Как взять «Обещанный платеж» на Zala

Обещанный платеж

Подробности

Чем активнее вы общаетесь, тем выше сумма обещанного платежа:

Если вы тратите на связь в месяцДоступная сумма обещанного платежа
Если вы тратите на связь в месяц: до 50 руб.Доступная сумма обещанного платежа: до 50 руб.
Если вы тратите на связь в месяц: от 51 до 300 руб.Доступная сумма обещанного платежа: до 200 руб.
Если вы тратите на связь в месяц: от 301 до 500 руб.Доступная сумма обещанного платежа: до 400 руб.
Если вы тратите на связь в месяц: от 501 руб.Доступная сумма обещанного платежа: до 1000 руб.

Ежемесячные расходы смотрите:

  • в Личном кабинете.
  • в приложении «Мой МТС». Для этого перейдите в раздел «Счет и оплата» → «Контроль расходов»

Если вы тратите на связь больше 500 руб. в месяц, вы можете установить дополнительный обещанный платеж при наличии действующего. Общая сумма установленных платежей не должна превышать 1000 руб.

Все цены указаны с учетом НДС.

Плата за услугу «Обещанный платеж» зависит от суммы обещанного платежа:

Сумма обещанного платежаСтоимость услуги
Сумма обещанного платежа: до 30 руб.Стоимость услуги: 0 руб.
Сумма обещанного платежа: *от 31 до 99 руб.Стоимость услуги: 7,3 руб.
Сумма обещанного платежа: *от 100 до 199 руб.Стоимость услуги: 10,5 руб.
Сумма обещанного платежа: *от 200 до 499 руб.Стоимость услуги: 26 руб.
Сумма обещанного платежа*: *более 500 руб.Стоимость услуги: 52 руб.

Каждый обещанный платеж оплачивается отдельно. Списание производится по истечении срока действия платежа сверх суммы введенного ранее обещанного платежа.

Все цены указаны с учетом НДС.

*Указанная стоимость действительна с 30.01.2020 г. на тарифных планах: Smart, Smart 022015, Smart 022016, Smart 032017, Smart 082016, Smart mini 042017, Smart Безлимитище 032017, Smart Безлимитище 052016, X, Мой Smart, Наш Smart, Тарифище, Посекундный, Супер МТС, Супер МТС 092014, Супер МТС 112017

Услуга доступна для подключения при балансе до минус 300 руб.

1 способ. Наберите бесплатную команду *111*123# .

2 способ. Подключите услугу в приложении «Мой МТС». Для этого перейдите в раздел «Услуги» → «Доступные» → «Возможности при нуле».

3 способ. Подключите услугу в Личном кабинете.

4 способ. Позвоните по бесплатному номеру 1113 .

Чтобы автоматически пополнять счет без комиссии с помощью банковской карты, используйте услугу «Автоплатеж».

Услуга доступна абонентам всех тарифных планов, кроме линеек тарифов «Гостевой», «МТС iPad», «Базовый», «Твоя страна» и «Курортный»

Для подключения услуги «Обещанный платеж» убедитесь, что:

  • Вы абонент МТС более 60 дней.
  • У вас нет задолженности по другим лицевым счетам в МТС.
  • У вас не подключены услуги «На полном доверии» или «Кредит».
  • У вас нет действующего обещанного платежа. Исключением являются случаи, когда дополнительный платеж доступен.
  • Вы не обслуживаетесь на кредитном методе расчетов.

При использовании услуги «Обещанный платеж» действуют условия текущего тарифа, метод расчетов не изменяется.

Баланс отображается с учетом суммы установленного обещанного платежа.

1 способ. Наберите команду *111*1230# .

2 способ. Воспользуйтесь Личным кабинетом.

3 способ. Позвоните по бесплатному номеру 11131 .

Чтобы погасить обещанный платеж, пополните счет на сумму, равную сумме обещанного платежа и стоимости его подключения.

При пополнении счета любым из способов производится автоматическое погашение установленного ранее обещанного платежа и платы за услугу:

  • Частичное. Если поступившие на счет денежные средства не полностью покрывают сумму обещанного платежа и стоимости его подключения.
  • Полное. Если поступившие на счет денежные средства покрывают сумму обещанного платежа и стоимости его подключения.

