Как оплачивать Joom

Как оплатить заказ в интернет-магазине Joom

Перед тем, как начать использование любого сервиса, функционирующего в режиме онлайн, пользователю необходимо ознакомиться с основными условиями работы в нем, а также осуществить процедуру авторизации. Все это относится и к тому, как оплачивать покупки в Joom. При возникновении проблем следует незамедлительно обратиться к сотрудникам технической поддержки, защищающим права покупателей.

Об интернет-магазине

Магазин под названием Joom, работающий в режиме онлайн, – это относительно новая торговая площадка, позволяющая дистанционно заказывать товары самых разных категорий. Практически вся продукция, представленная здесь, произведена в Китае. Приобретение необходимых товаров доступно жителям России, Казахстана, Беларуси и многих других государств. Доставкой могут воспользоваться и люди, проживающие в Крыму.

Какими плюсами обладает интернет-магазин Joom:

  • доставка, осуществляемая бесплатно;
  • низкая стоимость товаров;
  • несколько способов оплаты;
  • широкий ассортимент, позволяющий покупателю выбирать.

У площадки имеется также и несколько недостатков, к примеру, плохо сделанный перевод описания продукции, а также длительный период почтовой доставки (может длиться от четырнадцати дней до месяца, а в некоторых случаях – и больше).

Оплата заказа может проводиться с платежной карты, принадлежащей покупателю. Если у последнего открыт виртуальный счет в платежной системе Qiwi, с него тоже можно платить на Джум, главное – чтобы к нему была прикреплена электронная карта. После этого все расчеты проводятся при помощи виртуальных денежных средств без использования реальной банковской карточки.

Еще не так давно купить что-либо в Joom можно было только из установленного на телефон приложения, но сегодня данная торговая площадка доступна и с обычного компьютера. Чтобы заказать требующуюся продукцию, следует, прежде всего, войти в систему, воспользовавшсь своей страницей в одной из социальных сетей.

Заказ совершается стандартным путем, отправляя нужные товары в корзину покупателя. После этого требуется лишь знать, как оплатить товар через карту.

Как покупать через Джум (видео)

Как можно оплатить заказ

Итак, заказы, сделанные в интернет-магазине Joom, оплачиваются с банковских или виртуальных карточек. Покупать можно при помощи мобильного телефона (через официальное приложение) или на сайте компании.

Пошаговая инструкция, как оплатить заказ на Joom через телефон:

    Выбрать товар, который впоследствии будет приобретен, и перейти на страницу оформления заказа.

Процесс, как оплатить покупки с официального портала мало чем отличается от оплаты с мобильного телефона. Пользователь указывает реквизиты карты, и в дальнейшем они будут использоваться для проведения платежей за другие заказы. Удаление данных невозможно, потому что они могут пригодиться для возврата денег при допущении ошибки.

Заплатить за посылку наложенным платежом на почте нельзя, потому что денежные средства перечисляются сразу после оформления заказа.

Обратите внимание! В случае, если посылка так и не пришла к покупателю, он имеет право на возврат своих денег. Отведенный на это период – семьдесят пять дней после совершения заказа.

Сервис Joom не позволяет покупателям открывать споры, как они могут делать это в некоторых других интернет-магазинах. Денежные средства просто возвращаются администрацией торговой площадки на счет пользователя.

Видео: как сделать заказ на Joom

Отслеживание отправления

Покупателю, сделавшему заказ в интернет-магазине, очень важна возможность его дальнейшего отслеживания. При покупке чего-либо на Джум это не всегда доступно. Как правило, отправление отслеживается до тех пор, пока находится на китайской территории, а после этого трек-код перестает работать.

Важно! Эта проблема решается при помощи скачивания на сотовый телефон специальной программы для отслеживания посылок. Указав номер отправления в поисковой строке, пользователь может узнать, где оно находится в текущий момент. Как только посылка окажется на месте, покупатель получит соответствующее извещение.

Сегодня все большее количество людей из разных стран осуществляют покупки в интернет-магазинах, торгующих китайскими товарами. Это удобно, главное – выбирать проверенные торговые площадки, чтобы не столкнуться с мошенниками. В этом случае, даже если продавец захочет обмануть покупателя, существует возможность возврата денежных средств.

Оплата товара на Джуме: основные способы, что важно знать

Рынок торговли товарами, произведенными в Китае, в режиме онлайн сегодня развивается все активнее. Для этого используются различные сервисы, один из которых — Джум. Перед тем как что-то здесь покупать, следует знать, как оплатить заказанный товар на Джум и какие особенности внесения платежей необходимо учитывать.

