплачивает посылку на почте, внося помимо самого наложенного платежа ещё и комиссионный сбор.
  4. Почта отправляет, полученные от покупателя, деньги почтовым переводом или на р/с.
  5. Продавец получает извещение и забирает свои средства.

Важно! Для того чтобы забрать посылку покупатель обязан иметь с собой паспорт, который позволит подтвердить его личность.

Основные нюансы отправки и получения товара наложенным платежом

Прежде чем оформлять или отправлять заказ посредством наложенного платежа, важно изучить все нюансы этого способа оплаты:

  1. Получатель отправления наложенным платежом, обязан знать, что помимо оплаты за товар «Почта России» с него возьмёт дополнительную комиссию. Её сумма будет зависеть от самого платежа и субъекта РФ. На сегодня почтой предусмотрен базовый тариф сбора, приведённый в таблице ниже: Однако сумма комиссионного сбора из таблицы действует не для всех субъектов РФ. В некоторых регионах дополнительно к базовому тарифу добавляется местный. Подробную информацию о региональной тарификации можно узнать на официальном сайте «Почты России».
  2. Продавец обязан знать, что получатель может по разным на то причинам не забрать отправленный ему товар наложенным платежом. По правилам, посылка будет храниться в почтовом отделении на протяжении двух недель, а затем отправиться обратно продавцу, который для её получения должен будет заплатить ту же сумму, что и при отправке.
  3. Оплату за пересылку товара наложенным платежом осуществляет только продавец. Переслать посылку за счёт получателя не представляется возможным.

Важно! Получатель не имеет право открывать полученную посылку до её оплаты. В этом случае, исключениями могут стать лишь бандероли, отправленные с описью содержимого, или отправления с внешними повреждениями.

Что нужно продавцу для отправки посылки наложенным платежом?

Для того чтобы переслать заказанный товар посредством наложенного платежа отправителю необходимо:

  • знать ФИО и полный адрес получателя посылки;
  • приобрести упаковку для товара: коробку или пакет;
  • иметь денежные средства для оплаты почтовых услуг;
  • получить специальный бланк для осуществления перевода.

Как осуществляется заполнение почтового бланка?

Бланк для отправки посылки наложенным платежом выдаётся на «Почте России» бесплатно. В нём необходимо заполнить только верхние поля, указав следующую информацию:

  • в графе почтовый перевод – сумму наложенного платежа;
  • в графе Кому, Куда – ФИО отправителя и почтовый адрес;
  • в графе от кого и откуда – ФИО покупателя и его почтовый адрес.

Важно! При заполнении бланка для отправки посылки с постоплатой обязательно следует ставить галочку в окне «наложенный платёж». Будьте внимательны, что указанная сумма платежа не должна быть выше размера объявленной ценности товара.

Как воспользоваться услугой «Опись вложения»?

Отправляя посылки по «Почте России», Вы, как продавец, можете воспользоваться услугой «Опись вложения». Для этого Вам потребуется заполнить специальный бланк, в котором нужно будет подробно описать содержимое отправления и указать объявленную ценность каждого товара. Это позволит Вам в случае его порчи или повреждения получить компенсацию.

При отправке товара наложенным платежом такая услуга также нужна покупателю. Она предоставит ему возможность вскрыть посылку при получении с целью проверки её содержимого.

Дополнительная почтовая услуга «Опись вложения» стоит недорого. Её цена варьируется от 40 до 70 рублей в зависимости от региона России.

Заполняется бланк с описью в отделении или дома. Он передаётся вместе с товаром работнику «Почты России», чтобы он мог оценить содержимое коробки на соответствие.

Сроки доставки товара, отправленного наложенным платежом

Сроки доставки посылок по «Почте России», независимо от способа их отправки, составляют примерно 1-2 недели. Их можно сократить, если переслать товар наложенным платежом первым классом. Такое отправление доставляется воздушным транспортом, благодаря чему покупатель получает её быстрее. Однако стоимость отправки в этом случае является завышенной.

Плюсы и минусы наложенного платежа

Единственным положительным моментом отправления посылки наложенным платежом для покупателя является возможность оплачивать товар после получения. В остальном, этот способ оплаты нередко приносит массу неприятностей. Среди недостатков наложенного платежа для покупателя можно выделить:

  • невозможность вскрыть посылку и проверить наличие её содержимого;
  • высокая комиссия за перевод средств продавцу;
  • длительная доставка.

Из минусов наложенного платежа для продавца стоит отметить:

  • высокая цена доставки;
  • необходимость оплачивать посылку в момент отправки;
  • риск того, что отправитель не заберёт бандероль.

Как покупателю отказаться от получения посылки?

Магазин всегда рискует, когда осуществляет реализацию продукции наложенным платежом. Как показывает практика, процент невыкупленных товаров, заказанным таким образом, нередко достигает 10%, а то и 15%. Идеальным и практически единственным вариантом защиты от недобросовестных покупателей для продавца является взимание частичной предоплаты перед непосредственной отправкой товара. Но если магазин работает по постоплате, то ему следует быть готовым ко всему.

Если Вы являетесь получателем посылки, то отказаться от неё Вы можете следующими способами:

  1. Поставить галочку в извещении о нежелании забирать товар.
  2. Игнорировать полученные извещения.

Частые вопросы об отправке и получении товара наложенным платежом

Можно ли отправить посылку почтой России таким образом, чтобы её оплатил получатель?

Пересылать товар наложенным платежом за счёт покупателя нельзя. Единственное, что Вы можете сделать, это договориться с получателем о том, что сумму отправки Вы прибавите к наложенному платежу. В связи с этим, Вам потребуется в почтовом отделении предупредить работника, что в бланке будет указана сумма платежа после расчёта стоимости отправки. Во всех остальных случаях за пересылку товара платит исключительно продавец.

Можно ли отказаться от получения заказа из интернет — магазина, отправленного наложенным платежом?

Да, Вы можете отказаться от посылки. Для этого Вам потребуется либо уведомить об этом работника почты, либо игнорировать извещения. Через две недели посылку отправят обратно отправителю.

Сколько будет стоить посылка для покупателя, отправленная наложенным платежом из Москвы в Пензу?