Важно, чтобы ваш номер не оказался заблокированным, в течение трех дней пополнить счет на сумму, которая больше, чем размер реально задолженности по счету без учета установленного ранее платежа.

Пример Представьте, что ваш баланс минус 200 рублей и вы подключили обещанный платеж в 500 рублей – на счете появилось 300 рублей. Вы потратили 150 рублей, остаток по счету стал равен 150 руб. По истечению трех дней с вас спишется 550 рублей (сумма обещанного платежа и 52 рубля стоимость его использования), а остаток на счете будет равен минус 400 рублей (т.е. 150 – 550 рублей).

Изменились условия обслуживания в Контактном центре: подключить «Обещанный платеж» через сотрудника Контактного центра невозможно. Вы можете подключить услугу самостоятельно при балансе не ниже -300 рублей и соблюдении других условий.

Это сделано для экономии времени и для вашего удобства – чтобы Вы легко могли самостоятельно управлять своими финансами, без ожидания оператора на линии.

Причин может быть несколько:

  • Ваша баланс больше, чем минус 300 рублей.
  • У вас подключены услуги «На полном доверии» и «Кредит».
  • У вас уже подключён «Обещанный платёж», за исключением случаев, когда доступен дополнительный обещанный платеж.
  • У вас есть задолженность по другим лицевым счетам.
  • Вы обслуживаетесь в компании МТС меньше 2-х месяцев.
  • У вас подключён тарифный план, на котором эта услуга не предоставляется.

Если вы не можете подключить «Обещанный платеж», воспользуйтесь услугами «Выручай», «Пополни мне счет» и «Перезвони мне».

Чтобы пополнить счет с банковской карты, позвоните по номеру 111749 .

Обещанный платеж – это виртуальные средства. Через сервис «Кошелек МТС Деньги» возможно переводить только реальные денежные средства. Не переводятся корректировки, компенсации, средства из первоначального баланса, обещанные платежи, а также средства из кредитного лимита.

Причин может быть несколько:

  • Ваша баланс больше, чем минус 300 рублей.
  • У вас подключены услуги «На полном доверии» и «Кредит».
  • У вас уже подключён «Обещанный платёж», за исключением случаев, когда доступен дополнительный обещанный платеж.
  • У вас есть задолженность по другим лицевым счетам.
  • Вы обслуживаетесь в компании МТС меньше 2-х месяцев.
  • У вас подключён тарифный план, на котором эта услуга не предоставляется.

Назначение и порядок использования обещанного платёжа на Zala

Зала – это сервис, предоставляющий кабельное телевидение и интернет. Оплата услуг должна быть произведена в оговоренный срок, но в случае невозможности очередной оплаты можно воспользоваться обещанным платежом. Перед тем как взять обещанный платеж на Zala, Byfly, Deltelecom (разные сервисы привязаны к одному кабинету), стоит разобраться в их фактических возможностях, а также в порядке подключения дополнительного сервиса.

Порядок подключение услуги Обещанный платеж на Zala

Обещанный платёж на операторе Зала подключается при необходимости продления связи, когда средства на лицевом счёте отсутствуют. Не принципиально, подключался интернет от Byfly, телефония Белтелеком или телевидение Zala, процедура будет примерно одинаковой.

Потребуется выполнить ряд действий:

    зайти на сайт оператора и авторизоваться в личном кабинете;

Похожим образом сумма перечисляется и с помощью приложения. Обещанный платёж на Белтелеком проводится в следующем порядке:

  • в приложении нужно авторизоваться, используя полученные ранее при регистрации логин и пароль;
  • в разделе с перечислением нужно найти информацию об используемом сервисе;
  • вводится размер такого перечисления, нужно взять минимально требуемую сумму.

Услугой можно пользоваться сколько угодно раз, но есть одно условие — перед повторным пользованием следует погасить предыдущий аванс.

Инструкция, как взять Обещанный платеж на Byfly

Операция на Байфлай проводится примерно также, как и на Зала. Однако перед тем, как взять обещанный платеж на Байфлай, потребуется установить специальное мобильное приложение. Далее нужно авторизоваться, затем перейти в раздел с услугой и выбрать необходимую сумму.

