Как взять “Обещанный платеж” на МТС

Услуга “Обещанный платеж” МТС

Опция «Обещанный платеж» от МТС дает шанс пользоваться мобильной связью, когда на счету нет средств и невозможно без промедлений пополнить счет. С помощью этой услуги вы можете отсрочить оплату на срок до 7 дней, главное – успеть пополнить баланс до того как баланс не стал ниже -30 рублей.

Как взять обещанный платеж на МТС?

Активировать услугу можно несколькими способами, каждый из них позволит взять в долг небольшую сумму, и сделать для себя доступными звонки даже когда нет возможности пополнить баланс:

Наберите на телефоне или планшете комбинацию *111*123# и после – «вызов» . На экран будет выведено сообщение о том, что запрос обрабатывается, и через несколько секунд придет SMS о подключении обещанного платежа.
Сделайте звонок номер 1113 , автоответчик примет вашу заявку и автоинформатор сообщит сумму зачисленного платежа.
Войдите в «Интернет-помощник» через «Личный кабинет» МТС, и выберите категорию “Оплата”, затем “Обещанный платеж”, и нажмите кнопку «Подключить».

Особенности услуги

Величина обещанного платежа МТС, который вы сможете взять, зависит от среднемесячных объемов ваших расходов и может достигать до 800 рублей. При этом комиссия всегда остается одинаковой – 7 рублей за одну активацию, а при займе до 30 рублей комиссия отсутствует.

Если вы тратите на связь не много, но ваш баланс положительный, то минимальная сумма 50 рублей будет доступна всегда.

Сумма расходов в месяц	Доступный платеж
до 300 рублей	200 рублей
300 – 500 рублей	400 рублей
более 500 рублей	800 рублей

В течение недели после зачисления денег в долг необходимо пополнить счет строго до положительного баланса (т.е. на сумму, превышающую величину реальной задолженности, без учета установленного прежде платежа), иначе номер блокируется. Погасить взятый “в долг” платеж можно частями, либо полностью. Но следует помнить, что в большинстве случаев брать новый обещанный платеж нельзя до тех пор, пока не закрыт предыдущий. Единственное исключение – это ограничение отсутствует при расходах более 500 рублей в месяц.

Как узнать о подключенных обещанных платежах?

Для того чтобы не было путаницы с балансом и вы всегда могли проверить есть у вас долг или нет, вы можете узнать о действующих в настоящее время обещанных платежах МТС:

Наберите короткий запрос *111*1230# «вызов» . В ответ на него придет сообщение с информацией о наличии и сумме действующего доверительного платежа.
Позвоните на номер автоинформатора 11131 , и сумма задолженности будет продиктована приятным женским роботизированным голосом.
В сервисе «Интернет-помощник» так же отображается история взятых ранее платежей: выберите категорию «Оплата», подкатегорию «Обещанный платеж» и пункт «История платежей».

Ограничения для подключения

Подключить услугу не выйдет, если:

Вы являетесь абонентам тарифов серии «Твоя страна», «Гостевой» или «МТС iPad»;
У вас подключены опции «На полном доверии» или «Кредит»;
Вы оплачиваете услуги по методу отложенного платежа.

Если срок вашего обслуживания в МТС не достиг 60 дней, либо вы имеете на 1-е число данного месяца непогашенную задолженность по другому абонентскому номеру, то сможете взять деньги в долг исключительно при положительном балансе и только величиной до 50 рублей.

Кроме услуги “Обещанный платеж” есть так же услуга “На полном доверии”, которая позволяет оставаться на связи даже при отрицательном балансе.

Предлагаем посмотреть вам видео, в котором просто и понятно рассказано об опции и том как ей пользоваться:

Как взять обещанный платеж

Если деньги на счету закончились, а пополнить его нет никакой возможности, на помощь придёт «Обещанный платёж». Эта услуга позволит быстро «выйти в плюс» и оставаться на связи. Отвечаем на все вопросы о работе сервиса.

1. Как я могу пополнить счёт с помощью «Обещанного платежа»?

Если ваш баланс не ниже 300 рублей, то вы можете подключить услугу «Обещанный платёж» и быстро пополнить счёт. Вернуть деньги необходимо в течение трёх дней, в противном случае номер будет заблокирован. Сумму «Обещанного платежа» вы выбираете и устанавливаете сами, максимальная составляет 1000 рублей.
Для подключения услуги есть несколько вариантов. Первый — воспользоваться бесплатным приложением «Мой МТС».