Отправка посылки в требуемом Вам направлении будет осуществлена по базовым почтовым тарифам. Например, за пересылку товара на сумму наложенного платежа 2500 руб., получателю придётся внести 2500 + комиссию в 90 руб. + почтовый сбор в 4% от суммы. То есть, общая стоимость посылки для покупателя составит 2690 рублей.

Можно ли проверить содержимое посылки, отправленной наложенным платежом, чтобы убедиться в качестве товара?

Все полученные по «Почте России» посылки могут быть вскрыты перед оплатой только при наличии описи вложения или если они имеют повреждения. Во всех остальных случаях вскрытие отправления осуществляется исключительно после внесения оплаты.

Почта России — наложенный платеж

Наложенный платеж Почты России — услуга, которая пользуются спросом при взаимодействии интернет-магазинов и покупателей. Суть состоит в оплате изделия по факту получения в почтовом отделении. После этого деньги передаются стороне-отправителю. Перед использованием опции нужно разобраться в тарификации, особенностях возврата денег, плюсам и минусах схемы.

Сущность наложенного платежа Почты России

Под термином «наложенный платеж» подразумевается сумма, которую получатель передает работникам почтового отделения после изучения посылки и подтверждения ее приемки. Функция доступна только при регистрации с определением его стоимости. Для использования налогового платежа его величина не должна быть больше объявленной цены.

По действующим правилам покупатель вправе отказаться и не заплатить оговоренную сумму (без пояснения причин). В таком случае товар возвращается стороне-отправителю. Отправка наложенным платежом Почтой России доступна во многие страны, среди которых Казахстан, Беларусь, Литва, Латвия, Украина Армения и т. д.

Пошаговая инструкция

Применение схемы требует внимания со стороны получателя и отправителя заказа. Алгоритм действий имеет такой вид:

  1. Торговая точка получает заказ от клиента и формирует посылку.
  2. Работник интернет-магазина приходит в отделение Почты России, чтобы оформить отправку.
  3. После доставки материальной ценности в отделение покупателя заказчику приходит сообщение о доставке.
  4. Человек приходит в отделение, осматривает коробку и передает деньги работнику. В итоговую сумму входит наложенный и комиссионный платеж.
  5. Получатель забирает посылку, а Почта РФ отправляет деньги отправителю путем стандартного перевода или зачисления средств на расчетный счет.
  6. Продавцу приходит сообщение о поступлении средств. Увидеть его можно на телефоне или в личном кабинете Почты России. Он приходит на почту и забирает деньги.

Важный момент — идентификация личности покупателя. Для получения изделия при себе нужно иметь удостоверение (как правило, требуется паспорт).

Особенности пересылки

Перед пользованием услугой нужно изучить правила и требования сервиса. Это касается обеих сторон сделки — продавца и покупателя:

  1. Получатель должен понимать, что кроме перечисления денег придется заплатить комиссию Почте России. Размер выплат зависит от типа выплат и региона, куда отправляется посылка. К примеру, для бандероли с объявленной стоимостью размер наложенного платежа ограничен 10 т. р., для отправления первого класса — 100 т. р., для нестандартных посылок — 500 т. р. и т. д. Подробные тарифы приведены на сайте Почты России. При расчете учитывается фиксированный параметр и процент от стоимости отправления. Так, при цене бандероли до 1000 р. придется заплатить 80 р. и дополнительно 5 %. Самые дорогие посылки на сумму от 20 до 500 т. р. За них придется заплатить 290 р. и дополнительно 1,5 % от цены.

При расчете расходов требуется учесть, что к региональному тарифу часто прибавляется местная комиссия.

  1. Продавец должен помнить, что клиент вправе отказаться от посылки по различным причинам — не понравился цвет, не подходит модель, обнаружен дефект и т. д. Иногда человек не появляется в отделении, чтобы забрать отправление. В таком случае бандероль хранится в течение 14 дней, а после идет отправителю. Последний вынужден заплатить за отправку и возврат. Груз оплаты ложится на продавца. Взять деньги с покупателя без получения предоплаты не выйдет.

Открывать коробку разрешено только при описи содержимого или выявлении повреждений целостности конструкции. В ином случае посылка вскрывается по факту передачи денежных средств.

Условия отправки

Чтобы отправить наложенным платежом Почтой России, продавец уточняет личную информацию о получателе. Для оформления сделки требуется:

  • ФИО и адрес покупателя;
  • коробка для упаковки и безопасной перевозки;
  • передача денег в качестве оплаты работы компании.

После оформления выдается бланк, используемый для перевода. Платить за получение документа не нужно. Его выдают по запросу в Почте России при оформлении услуги. Перед отправкой в бланк вносятся следующие сведения:

  • размер выплат;
  • ФИО и адрес заказчика;
  • ФИО и адрес отправителя.

По факту получения товара в бланке делается отметка в специальной графе. При выставлении суммы нужно обратить внимание на ее размер. Он не должен превышать установленную ценность изделия.

Читайте также:  Как оплатить коммунальные услуги через ЕРИП

Сроки

На доставку наложенным платежом уходит в среднем 7-14 суток. Для ускорения процесса можно отправить товар в виде посылки первого класса. В этом случае товар летит самолетом, но цена выше.

Период доставки зависит от таких факторов:

  • региона, куда идет отправление;
  • класса бандероли;
  • непредусмотренных задержек в пути;
  • форс-мажорных ситуаций.

По опыту Почта России старается доставлять груз без задержек.

Плюсы и минусы

Главное и единственное преимущество наложенного платежа — оплата по факту его получения на отделении. Минусов больше.

  • запрет открытие и проверки (кроме случаев, когда имеется опись);
  • высокие комиссионные выплаты;
  • долгий срок доставки.

Для отправителя наложенная схема имеет такие минусы:

  • высокая стоимость;
  • опасность, что покупатель не заберет товар (в таком случае придется платить двойной тариф доставки).

Такой опцией пользуются покупатели, которые не доверяют продавцу и привыкли платить по факту получения.