Необходимо будет погасить его в течение трёх суток, то есть внести сумму любым иным способом, например:

  • через банковскую карту, например, используя банкомат. Картой можно воспользоваться и через личный кабинет любого из банков, который предоставляет услуги онлайн-банкинга для удалённого управления счётом;
  • через кассу любого банка, который принимает подобные переводы. В данном случае с плательщика может взыскиваться дополнительная комиссия;
  • с помощью терминала, который принимает наличные средства. Данные терминалы часто располагаются в различных торговых центрах или, например, в крупных магазинах;
  • при помощи средств электронной коммерции, таких как, например, Киви или Вебмани. Дополнительная комиссия также будет начислена в таком случае.
Читайте также:  Как оплатить Телекарту

Оплата может быть произведена и в кассе оператора, наличными денежными средствами. В некоторых случаях взыскивается комиссия, этот момент обязательно нужно учесть при формировании счёта.

Порядок использования услуги на Beltelecom

Воспользоваться данной услугой на Белтелеком можно будет в стандартном порядке. Необходимо перейти на сайт организации или зайти в личный кабинет с мобильного приложения. Затем нужно пройти авторизацию, то есть ввести логин и пароль в соответствующие окна.

После входа в личный кабинет, нужно найти подраздел с переводами, затем выбрать «зарегистрировать обещанный платёж».

Важно! Погасить оплату нужно в срок, не превышающий трёх суток. В противном случае предоставление услуг прекратится, пользователь возвратит их после оплаты. За пользование услуги взимается комиссия, стоит учесть её размер при погашении. Если услуга будет погашена не полностью, то и возобновление услуг связи не произойдёт.

Все возможные проблемы и пути их решения

При проведении обещанного платежа могут возникнуть некоторые проблемы. Например, если платёж не регистрируется, значит, скорее всего, предыдущий не был оплачен. Правилами запрещено использовать следующий, без погашения предыдущего.

Ещё возможны трудности с авторизацией в личном кабинете. В таком случае рекомендуется проверить правильность ввода данных, качество соединения. Если проблема не решается, стоит обратиться за помощью к оператору.

Ещё одна возможная практическая трудность — невозможность входа на сайт. В данном случае либо портал ведёт какие-то работы и к нему стоит вернуться позже, либо возникли проблемы с входом в интернет или качеством соединения.

Обещанный платёж позволяет продлить предоставление услуг связи Зала, Белтелеком и Байфлай в случае отсутствия оплаты в оговоренный период времени. Воспользоваться услугой может любой пользователь, который погасил предыдущий или не использовал его вовсе. Сумма платежа может быть меньше, чем требуется для продления услуг, если некоторые средства уже имеются на счету. Возврат осуществляется через перечисление средств на счёт в стандартном порядке.

Как взять обещанный платеж на Теле2?

Что делать, если на счету недостаточно средств для звонка или отправки сообщения, а вам требуется срочно связаться с другом или родственником? Правильно, воспользоваться услугой «Обещанный платеж» от компании Теле2.

Стандартный обещанный платеж для абонентов Теле2

Условия для подключения:

  • вы должны быть абонентом компании не менее 2 месяцев (ровно 60 дней);
  • расходы на связь должны быть выше 50 рублей за прошлый месяц;
  • на номере нет ранее активированного обещанного платежа;
  • ваш тарифный план имеет предоплатную систему расчетов.

Сумма доверительного платежа различная, начиная от 50 рублей и закачивая 300 . За использование опции взимается комиссионный сбор – от 5 до 30 рублей (чем большее сумма, тем выше комиссия). Минимальный остаток на балансе для подключения обещанного платежа – минус 30 рублей. Платеж действует от 3 дней до недели.

Повторно заказать обещанный платеж можно сразу же после оплаты предыдущего. Ограничений по количеству заявок нет. Если по истечению срок платежа недостаточно средств, у абонента все равно спишется взятая «на прокат» сумма, а баланса станет отрицательным. Тогда услуги сотовой связи будут ограничены вплоть до следующего пополнения.

Размер обещанного платежа и комиссии за использование:

  • если вы заказываете 300 рублей, то комиссия составляет 30 рублей (активация на 7 дней);
  • при пополнении счета на 200 рублей снимается комиссия 20 рублей (предоставляется платеж на 5 дней);
  • если нужно 100 рублей, то комиссионный сбор будет составлять 10 рублей (активация на 3 дня);
  • при заказе минимальной суммы – 50 рублей, комиссия составит 5 рублей (действует также 3 дня).