Плюсы покупок на Джуме

Joom является международной торговой площадкой, на которой реализуется огромное количество товаров, произведенных на китайских фабриках. Этот ресурс отличается от таких аналогов, как Aliexpress и Taobao тем, что сотрудничает с производителями продукции напрямую. Именно благодаря этому покупка вещей на Джум довольно выгодна.

Интернет-магазин функционирует в следующих форматах: официальный портал, его версия для мобильного телефона и приложение. Такое разнообразие позволяет пользователям делать покупки когда угодно и при помощи любого устройства с доступом в интернет.

Помимо того, что торговая площадка доступна всем, а товары, продающиеся на ней, стоят очень дешево, можно выделить следующие достоинства Джум:

  • все покупки доставляются бесплатно;
  • представленный ассортимент достаточно широк;
  • на сайте используется понятная навигация;
  • регистрироваться и входить в систему очень просто;
  • покупатель может выбирать валюту, в которой будут отображаться цены;
  • предусмотрено несколько способов оплаты;
  • возврат денег при необходимости гарантирован.

Из минусов выделяется крайне плохо переведенное описание продающихся товаров. Джум – это международный магазин, а значит, если пользователь поменяет государство, перевод на нужный язык совершается по умолчанию.

Сегодня проблемы с описанием есть абсолютно во всех китайских интернет-магазинах, так как сделать перевод вручную не представляется возможным. Покупателям остается только привыкнуть к этому и не обращать внимания, удовлетворившись тем, что представленные на Джум каталоги переведены вполне прилично.

Способы оплаты на Joom

Способы оплаты на Joom позволяют пользователям вносить денежные средства именно так, как им удобно (в системе они обозначены кнопкой “Оплатить”, найти которую можно в карте заказа):

  • платежной картой Виза, Мастеркард или МИР;
  • переводом с виртуального кошелька, созданного в Киви, Пэйпал или Яндекс.Деньги.

Каждый из них необходимо изучить подробнее.

Инструкция по оплате товара

Оплачивать на Joom приобретенные товары можно только после того, как пользователь добавил в систему адрес доставки. Кроме того, страница с платежными реквизитами останется недоступной до тех пор, пока клиент не пройдет авторизацию. Номер платежного инструмента заполняется согласно стандартной схеме, доступной на всех подобных сайтах.

Перед тем как делать запрос для того, чтобы платить за товар, необходимо убедиться в следующем:

  • период действия банковской карты не истек (на ней пишется месяц и год завершения данного срока);
  • платежный инструмент не блокирован банковской организацией;
  • программа обслуживания не установила ограничение на совершение онлайн-покупок при помощи этой карты (в особенности это относится к кредитным карточкам);
  • на счету достаточно денег для того, чтобы оплатить товар на Джум.

Поля оплаты заполняются после введения такой информации, как государство (устанавливается по умолчанию), область, адрес регистрации. Сюда же вносится личная информация пользователя: ФИО, телефонный номер и электронный адрес.

Для идентификации личности клиента Джум не нужно вводить дополнительные пароли. Это делается только в приложении, устанавливаемом на телефон.

После обновления личной информации откроется макет платежной карты с пустыми полями. Сюда вносятся те же данные, что отображены на реальном платежном инструменте.

Добавление карты

В системе Джум используются максимально комфортные для пользователей настройки. К учетной записи может быть прикреплена одна банковская карточка, и в этом случае безопасно оплатить товар с нее можно будет по умолчанию. Привязка осуществляется или во время регистрации, или после того, как выбранные вещи были отправлены в корзину. При выборе первого варианта действовать следует так:

  1. Зайти на сайт или скачать на телефон приложение Джум и войти в него.
  2. Перейти в раздел “Авторизация”.
  3. При наличии у пользователя профиля в одной из социальных сетей вход можно произвести с его помощью.
  4. В открывшуюся форму ввести требующиеся сведения.
  5. Нажать кнопку “Мои карты”.
  6. Вписать данные платежного инструмента: номер, срок действия, код на обороте.

После того как регистрация завершится, покупатель сможет заказать и оплатить любой понравившийся товар на максимально выгодных условиях, а также внести все требующиеся корректировки, к примеру, добавить дополнительные платежные карты на Джум.

Это делается на этапе приобретения товаров:

  1. Перейти в каталог, изучить представленные позиции, отправить их в корзину или нажать кнопку “Купить сейчас”.
  2. Если выбран последний вариант, откроется корзина с указанием отмеченной вещи, количеством, стоимостью и методом доставки. Написав адрес (не адрес почты), на который должна прийти посылка, клиент Джум попадет в раздел, позволяющий оплатить ее в режиме онлайн.
  3. Если к аккаунту клиент уже привязал карточку, можно выбрать этот раздел или нажать кнопку “Добавить карты”, а после указать другие реквизиты для того, чтобы расплатиться за товар.
Читайте также:  Как изменить способ оплаты в App Store

Перед тем как оплатить заказ на Joom данным платежным инструментом, следует уточнить, имеется ли на ней нужная сумма, а также указать используемую валюту.