Введите сумму и нажмите кнопку «Подключить».

Здесь же в разделе «Подробнее об услуге» есть вся информация об «Обещанном платеже».

2. Как ещё можно подключить «Обещанный платёж»?

Помимо приложения «Мой МТС» вы можете воспользоваться Личным кабинетом на сайте МТС, набрать на своём мобильном телефоне команду *111*123# или бесплатно позвонить по номеру 1113. В настоящее время подключить «Обещанный платёж», позвонив оператору в контактный центр невозможно.

3. Почему мне раньше был доступен «Обещанный платеж» на большую сумму? От чего зависит его размер?

Чем активнее вы общаетесь, тем больше сумма обещанного платежа.
Траты на связь в месяц
до 50 руб.
до 300 руб.
от 301 до 500 руб.
от 501 руб.

Доступная сумма «Обещанного платежа»
до 50 руб.
до 200 руб.
до 400 руб.
до 1000 руб.

Узнать о своих ежемесячных расходах можно с помощью приложения «Мой МТС» (раздел «Оплата» -> «Контроль расходов») вот здесь — подробная инструкция — или в Личном кабинете МТС.

4. Сколько стоит «Обещанный платёж»? Сколько денег я должен буду вернуть?

Размер платы за услугу зависит от суммы, на которую вы пополнили баланс. Она списывается за каждый «Обещанный платёж», когда заканчивается срок его действия.

Сумма «Обещанного платежа»
до 30 руб.
от 31 до 99 руб.
от 100 до 199 руб.
от 200 до 499 руб.
более 500 руб.

Размер платы за платёж
0 руб.
7 руб.
10 руб.
25 руб.
50 руб.

5. Почему я не могу подключить «Обещанный платёж»?

Причин может быть несколько:

Ваша задолженность составляет более 300 рублей.
На вашем номере действует кредитный метод расчётов.
У вас подключена услуга «На полном доверии».
У вас уже подключён «Обещанный платёж».
У вас есть задолженность по другим лицевым счетам.
Вы обслуживаетесь в компании МТС меньше 2-х месяцев.
У вас подключён тарифный план, на котором эта услуга не предоставляется.

Чтобы быть на связи в одном из таких случаев, воспользуйтесь услугами:

«Выручай» — позволяет позвонить за счёт вызываемого абонента;
«Пополни мне счёт» — позволяет отправить просьбу о пополнении счёта абоненту любого мобильного оператора России;
«Перезвони мне» — позволяет отправить абонентам любых операторов мобильной связи SMS с просьбой перезвонить.

01 Как я могу пополнить счёт с помощью «Обещанного платежа»?

02 Как ещё можно подключить «Обещанный платёж»?

03 Почему мне раньше был доступен «Обещанный платеж» на большую сумму? От чего зависит его размер?

Чем активнее вы общаетесь, тем больше сумма обещанного платежа.

Траты на связь в месяц

от 301 до 500 руб.

Доступная сумма «Обещанного платежа»

04 Сколько стоит «Обещанный платёж»? Сколько денег я должен буду вернуть?

Сумма «Обещанного платежа»

от 31 до 99 руб.

от 100 до 199 руб.

от 200 до 499 руб.

Размер платы за платёж

05 Почему я не могу подключить «Обещанный платёж»?

Причин может быть несколько:

Ваша задолженность составляет более 300 рублей.
На вашем номере действует кредитный метод расчётов.
У вас подключена услуга «На полном доверии».
У вас уже подключён «Обещанный платёж».
У вас есть задолженность по другим лицевым счетам.
Вы обслуживаетесь в компании МТС меньше 2-х месяцев.
У вас подключён тарифный план, на котором эта услуга не предоставляется.

Чтобы быть на связи в одном из таких случаев, воспользуйтесь услугами:

«Выручай» — позволяет позвонить за счёт вызываемого абонента;
«Пополни мне счёт» — позволяет отправить просьбу о пополнении счёта абоненту любого мобильного оператора России;
«Перезвони мне» — позволяет отправить абонентам любых операторов мобильной связи SMS с просьбой перезвонить.

