Как оплатить билет РЖД бонусами

РЖД Бонус

Программа “РЖД Бонус” – это возможность накапливать баллы за совершенные поездки в поездах формирования/вагонах собственности АО “ФПК”, курсирующих по территории Российской Федерации и за ее пределами, и/или поездах “Сапсан”, “Ласточка”* и “Аллегро” ДОСС, поездах партнеров. Полученные баллы можно обменять на премиальные поездки.

* баллы начисляются только за поездки, совершенные после 06.03.2019

Также в рамках программы реализованы специальные проекты:

для студентов: проект позволяет студентам и аспирантам очных отделений учебных заведений страны получать скидку 25% на проезд в купейных вагонах и вагонах с местами для сидения в скоростных поездах АО “ФПК” во внутригосударственном сообщении;
для семей: проект позволяет создать семейный счет и накапливать баллы за поездки на общем счете.

Подробнее – на сайте Программы и по телефону сall-центра РЖД Бонус – 8 (800) 100-10-00.

Как стать участником?

Чтобы стать участником программы “РЖД Бонус”, необходимо зарегистрироваться на сайте r zd-bonus.ru или в билетных кассах АО “ФПК”. При регистрации Вам будет присвоен уникальный номер счета, который служит для идентификации в программе. Участником программы можно стать с рождения.

Как начисляются баллы?

При каждой покупке билетов необходимо указывать номер счета, присвоенного при регистрации в “РЖД Бонус”. Номер необходимо сообщить кассиру или ввести в соответствующее поле при заказе билетов на сайте p ass.rzd.ru.

С 17 декабря 2013 года баллы за поездки начисляются в зависимости от стоимости приобретенного билета из расчета 10 рублей = 3 балла, израсходованных на приобретение билета.

Программой предусмотрены два уровня участия: “Базовый” и “Золотой”:

“Базовый уровень” присваивается сразу после регистрации и позволяет накапливать баллы за поездки и тратить их на премиальные билеты;
“Золотой уровень” – элитный уровень участия в программе, для достижения которого участнику необходимо набрать 35 тыс. квалификационных баллов или совершить 50 поездок в вагоне классом не ниже “Купе” в течение календарного года. Предполагается ежегодное подтверждение золотого уровня участия.

Внимание! Баллы в программе начисляются за оплаченные и фактически совершенные участником программы поездки в поездах формирования/вагонах собственности АО “ФПК”, курсирующих по территории Российской Федерации и за ее пределами, и/или поездах “Сапсан”, “Ласточка” и “Аллегро” ДОСС, поездах партнеров, а также за приобретение товаров/использование услуг партнеров/эксклюзивных партнеров.

Баллы не начисляются за поездки по льготным проездным документам (билетам), благотворительным, безденежным, служебным и групповым проездным документам (билетам).

Баллы за поездки, оплаченные участником программы, но совершенные другими пассажирами, не начисляются.

Как восстановить неучтенные баллы?

Если при покупке билета Вы забыли указать номер счета участника, баллы в автоматическом режиме начислены не будут.

Восстановить неучтенные баллы можно в “Личном кабинете” на сайте программы (не ранее чем через 30 дней и не позднее чем через 120 дней после даты завершения поездки). Баллы за подобные поездки начисляются в течение 30 дней после ввода данных.

Как обменять накопленные баллы на премиальный билет?

Премиальные билеты можно оформить на сайте p ass.rzd.ru в вагоны с местами для сидения, купе, СВ и Люкс. При этом необходимо оплатить полную стоимость всех сервисных услуг, включая стоимость комплекта постельного белья.

Оформить премиальный билет можно как на себя, так и на любое другое лицо при условии достаточного количества баллов на счете “РЖД Бонус”. Премия может быть оформлена только при наличии свободных мест на выбранные направление и дату.

Срок действия баллов не ограничен*.

* срок действия баллов не ограничен при условии отражения транзакций по начислению баллов за поездки в течение 2 лет. Если на персональном счете участника программы более 2 лет не отражено транзакций по начислению баллов, баллы, накопленные за предыдущие периоды, аннулируются.

Премиальные билеты оформляются за баллы программы на сайте p ass.rzd.ru в поезда/вагоны “Федеральной пассажирской компании”, поездов “Сапсан” и “Ласточка” ДОСС согласно таблице стоимости премиальной услуги.

Таблица стоимости премиальной услуги *

Как получить бесплатный билет на поезд

И другие возможности программы «РЖД-бонус»

Про возможность покупать авиабилеты в обмен на мили авиакомпаний мы не раз писали.

Кому выгодно участвовать

Я рекомендую зарегистрироваться в программе в двух случаях:

Вы периодически путешествуете по России на поездах и планируете делать это и в будущем.
Вы ездите на поездах в командировки. Тогда сможете получать баллы за эти поездки и обменивать их на билеты для себя.

Неважно, кто оплачивал билет. Баллы начислят тому, кто фактически ехал в поезде. Можно получать бонусы, даже если билет в командировку вам оплатила компания.

Как стать участником

Это бесплатно. Зарегистрироваться можно с 14 лет.

Чтобы присоединиться к программе, надо зайти на сайт « РЖД -бонус » и заполнить там стандартную форму регистрации. Вам присвоят индивидуальный номер участника — это логин для личного кабинета и «счет», на котором копятся бонусы.