Обещанный платеж на Теле2: комбинация цифр и полезные USSD-команды.

Чтобы подключить обещанный платеж , набираем на клавиатуре телефона следующую команду – *122*1# . В открывшемся окне указываем сумму и подтверждаем действие. Платеж будет зачислен автоматически, а вы получите смс от системы с указанием суммы, комиссии, срока действия.

Для проверки доступной суммы доверительного платежа предусмотрен специальный USS-запрос. Вводим *122# и нажимам на клавишу вызова. Информация приходит в виде сообщения на телефон. После можно заказывать платеж, исходя их доступной суммы для вашего номера.

Плюсы стандартной версии:

  • можно самостоятельно указать сумму платежа;
  • небольшая комиссия;
  • легко подключить;
  • доступна даже при наличии отрицательного баланса.
  • нельзя активировать, если вы новый клиент Теле2;
  • подключение только через USSD-запросы;
  • необходимо иметь расходы за предыдущий месяц не менее 50 рублей.

Услуга «Обещанный платеж+» от Теле2

Также есть и другая опция, позволяющая всегда оставаться на связи, даже когда нет возможности моментально пополнить баланс. Расширенная версия позволяет всем абонентам компании использовать обещанный платеж, обходя ограничения.

Условия для использования:

  • на номере должна быть отключена услуга «Запрет денежных переводов»;
  • ваш тарифный план должен быть предоплатной системы расчетов;
  • вы должны являться абонентом мобильного оператора Теле2 (без ограничения по времени, платеж доступен и новым клиентам).

Размер обещанного платежа и комиссионного сбора определяются автоматически в момент заказа опции. Платеж может составлять от 10 до 500 рублей, а комиссия варьироваться от 10 до 250 рублей . Срок действия – от 3 до 7 суток.

Для подключения услуги «Обещанный платеж+» необходимо отправить сообщение на номер 315. Вместо текста указывается символ «+» . В ответ система отправляет доступную сумму для получения и размер комиссии. Если предложенные условия вас утраивают, то в ответном сообщении отправьте любой текст. Подобная манипуляция автоматически создает запрос на подключение и зачисляет средства на счет.

Плюсы расширенной версии обещанного платежа:

  • активация доступна и новым клиентам, и тем, кто подключился давно;
  • можно получить больше средств, чем в стандартной версии;
  • заказ обещанного платежа доступен и при отрицательном балансе.
  • подключение только через отправку сообщений;
  • лимит устанавливается системой;
  • повышенная комиссия;
  • требуется дополнительно деактивировать услугу с запретом денежных переводов на номере.

Услуга “Обещанный платеж” МТС

Опция «Обещанный платеж» от МТС дает шанс пользоваться мобильной связью, когда на счету нет средств и невозможно без промедлений пополнить счет. С помощью этой услуги вы можете отсрочить оплату на срок до 7 дней, главное – успеть пополнить баланс до того как баланс не стал ниже -30 рублей.

Как взять обещанный платеж на МТС?

Активировать услугу можно несколькими способами, каждый из них позволит взять в долг небольшую сумму, и сделать для себя доступными звонки даже когда нет возможности пополнить баланс:

  • Наберите на телефоне или планшете комбинацию *111*123# и после – «вызов» . На экран будет выведено сообщение о том, что запрос обрабатывается, и через несколько секунд придет SMS о подключении обещанного платежа.
  • Сделайте звонок номер 1113 , автоответчик примет вашу заявку и автоинформатор сообщит сумму зачисленного платежа.
  • Войдите в «Интернет-помощник» через «Личный кабинет» МТС, и выберите категорию “Оплата”, затем “Обещанный платеж”, и нажмите кнопку «Подключить».

Особенности услуги

Величина обещанного платежа МТС, который вы сможете взять, зависит от среднемесячных объемов ваших расходов и может достигать до 800 рублей. При этом комиссия всегда остается одинаковой – 7 рублей за одну активацию, а при займе до 30 рублей комиссия отсутствует.

Если вы тратите на связь не много, но ваш баланс положительный, то минимальная сумма 50 рублей будет доступна всегда.