Обещанный платеж МТС

Иногда деньги на лицевом счете кончаются в самый неожиданный момент, и нет возможности быстро пополнить баланс или просто не хочется бежать до платежного терминала. В этом случае вас выручит услуга «Обещанный платеж», ставшая привычной абонентам всех мобильных операторов и большинству клиентов провайдеров домашнего интернета. МТС тоже предлагает такую опцию — как для мобильной связи, так и для домашнего интернета и ТВ.

Что такое обещанный платеж?

Эту услугу еще называют доверительным платежом и она означает, что компания доверяет вам, знает, что вы внесете средства, и поэтому делает это за вас. Однако, как говорится, доверяй, но проверяй, поэтому лимит внесенных за вас средств обычно небольшой — максимум неделя, обычно меньше. За это время нужно успеть оплатить задолженность. Если этого не сделать, то ваш баланс уйдет в минус, а предоставление услуги будет остановлено.

Обещанный платеж за мобильную связь МТС

Способы подключения

Доверительный платеж абоненты мобильной связи МТС могут подключить несколькими способами:
— Бесплатная USSD-команда: наберите *111*123# и нажмите вызов.
— В приложении «Мой МТС». Зайдите в раздел «Услуги», выберите «Доступные» затем «Возможности при нуле».
— Через Личный кабинет.
— По бесплатному номеру 1113.

Условия подключения

— Стоимость от 0 до 50 руб. в зависимости от суммы платежа.
— Размер обещанного платежа зависит от ваших ежемесячных затрат на мобильную связь.
— Баланс лицевого счета не ниже минус 300 руб.
— Срок действия — 3 дня.

Максимальная сумма

траты/мес	сумма платежа
50 р.	50 р.
300 р.	200 р.
301-500 р.	400 р.
от 501 р.	1000 р.

Максимальная сумма, которую вы можете взять «в долг» у МТС в качестве доверительного платежа зависит от ваших ежемесячных затрат на связь. То есть чем дороже ваш тариф, тем больше может быть обещанный платеж.

Для абонентов, тратящих на связь более 501 р. есть дополнительный бонус — можно подключить второй обещанный платеж при наличии действующего, при этом общая их сумма не должна быть более 1000 р. А участники программы МТС «Premium сервис» могут пополнить баланс на сумму до 1500 рублей.

Стоимость услуги

При большом размере платежа (более 30 р.) МТС взимает плату за использование опции:
31-99 р. — 7 р.
100-199 р. — 10 р.
200-499 р. — 25 р.
500 р. и выше — 50 р.
Списаны эти средства будут после пополнения вами баланса, вместе с суммой самого доверительного платежа.

Кто может воспользоваться

Опция доступна большинству абонентов мобильной связи МТС, однако есть исключения.
Вы не сможете подключить услугу, если:
— обслуживаетесь по тарифам «Гостевой», «МТС iPad», «Базовый», «Твоя страна» и «Курортный»,
— являетесь абонентом МТС менее 60 дней,
— имеете долг по другим лицевым счетам в МТС (например, за домашний интернет или спутниковое телевидение),
— у вас уже подключены услуги «На полном доверии» или «Кредит»,
— у вас уже действует обещанный платеж, кроме тарифов, на которых доступно его повторное подключение,
— у вас кредитный метод расчетов.

Бывают случаи, когда абонент не помнит, подключал ли он эту опцию. Узнать о текущем доверительном платеже можно, набрав команду *111*1230#, а также в Личном кабинете или по номеру 11131.

Как погасить

Очень просто — пополните ваш баланс на сумму не менее размера обещанного платежа и, если он был более 30 руб, стоимости его подключения. Если этого не сделать в течение трех дней с момента подключения услуги, то ваш номер будет заблокирован до момента погашения долга, а на балансе появится «минус».

Обещанный платеж 5

На счете закончились деньги, а нужно сделать несколько важных звонков или отправить сообщение? Воспользуйтесь услугой «Обещанный платеж 5», введите желаемую сумму и пользуйтесь услугами связи МТС. А счет пополните, когда вам будет удобно.

Вы самостоятельно определяете сумму «обещанного» платежа: 1,00, 2,00, 3,00, 4,00 или 5,00 рублей. Срок действия «обещанного» платежа составляет 10 дней. Воспользоваться услугой можно при отрицательном балансе, если задолженность составляет не более1,00 рубля.

Сколько стоит?

Стоимость услуги «Обещанный платеж 5» — 0,2280 рублей. Плата за услугу списывается разово при каждом ее подключении.

Как подключить?