Возврат товара при отправке наложенным платежом Почтой России

При отправке изделия наложенным платежом торговая точка всегда идет на риск. На практике 15 из 100 покупок не забираются заказчиками. Для защиты от таких действий рекомендуются брать частичную предоплату, которая покрывает расходы торговой точки на оплату услуг Почты России в случае возврата посылки.

Получателю для отказа достаточно сделать отметку в специальном поле, подтверждающем нежелание забирать бандероль. Второй вариант — просто не явиться в отделение.

Как отправить наложенным платежом посылку

Отправка посылки или бандероли наложенным платежом является, пожалуй, самым распространенным способом передачи товара покупателю, проживающему в другом населенном пункте. Данная услуга предполагает, что покупатель оплачивает свой товар только непосредственно в момент его получения в отделении Почты России. Продавец же в свою очередь получает своё денежное вознаграждение за проданный товар либо наличными деньгами также отделении Почты России, либо на расчетный счет в банке.

В данной статье я дам подробную инструкцию, как отправить посылку наложенным платежом, и расскажу о некоторых нюансах и возможных неприятностях, как со стороны отправителя, так и со стороны получателя.

Весь процесс отправки/получения посылки наложенным платежом состоит из пяти этапов:

  1. Продавец (отправитель) отправляет товар покупателю (получателю).
  2. Через несколько дней на адрес покупателя приносят извещение о поступлении на его имя посылки.
  3. Покупатель в отделении Почты России оплачивает посылку (сумму наложенного платежа + комиссия) и забирает ее.
  4. Через несколько дней после получения и оплаты покупателем товара, на адрес продавца приносят извещение о поступлении на его имя денежного перевода.
  5. Продавец отправляется на почту и получает свои деньги.

При получении посылки или денежного перевода получатель обязательно должен иметь при себе паспорт!

Три небольших нюанса…

1) Прежде чем отправить товар наложенным платежом, обязательно стоит предупредить получателя о том, что с него будет взята комиссия. Размер комиссии зависит от суммы наложенного платежа и от региона России. Для всех регионов России, кроме тех, что будут приведены в списке ниже, предусмотрен базовый тариф:

Но а теперь приведу список регионов России, где устанавливаются местные тарифы, взимаемые дополнительно к базовому тарифу:

*Тарифы региональных представительств ФГУП «Почта России» на осуществление почтовых переводов можно посмотреть на официальном сайте Почты России.

Еще раз повторю: данная комиссия берётся только с получателя посылки за отправку денежного перевода на адрес отправителя! Отправитель (продавец) за получение денежных средств в отделении Почты России комиссию не платит.

ПРИМЕР: Сергей отправил посылку наложенным платежом Андрею в город Пенза. Сумма наложенного платежа: 2500 рублей. При получении посылки Андрей заплатит сумму наложенного платежа в размере 2500 рублей, а также комиссию в размере 90 руб. + 4% от суммы, то есть 190 рублей. В итоге посылка Андрею обойдется в 2690 рублей. Сергей же получит свои 2500 рублей без всяких комиссий.

2) Отправитель (продавец) должен знать и помнить, что покупатель посылку может и не забрать. Причин может быть много: передумал или нашел товар дешевле, заболел, кончились деньги, решил просто пошутить. При этом, если получатель не забирает посылку в течение 15 дней, она отправляется обратно отправителю. Для получения посылки отправитель должен будет еще раз заплатить ту сумму, которую платил при отправке.

В моей практике было довольно-таки много случаев, когда покупатель не забирал товар! Каждый из вас от этого тоже не застрахован. Единственное, что может вас хоть как-то обезопасить от недобросовестных покупателей — брать деньги за отправку предоплатой. Хотя этот момент может не устроить некоторых покупателей.

3) Плату за отправку посылки производит отправитель (продавец). Иного для рядовых отправителей не предусмотрено. Отправить посылку наложенным платежом за счет получателя нельзя! Единственное, что можно — заранее договориться с получателем о том, что плату за отправку вы приплюсуете к сумме наложенного платежа. Соответственно на почте вы можете предупредить оператора о том, что в бланках укажите сумму наложенного платежа после того, как он (оператор) вас рассчитает. Второй вариант — можете сами навскидку прикинуть, сколько будет стоить отправка вашего товара, и примерную сумму заранее прибавлять к цене вашего товара.

Информация для получателя посылки, отправленной наложенным платежом: вскрывать посылку до ее полной оплаты нельзя! Исключения составляют только отправления с описью вложения либо отправления без описи, но с внешним дефектом.

Как отправить посылку (товар) наложенным платежом

Для отправки посылки или бандероли наложенным платежом продавцу понадобится следующее:

  • ФИО, индекс и адрес получателя
  • Упаковка для посылки.
  • Деньги для оплаты услуг Почты России.
  • Бланк на почтовый перевод:
  1. Форма 116. Сопроводительный адрес к посылке. (В настоящее время этот бланк не нужен. Адрес указываем на коробке с посылкой и всё!)
  2. Форма 113эн. Бланк почтового перевода наложенного платежа. (Внимание! В настоящее время вместо ф.113эн на почте очень вероятно, что выдадут новый бланк почтового перевода ф.112эп — это новая форма. Заполняем его по аналогии заполнения бланка ф.113эн, что на картинке ниже.)

Пример заполнения бланков (ф.112эп и ф.113эн) приведен на рисунках ниже (для увеличения картинки — щелкните по ней):

  • Бланк на отправку товара наложенным платежом вы можете заполнить дома или непосредственно в отделении Почты России.
  • Получить бланк можно в любом отделении Почты России бесплатно.
  • Если вместо бланка ф.113эн (Бланк почтового перевода наложенного платежа) на почте выдадут другой бланк, например, ф.112эп (Прием переводов в адрес физических и юридических лиц ) — в этом нет ничего страшного. Это новая форма! Как заполнить ф.112эп.
  • Если на почте выдали не оригинальный цветной бланк на плотной бумаге, а отксеренный на тонкой бумаге — в этом тоже нет ничего страшного. Заполняйте его.
  • Скачать бланк ф. 112ЭП можно на сайте Почты России, а в дальнейшем скачать его на компьютер и распечатать.

Учитывайте при заполнении ф.116: сумма наложенного платежа не должна превышать сумму объявленной ценности, но может быть ей равна!