Оплата заказа картой Сбербанка

Возможность заплатить за товар картой Сбербанка — один из самых используемых и распространенных вариантов, устраивающий многих пользователей, занимающихся онлайн-шопингом.

Оплата картой на сайте Джум и через приложение практически не имеет отличий.

Как оплатить оформленный заказ картой Сбербанка (или другой банковской организации)пошагово:

  1. Авторизоваться в учетной записи и выбрать вещи, которые требуется оплатить.
  2. Указать в пустые поля адрес доставки. Если покупка на Джум осуществляется не впервые, система предложит покупателю адрес, использованный ранее. Если необходимо, его можно легко изменить.
  3. Следующий этап — оплатить товар. Кроме банковской карточки здесь предлагаются и другие методы. Перед указанием платежных реквизитов следует убедиться в наличии достаточного для того, чтобы оплачивать сделанные покупки, количества денег.

Важно! Деньги спишутся сразу после внесения платежа. Если покупка не оплачивается, следует убедиться в том, насколько правильно совершена процедура. При выявлении проблем рекомендуется сразу обратиться к операторам службы поддержки.

Оплата через Киви-кошелек

Пользователи электронных платежных систем для того, чтобы оплатить заказ на Джум, могут воспользоваться, к примеру, Киви-кошельком. Как оплатить покупку:

  1. Выбрать нужный способ оплаты.
  2. Перейти к платежной системе.
  3. Ввести необходимые реквизиты и нажать “Оплатить”.


Joom – это не так давно появившийся, но уже очень популярный интернет-магазин. Его клиенты получают возможность выбирать наиболее удобные методы заказа товаров и их оплаты. Однако перед тем как оплатить покупки на Джум, стоит ознакомиться с правилами, установленными в системе, чтобы не попасть в неприятности.

Оплачиваем выбранный товар на Джум. Способы оплаты и инструкция

Joom это популярный интернет-магазин, который поставляет товары преимущественно из Китая. У тех, кто впервые заказывает на данной платформе, естественно, возникает вопрос о том, как оплачивать на joom заказы и что делать, если возникли неполадки во время оплаты. Эта статья поможет разобраться, как оплатить товар на джум легко и просто.

Оплата покупок с помощью банковской карты.

Самый простой и удобный способ оплаты на джум оплата с помощью банковского счета, например, картой Сбербанка или ВТБ. С вопросом как оплатить заказ на джум картой, не возникнет вопросов: карту просто нужно привязать к личному кабинету покупателя joom, и не нужно регистрироваться на дополнительных сервисах.

Далее будет рассмотрено то, как оплачивать заказы в интернет-магазине джум с использованием карты:

  1. Для начала, естественно, нужно зарегистрироваться на сервисе (можно, чтобы оплатить заказ, скачать приложение или использовать официальный сайт интернет-магазина джум) и добавить товар в корзину.
  2. После в корзине необходимо нажать кнопку «оформить заказ».
  3. Выскочит окошко, где нужно ввести личные данные, такие как адрес, индекс, номер телефона и т. д. Эта информация нужна сайту, чтобы доставить товар. Этот адрес сохраниться для последующих заказов, но его можно изменить.
  4. После появиться окошко уже с вариантами платы, из которых необходимо выбрать банковскую карту.
  5. После заполнить все данные в полях для ввода информации о карте, чтобы произошла сама оплата на joom. Важно на этом этапе все внимательно проверять.
  6. В последнюю очередь необходимо просто подтвердить оформление заказа. В этот момент производится оплата товара.

Можно добавить карту на джум в кабинет пользователя для того, чтобы в следующий раз снова не вводить все данные, чтобы это сделать, нужно при первом вводе данных о карте поставить галочку на поле «запомнить карту для последующих покупок» или отдельно добавить ее в личном кабинете.

Если все шаги были сделаны правильно, то средства сразу спишутся со счета, но если этого не произошло, то можно просто проверить правильность введенных данных и количество денег на счету.

С помощью банковской карты можно оплатить заказ и с мобильного телефона, и с компьютера. Также важно учитывать, что оплата происходит только картами платежных систем «Виза», «Мастер карт», «Маэстро» или Мир.

Оплачиваем через электронный кошелек.

Также есть возможность оплачивать товары на joom, используя электронные деньги, например qiwi или Яндекс деньги. Алгоритм того, как оплачивать заказы на джум с помощью электронный сервисов, рассматривается далее.