Номер участника понадобится при обмене бонусов на билеты. Запишите его.

Так выглядит профиль участника. У меня уже золотой уровень — я много езжу по России

В самом начале вам присвоят базовый уровень участия. Еще есть элитный, он же золотой, — с ним баллы копятся быстрее. Чтобы получить золотой уровень, надо в течение календарного года накопить 35 000 баллов или совершить 50 поездок в купе или СВ . Поездки плацкартом приносят баллы, но не повышают уровень участия. Также РЖД периодически проводит акции и начисляет больше баллов за определенные поездки.

Условия начисления баллов за поездки до регистрации в программе

Как заработать баллы

Баллы начисляют за поездки в поездах «Федеральной пассажирской компании». Это значит — за все поездки поездами дальнего следования, которые относятся к РЖД . За скоростные поезда «Ласточка» и «Стриж», а также высокоскоростные «Сапсан» и «Аллегро» баллы тоже начислят.

от стоимости билета вернется бонусными баллами

Математика баллов простая: 1 балл за 3,34 Р . От стоимости билета баллами вернется 30%. Количество баллов не зависит от расстояния поездки или категории места — только от стоимости билета.

За что баллы не начисляют

Участники элитного, золотого уровня получают больше баллов. Им начисляют 1 балл за 2,23 Р , то есть 45% от цены билета вернутся на бонусный счет баллами.

Давайте на примерах.

Скажем, Николай купил билет в купе фирменного поезда «Волга» для поездки по маршруту Москва — Тверь. Билет стоил 1621 Р . За эту поездку Николай получит 486 баллов — 30% от стоимости.

Геннадий тоже поехал по маршруту Москва — Тверь, но купил билет в плацкартный вагон за 529 Р . За эту поездку Геннадий получит 158 баллов — тоже 30%.

А Екатерина ездила по маршруту Москва — Тверь и обратно пять раз за последний год. Каждый раз она ехала в купейном вагоне, билет стоил в среднем 1500 Р . За 5 поездок туда и обратно Екатерина потратила 15 000 Р . За это она получила 4500 баллов — 30%.

Дополнительные баллы можно заработать, пользуясь услугами партнеров программы. На сайте все партнеры разделены на категории: «Банки», «Отели», «Отдых и развлечения», «Другие партнеры». Но, честно говоря, вариантов сейчас мало. Например, в программе партнерства участвуют всего 5 сетей отелей. Я для себя не вижу возможностей заработать баллы через партнеров РЖД .

Как начисляют баллы

Есть два способа получить баллы: автоматический и ручной.

Если при покупке вы не указали свой номер, можно начислить баллы самостоятельно через личный кабинет в программе «РЖД -бонус». Это можно сделать не ранее чем через 30 дней и не позднее чем через 120 дней после начала поездки.

Я пробовал оба варианта и в итоге выбрал «ручной» режим. При автоматическом варианте баллы приходили непредсказуемо: в произвольную дату и не все одновременно. За одну поездку баллы и вовсе не пришли, пришлось вносить информацию самостоятельно.

Теперь я поступаю по-другому. После поездки отмечаю в календаре дату через 30 дней, чтобы не забыть начислить баллы. Через месяц проделываю эту операцию. Информацию по билету смотрю в личном кабинете РЖД или просто сохраняю билет.

Дальше захожу в свой личный кабинет. Ввожу паспортные данные, станцию отправления и назначения, дату поездки, номер поезда и билета.

Заполняем все поля, нажимаем «Отправить» Ниже заполненной формы находится таблица с информацией по вашим заявкам на начисление баллов. Начисляют обычно за несколько минут. Растянуть таблицу на весь экран невозможно, приходится пользоваться ползунком Если вы ошиблись при вводе данных, система моментально выдаст ошибку — она будет видна в таблице. Отправляйте запрос повторно с исправленными данными

Сколько нужно баллов для бесплатного билета

Сколько нужно баллов, чтобы купить премиальный билет. Таблица с сайта «РЖД-бонус»

Как я меняю баллы на билеты — примеры

Пример 1. Я живу в Санкт-Петербурге и летом решил съездить в Москву. Расстояние — около 600 км, стоимость билета — в среднем 3000 Р . Плацкарт я специально в расчет не беру.

Бонусный билет по этому маршруту стоит 7000 баллов в купе обычного поезда, «Невским экспрессом» или на «Сапсане». Я обычно выбираю «Сапсан»: стоимость в баллах одинаковая, а времени на дорогу тратится меньше.

Чтобы накопить 7000 баллов, нужно предварительно потратить на железнодорожные билеты 23 380 Р . Потратив эту сумму, я сэкономил 3000 Р . Получился «кэшбэк» 12,8%.

Купил супруге билет из Петербурга в Москву за баллы

Пример 2. Я могу решиться и на более дальнюю поездку — например, во Владивосток. Из Петербурга в этот город поездов нет, значит, нужно будет добираться через Москву. Расстояние по железной дороге от Москвы до Владивостока составит 9300 км. Эта поездка обойдется примерно в 5000 Р , если ехать на верхней боковой полке, 8000 Р — на нижней полке в плацкарте, 15 000 Р — на верхней полке в купе, 19 000 Р — на нижней полке в купе.