Упаковка посылки.

Если говорить о стандартных способах упаковки, то их существует два вида: коробка и пластиковый конверт (пакет). И то, и другое можно приобрести в отделении Почты России. Размеры существуют различные. Подробнее на них останавливаться не буду.

Форма с адресом на упаковке заполняется как и при отправке обычного письма. Отличие заключается в том, что в специально отведенном «окне» необходимо указать сумму наложенного платежа и ценность посылки. Пример на рисунке:

Учитывайте при заполнении ф.116: сумма наложенного платежа не должна превышать сумму объявленной ценности, но может быть ей равна!

Упаковать посылку можно дома. Если вы пересылаете что-то бьющееся, хрупкое или, скажем, какую-то электронику, обязательно тщательно заверните товар в воздушно-пузырчатую плёнку. Также можно использовать пенопласт, пенопластовую крошку или на крайний случай накидайте в коробку скомканную бумагу.

Оператору почты предоставлять посылку (коробку или пластиковый пакет) в открытом виде в общем-то не обязательно.

Срок доставки посылки

Срок доставки посылки в независимости от того, отправлена они наложенным платежом или без него, в среднем составляет около 7-14 дней. При этом каждый из вас должен понимать, что если посылка отправлена из одного административного центра в другой, то в этом случае срок доставки будет примерно на 4 дня меньше, нежели если отправление происходит из одной деревни в другую.

У Почты России есть контрольные сроки пересылки посылок. Например, по контрольным срокам вполне нормально, если посылки из Брянска до Якутска будет пересылаться в течение 23 дней; а из Екатеринбурга в Самару максимально 4 дня. Подробнее о контрольных сроках пересылки посылок между административными центрами РФ — на сайте Почты России.

Для того, чтобы сократить срок доставки, можно отправить посылку наложенным платежом 1 классом. Отправления первым классом быстрее сортируются и отправляются воздушным транспортом. Срок пересылки при этом сокращается. Цена же за отправления 1 классом возрастает. Контрольные сроки и расценки смотрите на официальном сайте ПР.

ЛИЧНЫЙ ПРИМЕР: из Пензы я отправил посылку 1 классом в Новосибирск. Контрольный срок пересылки составляет 5 дней. По факту: мою посылку приняли на почте 5 марта, а получатель ее получил 12 марта.

Список стран, в которые можно отправлять почтовые отправления наложенным платежом.

Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Латвия, Молдова, Украина. Для отправки отправлений в другую страну я напишу отдельную статью.

На этом всё. После прочтения данной статьи, надеюсь, вопрос, как отправить посылку наложенным платежом, у вас отпадет. Если вопросы остались, задавайте их в комментариях.

Как отправить посылку наложенным платежом: инструкция

Отправка посылки наложенным платежом – один из самых популярных способов передачи товара покупателю при дистанционной торговле. Данный способ предполагает, что покупатель произведет оплату за свой заказ только в момент его получения. Продавец в свою очередь сможет получить свои денежные средства, вырученные за продажу, спустя несколько дней.

Обязательство по передачи товара и взиманию платы за него продавец возлагает на службы доставки. Это могут быть транспортные компании или Почта России. Первые, как правило, работают только с юридическими лицами и владельцами интернет-магазинов на основе заключенного договора, а вот последняя предоставляет данную услугу всем физическим лицам. Поэтому далее будем говорить только о том, как отправить посылку наложенным платежом Почтой России.

Процедура отправки и получения посылки с наложенным платежом состоит из нескольких этапов.

  1. Продавец получает заказ, формирует его и отправляет на адрес покупателя.
  2. Через несколько дней (в среднем через 6-10 дней) адресат получает извещение о поступлении на его имя отправления. Извещение приносит почтальон и опускает его в почтовый ящик.
  3. Покупатель с извещением отправляется на почту и забирает предназначенный для него груз, прежде внеся за него плату, установленную отправителем, и комиссию за услугу перевода денег на адрес продавца.
  4. Через 2-5 дней на адрес продавца приходит извещение о поступлении на его имя денежного перевода, который можно забрать в отделении почты.

При получении посылки или денежного перевода при себе необходимо иметь паспорт.

Четыре важных момента

  • При оплате наложенного платежа с получателя взимается комиссия.

Наложенный платеж по факту представляет собой поручение/просьбу отправителя взыскать с получателя при выдаче последнему почтового отправления денежную сумму и перевести ее в виде почтового перевода на адрес отправителя. «Почтовый перевод» в свою очередь является платной услугой Почты России, за оказание которой взимается определенный комиссионный сбор. Размер комиссии в данном случае зависит от суммы перевода и региона Российской Федерации, из которого будут переведены денежные средства.

Базовый тариф для всех субъектов РФ:

В регионах из списка ниже предусмотрена местная комиссия за наложенный платеж, которая взимается в дополнение к базовому тарифу.

  • Вскрыть почтовое отправление до момента его оплаты получатель не имеет право, но есть исключение.

Получить посылку, а соответственно вскрыть ее и проверить содержимое, адресат может только после внесения полной оплаты. Исключение составляют отправления с дополнительной услугой «опись вложения».

  • Посылку с наложенным платежом можно отправить только ценным почтовым отправлением.

Для ценного почтового отправления необходимо указывать «объявленную ценность». Объявленная ценность при этом не может быть ниже размера наложенного платежа, но может быть ему равна. За каждый рубль оценочной стоимости взимается комиссия 4% в качестве страхового сбора. Это значит, что от объявленной ценности, а соответственно и от суммы н/п, напрямую зависит общая стоимость доставки. Чем дороже товар – тем более высокая цена пересылки.

  • Отправить наложенным платежом за счет получателя – нельзя.
Читайте также:  iTunes.com/bill снимают деньги: что делать

За доставку любого отправления, пересылаемого Почтой России, платит отправитель. Организация работает по принципу: сначала оплата – затем доставка. Иных вариантов не предусмотрено.

Продавец вправе договориться с покупателем о том, что последний компенсирует стоимость пересылки товара любым способом: переводом денег за доставку на банковскую карту, за счет увеличения размера наложенного платежа или любым иным способом.

