Как взять “Обещанный платеж” Ростелеком

Как взять обещанный платеж на «Ростелекоме»: подробное руководство

Компания «Ростелеком» предлагает абонентам опцию «Обещанный платеж». Она позволяет клиентам оставаться на связи даже тогда, когда нет денег на счету. Как взять «Обещанный платеж» на «Ростелекоме»? Найти информацию по данному вопросу на официальном сайте непросто. В нашем обзоре пользователь получит ответ на интересующий его вопрос.

Кому доступна опция

«Обещанный платеж» предоставляется клиентам, пользующимися услугами сети не менее 2 месяцев. Абонент не должен иметь дебиторской задолженности (единственное исключение – срок менее 15 дней). Какие еще условия необходимо соблюдать? Номер не должен быть заблокирован более чем на 10 суток.

Абонент не сможет подключить услугу, если он пользуется кредитным тарифным планом. Пользователю также следует удостовериться в том, что общая сумма платежей за 2 месяца составляет как минимум 200 рублей.

Условия

Подключенная услуга будет активна на протяжении 5 дней. Пользователь может получить сумму, не превышающую 100 рублей. Повторный заказ выполняется спустя 30 дней после оплаты последнего кредита.

Некоторые пользователи могут 2 раза в месяц активировать опцию от компании «Ростелеком». Интернет будет отключен после окончания отведенного срока действия услуги или погашения долга клиента. После активации опции пользователем осуществляется пополнение счета на сумму задолженности, а также вносится ежемесячный платеж за приобретенное оборудование.

Если абонент не сможет выполнить данные требования в отведенный срок, то доступ к услугам компании будет заблокирован. Стоимость активации опции составляет 5 рублей. Баланс отображается с учетом кредита.

Как взять «Обещанный платеж» на «Ростелекоме» пользователям мобильной сети?

Существует 2 способа подключения опции. Пользователь сам выбирает, какие услуги его интересуют в настоящее время. Как взять «Обещанный платеж» на «Ростелеком» абоненту сотовой сети? Опция активируется посредством USSD-команды. Необходимо ввести на мобильном телефоне *122*1#.

На баланс поступает сумма от 50 до 300 рублей. Чем дольше абонент пользуется услугами сети, тем больше денег он получит. Платеж зачисляется на счет клиента практически мгновенно. Доступная сумма отображается при наборе USSD-запроса *122#. При активации опции необходимо проследить, чтобы на счету был остаток от 10 до 30 рублей.

Как подключить посредством услуги «Обещанный платеж» («Ростелеком») Интернет по телефону? Для этого следует набрать цифры 8-800-300-18-00, связаться с оператором и указать паспортные данные. Комиссия за услугу списывается вместе с основной суммой в день деактивации опции. За отведенный период времени клиент должен успеть пополнить счет.

Как взять «Обещанный платеж» на «Ростелекоме» пользователям Интернета?

Опция не активируется автоматически. Абонент должен подключить услугу самостоятельно. Для начала нужно открыть сайт провайдера. Он будет доступен даже при нулевом балансе. Далее следует зайти в «Личный кабинет».

Затем необходимо авторизоваться на сайте. Логином для входа является номер выданной провайдером карты. Нужно скопировать его и вставить в соответствующее поле. Пароль тоже указан на карте. После авторизации следует открыть раздел «Интернет».

Далее требуется найти опцию «Обещанный платеж». В поле ввода нужно ввести необходимую сумму. Стоит учитывать, что брать кредиты до 100 рублей невыгодно. После принятия условий пользования услугой абонент получит уведомление о поступлении средств на баланс. Впоследствии счет пополняется с помощью платежных терминалов, банковских карт, электронных денег и т.д.

Отключение

Деактивировать услугу с помощью USSD-команды не удастся. Опция отключается лишь в двух случаях. Услуга деактивируется при пополнении счета на сумму задолженности. После истечения отведенного срока (5 суток) опция отключается автоматически. Если счет не будет пополнен за это время, то номер заблокируется.

Преимущества

Пользователям, впервые подключающим данную опцию, рекомендуется акцентировать внимание на основных достоинствах услуги. Это позволит сделать вывод, нужно ли абоненту брать кредит у провайдера.

У клиентов, подключивших услугу от компании «Ростелеком», Интернет работает беспрерывно. Это особенно важно для тех, кто много работает за компьютером. Нередко пользователи просто забывают пополнить счет, а впереди выходные. Даже при нулевом балансе можно заказать услугу.