  1. Необходимо повторить все действия, что при оплате картой до того момента пока не появится окно выбора средства оплаты.
  2. После того, как появится окно с выбором способов оплаты необходимо нажать кнопку «другие способы» и выбрать из предложенных вариантов нужный сервис.
  3. После нужно ввести номер своего электронного кошелька и сайт перебросится на сервис, с помощью которого производится оплата.
  4. Необходимо заполнить все предложенные поля и нажать кнопку «оплатить».

Этот способ удобен тем, кто активно оплачивает что-либо с киви кошелька, Яндекс денег, Веб мани и т. д. Кошелек так же, как и карта, сохранится на сервисе, чтобы при очередном заказе было легко воспользоваться удобным способом оплаты и не заполнять все снова при оплате на джум. Этим способом можно пользоваться как в приложении, так и на сайте.

Что такое CVV код и где его найти.

Не все виды оплаты на joom требуют ввода данного кода, а только банковская карта. В этом случае сервис джум просит при оплате ссв или свс код, в зависимости от используемой платежной системы, но мало кто знает, что это значит CVV код при заказе на joom. На каждой карте с оборотной стороны есть последовательность из трех цифр, этот код обеспечивает безопасность для владельца карты при платежах и именно его нужно ввести при подобном запросе.

Можно ли оплатить товар при получении.

Многие ищут, как оплачивать покупки на джум при получении, но на данном сервисе нет такой функции, т. к этот способ не удобен и не экономичен. Если бы была возможность оплатить товар на джум наличными, то с получателя взимали бы налог в виде 10% от суммы заказа. Все равно об обмане переживать не стоит потому, что доставка товара осуществляется сразу после оплаты, а деньги «замораживаются» на счету у продавца и переводятся ему только после подтверждения покупателем того, что он получил товар в целости и сохранности.

«Оплатить заказ с joom на почте наличкой нельзя»

Платеж отклонен: что делать.

Оплата на джум происходит при определенных условиях, а если после нажатия кнопки «оплатить» появляется окно с информацией о том, что платеж отклонен, то значит, что один из следующих пунктов был нарушен:

  1. Достаточное количество средств на счете.

Перед, тем как заплатить за заказ на joom, лучше проверить наличие необходимой суммы для его осуществления. Если денег недостаточно, то необходимо пополнить карту и только тогда производить оплату.

  1. Активная и незамороженная карта.

О блокировки карты обязаны оповестить ее владельца сотрудники банка. Если подобных звонков не поступало, но причина отклонения заказа так и неизвестна, то можно самостоятельно позвонить в банк или зайти в личный кабинет через интернет.

Главное, что нужно сделать, чтобы оплатить покупку в интернет-магазине джум ввести все данные правильно. Этот пункт является самой распространенной ошибкой, среди покупателей.

  1. Верный CVV или CVC код.

Многие просто не знают, что это за код и вводят совсем другое число. Что это за код и где он находится, описывалось ранее в статье.

Для оплаты на джум подходят только карты «Виза», «Мастер карт», «Маэстро» и Мир.

Если все условия соблюдены, а оплатить заказ на джум не получается, то возможно это связано со сроком до которого действительна карта, а если она просрочена, то необходимо ее перевыпустить и заново закрепить в профиле joom.

Чтобы посылка на joom была без проблем оплачена, важно заранее соблюсти все вышеперечисленные условия.

Деньги отправлены, но заказ не оформлен: как решить проблему.

В случае, если на джуме оплаченный заказ не оформился, но деньги сняли, то необходимо действовать разумно и быстро, тогда есть полная вероятность вернуть потраченные средства.

  1. В первую очередь не нужно паниковать, ведь это может оказаться простым сбоем в системе интернет-магазина. Стоит просто подождать, обновить приложение или сайт и проверить снова, если заказ до сих пор не оформлен, то стоит разбираться дальше.
  2. Следующим шагом нужно обратиться в техническую поддержку joom и подробно объяснить проблему, в ближайшее время определится причина ситуации.
  3. В итоге администрация joom обязана разобраться с тем, почему не оформился заказ и вопрос решиться либо отправкой товара, либо возвратом денег.
Читайте также:  Как добавить способ оплаты в google play

Несмотря на некоторые сбои при работе магазина, это удобная торговая площадка, которая экономит время и деньги покупателей. А возникшая проблема решиться быстро и без проблем.

Как оплачивать

Перед тем как изучать способы оплаты на торговой площадке Joom, следует авторизоваться в системе и ознакомиться с условиями ее использования. При возникновении любых проблем с тем, как осуществляется оплата и доставка на Joom, можно обратиться в службу поддержки покупателей, созданную для того, чтобы защищать их права. В целом, оплатить товар на Джум достаточно просто, а сама процедура не требует лишних усилий.