Бонусный билет во Владивосток в любом случае будет стоить минимум 35 000 баллов. Вариантов с плацкартом за баллы нет, а верхняя и нижняя полка в купе за баллы стоят одинаково. Конечно, беру самый комфортный вариант — нижнюю полку в купе.

Чтобы получить такой премиальный билет, нужно предварительно потратить на билеты 116 900 Р . Потратив эту сумму, я смогу сэкономить 19 000 рублей — 16,2% от 116 900 Р . По-моему, неплохой «кэшбэк».

Пример 3. Однажды я не стал оформлять билет за баллы, а купил его за деньги.

Из Санкт-Петербурга можно съездить в Петрозаводск. Это около 420 км и 5 часов в пути. Билет на поезд будет стоить от 900 Р за сидячее место до 2000 Р за нижнюю полку купе.

Премиальный билет потребует 4000 баллов. Чтобы их получить, нужно потратить 13 360 Р . Если брать билет в купе, то «кэшбэк» составит 14,9%. Но продолжительность поездки небольшая, и я в такой ситуации предпочел взять обычный сидячий билет и не тратить 4000 баллов.

Для более коротких поездок баллов требуется меньше. Но, по моему мнению, это невыгодно.

Что будет, если вернуть билет за баллы

Если до отправления поезда от начальной станции осталось более 8 часов, то баллы вернут полностью.

Если до отправления поезда осталось менее 8 часов, то баллы не вернут.

Когда «РЖД-бонус» выгоднее всего

Билет в последний момент. Как правило, билеты дорожают по мере приближения даты поездки. Поэтому за деньги билет лучше покупать заранее. А в баллах цена билета фиксирована. Даже если вы оформляете премиальный билет в день отъезда, цена в баллах не изменится. Главное, чтобы хватило баллов.

Фирменный поезд — например, «Арктика», «Волга», «Красная стрела». Вагоны в таком поезде новые, туалет чище, бывает душ, постельное белье лучше, а иногда его даже стелят заранее. Билеты в фирменный поезд обычно стоят дороже на 20—50%. А цена в баллах такая же, как и на обычный поезд. Поэтому можно ехать с большим комфортом за ту же стоимость.

Нижняя полка купе. Билеты на нижнюю полку стоят дороже, иногда даже в два раза. За рубли дешевле покупать верхнюю, а за баллы верхняя и нижняя полки стоят одинаково. Можете выбирать полку на свой вкус, не ориентируясь на цену.

Как купить билет за баллы

Премиальный билет за баллы оформляют на сайте РЖД . Это похоже на покупку обычного билета.

На сайте РЖД нажимаем на ссылку «Купить премиальный билет» Указываем желаемый маршрут, дату, а также логин и пароль в «РЖД-бонусе» Далее появится информация о возможных вариантах поездки с указанием стоимости в баллах. По этому маршруту в баллах все стоит одинаково, только «Сапсан» дороже. После выбора поезда и вагона система предложит ввести данные о пассажире — и дальше все как при обычной покупке билета

Обратите внимание: вы не видите все доступные места и можете указывать только диапазон мест. Это неудобно.

Например, вы хотите ехать рядом с окном, но не знаете, какой номер места надо для этого ставить.

Непонятно, что указывать в поле «Границы мест»

Вернитесь к вкладке с премиальным билетом и укажите наиболее удобный вам интервал, например, 29—29. Теперь вы точно будете знать, какое место вам достанется.

Когда вы покупаете билет за деньги, вам видны все доступные места в вагоне. Запомните, какие места вам нравятся, и укажите их при покупке премиального билета

Как оформить билет для другого человека

Вот как выглядит процесс:

Скачиваете с сайта программы и распечатываете форму заявления на перевод баллов.
Заполняете и сканируете в формате JPEG . Это важно: PDF не подойдет.
Отсканированное заявление отправляете в РЖД через форму обратной связи. К заявлению прикладываете скан разворота вашего паспорта.
Через несколько дней на электронную почту пришлют письмо с кодом подтверждения. После этого нужно будет позвонить на горячую линию и сообщить сотрудникам этот код. Вам подтвердят, что все в порядке, и переведут баллы.

По факту перевода вам на электронную почту придет письмо.

Заполненное заявление на перевод баллов Одобрение моей заявки. Надеюсь, «РЖД-бонус» скоро научится принимать такие заявления через интернет, чтобы не надо было заморачиваться со сканированием

Как купить билет за премиальные баллы РЖД Бонус?

Пассажиры, присоединившиеся к программе РЖД бонус и имеющие на персональном бонусном счете достаточное количество баллов, могут совершить поездку за счет премиальной услуги.

Премиальная услуга согласно правилам программы предполагает приобретение проездного документа со скидкой (премиального билета), которая компенсируется баллами с бонусного счета пользователя.

Пассажиры могут использовать бонусы РЖД при покупке билета на поездки в пределах Российский Федерации:

в вагонах и поездах подразделения АО «ФПК»,
в скоростном поезде «Сапсан» подразделения ДОСС.

Чтобы купить премиальный билет на поезд за бонусные баллы программы лояльности РЖД Бонус на официальном сайте РЖД, необходимо:

зайти в меню Пассажирам и
в нижней части закладки Купить билет и посмотреть расписание кликнуть Купить премиальный билет
или сразу перейти по ссылке.