Сумма расходов в месяцДоступный платеж
до 300 рублей200 рублей
300 – 500 рублей400 рублей
более 500 рублей800 рублей
Читайте также:  Как проверить оплату Триколор ТВ: личный кабинет

В течение недели после зачисления денег в долг необходимо пополнить счет строго до положительного баланса (т.е. на сумму, превышающую величину реальной задолженности, без учета установленного прежде платежа), иначе номер блокируется. Погасить взятый “в долг” платеж можно частями, либо полностью. Но следует помнить, что в большинстве случаев брать новый обещанный платеж нельзя до тех пор, пока не закрыт предыдущий. Единственное исключение – это ограничение отсутствует при расходах более 500 рублей в месяц.

Как узнать о подключенных обещанных платежах?

Для того чтобы не было путаницы с балансом и вы всегда могли проверить есть у вас долг или нет, вы можете узнать о действующих в настоящее время обещанных платежах МТС:

  • Наберите короткий запрос *111*1230# «вызов» . В ответ на него придет сообщение с информацией о наличии и сумме действующего доверительного платежа.
  • Позвоните на номер автоинформатора 11131 , и сумма задолженности будет продиктована приятным женским роботизированным голосом.
  • В сервисе «Интернет-помощник» так же отображается история взятых ранее платежей: выберите категорию «Оплата», подкатегорию «Обещанный платеж» и пункт «История платежей».

Ограничения для подключения

Подключить услугу не выйдет, если:

  1. Вы являетесь абонентам тарифов серии «Твоя страна», «Гостевой» или «МТС iPad»;
  2. У вас подключены опции «На полном доверии» или «Кредит»;
  3. Вы оплачиваете услуги по методу отложенного платежа.

Если срок вашего обслуживания в МТС не достиг 60 дней, либо вы имеете на 1-е число данного месяца непогашенную задолженность по другому абонентскому номеру, то сможете взять деньги в долг исключительно при положительном балансе и только величиной до 50 рублей.

Кроме услуги “Обещанный платеж” есть так же услуга “На полном доверии”, которая позволяет оставаться на связи даже при отрицательном балансе.

Предлагаем посмотреть вам видео, в котором просто и понятно рассказано об опции и том как ей пользоваться:


Обещанный платеж

На счете закончились деньги, а нужно сделать несколько важных звонков или отправить сообщение? Воспользуйтесь услугой «Обещанный платеж 5», введите желаемую сумму и пользуйтесь услугами связи МТС. А счет пополните, когда вам будет удобно.

Вы самостоятельно определяете сумму «обещанного» платежа: 1,00, 2,00, 3,00, 4,00 или 5,00 рублей. Срок действия «обещанного» платежа составляет 10 дней. Воспользоваться услугой можно при отрицательном балансе, если задолженность составляет не более1,00 рубля.

Сколько стоит?

Стоимость услуги «Обещанный платеж 5» — 0,2280 рублей. Плата за услугу списывается разово при каждом ее подключении.

Как подключить?

Чтобы подключить услугу «Обещанный платеж 5»:

  • воспользуйтесь мобильным приложением «Мой МТС»
  • наберите на телефоне *113*сумма платежа в рублях#;
  • позвоните по номеру 0870 13;
  • отправьте SMS-сообщение на номер 0870 13 с указанием в тексте сообщения суммы платежа в рублях;
  • воспользуйтесь Корпоративным интернет-помощником.

Для погашения платежа, введенного в рамках услуги «Обещанный платеж 5», вам необходимо пополнить баланс на любую сумму.

Если после погашения «обещанного» платежа не будет достигнут положительный баланс – вам будет приостановлено оказание услуг связи в соответствии с действующими в МТС правилами блокировок.

Кто может воспользоваться?

«Обещанный платеж 5» доступен для вас, если:

  • вы обслуживаетесь на любом тарифном плане МТС, кроме тарифного плана «Гостевой», «Гостевой 7», «Гостевой 30»;
  • у вас авансовый метод расчетов за услуги связи;
  • на вашем номере нет подключенной услуги «Срочный кредит 10».

Все тарифы приведены в белорусских рублях с учетом НДС.