Интернет-магазин Джум

Интернет-магазин под названием Joom представляет собой новую торговую площадку, позволяющую пользователям приобретать различные товары, произведенные и доставляемые из Китая. Практически вся продукция, представленная здесь, создана именно в этой стране.

Приобретение товаров доступно людям, проживающим на территории России, Казахстана, Беларуси и других государств. Доставка посылок с Джум функционирует и в Крыму.

Преимущества магазина Джум:

  • все товары доставляются покупателю бесплатно;
  • стоимость продукции низка;
  • представленный ассортимент достаточно широк.

Из недостатков интернет-магазина можно выделить следующее:

  • чаще всего основные характеристики товара переведены на русский язык очень неточно;
  • продолжительная доставка (от двух недель до одного месяца, иногда дольше).

Оплатить заказанный на Джум товар возможно банковской карточкой, принадлежащей пользователю, сделавшему заказ. Если у него имеется Киви-кошелек, к нему должна быть прикреплена электронная карточка. В этом случае оплатить будет можно виртуальными денежными средствами без использования пластиковой карты.

Не так давно интернет-магазин Джум был доступен только покупателям, использующим установленное на телефон приложение, но сегодня зайти в него возможно и с компьютера.

Для заказа, приглянувшегося на сайте, товара следует авторизоваться в системе, воспользовавшись собственным профилем в одной из социальных сетей. Продукция заказывается после выбора необходимой категории товаров, подбора покупки и отправки ее в корзину.

Способы оплаты товара на Джуме

При оформлении заказа система предложит покупателю определить нужные ему цвет и размер изделия, а также определиться с приобретаемым количеством. После этого он будет перенаправлен на страницу с формой, заполняемой необходимыми реквизитами.

Пользователям, зарегистрированным на портале Джум, доступны такие способы, позволяющие оплатить покупки:

  • платежной карточкой;
  • через систему PayPal;
  • из виртуального кошелька Qiwi, Яндекс.Деньги.

Возможно, в скором времени на Joom появится возможность оплатить заказы с баланса сотового телефона.

Как оплатить картой

Для того чтобы оплатить сделанные на Джум покупки банковской карточкой, следует внести в платежную форму такую информацию:

  • номер, обозначенный на лицевой стороне платежного инструмента и включающий в себя шестнадцать знаков;
  • период действия карты;
  • код безопасности, написанный на обратной стороне.

Оплата проходит как с карты, оформленной в Сбербанке, так и с тех, что были выпущены любой другой банковской организацией. Главное – принадлежность платежного инструмента к системам Виза, Мастеркард, Маэстро и МИР.

Как оплатить с виртуального кошелька

Покупатели, активно использующие электронные счета в различных платежных системах, могут воспользоваться Киви-кошельком или счетом в Яндекс.Деньгах для того, чтобы оформить и оплатить товар на Джум.

Процесс перечисления денежных средств из кошелька на Киви или Яндекс.Деньгах для того, чтобы оплатить покупки на Джум, осуществляется так:

  1. Покупатель выбирает подходящий для него способ внесения платежа, когда оформляет заказ.
  2. Сайт перенаправляет его на страницу необходимого платежного сервиса при помощи системы Яндекс.Касса.
  3. Пользователь указывает логин и пароль, а потом нажимает кнопку «Оплатить».

Чтобы оплатить товар через сервис PayPal, можно пользоваться той же инструкцией, но здесь проводить платеж допустимо с банковской карточки для безопасной оплаты. Пользователю не обязательно заводить свой счет в PayPal – чтобы оплатить, требуются реквизиты платежного инструмента, защищенные от третьих лиц.

Как произвести оплату через телефон

Приложение Джум, установленное на мобильный телефон, позволяет платить за товары теми же методами, что описаны выше.

С карты

Платежную карточку возможно заранее добавить в свой профиль через портал, а потом списывать с нее средства по умолчанию, не тратя время на указание необходимых реквизитов.

Все платежи, проходящие с карты, обязательно должны быть верифицированы при помощи отправки сообщения организации, выпустившей платежный инструмент. Именно поэтому использование мобильника для того, чтобы оплатить товары на Джум картой, многим покупателям может показаться самым удобным вариантом.

Расплачиваться Android Pay и Apple Pay на Джум нельзя.

С виртуального кошелька

Для того, чтобы оплачивать на Джуме товар со счета в Яндекс.Деньгах или Пэйпал, необходимо выбрать в перечне способов оплаты пункт «Другие способы» и указать реквизиты кошелька, с которого следует оплатить заказанное. Как и при оплате с компьютера, покупатель имеет право на скрытие платежных реквизитов, используя сервис PayPal.