В появившейся форме Оформление премиальных билетов ввести требуемые данные:

выбрать интересующий маршрут поезда;
указать дату отправления;
ввести тринадцатизначный номер личного счета и
пароль для входа в личный кабинет РЖД бонус.

После нажатия кнопки Купить билет появится список поездов, которые отвечают критериям поиска.

Для каждого поезда указана компания-перевозчик и стоимость премиальной услуги, приведенная в баллах.

Воспользоваться баллами можно для приобретения места в вагонах класса не ниже Купе, кроме поезда «Сапсан» и сидячих мест в вагонах, приравненных к другим классам.

Далее вам необходимо выбрать вагон, убедившись, что накопленных на счете баллов будет достаточно для приобретения проездного документа.

Затем вводятся личные данные пассажира, которые должны соответствовать данным, зарегистрированным ранее в РЖД бонус.

Убедившись, что личные данные пассажира введены верно, о чем будет свидетельствовать зеленая надпись под окном, переходим к общей информации о заказе.

Баллами можно оплатить только стоимость собственно билета и плацкарты, в то время как отдельно денежными средствами оплачиваются сервисные сборы и дополнительные услуги (например, питание, белье).

В общей информации о заказе в том числе приведено:

количество баллов, которые будут списаны с вашего счета РЖД бонус, и
цена в рублях за сборы и услуги, за которые вы можете расплатиться банковской картой либо через сервис Яндекс Деньги.

После осуществления онлайн-оплаты перед вами откроется форма завершения заказа. После подтверждения этой формы в окне Результаты появится полная информация о приобретенном документе.

Оформленный электронный билет находится в меню Мои заказы, доступном из личного кабинета РЖД. Вы можете распечатать билет и предоставить его проводнику при посадке в вагон.

Приобретенный за бонусные баллы проездной документ не разрешается переоформлять на другого человека.

Онлайн потратить бонусы РЖД на покупку премиального билета на сайте www.pass.rzd.ru можно при условии наличия зарезервированных за программой лояльности мест на выбранный поезд и дату отправления.

Привилегированные участники (имеющие элитный уровень) могут пользоваться премиальной услугой без ограничений.

Если для вас важно оформить детский билет за бонусы, то целесообразно для этого присоединиться к Семейной программе лояльности. Таким образом вы получите возможность копить баллы на общем семейном счете и пользоваться премиальной услугой для каждого члена семьи.

Если вы хотите приобрести детский проездной документ без места, то для его оформления следует обратиться в кассу РЖД.

Сколько бонусных баллов РЖД нужно на поездку?

Премиальный билет, оформленный за счет баллов РЖД, имеет конкретную стоимость.

Стоимость премиальной услуги зависит от дальности запланированной поездки, перевозчика и выбранного типа вагона.

С информацией, сколько баллов придется потратить одному пассажиру за одно место в определенном поезде, можно ознакомиться в приведенной ниже таблице.

Стоимость услуги может быть изменена на период действия специальных акций. С актуальными предложениями можно ознакомиться по ссылке.

Можно ли за бонусные баллы купить ЖД билет другому человеку?

Участник программы лояльности имеет право пользоваться бонусами для покупки билета на другое лицо, которое также участвует в РЖД бонус, но не более десяти раз за календарный год.

Приобретение проездного документа другому человеку подразумевает перевод этому человеку на персональный счет баллов для последующего оформления премиальной услуги по определенному маршруту.

Для этого необходимо:

скачать шаблон заявления на оформление премиальной услуги для третьего лица по ссылке и заполнить его;
выслать заявление в службу поддержки, заполнив соответствующую форму в аккаунте РЖД бонус в меню Обратная связь;
подождать ответ пять рабочих дней, пока осуществляется рассмотрение заявки.

В заявлении указываются следующие данные:

ФИО и личный номер РЖД бонус участника, который переводит баллы, и участника, кому осуществляется перевод;
количество переводимых баллов;
маршрут, по которому будет оформляться премиальная услуга;
копии документов, подтверждающих личность участника, который подписывает заявление.

Можно ли купить премиальный билет в кассе РЖД?

Участники, имеющие ограниченные физические возможности, в кассах АО «ФПК» могут приобрести премиальный билет в специально оборудованные купе.

Можно ли частично оплатить билет бонусами РЖД?

Поскольку премиальный билет имеет фиксированную стоимость, то обменять бонусы на часть билета у вас не получится.
Исключения могут иметь место в период проведения специальных акций и предложений.

Возврат премиального билета, купленного за баллы программы РЖД бонус

Отмена покупки проездного документа, как обычного, так и премиального, регулируется соответствующими правилами и законами.

Вы можете вернуть премиальный билет в личном аккаунте на сайте РЖД в меню Мои заказы.

Если вы успеваете сдать бонусный билет минимум за восемь часов до отправления поезда, то все потраченные на поездку баллы будут возвращены участнику на его счет РЖД бонус.

При сдаче документа менее чем за восемь часов до отправления поезда баллы участнику возвращены не будут.

В любом случае пассажиру возвращаются денежные средства, которые он потратил на сервисные услуги, за вычетом сбора 192,7 рубля за одно место (в соответствии с ФАС РФ).

Бонусные баллы РЖД Бонус

Программа лояльности РЖД Бонус дает возможность копить баллы за каждую поездку на поездах ФПК, Сапсан и Аллегро и тратить их на премиальные билеты на ж/д транспорт в любом направлении по территории России.