Плата за активацию опции невысокая. После того как абонент подключит на сайте «Ростелеком» «Обещанный платеж», домашний Интернет и телевидение, а также мобильная и домашняя связь станут доступны ему в любое время.

Отзывы абонентов

В сети встречается множество отзывов об опции «Обещанный платеж». Среди недостатков можно указать на наличие ограничения при указании суммы и необходимость пополнения счета в течение 5 дней.

Пользователи отмечают, что услуга подключается легко. Необходимо лишь набрать код и отправить его с мобильного телефона. Опция полезна в случаях, когда деньги на балансе заканчиваются, а возможности сразу пополнить счет не имеется.

Как взять обещанный платеж на Ростелеком

«Доверительный платеж» — это опция, предоставляемая компанией Ростелеком абонентам, у которых закончились средства на счету. Брать средства в долг клиент может на домашний интернет, сотовую связь и телевидение. Если на балансе нет средств и пополнить счет нет возможности, пользователь может обратиться к этой опции. Стоит рассказать подробнее, что такое Ростелеком Обещанный платеж и сколько стоит эта функция.

Что это за услуга, и каковы условия для подключения

Начать стоит с описания Доверительного платежа. Опция от фирмы Ростелеком позволяет всегда находиться на связи, даже если средства на балансе закончились. Эта функция работает просто – клиент отправляет заявку через личный кабинет или специальным запросом. Если клиент подходит под все условия для получения опции, то ему предоставляются деньги в долг. Стоит рассмотреть, какие условия установила компания для получения денег:

  • получить кредит могут только те абоненты фирмы, которые пользуются услугами интернета или телевидения фирмы не меньше трех месяцев;
  • абонент пополняет ежемесячно баланс на сумму не менее 200 рублей;
  • на счету нет задолженностей, которые имеют срок больше 15 суток.

Если все эти условия будут соблюдены, то клиент может узнать, как взять Обещанный платеж на Ростелеком. Услуга предоставляется как для мобильного телефона, так и для цифры и интернета.

Как оплатить кредитом ТВ и интернет

Если пользователь решил взять кредит, он должен обещать вернуть его, а также оплатить использование услуги. Чтобы получить денежные средства для дальнейшего просмотра каналов на приставке ТВ и выхода в сеть, необходимо использовать:

  1. Личный кабинет. Подключать услуги абоненты могут через аккаунт Ростелеком. Услуга будет доступна, если пользователь зарегистрировался в ЛК. Через компьютер требуется перейти на официальный сайт и авторизоваться в личном кабинете. После этого клиент переходит по вкладке «Обещанный платеж». Требуется указать сумму зачисления, которую необходимо получить в кредит.
  2. Звонок на номер горячей линии. Чтобы получить доступ к опции, клиент может набрать на мобильном номер 8 800 3001 800 для связи с оператором. Также компания предоставляет еще один номер 8 800 1000 800 , на котором заявка будет обработана. После того, как связь с оператором будет установлена, менеджер сверяет паспортные данные владельца, а затем активирует услугу.
  3. Отправка СМС. Чтобы взять Обещанный платеж Ростелеком на интернет, требуется набрать такую комбинацию 17*, далее пишется сумма, которую необходимо получить. Отправка осуществляется на номер 100. Деньги поступят на баланс в течение 1 минуты. Сообщение пишется без пробелов.
  • Обратите внимание
  • За использование услуги взимается комиссия, за каждую активацию пользователь платит 5 рублей.

Как получить на симку мобильного

Чтобы получить доверительный платеж Ростелеком на номер симки, требуется отправить специальный запрос. На сим-карту подключать услугу можно тем клиентам, которые пользуются предоплатной системой расчета. Когда пользователь подключил тариф с постоплатной системой, то он пользуется услугами в кредит. Ему дается 20 дней на пополнение счета. Но опция может быть использована и на таком тарифном плане, если у клиента не имеется задолженности за 60 дней. Говоря о предоплатной системе расчета, кредитование часто является единственным вариантом оставаться на связи. Доверительный платеж требуется, если абонент не может пополнить баланс вовремя. Существует несколько вариантов пополнения мобильного:

  • позвонив на горячую линию;
  • отправив сообщение;
  • используя USSD-команду;
  • посетив личный кабинет;
  • воспользовавшись голосовым меню.
  • Обратите внимание
  • Если пользователь заказывает кредит на мобильную связь, то он предоставляется сроком на 5 суток. Также здесь установлены ограничения по сумме. Чем больше абонент тратит средств в месяц на общение, тем большую сумму компания даст в долг.
Читайте также:  Как перевести деньги с Билайн на МТС

Звонок в техподдержку

Это простой вариант получения средств, который работает, даже если на счету у абонента ноль. Звонок в техническую поддержку не тарифицируется. Чтобы связаться с оператором, требуется набрать на сотовом 8 800 300 18 02 , или номер 8 800 1000 800 . Опция подключается через автоматическое меню. Если не получилось это сделать, следует дождаться связи с менеджером. Чтобы произвести подключение, пользователь указывает свой номер, сумму зачисления и срок.

USSD-команда

Отправка короткого запроса считается самым простым и быстрым вариантом получения Доверительного платежа. Чтобы в Ростелеком подключиться к услуге, абонент должен воспользоваться короткой комбинацией * 100 * 17 # . Если платеж доступен, то на телефон придет оповещение в виде СМС о зачислении средств. На это требуется 1-2 минуты. Долг предоставляется абоненту на пять суток, после чего снимается со счета.

  • Обратите внимание
  • Отправлять USSD-запрос необходимо с того номера, на который требуется подключить опцию.

SMS-запрос

Этот способ может использоваться на мобильной связи. Для этого на смартфоне вводится комбинация 17*. Далее указывается сумма, требуемая к зачислению. Отправляется запрос на номер 100. В течение 1-3 минут на счет поступят средства, а на сотовый придет оповещение об активации опции.

Голосовое меню

Чтобы получить консультацию от автоматического меню компании, требуется на смартфоне набрать номер 100 * 17 и дождаться соединения. После этого пользователь попадет в голосовое меню, где ему расскажут, как получить Доверительный кредит.

Личный кабинет

Зарегистрироваться в ЛК могут не только пользователи, подключенные к интернету и телевидению Ростелеком. При использовании мобильной связи клиент также получает доступ к аккаунту. Чтобы активировать такой платеж через личный кабинет, требуется:

  • перейти на официальный сайт компании и авторизоваться так или воспользоваться мобильный приложением;
  • перейти в пункт «Оплата», а затем найти там раздел «Обещанный платеж»;
  • необходимо указать один из прикрепленных счетов, на который должны будут поступить деньги;
  • остается нажать на кнопку заказа или активации.

Все детали операции будут отображены на экране, клиент должен согласиться с ними, поставив галочку в окне. Спустя несколько секунд на баланс поступят средства.

Когда в подключении опции могут отказать

Бывают ситуации, когда клиент делает запрос на подключение услуги, а в ответ ему приходит СМС об отказе. Есть несколько причин, почему это происходит:

  • на счету абонента есть средства;
  • в течение трех месяцев учетная запись пользователя была заблокирована (это фиксируется в системе);
  • клиент не зарегистрирован на официальном сайте как абонент фирмы Ростелеком;
  • в течение последнего месяца клиент уже использован опцию;
  • пользователь подключил услугу в прошлом месяце и не оплатил ее.

Если указанные варианты не подходят, то проблема может заключаться в сбое работы сервера. В таком случае рекомендуется подождать несколько часов и попробовать снова.

Обещанный платеж считается удобной опцией, которая позволяет клиентам всегда быть на связи. Услуга предоставляется на пять дней, после чего требуется погасить задолженность и пополнить баланс.

Обещанный платеж на Ростелеком

Ростелеком — крупнейший провайдер цифровых услуг и сервисов, таких как интерактивное телевидение, интернет, разные виды связи. Компания заботится о своих абонентах, предоставляя такую услугу, как «Обещанный платеж». Она позволяет абоненту при нулевом балансе еще какое-то время пользоваться всеми услугами.

Если данная услуга не подключена, то при нулевом балансе происходит блокировка всех функций. Период действия услуги ограничен тремя днями, в течение которых клиент должен пополнить баланс. В противном случае предоставление услуг будет все равно приостановлено.