Оплатить товар на Джум с телефона допустимо и из Киви-кошелька. Это удобный вариант, ведь сам интернет-магазин выставляет окончательный счет в приложениях данных платежных систем. Плательщику не нужно вносить никакие данные – он просто авторизуется в Qiwi Wallet, выбирает нужный счет и оплачивает покупку.

Наложенный платеж

На сегодняшний день пользователь сайта Джум не имеет возможности оплатить товар при его получении на почте или у курьера. У наложенного платежа нет особенных достоинств, к тому же, это может достаточно дорого обойтись покупателю (придется оплатить плюс 10% от цены товара в счет страховки и пересылки).

Если покупатель захочет отказаться от товара с Джум, когда он уже будет в пути, оплачивать на Joom пересылку ему придется самостоятельно.

Почему отклонили платеж

Причины, по которым платеж, списываемый с банковской карточки на Джум, может быть отклонен:

  • на счету не имеется достаточной суммы;
  • период действия платежного инструмента завершился;
  • банк заморозил карту по причине ареста счетов или подозрений в совершении противозаконных действий;
  • производя оплату, покупатель допустил ошибку в реквизитах;
  • у банка-эмитента возникли технические неполадки.

Если оплатить товар не получилось, лучше сразу обратиться в банковскую организацию. При отклонении оплаты, шедшей с электронного счета, следует позвонить в центр обслуживания клиентов платежной системы и, если нужно, оплатить товар с Джум другим методом.

Отслеживание отправления

Активному покупателю очень важно иметь возможность не только оплатить, но и отслеживать отправленную с Джум посылку. С этим здесь могут возникать проблемы. Как правило, отправление неплохо отслеживается на китайской территории, а после этого теряется.

Важно! Простого заказа товара мало – нужно сразу установить специальную программу для отслеживания таких отправлений. Указав номер посылки в поисковой строке, пользователь сможет без проблем узнать, где сейчас находится заказанный им товар. После прибытия товара по нужному адресу покупатель получит извещение.

Покупки в китайских онлайн-магазинах сегодня совершают многие, но для того, чтобы этот процесс стал наиболее безопасным, предпочитать стоит исключительно проверенный и надежные порталы. Тогда, даже попав в ситуацию с обманом со стороны продавца на Джум, можно будет вернуть свои деньги за товар и не остаться в убытке.

Способы оплаты заказа в Joom

Торговая площадка Joom – это современный онлайн-сервис, позволяющий приобретать недорогие китайские товары. Оплачивать покупки на Джум можно как банковской картой, так и с помощью других способов. Обсудим все доступные варианты оплаты заказов в данной статье.

Преимущества покупок в Joom

Joom – это международный интернет-магазин, где продаются товары из Китая. В отличие от своих популярных аналогов – Алиэкспресс или ТаоБао, сервис работает напрямую с производителями, благодаря чему покупать на Joom недорого и выгодно.

Джум работает в трех форматах: сайт, мобильная версия сайта и приложение для смартфона. Это позволяет делать покупки в любой момент и с любого устройства с выходом в интернет.

Кроме доступности магазина и низкой стоимости товаров, торговая площадка готова похвастаться другими преимуществами:

  • бесплатная доставка;
  • широкий ассортимент;
  • удобная навигация на сайте;
  • простая регистрация и вход в личный кабинет;
  • возможность выбора валюты стоимости товара;
  • несколько вариантов оплаты;
  • гарантия возврата средств и защита прав потребителя.

К основным недостаткам сервиса следует отнести низкое качество перевода описаний изделий, предлагаемых на сайте. Так как Джум является международной площадкой, при выборе другой страны пользователя перевод страниц осуществляется автоматически.

На данный момент эта проблема существует у всех интернет-магазинов с китайскими товарами, поскольку вручную перевести такой широкий ассортимент невозможно и бессмысленно – уже завтра изделие снимут с продажи или появится тысяча новых предложений. Поэтому пока остается привыкнуть к смешным описаниям и довольствоваться качественным переводом каталога.

Читайте также:  Как пополнить счет Фаберлик через Сбербанк Онлайн

Оплата заказа с компьютера

Чтобы оформить заказ на Джум, необходимо авторизоваться с помощью аккаунта в соц. сетях, а затем выбрать нужный товар. Сервис предложит определиться с характеристиками изделия (цвет, количество, комплектация и т. д.), а затем перенаправит покупателя на страницу заполнения адреса и реквизитов для осуществления платежа.

На сайте пользователям доступны следующие способы оплаты:

  • банковской картой;
  • через аккаунт PayPal;
  • со счета электронных кошельков Киви или Яндекс.Деньги.