Как накапливать бонусы?

По программе РЖД Бонус существует два вида накапливаемых бонусов:

Квалификационные баллы, которые получает член системы за оплаченные и совершенные им поездки в транспорте АО ФПК, в поездах Сапсан, Аллегро и др. Они применяются для того, чтоб достигнуть или подтвердить Элитный уровень.
Премиальные баллы. Ими можно рассчитываться за премиальные услуги, но они не идут в расчет для достижения Золотого уровня. Эти баллы можно получить при совершении покупки и проезда в вышеперечисленных составах. Есть еще несколько способов получить премиальные накоплений:

Стоимость премиального билета при оплате бонусами

Баллы зачисляются в течение 30 дней с момента осуществления поездки. Они не имеют срока действия при условии, что участник программы осуществляет хотя бы 1 транзакцию по их накоплению в течение 2 лет, то есть оплачивает билет и совершает поездку на ж/д транспорте с указанием личного счета при покупке проездного документа.

За льготные проездные документы баллы не начисляются.

Как можно узнать количество накоплений на РЖД Бонус?

Количество накоплений по программе лояльность можно узнать двумя методами:

через Интернет;
по телефону горячей линии 8(800)1001000.

к содержанию ^

Проверка баланса через личный кабинет

Чтобы проверить количество накопленных бонусов через Интернет, нужно зайти на сайт rzd-bonus.ru, в правом боковом меню есть раздел «Авторизация», где нужно ввести логин (номер счета или e-mail) и пароль для входа в личный кабинет, и нажать кнопку «Войти».

Авторизация для проверки баланса РЖД Бонус

Информация по накоплениям будет отображаться на главной странице Личного кабинета, отдельно отображаются премиальные и квалификационные баллы.

Как потратить РЖД Бонус?

Потратить накопления можно на оплату проездных документов в вагонах класса «Купе», СВ и Люкс. Билеты оформляются как на участника программы, так и на любое другое лицо. Оформление билетов производится на сайте pass.rzd.ru.

Как купить ж/д билет РЖД Бонусами?

Осуществить покупку железнодорожных премиальных проездных документов можно на сайте pass.rzd.ru. Баллами оплачиваются проездные документы на поезда АО «ФПК» и Сапсан, на «Аллегро» оформление премиальных билетов не доступно.

Покупка премиального билета на pass.rzd.ru

Для этого на главной странице сайта в блоке «Программа лояльности «РЖД Бонус» нужно нажать красную кнопку «Купить премиальный билет». В новом окне вводите такую информацию:

Оплата премиального билета бонусами РЖД Бонус

точку отправления;
место прибытия;
выбираете дату поездки;
вводите № в программе лояльности (для упрощения заказа в дальнейшем, можно поставить галочку возле поля «Запомнить номер», тогда в следующий раз его не нужно будет снова вводить);
пароль для входа в систему.

Нажимаете кнопку «Купить билет».

Важно, чтобы на счету было необходимое количество бонусов для оплаты премиального билета, который выбрал пользователь, а также хотя бы одно начисление баллов за фактически осуществленную поездку в течение последних 2 лет.

Как купить билет за бонусы РЖД: инструкция

Уже давно российские железные дороги перешли на новую систему ценообразования, согласно которой купить билет спонтанно за два-три дня стало практически невозможно из-за взлетающих к отправлению поезда цен. Зато компания решила подсластить пилюлю своим клиентам и запустила программу лояльности. Теперь можно купить премиальный билет за баллы в РЖД Бонус. Действительно ли хорош этот план? Как получить максимум, правильно потратить и использовать бонусы? В чем главное преимущество маркетинговой стратегии?

Регистрация в программе РЖД Бонус

Преимущества очевидны — приобретая проездной документ за плюшки, вы не подвержены динамическому ценообразованию — стоимость покупки фиксированная и зависит только от расстояния и класса обслуживания в поезде. Кроме того, срок жизни баллов не ограничен, если вы совершаете путешествие с зачислением бонусов хотя бы раз в два года.

Чтобы купить премиальный билет, нужна регистрация в двух Личных кабинетах — программы РЖД Бонус и на сайте РЖД.

Инструкция простая — если у вас еще нет бонусного счета, перейдите на сайт rzd-bonus.ru . В поле справа имеется стандартное окно, перейдя по ссылке заполните простую форму. Не хотите тратить много времени — используйте ссылку на экспресс регистрацию:

Вход в Личный кабинет

По инструкции для авторизации используется уникальный номер, который присваивает система. Но удобнее войти в личный кабинет, с помощью электронной почты, указанной при регистрации. Это гораздо проще, если учесть, что длинную числовую комбинацию запомнить практически невозможно (сейчас она состоит из 13 цифр).

При первом входе пароль задается автоматически и меняется в личном кабинете самостоятельно на любой удобный.

Как узнать сколько бонусов РЖД накопилось

Вознаграждение, которое можно потратить на покупку билета через РЖД бонус, начнет копиться с первой же поездки после регистрации.

В личном кабинете вам будет доступен баланс начислений двух видов баллов:

Премиальные — влияют на статус.
Квалификационные — позволяют оформить бесплатный билет.

Баланс располагается в выпадающем меню справа, а посмотреть транзакции, за которые вы получили бонусы можно через вкладку История начисления/списания:

Карта РЖД бонус: как получить

По инструкции получить пластиковую карту РЖД Бонус невозможно — перевозчик приостановил выпуск по неизвестным причинам. Единственная заказанная карта до моего адреса так и не дошла..