Как подключить

«Обещанный платеж» можно подключить, если соблюдены следующие условия:

  1. Абонент является физическим лицом.
  2. Услуга запрашивается один раз в месяц.
  3. После последнего предоставления данной услуги долг был погашен своевременно.
  4. Клиент является абонентом Ростелекома свыше трех месяцев.
  5. Если на лицевой счет уже поступали платежи в размере не менее 200 рублей.
  6. На момент запроса отсутствует долг давностью более 15 дней.
  7. Прошло более месяца с момента погашения последней задолженности по услуге «Обещанный платеж».
  8. При наличии тарифа с кредитной оплатой нет возможности воспользоваться услугой.

Условия такой опции

Если клиент запросил данную услугу, он должен знать об условиях ее предоставления:

  1. После того, как запрос был подтвержден, происходит мгновенная активация услуги «Обещанный платеж».
  2. Срок действия услуги — 3 дня.
  3. После пополнения баланса и списания средств за предыдущее подключение можно снова запрашивать «Обещанный платеж», но только на мобильную связь. В полной мере использовать услугу можно будет лишь спустя месяц после погашения предыдущего долга.
  4. В долг можно получить сумму до 100 рублей, комиссия на нее не берется.
  5. В долг у компании можно взять только предоставление услуг мобильной связи и интернета.
  6. На домашний телефон и интерактивное телевидение услуга не распространяется.

Включение услуги осуществляется в двух режимах:

  1. Автоматический режим срабатывает сам по мере того, как происходит приближение к порогу блокировки. Это позволяет не остаться без интернета, ведь появляется какое-то время для его оплаты. Преимущество: интернет и связь работают без прерывания.
  2. Ручной режим подразумевает самостоятельное подключение услуги при обнаружении нулевого баланса. После зачисления денег на счет связь и интернет будут восстановлены в течение часа.

Установка услуги для интернета

Для того чтобы активировать «Обещанный платеж» на интернет, существует три способа:

  1. Подключение с помощью личного кабинета абонента. Для этого пользователь должен быть зарегистрирован в системе или пройти эту процедуру. На главной странице есть раздел «Оплата», в него и нужно зайти. В данном окне так же требуется найти свой лицевой счет, к которому привязана передача данных. Затем нужно будет лишь подтвердить свою просьбу на предоставление услуги.
  2. Звонок на горячую линию позволит подключить услугу с помощью оператора. Он задаст несколько вопросов, необходимых для идентификации абонента, а затем проведет заявку через систему.
  3. СМС-сообщение с номера, к которому привязан лицевой счет. Нужно отправить сообщение «Онлайм ОП» на номер 2558.

Установка услуги для мобильного телефона

«Обещанный платеж» на услуги мобильной связи можно подключить следующими способами:

  1. USSD-команда на номер*100*17# подходит в тех случаях, когда телефон находится при себе. Средства поступают на счет практически моментально, срок погашения составляет 3 дня. Сумма — 100 рублей.
  2. СМС-сообщение на номер 100 с текстом «17*запрашиваемая сумма». В ответном сообщении клиенту приходит уведомление — одобрена услуга или отказано в ней.
  3. Звонок на номер100*17 позволит зайти в голосовое меню, где следуя командам автоинформатора, можно получить услугу.
  4. Личный кабинет точно так же может быть использован для подключения услуги «Обещанный платеж» на интернет, как в случае с мобильной связью.
  5. Личный звонок оператору так же позволит активировать данную опцию.

Когда можно получить отказ

Иногда в предоставлении услуги «Обещанный платеж» могут отказать. Это бывает в следующих случаях:

  1. Ни разу не было пополнения лицевого счета.
  2. После предыдущего подключения услуги клиент так и не погасил долг.
  3. При авансовой оплате была произведена блокировка, даже на 1 день.
  4. При оплате по отложенной схеме (наличие задолженности за последних 2 месяца).
  5. Баланс лицевого счета не является нулевым или отрицательным.
  6. Если за предыдущие 3 месяца был зафиксирован хотя бы единичный случай блокировки учетной записи.
  7. Если данная услуга уже активировалась в течение месяца.

Если не подходит ни одна из указанных причин, а услуга все равно не подключается, возможно, дело в перегруженности сервера. В данном случае рекомендуется попробовать повторно, спустя небольшое количество времени.