Чтобы подключить услугу «Обещанный платеж 5»:

воспользуйтесь мобильным приложением «Мой МТС»
наберите на телефоне *113*сумма платежа в рублях#;
позвоните по номеру 0870 13;
отправьте SMS-сообщение на номер 0870 13 с указанием в тексте сообщения суммы платежа в рублях;
воспользуйтесь Интернет-помощником.

Для погашения платежа, введенного в рамках услуги «Обещанный платеж 5», вам необходимо пополнить баланс на любую сумму.

Если после погашения «обещанного» платежа не будет достигнут положительный баланс – вам будет приостановлено оказание услуг связи в соответствии с действующими в МТС правилами блокировок.

Кто может воспользоваться?

«Обещанный платеж 5» доступен для вас, если:

вы обслуживаетесь на любом тарифном плане МТС, кроме тарифного плана «Гостевой», «Гостевой 7», «Гостевой 30»;
у вас авансовый метод расчетов за услуги связи;
абонентский номер оформлен на паспорт гражданина Республики Беларусь или вид на жительство в Республике Беларусь с отметкой о регистрации по месту жительства в Республике Беларусь в указанных документах;
на вашем номере нет подключенной услуги «Срочный кредит 10».

Все тарифы приведены в белорусских рублях с учетом НДС.

1. Услуга «Обещанный платеж 5» – это возможность получения абонентом услуг СООО «Мобильные ТелеСистемы» (далее – МТС) при отсутствии необходимого количества денежных средств на лицевом счете путем увеличения баланса лицевого счета на сумму введенного платежа, определяемую абонентом самостоятельно в пределах, установленных настоящими Правилами.

2. Услуга «Обещанный платеж 5» доступна для абонентов — физических лиц, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, которые:

2.1. обслуживаются на любом тарифном плане МТС за исключением тарифного плана «Гостевой», «Гостевой 7», «Гостевой 30» с применением авансового метода расчетов (далее – Абоненты).

3. Возможность воспользоваться услугой «Обещанный платеж 5» предоставляется:

3.1. при положительном балансе лицевого счета Абонента;

3.2. при отрицательном балансе лицевого счета Абонента, если задолженность составляет не более 1,00 рублей.

4. Вводимая величина платежа в рамках услуги «Обещанный платеж 5» может быть равна 1,00, 2,00, 3,00, 4,00 или 5,00 рублей.

5. Тарификация услуги «Обещанный платеж 5» производится в соответствии с действующим Прейскурантом тарифов на услуги связи, предоставляемые СООО «Мобильные ТелеСистемы», а также положениями о системе скидок, утвержденными в МТС.

6. Стоимость услуги «Обещанный платеж 5» взимается в полном размере в момент обработки необходимых для ее подключения технологических настроек программно-аппаратным комплексом МТС.

7. Введенный в рамках услуги «Обещанный платеж 5» платеж подлежит погашению в течение не более чем 10 календарных дней с момента обработки необходимых для подключения услуги технологических настроек программно-аппаратным комплексом МТС.

8. Погашение введенного в рамках услуги «Обещанный платеж 5» платежа происходит следующим образом:

8.1. Введенный платеж считается погашенным при внесении любой суммы денежных средств на лицевой счет. Если внесенной суммы недостаточно для достижения положительного баланса, с погашением введенного платежа Абоненту приостанавливается оказание услуг в соответствии с действующими в МТС правилами блокировок.

8.2. В случае если срок действия услуги «Обещанный платеж 5» истек, сумма баланса лицевого счета уменьшается на сумму введенного платежа в рамках услуги «Обещанный платеж 5».

9. В случае если срок действия услуги «Обещанный платеж 5» истек и платежей по погашению введенного платежа не производилось, сумма баланса лицевого счета уменьшается на сумму введенного платежа. При отсутствии положительного остатка на лицевом счете Абоненту приостанавливается оказание услуг в соответствии с действующими в МТС правилами блокировок.

10. Абоненты с подключенной услугой «Срочный кредит 10» не могут подключить услугу «Обещанный платеж 5», и наоборот.

11. Подключить услугу «Обещанный платеж 5» можно одним из следующих способов:

11.1. воспользуйтесь мобильным приложением «Мой МТС»

11.2. наберите на телефоне *113*сумма платежа в рублях#;

11.3. позвоните по номеру 0870 13;

11.4. отправьте SMS-сообщение на номер 0870 13 с указанием в тексте сообщения суммы платежа в рублях;

12. Отключить услугу «Обещанный платеж 5» можно одним из следующих способов:

12.1. с помощью нетарифицируемого USSD-запроса *113*0#;

12.2. обратившись в Центр обслуживания абонентов МТС, Контактный центр МТС.