  • Покупатель может не забрать заказанный товар.

Главный риск для человека, отправляющего товар «наложкой», заключается в возможном отказе адресата забирать груз. Причин этому может быть множество: передумал покупать именно эту вещь, нашел более выгодное предложение, заболел, уехал в командировку. У некоторых интернет-магазинов, использующих на постоянной основе данный способ передачи товара, доля невыкупленных заказов доходит до 15-20%. Как-то повлиять на недобросовестных покупателей сложно.

Если адресат не забирает почтовое отправление, то через 15-30 дней (зависит от вида РПО) оно будет направлено обратно. Отправитель сможет его забрать, внеся за него плату, равную той, которую вносил при отправке. В итоге отказ покупателя от покупки для продавца несет: двойные почтовые расходы и упущенную прибыль за возможную продажу вещей другому человеку.

Инструкция по отправке посылки наложенным платежом

Процесс отправки груза «наложкой» аналогичен процессу отправки обычной посылки. Тем не менее, в нашем случае есть несколько нюансов, о которых пойдет речь ниже.

Для оформления доставки отправителю понадобятся:

  • данные получателя (ФИО, адрес, индекс);
  • упаковка;
  • деньги на оплату услуг почты по доставке;
  • бланк почтового перевода ф. 112ЭП.

Как отправить наложенным платежом

  1. Приобретите упаковку (коробку или пластиковый конверт) нужного размера, заполните адресный ярлык и укажите размер наложенного платежа и сумму объявленной ценности.
  2. Упакуйте товар. Но если планируете отправлять груз с описью вложения, посылку оператору нужно предоставлять в открытом виде.
  3. Заполните бланк ф. 112ЭП.
  4. Если планируете отправлять с описью вложения, то заполните дополнительно два бланка ф. 107.
  5. Передайте сотруднику почты посылку и бланк и заявите о своем желании отправить посылку наложенным платежом.
  6. Оплатите услуги и возьмите чек, в котором будет указан трек-номер для отслеживания.

Заполнение бланков

Ранее, чтобы отправить посылку наложенным платежом необходимо было заполнять документ с сопроводительным адресом (ф. 116). С 1 января 2016 года он отменен.

Также ранее использовался бланк почтового перевода (ф. 113эн) – он также отменен и заменен на ф. 112ЭП.

В 2019 году никаких иных документов кроме бланка на почтовый перевод ф. 112ЭП заполнять не требуется.

Ф. 112ЭП можно получить бесплатно в любом отделении почты. Также данный документ можно заполнить на официальном сайте Почты России (www.pochta.ru/forms-list) и после этого распечатать его.

Образец заполнения (те пункты, которые должен заполнить продавец, на образце заполнены красным цветом):

Получателем денежного перевода является отправитель посылки! Учитывайте это при написании данных в строках: «кому», «куда».

Если необходимо, чтобы почта перевела деньги на расчетный счет в банке — необходимо указать реквизиты банка и номер счета (именно счета, а не номер карты). Но такая возможность по правилам Почты России предоставляется только для юридических лиц! Правда, отметим, что некоторые операторы нарушают правила и переводят деньги, в том числе, на р/с физических лиц.

Дополнительная услуга – опись вложения

Опись вложения – специальный документ (ф. 107), в котором отправитель указывает содержимое почтового отправления и объявленную ценность каждого из предметов. В случае повреждения одной из вещей или отправления целиком – выплачивается компенсация.

В случае с наложенным платежом данная услуга необходима в первую очередь получателю. Ведь вскрыть перед оплатой и проверить содержимое коробки возможно только у почтовых отправлений, отправленных с описью вложения.

Услуга «опись вложения» — является дополнительной. Цена на нее варьируется и в разных региона РФ может составлять от 44 до 65 рублей.

Для составления описи необходимо заполнить два бланка ф. 107, один из которых пересылается с грузом, а второй остается у отправителя. Бланки можно взять бесплатно в отделении почты или заполнить на официальном сайте, а в дальнейшем распечатать.

Образец:

Коробку с товаром необходимо предоставить сотруднику почты в открытом виде. Работник должен проверить соответствие вложения описи.

Упаковка

Существует два вида стандартной упаковки, в которой имеется возможность пересылать товарные вложения: коробка и пластиковый конверт (пакет). И те, и другие бывают разных размеров. Приобрести их можно в отделениях почтовой связи.

Адресный ярлык заполняется также, как и при отправке обычных писем: указываем адрес и ФИО получателя и такие же данные отправителя. В специальном «окошке» на пластиковом конверте указываем: объявленную ценность и сумму наложенного платежа. При заполнение адресного ярлыка на коробке сумму о/ц и н/п необходимо написать в соответствующих строках.

Подготовить и упаковать товар можно дома. Если необходимо переслать какие-то хрупкие предметы, которые могут повредиться при транспортировке – заверните их в воздушно-пузырчатую пленку. Если коробка большая, то пустоты можно закрыть, например, смятой бумагой или газетой.

При пересылке особо хрупких и ценных вещей в момент оформления доставки можно попросить о нанесении отметки «Осторожно!». Но за данную отметку взимается надбавка в размере 30% к сумме оплаты за всю массу груза.

Ограничения и правила

  • Максимальный вес посылки по России не может превышать 20 кг.
  • Максимальный размер по сумме трех измерений (длина+ширина+высота) не допускается больше 300 см. При этом, если отправление тяжелее 10 кг или его размер больше 53 × 38 × 26,5 см., за доставку прибавляется наценка в 40%.
  • Максимальный размер наложенного платежа для посылки 500 000 рублей.
  • Сумма наложенного платежа не может быть выше суммы объявленной ценности, но может быть ей равна.
  • Отправить посылку наложенным платежом можно по России, в Азербайджан, Армению, Белоруссию, Грузию, Казахстан, Киргизию, Латвию, Литву, Молдавию и Украину. Если пересылка осуществляется из России в другую страну, то сумму н/п указываем в рублях. Оплата адресатом будет производиться в местной валюте по текущему курсу.

Сколько стоит доставка посылки с наложенным платежом

Стоимость доставки зависит от веса, расстояния, использования дополнительных услуг. Рассчитать цену можно самостоятельно, используя тариф на посылки, или с помощью почтовых калькуляторов (их можно найти по одноименному запросу в поисковиках).