Перевозчик напоминает, что для полноценного начисления бонусов достаточно указывать номер участника при покупке билета.

Среди банковских карт, работающих с кобрендинговой программой РЖД числятся: Альфа-Банк, Открытие, Росбанк.

Как получить бонусы РЖД за поездку

И первые, и вторые зачисляются за поездки железнодорожным транспортом в междугороднем сообщении. За каждые потраченные 10 рублей вам достанется не меньше 3 бонусов.

Получить премиальные баллы можно с помощью банковских карт банков-партнеров РЖД.
Добраться до золотого уровня с помощью квалификационных бонусов можно оплатив >= 50 билетов в купе в течение года.

По инструкции, чтобы вознаграждение отразилось в Личном кабинете РЖД Бонус, прежде, чем купить билет, не забудьте указать свой номер участника в соответствующем поле (при покупке онлайн через личный кабинет на сайте РЖД), или назвать его кассиру.

В этом случае премия зафиксируется на вашем балансе в течение месяца:

Бонусы нельзя получить за оплату пригородного транспорта (электрички), а так же использовать или потратить с этой целью. Возможно, РЖД заведет такую практику в ближайшем будущем (хотя бы для жителей столичной области — цены на проездные у них вполне сопоставимы со стоимостью билетов на поезда дальнего следования).

Если вы не указали данные индивидуального профиля, зачесть вознаграждение за ретро поездку можно самостоятельно в Личном кабинете РЖД Бонус в диапазоне от месяца до четырех после путешествия ( не позднее и не ранее! ):

В Личном кабинете переходите в подходящий раздел и вносите данные:

Для этого у вас на руках должен иметься экземпляр вашего билета (или электронный бланк), из которого переносятся:

номер поезда (можно без букв);
номер заказа;
маршрут следования.

Все это списывайте с проездного документа как есть:

Зачет баллов за ретро поездку РЖД

Ожидайте проверки и зачисления баллов (срок до 1 месяца).

Обратите внимание, зачесть билет, купленный вами на третье лицо невозможно!

В этом случае право на баллы остается за реальным пассажиром.

Семейный счет

Не так давно РЖД Бонус запустили бонусный счет, на котором можно объединить баллы всей семьи (супруг/дети). Для этого все участники регистрируются в программе, выбирается основной счет, а через форму обратной связи в личном кабинете высылаются сканы документов, подтверждающие родство между всеми участниками.

С такого счета, можно списать баллы, оплатив ими билет для любого зарегистрированного члена семьи, так же, как и зачисления идут с каждого участника на главный счет.

Как купить премиальный билет за бонусы РЖД: инструкция

Оплатить поездку накопленными бонусами можно только полностью.

Потратить бонусы РЖД очень просто — накопите достаточно, чтобы оплатить свою поездку, согласно таблице расчета (см. ниже). Помните, что за дополнительные услуги (например, постельное белье) придется рассчитываться отдельно деньгами (банковской картой):

Стоимость премиального билета РЖД в баллах

Исходя из этих данных расчет простой, чтобы получить самый дешевый билет, надо потратить около 12 тысяч рублей.

Как купить билет за баллы РЖД Бонус на сайте

Согласно инструкции, чтобы потратить вознаграждение и купить билет за баллы РЖД бонус, у вас должна быть регистрация не только на сайте программы, но и в Личном кабинете РЖД. Процедура ничем не отличается от оформления обычного проездного документа:

Авторизуйтесь на сайте перевозчика;
Переходите по ссылке Купить премиальный билет:

Укажите направление, дату и авторизуйтесь через номер бонусного счета РЖД:

Далее оформление происходит в обычном режиме — выбираете поезд, место;
Вводите ФИО, паспортные данные и дату рождения;
Подтверждаете оплату — бонусы списываются.
Если отметили постельное белье или страховку — доплатите банковской картой.

Как купить билет за бонусы РЖД на другого человека (перевод баллов)

С некоторых пор перевозчик разрешил покупать премиальные билеты за баллы РЖД другому человеку. Раньше, по инструкции, участник мог потратить их только на себя.

К сожалению процедура все еще не оптимизирована — чтобы использовать услугу и потратить накопления в пользу другого лица, придется написать заявление и отправить его через раздел связи в Личном кабинете.

К сообщению приложите копию документа, удостоверяющего личность (основной страницы) получателя баллов. Заявление будет рассмотрено в течение рабочей недели и в случае положительного ответа, ваши бонусы (в указанном размере) переведут на его счет, а он сможет самостоятельно купить билет за баллы РЖД в своем личном кабинете.

Важно! Другое лицо покупает премиальный билет самостоятельно на баллы, которые вы ему переводите. Это значит, что покупатель так же должен пройти регистрацию в РЖД Бонус и совершить хотя бы одну поездку с активацией премии.

UP 01/2020: Обратите внимание, сегодня нет нужды заниматься переводом баллов, вы можете из своего личного кабинета РЖД Бонус сразу перейти к покупке премиального билеты (повторно пройдя авторизацию на сайте РЖД) и оформить его на третье лицо.