С момента отключения услуги «Обещанный платеж 5» сумма баланса лицевого счета уменьшается на сумму введенного платежа. При отсутствии положительного остатка на лицевом счете Абоненту приостанавливается оказание услуг в соответствии с действующими в МТС правилами блокировок.

13. Подключение и отключение услуги «Обещанный платеж 5» осуществляется с момента регистрации заявки на данное действие в программно-аппаратном комплексе МТС.

14. Повторно воспользоваться услугой «Обещанный платеж 5» можно только после погашения предыдущего платежа, введенного в рамках услуги «Обещанный платеж 5», или отключения действующей на номере услуги «Обещанный платеж 5» в соответствии с п.12 настоящих Правил и при выполнении условий, указанных в п.3 настоящих Правил.

15. При запросе информации о балансе с помощью Мобильного Помощника, Интернет-Помощника, USSD-запроса сообщается сумма баланса с учётом суммы введенного платежа в рамках услуги «Обещанный платеж 5».

16. Компания МТС вправе отказать в предоставлении услуги «Обещанный платеж 5» Абонентам с авансовым методом расчетов без объяснения причин отказа.

17. Подключая услугу «Обещанный платеж 5», Абонент тем самым подтверждает свое ознакомление и выражает согласие с настоящими Правилами и принимает их.

Как взять обещанный платеж МТС. Команда

Если абонент забыл вовремя пополнить баланс, а деньги на сотовом телефоне закончились в самый неожиданный момент, то достаточно набрать определенную команду, чтобы взять «Обещанный платеж», предоставляемый МТС. Запрошенная сумма оперативно поступит на счет, и абонент будет снова на связи.

Описание услуги «Обещанный платеж» МТС

Услуга «Обещанный платеж» представляет собой внесение аванса на баланс мобильного номера провайдером МТС.

Опция востребована при следующих обстоятельствах:

нет времени для поиска банкомата или салона связи;
требуется срочное перечисление средств на баланс при нахождении дома или на работе.

Услуга «Обещанный платеж», предлагаемая МТС, доступна при минусе на счете телефона. При этом отрицательный остаток не должен быть более 300 рублей. Сумма пополнения устанавливается абонентом, ее верхняя граница составляет 1000 рублей.

Получить «Обещанный платеж» на МТС можно только на 3 дня.

Как подключить «Обещанный платеж» МТС

Компания МТС предлагает несколько вариантов того, как можно подключить «Обещанный платеж».

Через USSD команду

«Обещанный платеж» в МТС можно заказать, набрав комбинацию следующих цифр: *111*123# . Когда деньги будут перечислены, поступит уведомление об этом в виде сообщения.

Через личный кабинет

В личном кабинете провайдера выбирается пункт меню «Управление номером», где располагается раздел «Оплата». В нем нужно найти подраздел «Обещанный платеж». Услуга подключается в три шага.

Выбирается сумма пополнения. Максимально доступный размер аванса будет указан на экране. Абонент может запросить платеж такой же величины или меньше.
Количество дней ограничено тремя, но если требуется только 1 или 2 дня, то так и устанавливается в нужном поле.
Затем происходит подтверждение заказанного платежа. Через некоторое время на телефон поступит сообщение о зачислении аванса.

В мобильном приложении

В мобильном приложении «Мой МТС» в главном меню выбирается пункт «Счет и оплата». В раскрывшемся новом подменю нужно нажать на вкладку «Пополнить счет», где будут предложены все возможные способы внесения денег, в том числе «Обещанный платеж». Абоненту останется ввести размер требуемого аванса и нажать на кнопку «Подтвердить».

С помощью оператора

Решить проблему с нулевым балансом поможет звонок на короткий номер 1113 .

Стоимость услуги «Обещанный платеж»

Стоимость услуги определяется величиной запрашиваемой суммы авансового платежа и регионом, где проживает абонент. Для южных районов нашей страны Дагестана, Ингушетии, Адыгеи, Осетии и Краснодарского края максимально пополнить баланс можно на 50 рублей. При заказе до 30 рублей никакой комиссии не взимается. Если «Обещанный платеж» на МТС берется в этих регионах сверх этой суммы, то величина оплаты равна 7 рублям.