Сама «услуга» наложенный платеж является бесплатной, но от его размера напрямую зависит сумма объявленной ценности, которая в свою очередь может существенно влиять на конечную стоимость пересылки. За каждый рубль оценочной стоимости взимается 4%. Для примера, за отправку товара ценой в 10 000 рублей придется заплатить на 360 рублей больше, чем за товар стоимостью 1000 р.

В конечную стоимость отправки стоит включить цену за упаковку и упаковочный материал.

Чтобы отправить посылку наложенным платежом с компенсацией потраченных денежных средств на ее доставку, продавец по согласованию с покупателем может включить стоимость пересылки в общую сумму н/п.

Подробно о доставке “Наложенным платежом”, через “Почту России”

Пост очень длинный и подробный. Предназначен только для тех, кому действительно интересно узнать нюансы доставкой Почтой России. Никому конечно такое чтение не навязываю.

Я занимаюсь продажей редких книг, вышедших из продажи в обычных книжных магазинах. Найти их новыми крайне трудно. Если кому интересно, то это книги о Гарри Поттере, в издательстве Росмэн. Пост о доставке пишу не с целью рекламы. А с целью поделиться опытом, знаниями о доставке. Ссылку на свою группу не даю.

Для начала расскажу как происходит договор между мной и покупателем о доставке книг. Я присылаю покупателю фотографии своего паспорта на фоне книг. Что бы убедить его, что я не мошенник и мне нечего скрывать. Далее предлагаю ему на выбор:

1.Доставку обычной посылкой-покупатель должен заранее перечислить мне деньги за доставку и полную стоимость книг, на банковскую карту сбербанка. Далее я отправляю посылку.

2. Доставку Наложенным платежом-покупатель заранее перечисляет мне деньги только за доставку, а стоимость книг, оплачивает при получении книг, у себя на почте. +оплачивает стоимость почтового перевода от 60 рублей и выше.

Почему я прошу перечислить мне стоимость доставки заранее? Покупатель может просто не забрать посылку со своей почты и я заплачу за доставку туда-обратно, +посылка пролежит месяц на его почте, в ожидании что её заберут. И это сделать он может абсолютно законно. Даже пожаловаться никуда нельзя будет. Это просто его право. А материально пострадаю я. А вот если я обману и не отправлю книги-это уже уголовно наказуемо.

И в большинстве случаев, покупатель выбирает доставку “наложенным”. Почему? Потому что большинство людей, которые не так часто пользуются услугами почты, и мало знают о её услугах, по большей части, просто слышали от кого то или читали, что надёжнее заказывать товар Наложенным платежом. Что то вроде-” Вот закажешь ты товар, и если оформишь доставку наложенным платежом, то на своей почте сначала посмотришь содержимое посылки, убедишься что там не кирпичи, и заплатишь тогда за неё, а если что то не так, то сможешь предъявить претензии на почте, и не платить за посылку”. То есть большинство людей считает, что доставка “Наложенным платежом”, гарантирует что его не обманут. К сожалению выше описанное мною, распространённое мнение Людей-не верно. Сейчас я расскажу как происходит на самом деле: Вам приходит уведомление что посылка пришла на вашу почту. (Либо вы отследили её приход через интернет). Приходите вы на почту, и СНАЧАЛА платите за посылку деньги. Никто не даст вам её открывать, пока вы за неё не заплатите. Единственное, если коробка совсем мятая, вы можете составить акт, пожаловаться на порчу посылки. И только. Вообщем факт в том-что сначала деньги-потом посылка. И когда вы ей откроете, и там будут кирпичи, то почта за это ответственности не несёт. Почта просто переслала вам посылку. А что там внутри-это не её дело. Так что на самом деле- “Доставка посылки Наложенным платежом”, это просто способ заплатить за товар позднее, то есть при получении. Никакой гарантии, что вам прислали не кирпичи, такой вид доставки вам не даёт.

Есть у почты ещё такая услуга- “Опись вложения”, это когда допустим приду я для Покупателя книгу отправлять, а сотрудник почты обязан посмотреть что там в посылке. То есть, я заполняю на почте бланк описи, и указываю что в посылке книга Гарри Поттер, а сотрудник должен посмотреть и заверить подписью что там действительно такая книга. В реальности, когда я заполняла на почте такие бланки-сотрудник почты одним глазком глянул на мои книги, которые так хорошо упакованы, что уже и не видно, за плёнкой, какая именно там книга. То есть при желании, мошенник может вам отправить старую какую нибудь книгу, обернув её в плёнку. И сотрудник такой бланк подпишет. У меня даже есть видео, о том как мы отправляли комплект книг, с описью вложения. Сотрудница спросила-так, что у вас там? мы ответили-книги. Она глазком глянула, сказала-хорошо, и ушла. Видео-кому интересно, могу предоставить. Так что эта “Опись вложения”, тоже вам ничего не гарантирует. Так ещё и денег стоит такая услуга. В среднем около 80 рублей.

Ещё хотела бы сравнить стоимость доставки “Наложенным” и “Обычной” посылкой. Когда я только начала заниматься отправлением посылок. То пришла на почту и обо всём подробно расспросила. И был у меня такой вопрос- вот допустим отправлю я человеку книгу Наложкой, напишу что стоимость 950 рублей, и человеку придётся на своей почте, при получении, доплачивать что то ещё, помимо 950 рублей? Мне ответили-что нет, ничего больше платить ему не придётся. И пару дней назад, я узнала от своего покупателя. Что помимо 950 рублей, с него содрали ещё 60 рублей. Сказали что это за почтовый перевод средств. (то есть за перевод денег на мою почту). Как мне объяснили, когда я всё узнавала, что стоимость перевода входит в стоимость самой доставки. И всё это время я была спокойна. После такого случая, я написала некоторым своим покупателям, которые уже получили свои книги наложенным. И они говорят, что да-брали такую с нас комиссию. Удивляюсь что раньше, мне ни один покупатель, не сообщил, что с него, на почте, брали какие то деньги. Русский народ невероятно терпелив=)

Читайте также:  Как оплатить коммунальные услуги через интернет-банкинг Беларусбанк

К примеру, если отправлять посылку, из Самары в Омск(А это не далеко, учитывая масштабы нашей огромной Страны):

То отправить 1 книгу будет стоить:

Обычной посылкой-140 рублей

Наложенным-170 рублей+60 рублей за перевод, при получении=230 р.