Услуга «Обещанный платеж» (доверительный) от Ростелеком

Клиенты компании Ростелеком не всегда успевают своевременно пополнить баланс мобильного или внести деньги за интернет и интерактивное телевидение. Поэтому очередное списание средств может оказаться совсем некстати, поскольку приведёт к мгновенной блокировке большей части функций ранее доступных пользователю. Чтобы на некоторое время сохранить связь в случае исчерпания средств на счёте, абоненты могут воспользоваться услугой Ростелеком «Обещанный (доверительный) платёж».

Читайте также:  Как оплатить Yota

Описание и условия подключения

Услуга «Обещанный платёж» Ростелеком предоставляется на следующих условиях:

  • мгновенная активация;
  • срок действия – 5 дней;
  • размер одалживаемой суммы – от 10 до 100 рублей (абонент сам указывает, сколько средств ему нужно в пределах данного диапазона, который при условии добросовестного сотрудничества с компанией может быть увеличен);
  • комиссия за активацию опции – 5 рублей (списывается в день окончания срока действия вместе с остальной суммой).

Получить доверительный платёж могут только физические лица, и лишь раз в месяц при условии полного погашения долга после последнего использования услуги. Кроме того, предоставляется опция не всем, а только тем клиентам, которые:

  • пользуются услугами связи Ростелеком больше трёх месяцев;
  • успели начислить на свой лицевой счёт за время пользования связью не менее 200 рублей;
  • не имеют дебиторских задолженностей длительностью более 15 дней.

Кроме того, длительность блокировки счёта с момента списания средств не должна составлять более 10 дней. Повторное обращение за платежом можно сделать не раньше, чем спустя 30 суток со дня оплаты последнего кредита.

Полученные средства будут отображаться в общем балансе до момента отключения услуги, которое произойдёт после окончания её срока действия или при условии погашения задолженности.

Внимание! Абоненты, использующие тарифы с кредитной оплатой не могут воспользоваться данной услугой.

Как подключить обещанный платеж Ростелеком на интернет и ТВ

Для получения обещанного платежа на Ростелекоме на интернет и телевидение требуется выполнить ряд действий:

  1. Зарегистрироваться в Личном кабинете Ростелеком (lk.rt.ru);
  2. После активации учётной записи авторизоваться в системе (сайт провайдера доступен даже при нулевом балансе) и открыть раздел посвящённый самостоятельному управлению услугами в личном кабинете;
  3. Перейти во вкладку «Обещанный платёж» и указать требуемую сумму в качестве потенциального взноса (в тех случаях, когда оплачивается домашний интернет, суммарный размер задолженности не может быть меньше ежемесячного взноса за пользование услугой);
  4. Подтвердить заявку (после этого обещанный платёж за интернет или ТВ будет зачислен на счёт, возвращая доступ к подключённым опциям).

Внимание! На подтверждение доверительного платежа, зачисленного клиентом Ростелекома на интернет, может уйти до 2-х часов.

На мобильный

Чтобы взять доверительный платёж на Ростелекоме для пополнения баланса сотовой мобильной связи, можно воспользоваться одним из нижеприведённых способов:

Звонок в техподдержку

Позвонив по номеру 8 (800) 300-18-00 клиент может связаться с одним из операторов компании и попросить о зачислении на счёт кредитных средств. Однако заявка принимается только при условии предоставления паспортных данных.

USSD-команда

Для отправки USSD-запроса требуется набрать на телефоне комбинацию *122*1# и нажать клавишу вызова. Зачисление необходимой суммы на счёт произойдёт в ходе ближайших 2-3 минут. Другая подходящая USSD-комбинация: *100*17* размер_доверительного_платежа#. Действует аналогичным образом.

SMS-запрос

Для получения необходимой суммы пользователь может отправить на короткий номер «100» смс-сообщение с текстом «17*размер_доверительного_платежа» (указывается полностью без пробелов).

Голосовое меню

Чтобы связаться с автоинформатором, необходимо сделать звонок на номер 100*17 . Следуя его инструкциям, абонент может самостоятельно подключить обещанный платеж Ростелеком.

Личный кабинет Ростелеком

В последнем случае действовать нужно также как при оплате интернета или ТВ. Этот способ подходит для работы с любыми видами связи, предоставляемы компанией Ростелеком.