Для остальных регионов стоимость услуги представлена в таблице.

Сумма «Обещанного платежа», руб	Плата за пользование, руб
до 30	—
до 99	7
до 199	10
до 499	25
свыше 500	50

Как использовать

При плюсовом балансе услуга предоставляется всем абонентам. Ее наименьший размер составляет 50 рублей. Как взять «Обещанный платеж» на МТС с большей суммой? При динамичном общении размер возможного аванса увеличивается. Имеется определенная связь между затраченными средствами за месяц и платежом, который компания МТС готова предоставить.

Траты на мобильную связь за месяц, руб	Доступная сумма, руб
до 300	до 200
до 500	до 400
свыше 501	до 800

Кто может использовать

Услугу компания МТС предоставляет всем тарифным планам. Исключения составляют такие тарифы как «Гостевой», «Твоя страна», «Базовый 092013».

Должны соблюдаться определенные условия:

У клиента МТС нет долгов по всем остальным счетам.
Срок обслуживания у данного провайдера не менее 60 дней.
На данном счету не подключены опции «На полном доверии» и «Кредит».

Мобильный номер не должен иметь уже оформленный «Обещанный платеж» кроме случаев, когда доступен дополнительный аванс. Несколько «Обещанных платежей» предоставляются только тем номерам, на которых расходы за месяц превышают сумму в 500 рублей.

Дополнительная информация

Узнать о наличии взятого «Обещанного платежа» можно 3 способами:

Ввод номера *111*1230# .
В личном кабинете в разделе «Оплата» имеется подраздел «Обещанный платеж», в котором содержится пункт «История обещанных платежей».
Звонок на номер 11131 .

Зачет долга по «Обещанному платежу» происходит при зачислении денежных средств любым из возможных способов.

Услуга позволяет пополнить баланс, не отвлекаясь от важных дел. Денежные средства предоставляются на максимальный срок – 3 дня. За пополнение платежа придется внести небольшую плату, размер которой зависит от заказанного аванса. Если в течение 3-х дней сумма аванса не будет погашена, то номер будет заблокирован.

Обещанный платеж

Подробности

Чем активнее вы общаетесь, тем выше сумма обещанного платежа:

Если вы тратите на связь в месяц	Доступная сумма обещанного платежа
Если вы тратите на связь в месяц: до 50 руб.	Доступная сумма обещанного платежа: до 50 руб.
Если вы тратите на связь в месяц: от 51 до 300 руб.	Доступная сумма обещанного платежа: до 200 руб.
Если вы тратите на связь в месяц: от 301 до 500 руб.	Доступная сумма обещанного платежа: до 400 руб.
Если вы тратите на связь в месяц: от 501 руб.	Доступная сумма обещанного платежа: до 1000 руб.

Ежемесячные расходы смотрите:

в Личном кабинете.
в приложении «Мой МТС». Для этого перейдите в раздел «Счет и оплата» → «Контроль расходов»

Если вы тратите на связь больше 500 руб. в месяц, вы можете установить дополнительный обещанный платеж при наличии действующего. Общая сумма установленных платежей не должна превышать 1000 руб.

Все цены указаны с учетом НДС.

Плата за услугу «Обещанный платеж» зависит от суммы обещанного платежа:

Сумма обещанного платежа	Стоимость услуги
Сумма обещанного платежа: до 30 руб.	Стоимость услуги: 0 руб.
Сумма обещанного платежа: *от 31 до 99 руб.	Стоимость услуги: 7,3 руб.
Сумма обещанного платежа: *от 100 до 199 руб.	Стоимость услуги: 10,5 руб.
Сумма обещанного платежа: *от 200 до 499 руб.	Стоимость услуги: 26 руб.
Сумма обещанного платежа: более 500 руб.	Стоимость услуги: 52 руб.

Каждый обещанный платеж оплачивается отдельно. Списание производится по истечении срока действия платежа сверх суммы введенного ранее обещанного платежа.

Все цены указаны с учетом НДС.

*Указанная стоимость действительна с 30.01.2020 г. на тарифных планах: Smart, Smart 022015, Smart 022016, Smart 032017, Smart 082016, Smart mini 042017, Smart Безлимитище 032017, Smart Безлимитище 052016, X, Мой Smart, Наш Smart, Тарифище, Посекундный, Супер МТС, Супер МТС 092014, Супер МТС 112017

Услуга доступна для подключения при балансе до минус 300 руб.