Возможно, в будущем Джум позволит оплачивать покупки со счета мобильного телефона или наложенным платежом.

Банковской картой

Для оплаты банковской картой необходимо указать следующие данные:

  • 16-значный номер на лицевой стороне пластика;
  • срок действия (месяц, год);
  • код безопасности CVV/CVC.

Можно оплачивать приобретения через карту Сбербанка или любого другого российского банка-эмитента. Главное, чтобы карточка принадлежала к платежным системам Visa, Maestro, MasterCard, Мир.

Через платежные системы

Активные пользователи электронных платежных систем могут использовать Киви-кошелек или Яндекс.Деньги для оформления покупки на Joom. Процедура перевода со счета Qiwi Wallet или ЯД осуществляется в 3 шага:

  1. Покупатель выбирает интересующий его вариант оплаты при оформлении заказа.
  2. Сайт выполняет переход к нужной платежной системе через сервис Яндекс.Касса.
  3. Пользователь вводит нужные данные для входа и жмет кнопку «Оплатить».

При осуществлении платежа через PayPal применяется тот же алгоритм, однако данная платежная система позволяет использовать банковскую карту для безопасной оплаты. При этом покупателю необязательно иметь собственной счет в PayPal – ему потребуются только реквизиты кредитки, которые будут скрыты от посторонних ресурсов.

Как оплатить на Joom через телефон?

С помощью мобильного приложения можно расплатиться за покупки теми же способами, что представлены на сайте.

Банковская карта

Пользователь может заранее добавить банковскую карту в свой профиль через сайт, чтобы затем использовать ее без траты времени на заполнение реквизитов.

Так как платежи с карточки все равно требуют верификации посредством отправки смс банку-эмитенту, использование мобильного телефона при совершении покупок некоторым может показаться более удобным вариантом шопинга.

Такие способы оплаты карточкой, как Android Pay или Apple Pay, Joom не поддерживает.

Электронные кошельки

Чтобы оплатить заказ со счета PayPal или Яндекс.Деньги, достаточно найти в меню оплаты «Другие способы», а затем ввести данные выбранного кошелька. Как и при осуществлении платежа через браузер компьютера, пользователь может скрыть данные банковской карты, осуществив операцию через PayPal.

Оплатить товар с Джум через телефон можно с Киви-кошелька. Это весьма удобно, поскольку сервис выставляет счета в приложениях этих платежных систем. Таким образом, пользователю необязательно заполнять какие-либо реквизиты для оплаты – достаточно войти в Qiwi Wallet, чтобы выбрать счет и нажать «Оплатить».

Оплата при получении

В настоящий момент возможность оплатить покупку на почте при получении не рассматривается. Получение заказа наложенным платежом не имеет особых преимуществ, а кроме этого – дорого обходится покупателю (+10% от стоимости покупки за счет страхового сбора и стоимости пересылки).

Если человек решит отказаться от посылки по каким-либо причинам, ему придется вновь потратить деньги на возврат товара.

Отклонение платежа

Иногда платежи по банковским картам могут быть отклонены по ряду причин:

  • недостаточно средств на счете;
  • истек срок действия кредитки;
  • карта заморожена банком или какими-либо службами по причине ареста счетов, наличия подозрительных операций и пр.;
  • при оплате покупатель указал неверные реквизиты;
  • у банка, выпустившего карточку, появились временные технические проблемы.

Если платеж был отклонен, для выяснения причин произошедшей ситуации покупателю следует обратиться в банк, выпустивший карточку. Если не произошла оплата со счета электронного кошелька, рекомендуется обратиться в службу поддержки платежной системы и при необходимости заплатить за покупку другим способом.

Как вернуть деньги за заказ в Joom?

После того как оплаченный заказ на Джум поступает в обработку для дальнейшей передачи сведений продавцу, ему присваивают статус «Оплачен». Как только продавец получает данные о купленном товаре и приступает к его упаковке и отправке, у покупки появляется статус «Подтвержден».

Пока этого не произошло, покупатель имеет право отменить заказ. Для этого достаточно выполнить следующие действия:

  1. В личном кабинете выбрать папку «Мои заказы».
  2. Найти покупку, отправку которой необходимо отменить, и нажать соответствующую кнопку в карточке товара.

Произвести отмену можно в течение 8 часов после оплаты. Деньги возвращаются покупателю через 7-14 дней. Узнайте как открыть спор с продавцом: https://joominfo.ru/faq/kak-otkryt-spor-joom

Видео: Как оплачивать в приложении Joom через QIWI-кошелек.

Джум – молодой и стремительно развивающийся интернет-магазин. Своим покупателям он предлагает удобные способы для заказа и оплаты товара. Но перед тем как оплачивать покупки в Joom, следует ознакомиться с правилами сервиса, чтобы избежать неприятных ситуаций.