Вам не жалко Подарить Почте России, ваши кровные 90 рублей?

Теперь рассчитаем сколько будет стоить отправить комплект из 7-ми книг, его стоимость у меня бывает меняется. Рассчитаем наиболее частую его стоимость-7000 рублей. Кстати, чем больше сумма наложенного платежа-тем выше стоимость доставки, и стоимость оплаты почтового перевода денег.

Обычной посылкой-360 руб.

Наложенным-650+200 рублей за почтовый перевод=850 (Точно сколько стоит почтовый перевод средств я не знаю, сумма приблизительна, но думаю позднее мне удастся узнать более точно)

Итого разница 490 рублей. Я бы вот нашла куда потратить эти деньги, не стала бы обогащать нашу почту. А вам хочется, совершенно напрасно, отдавать свои честно заработанные деньги Почте России?

Я призываю Людей не пользоваться услугой “Наложенный платёж”, не выбрасывать свои деньги в пустоту. Заказывайте книги обычной посылкой.

Для настоящих продавцов услуга “Наложенного платежа”, конечно тоже создаёт массу неудобств:

Получаю я свои деньги за книги не сразу. А только когда вы получите посылку, оплатите её, и через 4 суток, ко мне, в почтовый ящик придёт квитанция на почтовый перевод. Иногда приходится ждать и больше двух недель. Далее мне нужно заполнить эту квитанцию, поехать на почту, которая от меня в нескольких километрах,(так уж мне не повезло), отстоять там очередь, минут 40, и потом только получить свои деньги. Ещё на такую доставку мне приходится заполнять 2 бланка, а не 1, как было бы для обычной доставке. Это конечно мелочь, но когда отправок много-порядком надоедает.

Конечно я и дальше буду отправлять посылки “Наложенным платежом”. Но вам сами нужно подумать, нужна ли вам такая дорогостоящая доставка. Я понимаю, что бывают ситуации, когда хочется заказать товар сейчас, а зарплата будет только дней через 5. Тогда конечно, я смогу понять почему Покупатель выбрал этот способ доставки. И конечно пойду ему на встречу. Но если вы выбираете этот способ доставки, что бы обезопасить себя -то это не метод.

В завершении , я хотела бы попросить вас остерегаться мошенников! Если на Авито, человек продаёт комплект новых книг до 5000 рублей-в 99% случаев-это мошенник. Ну не могут так дёшево стоить эти книги, особенно новые. Просите фото паспорта на фоне книг, сохраняйте вашу переписку, как доказательство. Просите фото книги, и что бы был рядом листок с вашим именем. Хотя фото книги, без фото паспорта-ничего не гарантирует. Человек может просто книгу не отправить. Я считаю что только фото паспорта, может заставить человека боятся возмездия. Только глупцы не боятся полиции. И если человеку нечего скрывать, то фото он пришлёт. Если вы находитесь в разных городах-скажите Продавцу что у вас Дядя живёт в его городе и сможет забрать у него книгу, спросите где и когда можно забрать. Если с вами общается мошенник-то сразу же прекратит разговор. Мне писали многие Люди, которых обманули мошенники на Авито. И схема проста-Человек видит книгу по очень низкой цене. Общается с продавцом-высылает ему деньги за доставку, либо за доставку и книгу. И мошенник исчезает. А человек остаётся очень расстроенным, и никому больше не верит. Я конечно искренне верю что Мошенники сгорят в Аду. Им там самое место.

Какие лично я могу предоставить доказательства своей честности-я рассказываю своим покупателям. И я думаю они весомы, раз покупатели у меня есть. Прошу не писать комментариев-рассуждение почему, сколько, за сколько я продаю книги, почему так дорого итд. Пост мой не об этом, а о доставке.

Всем большое спасибо за внимание))) Буду очень рада, если мой пост кому то поможет разобраться в тонкостях Доставки почтой, и убережёт вас от мошенников! Всем желаю только Добра)))

Отправка посылки наложенным платежом через Почту России: по России, за границу, получение оплаты

Если человек заказывает товар в интернете, он чаще всего не хочет платить деньги за «кота в мешке», поскольку ему может прийти не тот продукт, или он будет поврежденным. Поэтому есть вариант совершить отправку наложенным платежом, и клиент сможет получить груз только после его оплаты, то есть когда он будет уверен в поступлении товара. Но у отправителей могут возникнуть вопросы, как отправить посылку, сделав это наложенным платежом через Почту России. Это и будет предметом статьи.

Наложенный платеж: определение

Большинство посылок, особенно из интернет-магазинов, предпочтительно отправлять наложенным платежом, при этом зачастую люди даже не понимают, что это такое. Наложенный платеж – это конкретная сумма, которая устанавливается для оплаты получателем. Она передается при получении посылки в отделении. После того как оплата произведена и коробка выдана, деньги переводятся обратно отправителю, таким образом, безопасно происходит расчет между сторонами.

Наложенный платеж является способом проведения сделки при посредничестве почтовой организации. Отправитель вправе оформлять несколько вариантов оплаты, это можно сделать до проверки или после нее. Для покупателя предпочтительнее передавать деньги, ознакомившись с содержимым заранее, поэтому нужно оговорить этот момент при формировании отправления.

Правила отправки посылок с наложенным платежом Почтой России

Отправлять посылку с наложенным платежом допустимо сугубо при заказе регистрируемого отправления с установленной ценностью. Стоит отметить, что размер платежа не допускается на большем уровне, чем застрахован груз, это нужно учитывать, ведь при оценке уплачивается дополнительная сумма за защиту посылки. Также получатель платит комиссию за обратный перевод средств, поскольку это представляет собой обратную доставку. Сумма переплаты находится на уровне около 3% от отправляемой обратно суммы.