1 способ. Наберите бесплатную команду *111*123# .

2 способ. Подключите услугу в приложении «Мой МТС». Для этого перейдите в раздел «Услуги» → «Доступные» → «Возможности при нуле».

3 способ. Подключите услугу в Личном кабинете.

4 способ. Позвоните по бесплатному номеру 1113 .

Чтобы автоматически пополнять счет без комиссии с помощью банковской карты, используйте услугу «Автоплатеж».

Услуга доступна абонентам всех тарифных планов, кроме линеек тарифов «Гостевой», «МТС iPad», «Базовый», «Твоя страна» и «Курортный»

Для подключения услуги «Обещанный платеж» убедитесь, что:

Вы абонент МТС более 60 дней.
У вас нет задолженности по другим лицевым счетам в МТС.
У вас не подключены услуги «На полном доверии» или «Кредит».
У вас нет действующего обещанного платежа. Исключением являются случаи, когда дополнительный платеж доступен.
Вы не обслуживаетесь на кредитном методе расчетов.

При использовании услуги «Обещанный платеж» действуют условия текущего тарифа, метод расчетов не изменяется.

Баланс отображается с учетом суммы установленного обещанного платежа.

1 способ. Наберите команду *111*1230# .

2 способ. Воспользуйтесь Личным кабинетом.

3 способ. Позвоните по бесплатному номеру 11131 .

Чтобы погасить обещанный платеж, пополните счет на сумму, равную сумме обещанного платежа и стоимости его подключения.

При пополнении счета любым из способов производится автоматическое погашение установленного ранее обещанного платежа и платы за услугу:

Частичное. Если поступившие на счет денежные средства не полностью покрывают сумму обещанного платежа и стоимости его подключения.
Полное. Если поступившие на счет денежные средства покрывают сумму обещанного платежа и стоимости его подключения.

Важно, чтобы ваш номер не оказался заблокированным, в течение трех дней пополнить счет на сумму, которая больше, чем размер реально задолженности по счету без учета установленного ранее платежа.

Пример Представьте, что ваш баланс минус 200 рублей и вы подключили обещанный платеж в 500 рублей – на счете появилось 300 рублей. Вы потратили 150 рублей, остаток по счету стал равен 150 руб. По истечению трех дней с вас спишется 550 рублей (сумма обещанного платежа и 52 рубля стоимость его использования), а остаток на счете будет равен минус 400 рублей (т.е. 150 – 550 рублей).

Изменились условия обслуживания в Контактном центре: подключить «Обещанный платеж» через сотрудника Контактного центра невозможно. Вы можете подключить услугу самостоятельно при балансе не ниже -300 рублей и соблюдении других условий.

Это сделано для экономии времени и для вашего удобства – чтобы Вы легко могли самостоятельно управлять своими финансами, без ожидания оператора на линии.

Причин может быть несколько:

Ваша баланс больше, чем минус 300 рублей.
У вас подключены услуги «На полном доверии» и «Кредит».
У вас уже подключён «Обещанный платёж», за исключением случаев, когда доступен дополнительный обещанный платеж.
У вас есть задолженность по другим лицевым счетам.
Вы обслуживаетесь в компании МТС меньше 2-х месяцев.
У вас подключён тарифный план, на котором эта услуга не предоставляется.

Если вы не можете подключить «Обещанный платеж», воспользуйтесь услугами «Выручай», «Пополни мне счет» и «Перезвони мне».

Чтобы пополнить счет с банковской карты, позвоните по номеру 111749 .

Обещанный платеж – это виртуальные средства. Через сервис «Кошелек МТС Деньги» возможно переводить только реальные денежные средства. Не переводятся корректировки, компенсации, средства из первоначального баланса, обещанные платежи, а также средства из кредитного лимита.

Причин может быть несколько:

Ваша баланс больше, чем минус 300 рублей.
У вас подключены услуги «На полном доверии» и «Кредит».
У вас уже подключён «Обещанный платёж», за исключением случаев, когда доступен дополнительный обещанный платеж.
У вас есть задолженность по другим лицевым счетам.
Вы обслуживаетесь в компании МТС меньше 2-х месяцев.
У вас подключён тарифный план, на котором эта услуга не предоставляется.