Причины отказа

При оправке запроса на получение обещанного платежа в предоставлении услуги может быть отказано по нескольким причинам:

  • сумма на лицевом счёте абонента является положительной;
  • в ходе предшествующих трёх месяцев был зафиксирован случай блокировки учётной записи клиента (такие отказы всегда регистрируются в системе);
  • отсутствует регистрация на официальном сайте Ростелеком в качестве пользователя услуг связи;
  • в ходе последнего месяца услуга уже предоставлялась;
  • доверительный платёж, оформленный в прошлом месяце, не был погашен своевременно.

Если ни один из указанных вариантов не подходит, то возможно, что проблема заключается в перегруженности сервера. В таком случае нужно немного подождать и попробовать подключить опцию повторно.

Обещанный платеж от Ростелеком: возможности при нуле

Если средств на счете не хватает, а услуги нужны прямо сейчас, тогда сервис Ростелеком «Обещанный платеж» (ОП) — удобное и быстрое решение. Что представляет собой услуга «Доверительный платеж» Ростелеком, кому она доступна и как ее взять в долг у компании, расскажем в нашей статье!

Что значит «Обещанный платеж»?

Для абонентов Ростелеком «Обещанный платеж» (другое название «Доверительный») — это отличный способ оставаться на связи, даже когда баланс стремиться к нулю! Согласитесь, ведь часто бывает так, что нам нужно сделать важный звонок, а денег на счету нет и возможности пополнить баланс тоже. Печальная перспектива уже маячит перед глазами. Но ничего страшного! Специально для таких случаев компания разработала сервис «Доверительный платеж».

Работает опция очень просто: формально Вы просто оформляете заявку, чтобы взять в долг у Ростелеком. И если Вы подходите под все условия (про них мы расскажем ниже), оператор перечисляет Вам необходимую сумму. Всё, что Вам остается, это воспользоваться восстановленными возможностями для связи и пополнить счет.

Звучит легко и приятно, не правда ли? Но всё не так просто и радужно. Есть определенные условия, которые нужно соблюдать, если Вы хотите воспользоваться «Обещанным платежом». Давайте разберемся, насколько выполнимы эти требования.

На каких условиях предоставляется «Доверительный платеж»?

Критерии, на основании которых предоставляется доступ к опции, на самом деле просты:

  • взять в долг в Ростелеком могут только физические лица, которые числятся в рядах абонентов компании не менее 3 месяцев;
  • за время использования услуг оператора Вы должны пополнить баланс не менее, чем на 200 рублей;
  • У Вас не должно быть задолженности сроком больше 15 дней.

А Вы подходите под это описание? Если да, то продолжаем изучать услугу дальше.

Условия предоставления опции

  1. «Обещанный платеж» Ростелеком активируется мгновенно с момента подтверждения Вашего запроса;
  2. Еще недавно срок действия опции составлял 5 дней. Но в настоящий момент данные изменились и оформить услугу Вы можете всего на 3 дня.
  3. Зато оформить в следующий раз новый «Обещанный платеж» Вы сможете сразу же после списания суммы за предыдущее подключение. Правда, это правило распространяется только на разблокировку мобильной связи.
  4. Единственно-возможная сумма, которую сейчас можно получить в долг от компании — 100 рублей.
  5. По окончании срока действия «Обещанного платежа» ранее взималась комиссия в размере 5 рублей. Сейчас эта услуга предоставляется совершенно бесплатно.

Выгодны ли такие условия? Решать только Вам! Но в целом условия примерно такие же, как и у других операторов связи.

На какие услуги можно взять в долг у Ростелеком?

Обратите внимание, что возможность брать в долг у Ростелеком доступна для интернета и сотовой связи. Но условия для предоставления разнятся для этих двух услуг, поэтому перед тем как оставить заявку, обязательно уточните этот момент.

К сожалению, обещанный платеж на домашний телефон и ТВ в настоящий момент пока не доступен. Подождем, может быть компания еще раз изменить условия предоставления этой опции и добавит еще возможностей.

Как оформить «Обещанный платеж» за интернет в Ростелеком?