1. Услуга «Обещанный платеж 5» – это возможность получения абонентом услуг СООО «Мобильные ТелеСистемы» (далее – МТС) при отсутствии необходимого количества денежных средств на лицевом счете путем увеличения баланса лицевого счета на сумму введенного платежа, определяемую абонентом самостоятельно в пределах, установленных настоящими Правилами.

2. Услуга «Обещанный платеж 5» доступна для абонентов — физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, которые:

2.1. обслуживаются на любом тарифном плане МТС за исключением тарифного плана «Гостевой», «Гостевой 7», «Гостевой 30» с применением авансового метода расчетов (далее – Абоненты).

3. Возможность воспользоваться услугой «Обещанный платеж 5» предоставляется:

3.1. при положительном балансе лицевого счета Абонента;

3.2. при отрицательном балансе лицевого счета Абонента, если задолженность составляет не более 1,00 рублей.

4. Вводимая величина платежа в рамках услуги «Обещанный платеж 5» может быть равна 1,00, 2,00, 3,00, 4,00 или 5,00 рублей.

5. Тарификация услуги «Обещанный платеж 5» производится в соответствии с действующим Прейскурантом тарифов на услуги связи, предоставляемые СООО «Мобильные ТелеСистемы», а также положениями о системе скидок, утвержденными в МТС.

6. Стоимость услуги «Обещанный платеж 5» взимается в полном размере в момент обработки необходимых для ее подключения технологических настроек программно-аппаратным комплексом МТС.

7. Введенный в рамках услуги «Обещанный платеж 5» платеж подлежит погашению в течение не более чем 10 календарных дней с момента обработки необходимых для подключения услуги технологических настроек программно-аппаратным комплексом МТС.

8. Погашение введенного в рамках услуги «Обещанный платеж 5» платежа происходит следующим образом:

8.1. Введенный платеж считается погашенным при внесении любой суммы денежных средств на лицевой счет. Если внесенной суммы недостаточно для достижения положительного баланса, с погашением введенного платежа Абоненту приостанавливается оказание услуг в соответствии с действующими в МТС правилами блокировок.

8.2. В случае если срок действия услуги «Обещанный платеж 5» истек, сумма баланса лицевого счета уменьшается на сумму введенного платежа в рамках услуги «Обещанный платеж 5».

9. В случае если срок действия услуги «Обещанный платеж 5» истек и платежей по погашению введенного платежа не производилось, сумма баланса лицевого счета уменьшается на сумму введенного платежа. При отсутствии положительного остатка на лицевом счете Абоненту приостанавливается оказание услуг в соответствии с действующими в МТС правилами блокировок.

10. Абоненты с подключенной услугой «Срочный кредит 10» не могут подключить услугу «Обещанный платеж 5», и наоборот.

11. Подключить услугу «Обещанный платеж 5» можно одним из следующих способов:

11.1. воспользуйтесь мобильным приложением «Мой МТС»

11.2. наберите на телефоне *113*сумма платежа в рублях#;

11.3. позвоните по номеру 0870 13;

11.4. отправьте SMS-сообщение на номер 0870 13 с указанием в тексте сообщения суммы платежа в рублях;

12. Отключить услугу «Обещанный платеж 5» можно одним из следующих способов:

12.1. с помощью нетарифицируемого USSD-запроса *113*0#;

12.2. обратившись в Центр обслуживания абонентов МТС, Контактный центр МТС.

С момента отключения услуги «Обещанный платеж 5» сумма баланса лицевого счета уменьшается на сумму введенного платежа. При отсутствии положительного остатка на лицевом счете Абоненту приостанавливается оказание услуг в соответствии с действующими в МТС правилами блокировок.

13. Подключение и отключение услуги «Обещанный платеж 5» осуществляется с момента регистрации заявки на данное действие в программно-аппаратном комплексе МТС.

14. Повторно воспользоваться услугой «Обещанный платеж 5» можно только после погашения предыдущего платежа, введенного в рамках услуги «Обещанный платеж 5», или отключения действующей на номере услуги «Обещанный платеж 5» в соответствии с п.12 настоящих Правил и при выполнении условий, указанных в п.3 настоящих Правил.

15. При запросе информации о балансе с помощью Мобильного Помощника, Интернет-Помощника, USSD-запроса сообщается сумма баланса с учётом суммы введенного платежа в рамках услуги «Обещанный платеж 5».