Способы оплаты заказа в Joom

Joom – молодая, но востребованная онлайн-площадка по продаже товаров из Китая. Шагая в ногу со временем, магазин имеет ряд преимуществ, которые наряду с иными компаниями продвигают Джум на рынке:

  1. цена на продукцию ниже, благодаря прямой работе с производителем;
  2. бесплатная доставка по любому адресу;
  3. широкий ассортиментный ряд;
  4. удобная навигация на сайте, по любой форме входа в магазин (сайт, мобильная версия сайта, приложение для смартфона);
  5. доступная регистрация и вход в личный кабинет;
  6. возможность выбора валюты товара;
  7. полная гарантия возврата уплаченных средств, в случае возврата некачественного товара или при отсутствии доставки заказанного продукта;
  8. защита прав потребителей;
  9. несколько способов оплаты заказов.

Последнее преимущество современного сервиса необходимо рассмотреть подробнее.

Варианты оплаты заказа на Joom

Выполняя заказ, покупатель может быть спокоен за вариант перевода денег, поскольку интернет-магазин позволяет производить оплату по защищенному каналу, использую несколько способов:

  1. банковская карта;
  2. аккаунт PayPal;
  3. QIWI кошелек;
  4. кошелек Яндекс. Деньги.

Оплата с мобильного телефона и наложенным платежом на данный момент отсутствуют, но joom работает в данном направлении и возможно в скором времени данная функция будет аккумулирована компанией.

Банковская карта

Оплата картой на Джум является приоритетным и расположена как основная, при переходе по ссылке «Купить». Форма имеет основную строку, где прописывается номер из 16 знаков, фиксируемый на лицевой стороне карты. Далее система запрашивает дату (срок действия, месяц и год), а также код безопасности CVV, имеющийся на обратной стороне карточки.

Сервис позволяет сохранять данные карты после первого ввода, с целью сохранения времени при последующих заказах, осуществляя выбор введённых ранее данных.

Платежные системы

Выбирая способ оплаты через аккаунт PayPal происходит переадресация на страницу авторизации в системе и оплата заказа, по выставленному счету.

В электронном кошельке Qiwi или Яндекс.Деньги операция производится по следующему алгоритму:

  1. выбор понравившегося товара;
  2. переход в раздел «Моя корзина» и «Купить»;
  3. переадресация с сайта на выбранную платежную систему через сервис Яндекс. Кассы;
  4. ввод данных клиента и нажатие кнопки «Оплатить».

PayPal позволяет скрывать введённые реквизиты от посторонних ресурсов, обладая шифрованием и надежной защитой.

Как оплатить на Joom через мобильное приложение?

Каждая из форм Joom имеет аналогичную систему оплаты, соответственно оплатить заказ через мобильное приложение не составит труда и пройдет по алгоритму изложенному ниже. Хочется отметить, что производя оплату через банковскую карту, на мобильное устройство поступит SMS с паролем от банка-эмитента для осуществления верификации и подтверждения действительности совершаемой операции.

Чтобы произвести оплату через аккаунт PayPal или Яндекс. Деньги, достаточно в меню «Купить» выбрать «PayPal» с размером возможной скидки или «Другие способы оплаты».

Пользователям QIWI удобно оплачивать товар через выставленный счет, который фиксируется автоматически в платежной системе и после авторизации в приложении доступен к внесению денежных средств. Данные передаются в joom, где заказу присваивается статус «Оплачен».

Почему может не пройти платёж на Joom?

Отказ в проведении операции по внесению денежных средств в счет оплаты товара может скрывать обычные причины:

  1. недостаточно денежных средств на счете;
  2. срок действия банковской карты истек;
  3. судебный арест на карте или иные запреты;
  4. оплата по неверно введённым реквизитам;
  5. технические работы в офисе банка.

Если самостоятельное выяснение отмены платежа не выявлено, необходимо обратиться в ближайшее отделение банка.

Сколько есть времени на отмену платежа?

Осуществив выбор товара и произведя его оплату, заявке присваивается статус «Оплачен» и до момента его перехода в «Подтвержденный», покупатель имеет право отменить заказ. Перераспределение статуса происходит в течение 8 часов, следовательно, по истечении данного интервала платеж вернуть нельзя.

Возврат осуществляется по следующему алгоритму:

  • личный кабинет;
  • «Мои заказы»;
  • выбор необходимого товара;
  • раскрытие карточки товара;
  • нажатие «Отмена заказа».

При соблюдении всех условий возврат денежных средств осуществляется от 7 до 14 дней.

Ссылка на основную публикацию