Можно ли купить премиальный билет РЖД бонус на вокзале

Такая возможность предусмотрена только для лиц с ограниченной подвижностью — они могут купить за баллы билеты в специальные вагоны через кассу на вокзале.

По правилам программы остальные билеты могут быть оформлены за баллы только через официальный сайт РЖД.

Можно ли купить баллы РЖД бонус

Тут не может быть разных толкований — купить бонусы РЖД невозможно.

Их можно получить, совершая поездки, или расплачиваясь кобрендинговыми картами. Как было указано выше, накопления можно перевести от одного участника — другому. За бонусы, кстати, невозможно приобрести плацкарт — не ниже купе.

Заключение

Если вы пользуйтесь железнодорожным транспортом при переездах внутри страны — обязательно зарегистрируйтесь в РЖД Бонус. На сегодня это одна из лучших программ лояльности среди перевозчиков, которая позволяет использовать накопленные баллы, чтобы купить премиальный билет и дает гораздо больше выгоды чем разные мили по Трэвэл картам.

Чтобы получить больше начислений, оформите кобрендинговую банковскую карту в банке партнере: накопите гораздо быстрее. Потратить начисления, и купить премиальный билет за баллы РЖД бонус можно в любое время. Помните, при оформлении бесплатного билет накануне даты отправления, перевозчик может ограничивать вас в выборе вариантов (правила позволяют исключать очень популярные поезда, отдавая предпочтение покупателям за наличные).

Как купить билет за бонусы РЖД: инструкция : 3 комментария

ВРЕМЕННО ОГРАНИЧЕН СЕРВИС ВЫБОРА МЕСТ НА ПОЕЗДА ДАЛЬНЕГО СЛЕДОВАНИЯ В СООБЩЕНИИ ФИНЛЯНДИЯ РОССИЯ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА ИЗ ФИНЛЯНДИИ. ВЫ МОЖЕТЕ ВЫБРАТЬ НОМЕР МЕСТА, ЕСЛИ В ЗАКАЗЕ ТОЛЬКО 1 ПАССАЖИР С МЕСТОМ.

Процедуру приобретения премиальных билетов на другое лицо значительно упростили. Достаточно привязать карту ржд-бонус к своему аккаунту ржд, в личном кабинете сайта ржд выбрать «Оформить премиальный билет» и … всё! Далее можно оформлять билет на кого угодно.

Василий, спасибо за ваш комментарий. Информацию добавили в статью.

Программа РЖД-Бонус: как получить баллы и как потратить бонусы на билеты

Программа РЖД-бонус позволяет прилично сэкономить тем, кто часто ездит на поезде по России. В этом посте расскажу как это работает, как получить бонусы и как купить билет за баллы, получив премиальный билет. Реально ли скопить на бесплатный билет? Здесь же читайте об акциях для пенсионеров, студентов, семейных скидках, а также другие подробности.

Хотя РЖД и монополист на рынке пассажирских железнодорожных перевозок в России, но потихоньку и они стали устраивать маркетинговые акции, распродажи и несколько лет назад ввели-таки бонусную программу, как и положено солидному перевозчику. О плюсах и минусах этой программы и пойдет речь.

РЖД-Бонус: регистрация в программе

Заходите на официальный сайт и нажимаете на красную кнопку «Стать участником».

Далее необходимо заполнить поля для регистрации аккаунта. Будем благодарны, если укажете наш номер 9002168912456 в поле «Номер счета друга». Вы также можете приглашать друзей и копить баллы чуть быстрей.

Регистрация в программе

Надо будет указать ФИО, телефон, E-mail, адрес, добавить данные паспорта и придумать надежный пароль. Зачем-то РЖД спрашивает, участвуете ли вы в бонусных программах других перевозчиков (Аэрофлот, Уральские Авиалинии и Трансаэро, которая уже пару лет как почила в бозе 🙂 )

Дальше вам на E-mail придет письмо для подтверждения регистрации, нужно перейти по ссылке в этом письме. В качестве приветствия вам будет зачислено 500 бонусных баллов.

Как получить бонусные баллы?

Копить баллы легко: всякий раз, когда покупаете билет на сайте онлайн (подробная инструкция по покупке здесь) или в кассе, указывайте номер участника программы. При покупке на сайте надо нажать галочку «Бонусные карты». Количество начисленных баллов зависит от стоимости билетов.

Сейчас 1 балл начисляется за каждые 3,34 рубля за оплаченные и совершенные поездки. Баллы начисляются в течение 30 дней после поездки. К примеру, за путешествие из Омска в Москву (4600 рублей летом) можно получить 1377 баллов.

Отрадно, что можно учесть даже предыдущие поездки (совершенные до регистрации в программе РЖД-Бонус), правда не ранее чем за 30 дней до регистрации. Сделать это можно по ссылке «Зачесть поездку».

Если вы уже зарегистрированы, но при покупке забыли указать номер участника, то для восстановления баллов там же необходимо заполнить форму, но не ранее 30 дней и не позже 120 дней после завершения поездки.

Как купить билет за баллы в РЖД-Бонус?

Потратить бонусы и купить премиальный билет можно, как только вы наберете необходимое количество баллов. Вот таблица стоимости премиальной поездки:

Как видите, можно получить премиальный билет на внутрироссийские поезда в купе, СВ и Люкс формирования ФПК (Федеральной пассажирской компании), «Сапсан», «Невский экспресс», «Стриж» и «Ласточка». Например, чтобы бесплатно доехать из Омска до Тюмени в купе (больше 500 км пути), мне надо скопить 7000 баллов, то есть до этого 5 раз преодолеть расстояние из Омска до Москвы (или наоборот). Как вы понимаете, надо ездить очень часто.