16. Компания МТС вправе отказать в предоставлении услуги «Обещанный платеж 5» Абонентам с авансовым методом расчетов без объяснения причин отказа.

17. Подключая услугу «Обещанный платеж 5», Абонент тем самым подтверждает свое ознакомление и выражает согласие с настоящими Правилами и принимает их.

Читайте также:  Как оплатить Триколор ТВ через Сбербанк Онлайн

Обещанный платеж от Ростелеком: возможности при нуле

Если средств на счете не хватает, а услуги нужны прямо сейчас, тогда сервис Ростелеком «Обещанный платеж» (ОП) — удобное и быстрое решение. Что представляет собой услуга «Доверительный платеж» Ростелеком, кому она доступна и как ее взять в долг у компании, расскажем в нашей статье!

Что значит «Обещанный платеж»?

Для абонентов Ростелеком «Обещанный платеж» (другое название «Доверительный») — это отличный способ оставаться на связи, даже когда баланс стремиться к нулю! Согласитесь, ведь часто бывает так, что нам нужно сделать важный звонок, а денег на счету нет и возможности пополнить баланс тоже. Печальная перспектива уже маячит перед глазами. Но ничего страшного! Специально для таких случаев компания разработала сервис «Доверительный платеж».

Работает опция очень просто: формально Вы просто оформляете заявку, чтобы взять в долг у Ростелеком. И если Вы подходите под все условия (про них мы расскажем ниже), оператор перечисляет Вам необходимую сумму. Всё, что Вам остается, это воспользоваться восстановленными возможностями для связи и пополнить счет.

Звучит легко и приятно, не правда ли? Но всё не так просто и радужно. Есть определенные условия, которые нужно соблюдать, если Вы хотите воспользоваться «Обещанным платежом». Давайте разберемся, насколько выполнимы эти требования.

На каких условиях предоставляется «Доверительный платеж»?

Критерии, на основании которых предоставляется доступ к опции, на самом деле просты:

  • взять в долг в Ростелеком могут только физические лица, которые числятся в рядах абонентов компании не менее 3 месяцев;
  • за время использования услуг оператора Вы должны пополнить баланс не менее, чем на 200 рублей;
  • У Вас не должно быть задолженности сроком больше 15 дней.

А Вы подходите под это описание? Если да, то продолжаем изучать услугу дальше.

Условия предоставления опции

  1. «Обещанный платеж» Ростелеком активируется мгновенно с момента подтверждения Вашего запроса;
  2. Еще недавно срок действия опции составлял 5 дней. Но в настоящий момент данные изменились и оформить услугу Вы можете всего на 3 дня.
  3. Зато оформить в следующий раз новый «Обещанный платеж» Вы сможете сразу же после списания суммы за предыдущее подключение. Правда, это правило распространяется только на разблокировку мобильной связи.
  4. Единственно-возможная сумма, которую сейчас можно получить в долг от компании — 100 рублей.
  5. По окончании срока действия «Обещанного платежа» ранее взималась комиссия в размере 5 рублей. Сейчас эта услуга предоставляется совершенно бесплатно.

Выгодны ли такие условия? Решать только Вам! Но в целом условия примерно такие же, как и у других операторов связи.

На какие услуги можно взять в долг у Ростелеком?

Обратите внимание, что возможность брать в долг у Ростелеком доступна для интернета и сотовой связи. Но условия для предоставления разнятся для этих двух услуг, поэтому перед тем как оставить заявку, обязательно уточните этот момент.

К сожалению, обещанный платеж на домашний телефон и ТВ в настоящий момент пока не доступен. Подождем, может быть компания еще раз изменить условия предоставления этой опции и добавит еще возможностей.

Как оформить «Обещанный платеж» за интернет в Ростелеком?

Провайдер пошел на встречу своим клиентам и разработал систему зачисления «Обещанного платежа» на интернет Ростелеком. Теперь Вы можете самостоятельно выбрать, в каком режиме будет начисляться эта услуга: автоматическом или ручном. Чисто интуитивно разница, наверное, Вам понятна:

  • При автоматическом режиме срабатывания опции сумма будет начисляться при приближении к порогу блокировки услуги. Таким образом, у Вас появится время для оплаты интернета и при этом доступ в сеть не будет заблокирован.
  • Если же Вы хотите самостоятельно контролировать все подключения, то Вы можете пользоваться опцией в ручном режиме . В таком случае Вы будете брать «Обещанный платеж» на Ростелеком посредством СМС или заявки в личном кабинете клиента компании.