Провайдер пошел на встречу своим клиентам и разработал систему зачисления «Обещанного платежа» на интернет Ростелеком. Теперь Вы можете самостоятельно выбрать, в каком режиме будет начисляться эта услуга: автоматическом или ручном. Чисто интуитивно разница, наверное, Вам понятна:

  • При автоматическом режиме срабатывания опции сумма будет начисляться при приближении к порогу блокировки услуги. Таким образом, у Вас появится время для оплаты интернета и при этом доступ в сеть не будет заблокирован.
  • Если же Вы хотите самостоятельно контролировать все подключения, то Вы можете пользоваться опцией в ручном режиме . В таком случае Вы будете брать «Обещанный платеж» на Ростелеком посредством СМС или заявки в личном кабинете клиента компании.
Читайте также:  Как перевести деньги с Ростелеком на Ростелеком

Основные условия для получения «Обещанного платежа»

  • Ваша задолженность по счету не должна быть больше 100 рублей;
  • После того, как Вы загасили кредит, следующий Вы сможете оформить не раньше, чем через 30 дней (в отличие от опции «Обещанный платеж» Ростелеком на телефон).
  • Срок действия временной оплаты в автоматическом может быть от 3 до 14 дней в зависимости от Вашего статуса клиента. Но для ручного режима он всегда составляет 3 дня.

Кстати, если Вы оформляете услугу в ручную, то доступ в сеть Вам будет восстановлен в течение часа.

Инструкция, как взять в долг на интернет

С условиями получения кредита мы разобрались, теперь давайте перейдем к самому главному вопросу: как же взять «Обещанный платеж» за интернет у Ростелеком?

Вы можете воспользоваться несколькими способами:

  1. через личный кабинет абонента. Об этом способе мы расскажем чуть подробнее ниже;
  2. позвонить на горячую линию и после установления соединения попросить оператора подключить»Обещанный платеж» на интернет Ростелеком по телефону. Оператор уточнить у Вас информацию, необходимую для Вашей идентификации и проведет заявку через систему;
  3. для абонентов Онлайм есть возможность подключить «Доверительный платеж» через СМС. Правда, сделать это можно только с того номера, что привязан к лицевому счету. Если напротив этого условия, Вы можете поставить галочку, тогда просто отправляйте бесплатное СМС-сообщение с текстом «Онлайм ОП» на номер 2558 .

Взять обещанный платеж через личный кабинет

  • Авторизоваться в Едином личном кабинете.
  • На главной странице выбрать раздел «Оплата» .

  • Выбрать в открывшемся окне ОП и необходимый лицевой счет – тот, к которому привязана услуга передачи данных.

Как взять «Обещанный платеж» на мобильную связь Ростелеком?

Оформление опции «ОП» на мобильный телефон мало чем отличается от предыдущей инструкции, как взять «Обещанный платеж» на интернет. Правда, здесь добавятся еще несколько способов, как оставить заявку. Давайте вместе разбираться с тем, как оформить услугу.

Основных способов несколько и большинство из них не нуждаются в подробном описании:

  • Отправить ЮССД-запрос. Если у Вас под рукой находится телефон, который требует срочного пополнения баланса, Вы можете отправить запрос на номер *100*17# . В ближайшее время на Ваш телефон поступит сообщение, что на ближайшие 3 дня Вам предоставлено 100 рублей на счету для снятия блокировки с номера.

  • Использовать СМС-запрос. Для того, чтобы воспользоваться этим методом, отправьте сообщение с текстом «17*сумма» на номер 100 . Точно также как и в предыдущем случае, Вам поступит уведомление об успешном зачислении либо об отказе.

  • Голосовое меню 100*17 . Набор этого простого номера соединит Вас с автоинформатором, который даст Вам инструкцию, как воспользоваться услугой.

  • Личный кабинет абонента. Инструкция здесь точно такая же, как и для интернета, поэтому повторяться мы не будем.
  • Последний вариант — позвонить оператору и попросить его подключить опцию на Вашем телефоне.

Основные причины для отказа

  • клиент ни одного раза не пополнял лицевой счет;
  • имеется непогашенная задолженность после последнего ОП.
  • клиент, который использует авансовую систему оплаты, находился в блокировке хотя бы один день из последних 30;
  • клиент, который оплачивает счета по отложенной схеме, имел хотя бы одну дебиторскую задолженность за последние 60 дней.

Можно ли взять в долг, если услуга уже заблокирована?

Сервис ОП доступен для заблокированных услуг. Если компания заблокировала сервисы за неуплату, тогда ОП разблокирует услугу и Вы сможете продолжить использовать ее.

Насколько полезна именно для Вас будет данная услуга, мы не знаем. Но не стоит списывать ее со счетов. Возможно именно «Обещанный платеж» от Ростелеком позволит сделать Вам самый важный в Вашей жизни звонок?!