Понять, сколько баллов стоит та или иная поездка, можно в инструменте «Калькулятор премиальных баллов».

Премиальный билет лишь условно является бесплатным, ведь вам придется заплатить за постельное белье и обязательные сервисные сборы.

Если вы не ездили на поезде в течение 24 месяцев и не начислили за это время бонусных баллов в программу, то премиальный билет оформить не получится.

Бонусный билет можно купить на свои баллы и на другого участника программы РЖД-Бонус, но у него должна быть как минимум одна поездка и придется заполнить форму обратной связи.

Кобрендинговые карты банков и программы РЖД-Бонус

Есть решение, как копить бонусы быстрее: можно оформить совместные кобрендинговые карты Альфа-Банка, банка «Открытие» или Росбанка с РЖД. Таким образом вы получаете обычную Visa или MasterCard, которой можно расплачиваться за онлайн-покупки в интернете, в супермаркетах и т.д и за это еще получать бонусы. Например, в Альфа-Банке за каждые потраченные 30 рублей получите до 1,75 баллов в программе РЖД. У «Открытия» до 4 баллов за каждые 50 рублей.

Пример: вы тратите по карте Альфа-Банка 20000 рублей в месяц, расплачиваясь за продукты в супермаркетах и покупая вещи в магазинах. Таким образом за месяц вам начислится до (20000/30)*1,75=1166 баллов. За год накопится уже 14000 баллов, что хватит чтобы доехать в купе например из Москвы в Санкт-Петербург, Казань или даже Екатеринбург. Если вы тратите в два раза больше, то и скопите в два раза больше баллов. Неплохо!

Баллы на кобрендинговых картах сгорают, если в течении 2 лет вы не совершили поездку.

Кроме банков, в партнерах еще AliExpress, Nike, Reebok, Ozon, Окей и другие онлайн-магазины, некоторые сетевые отели, рестораны и даже театры и музеи.

РЖД-Бонус для студентов

Если ты студент, то можешь получать скидку 25% на проезд в купе, а кроме этого так же копить баллы и обменивать их на бесплатные премиальные билеты. Иногда устраиваются специальные акции для студентов.

Сначала нужно зарегистрироваться, как показано выше, затем получить справку в деканате (подтверждающую факт обучения), а потом отправить ее через форму обратной связи.

Единый семейный счет

Не так давно реализовали возможность в одном счете объединить баллы всех членов семьи (папа, мама, ребенок). Для этого необходимо зарегистрировать всех в бонусной программе, определить на каком именно счете будут копиться общие баллы и через форму обратной связи отправить документы о родственных связях.

Для пенсионеров

Женщины старше 55 лет и мужчины старше 60, участвующие в бонусной программе, могут воспользоваться скидкой 5% в купейных вагонах, но это не точно. На официальном сайте нашел информацию по таким скидкам только до 31 мая 2017 года, как дальше не ясно.

Элитный уровень

Если вы совершите 50 поездок за год в вагонах не ниже класса «купе» или наберете более 35000 квалификационных баллов по программе лояльности, то получите элитный или золотой уровень. Для меня оказалось удивительным, что ничего особенного этот статус вам не сулит.

50% дополнительных премиальных баллов за поездки.
500 бонусов в подарок (это вообще смешно).
оформление премиальных билетов на любые даты (даже летом и в праздники в периоды повышенного спроса).
скидка 10% на лечение в санаториях РЖД.

Плюсы и минусы программы РЖД-Бонус

Резюмируя все сказанное выше, хочу выделить плюсы и минусы программы лояльности РЖД.

Плюсы:

возможность довольно быстро скопить бонусы, если пользоваться кобрендинговой картой.
если вы часто ездите, то также довольно быстро накопите на бесплатный билет.
акции для участников программы.
наличие среди партнеров крупных онлайн-магазинов, то есть оплачивая покупки, вы получаете еще и дополнительные бонусы. Мелочь, а приятно.
можно передать свои баллы другому участнику программы.

Минусы:

невозможно оформить премиальный билет в плацкарт или сидячий вагон (кроме Сапсанов, Ласточек, Стрижей и Невского экспресса). Мне особо незачем ехать в купе, была бы возможность проехать дальше за то же количество баллов, но в плацкарте, взял бы.
в период повышенного спроса (то есть летом и в праздники) не всегда получится оформить бесплатный билет. Пассажиры элитного статуса имеют такую возможность, но и получить золотой статус нелегко (читай дорого).
бонусы все-таки сгорают, если вы не зачислили ничего за последние 24 месяца.
невнятные плюсы при элитном статусе, можно было сделать и посолиднее.
не очень удобный сайт.

Российские железные дороги хоть и медленно, но меняются в лучшую сторону. Может быть и не всем подойдет бонусная программа РЖД, зато для кого-то окажется вполне выгодной.

Ну вот, теперь вы знаете, как купить билет за баллы в РЖД-Бонус и как их быстрее скопить. Удачных и бесплатных вам поездок на поезде по необъятной России!

*Фото на превью: Максим Каширин Instagram:@maxim108