Также клиент не может вскрыть посылку до оплаты, но предусмотреть такую процедуру можно, если заказать услугу описи вложения. Она заключается в том, чтобы почтовый работник проверил содержимое, указанное в специальном бланке, и подтвердил своей подписью. В дальнейшем получатель имеет возможность ознакомиться с посылкой, и если там не будет хватать предметов, он имеет право не платить за отправление, отдав его обратно.

Даже если отправка товара почтой происходит наложенным платежом, отправитель не может потребовать оплаты пересылки за счет получателя. Почта России применяет модель логистики, которая заключается в предоплате, после которой отправка состоится. Чтобы не тратить лишние деньги, стороны могут договориться между собой увеличить наложенный платеж, чтобы компенсировать расходы на пересылку.

Алгоритм действий для отправки по России

Чтобы посылать товары в любой город Российской Федерации, нужно запастись упаковкой для них, коробку или пакет желательно купить в почтовом отделении, хотя подойдет и любой другой вариант. Также желательно заранее рассчитать затраты и узнать полный адрес, по которому будут получать груз. Итак, когда все это подготовлено, можно рассмотреть пошаговый процесс. Прежде всего, следует подойти в любой пункт связи, взяв с собой уже упакованное отправление. Если же необходима опись, запаковывать коробку не нужно, поскольку содержимое еще должно быть проверено.

На почте работники должны выдать клиенту форму, позволяющую налагать платеж, при заполнении необходимо указать сумму, которая ожидается обратно. В зависимости от этого показателя и расстояния, будет зависеть размер траты на доставку. Также на этапе оформления посылки выбирается способ получения денег, к примеру, это может быть долгий почтовый перевод, или отсылать средства могут на банковский счет, что гораздо быстрее.

При выборе варианта с расчетным счетом следует прописать его реквизиты, причем, желательно указать полный набор данных, тогда схема будет работать. Опись к посылкам, в которых лежит товар, будет полезной, поскольку это позволит избежать спорных ситуаций. При краже содержимого из посылки клиент будет иметь доказательство пропажи предметов, в противном случае подтвердить наличие предметов, которые впоследствии пропали, будет достаточно сложно.

Порядок таков, что при отправлении посылки и после оплаты оператор отделения предоставит квитанцию, по номеру которой впоследствии можно будет отслеживать груз до его прибытия в город. Отправитель для перестраховки вполне может отправить его получателю, чтобы он быстрее узнал о прибытии в конечный пункт и, как следствие, мог перечислить деньги без длительного ожидания.

Важно! Заполнить правильно все необходимые бланки можно по инструкции с сайта Почты России, там же доступно скачивание файлов для дальнейшей распечатки.

Как отправить посылку с наложенным платежом за границу

При отправке вещей за рубеж нужно проделывать схожие с внутренней пересылкой операции, но сначала нужно разобраться, что нельзя пересылать по международной почте. Несмотря на ближнее зарубежье, для таких пересылок действуют международные правила отправлений, поэтому пересылать оружие или его части, деньги или продукты питания нельзя, полный список запрещенного содержимого можно уточнить на официальном сайте Почты России.

Далее в отделении потребуется заполнять необходимые бланки, к которым относятся таможенные декларации и сама форма наложенного платежа. Такой груз идет гораздо дольше, даже в случае с ускоренным типом пересылки, обычный выбрать нельзя. Далее коробка отправляется, а деньги приходят таким же способом, как и в случае пересылки по России. Нужно отметить, что отправить посылку наложенным платежом через Почту России можно не во все государства, среди доступных числятся близкие соседи, вроде Белоруссии, Украины и Грузии.

Максимальные размеры сумм объявленной ценности и наложенного платежа для почтовых отправлений

Указать любую стоимость не получится, поскольку почта имеет свои ограничения и по оценке, и по сумме обратного перевода. К примеру, для письма с объявленной ценностью ее порог не ограничен, но наложенный платеж нельзя установить выше полумиллиона рублей. А вот бандероль с конкретной стоимостью вполне допускается для страхования и установления стоимости в 10 000 рублей.

Письма и бандероли 1 класса, которые имеют объявленную ценность, можно максимально защитить на 100 000 рублей и потребовать у получателя столько же. Если стоимость указывается более 10 000 рублей, то от лица потребуют доказательства цены, таковыми могут быть чеки и квитанции о покупке, накладные и прочие документы. В максимальную сумму можно оценить нестандартные посылки и негабаритные нестандартные отправления, она не ограничена. При этом наложенный платеж возможен в размере до полумиллиона рублей включительно.

Для международных отправлений расчет проводится индивидуально, согласно глобальным соглашениям. Поэтому уточнять особенности ценообразования и страхования нужно непосредственно в отделении.

Получение денег после получения товара адресатом

Когда физическое лицо принимает груз и оплачивает наложенный платеж, он заполняет бланк перевода денег, поскольку это две разные услуги. В форму вписывается размер платежа и направление доставки, часто эта информация уже заполнена, и остается только поставить подпись. Деньги потребуют с учетом комиссии, и после оплаты перевод отправится получателю.

В зависимости от выбранного условия доставки, деньги могут прийти на расчетный счет, в противном случае получателю придет уведомление о наличии перевода. Он должен явиться в указанное отделение с паспортом и получить денежную сумму, не уплачивая дополнительной комиссии.

Стоимость отправки

Цена отправки посылок наложенным платежом зависит от расстояния, но значительные доли стоимости занимают вес отправления и размер страхования с наложенным платежом. К примеру, из Москвы в Украину посылку весом 0,5 кг можно отправить за 1 300 рублей, а из Москвы во Владивосток тот же груз, оцененный в 5 000 рублей, потребует оплаты всего 250 рублей.

Отправить посылку можно не только знакомым или родным, но и покупателям, чтобы доставить приобретенный товар. При необходимости перестраховаться и получить товар до оплаты применяется наложенный платеж. Тогда покупатель платит указанную сумму только при визите в отделение, а средства затем пересылаются отправителю. Применение наложенного платежа требует обязательной оценки содержимого, что влечет за собой значительную переплату и расходы в виде комиссии еще и за обратную доставку денежных средств.

Ссылка на основную публикацию