Основные условия для получения «Обещанного платежа»

  • Ваша задолженность по счету не должна быть больше 100 рублей;
  • После того, как Вы загасили кредит, следующий Вы сможете оформить не раньше, чем через 30 дней (в отличие от опции «Обещанный платеж» Ростелеком на телефон).
  • Срок действия временной оплаты в автоматическом может быть от 3 до 14 дней в зависимости от Вашего статуса клиента. Но для ручного режима он всегда составляет 3 дня.

Кстати, если Вы оформляете услугу в ручную, то доступ в сеть Вам будет восстановлен в течение часа.

Инструкция, как взять в долг на интернет

С условиями получения кредита мы разобрались, теперь давайте перейдем к самому главному вопросу: как же взять «Обещанный платеж» за интернет у Ростелеком?

Вы можете воспользоваться несколькими способами:

  1. через личный кабинет абонента. Об этом способе мы расскажем чуть подробнее ниже;
  2. позвонить на горячую линию и после установления соединения попросить оператора подключить»Обещанный платеж» на интернет Ростелеком по телефону. Оператор уточнить у Вас информацию, необходимую для Вашей идентификации и проведет заявку через систему;
  3. для абонентов Онлайм есть возможность подключить «Доверительный платеж» через СМС. Правда, сделать это можно только с того номера, что привязан к лицевому счету. Если напротив этого условия, Вы можете поставить галочку, тогда просто отправляйте бесплатное СМС-сообщение с текстом «Онлайм ОП» на номер 2558 .

Взять обещанный платеж через личный кабинет

  • Авторизоваться в Едином личном кабинете.
  • На главной странице выбрать раздел «Оплата» .

  • Выбрать в открывшемся окне ОП и необходимый лицевой счет – тот, к которому привязана услуга передачи данных.

Как взять «Обещанный платеж» на мобильную связь Ростелеком?

Оформление опции «ОП» на мобильный телефон мало чем отличается от предыдущей инструкции, как взять «Обещанный платеж» на интернет. Правда, здесь добавятся еще несколько способов, как оставить заявку. Давайте вместе разбираться с тем, как оформить услугу.

Основных способов несколько и большинство из них не нуждаются в подробном описании:

  • Отправить ЮССД-запрос. Если у Вас под рукой находится телефон, который требует срочного пополнения баланса, Вы можете отправить запрос на номер *100*17# . В ближайшее время на Ваш телефон поступит сообщение, что на ближайшие 3 дня Вам предоставлено 100 рублей на счету для снятия блокировки с номера.

  • Использовать СМС-запрос. Для того, чтобы воспользоваться этим методом, отправьте сообщение с текстом «17*сумма» на номер 100 . Точно также как и в предыдущем случае, Вам поступит уведомление об успешном зачислении либо об отказе.

  • Голосовое меню 100*17 . Набор этого простого номера соединит Вас с автоинформатором, который даст Вам инструкцию, как воспользоваться услугой.

  • Личный кабинет абонента. Инструкция здесь точно такая же, как и для интернета, поэтому повторяться мы не будем.
  • Последний вариант — позвонить оператору и попросить его подключить опцию на Вашем телефоне.

Основные причины для отказа

  • клиент ни одного раза не пополнял лицевой счет;
  • имеется непогашенная задолженность после последнего ОП.
  • клиент, который использует авансовую систему оплаты, находился в блокировке хотя бы один день из последних 30;
  • клиент, который оплачивает счета по отложенной схеме, имел хотя бы одну дебиторскую задолженность за последние 60 дней.

Можно ли взять в долг, если услуга уже заблокирована?

Сервис ОП доступен для заблокированных услуг. Если компания заблокировала сервисы за неуплату, тогда ОП разблокирует услугу и Вы сможете продолжить использовать ее.

Насколько полезна именно для Вас будет данная услуга, мы не знаем. Но не стоит списывать ее со счетов. Возможно именно «Обещанный платеж» от Ростелеком позволит сделать Вам самый важный в Вашей жизни звонок?!

Ссылка на основную публикацию