Обещанный платеж от Ростелеком

Абоненты учреждения знают, что выполнять перевод средств на личный счет за пользование функционала компании необходимо до 20 числа. Многие сталкивались с проблемой – просто забыл заплатить, а интернет необходим на данный промежуток времени. В подобной ситуации пользователи задаются вопросом – как подключить Обещанный платеж Ростелеком? Услуга позволяет продолжать использовать домашний интернет на протяжении 5 дополнительных дней.

Условия предоставления услуги обещанный платеж в Ростелеком

Получить доступ к услуге могут все пользователи оператора независимо от тарифа и прочих нюансов. Подключить обещанный платеж по телефону в Ростелекоме не получится, необходимо взять его только в личном кабинете абонента. Несмотря на то, что сервис доступен всем, имеются некоторые ограничения в его получении. Как подключить Обещанный платеж Ростелеком и что для этого нужно? Требуется соответствовать требованиям компании:

  • Задолженность не должна составлять 60 дней (календарных) или более;
  • Взять обещанный платеж на Ростелеком могут все пользователи, которые провели хотя бы одну операцию по оплате предоставляемых услуг;
  • В момент активации сервиса у клиента не должен быть уже подключен обещанный платеж, то есть услугу можно получить лишь один раз до оплаты задолженности по счету;
  • Обещанный платеж можно активировать через личный кабинет клиентам, не находящимся в статусе заблокированных более месяца;

Как взять обещанный платеж за домашний интернет, если одно из вышеописанных условий не будет выполнено? В подобной ситуации воспользоваться предложением не получится. Необходимо выполнить оплату по задолженности, выйти из блокировки и лишь на следующий месяц, у вас будет возможность взять обещанный платеж Ростелеком на домашний интернет.

Стоит отметить, что выдвигаемые компанией требования можно охарактеризовать как мягкие, ведь отказ в Обещанном платеже за интернет получают только те клиенты Ростелеком, которые серьезно нарушают условия договора с организацией. Более подробно уточнить ситуацию можно по телефону или через домашний интернет написав онлайн консультанту Ростелекома. Однако процедура достаточно простая и вопрос возникнуть не должно.

Как взять обещанный платеж за домашний интернет через личный кабинет

Алгоритм действий несложный, разобраться в процедуре можно на ходу. Исключение составляют только клиенты Ростелеком, не соответствующие требованиям. Для того, чтобы подключить обещанный платеж за домашний интернет потребуется выполнить несколько шагов:

  • Войти в личный кабинет и выбрать пункт Оплата;
  • Взять обещанный платеж за интернет можно, выбрав услугу и свой лицевой счет;
  • Внимательно изучить условия пользования (подключить Обещанный платеж Ростелеком разрешается на 5 дней);
  • Подтвердить операцию.

Никаких сложностей, все просто и понятно. Как пользоваться функцией обещанный платеж Ростелеком за домашний интернет? Он не требует дополнительной платы, клиенту предоставляется пять дней пользования, за которые необходимо погасить имеющуюся задолженность. По сути, обещанный платеж в личном кабинете Ростелеком – это отсрочка платежа, позволяющая продолжать использовать сервис без абонентской платы.

Провайдер предоставляет услугу без дополнительных комиссий, в любое время суток, при наличии технической возможности

Получить подробную консультацию имеют возможность все пользователи, позвонив по телефону горячей линии компании. Кроме того, обещанный платеж, который разрешается активировать в личном кабинете Ростелеком, распространяется не только на домашний интернет, но и на остальные предложения организации.

Взять обещанный платеж разрешено неоднократно, однако нельзя пользоваться им два раза подряд до выполнения погашения имеющегося долга. Операторы расскажут об этом по телефону в первую очередь. Также подобная информация находится в личном кабинете пользователя. Как правильно использовать подобный инструмент решает клиент. Многие выполняют транзакцию средств на погашение долга и продолжают свободно эксплуатировать домашний интернет от Ростелекома и прочие услуги.

Заключение

Учреждение предлагает действительно интересный инструмент, позволяющий отсрочить момент оплаты. Обещанный платеж Ростелеком – возможность, с помощью которой можно не заметить, что оплата не была совершена в срок (при условии погашения задолженности в течение 5 дней). Многие абоненты пользуются предлагаемым сервисом, так как подключать его можно многоразово.

Ссылка на основную публикацию