Как отменить обещанный платеж на МТС?
Человек оказывается в сложном положении, если в ответственный момент завершения транзакции заканчиваются деньги на счету. Провайдер предлагает использовать полезную функцию и получить своеобразный кредит. Следует узнать последовательность шагов и методы, позволяющие отключить Обещанный платеж МТС при соблюдении установленных правил.
Необходимые условия отключения услуги
Использовать полезную услугу обещанного платежа стараются в момент финансовых затруднений. Отсутствие денег и карточки под рукой не помешает провести активацию через личный кабинет или путем отсылки команды на номер сервисной службы.
Сбором не облагается минимальный займ в 30 рублей. В дальнейшем комиссия вырастает от 7 до 50 рублей, и это не всегда устраивает абонента.
Непременным условием, если уже взял средства, становится скорейшее пополнение счета. Нужно убедиться в соответствии возможной суммы пополнения с размером суммы задолженности.
Деньги списываются со счета не позднее 3 суток. Уход в минус чреват временной блокировкой, и отключение придется отложить до разблокирования при положительном балансе.
Желание убрать опцию приведет к изучению двух вариантов. Дополнительным условием становится подготовка паспорта, подтверждающего правомочность клиента.
Действующие способы
Умеренный займ не должен вызывает особых затруднений. Сложнее будет активным пользователям, получившим до 800 рублей. Учитывается регулярное пополнение и снятие с учетом места проживания. Проще отключить опцию:
- используя приложение, установленное на смартфон;
- отсылкой специальной ussd-команды и смс;
- в личном аккаунте на официальном портале провайдера.
Стремление аннулировать услугу Обещанного платежа приведет к звонку оператору в службу поддержки для дальнейшего отключения. Альтернативой становится посещение офиса, где необходимо соблюсти формальности и пройти верификацию.
Через смартфон
Вполне логично отменить услугу при помощи личного смартфона. Проводятся простые действия:
- скачивается специальное приложение провайдера (Мой МТС);
- после авторизации заходят в меню;
- выбирается вкладка счетов и оплаты;
- открывается пункт «Возможности при нуле»;
- находят опцию Обещанного платежа и производят отключение.
Софт разработан для операционных систем Android и iOS. Бесплатное приложение есть в онлайн магазинах. Возможно отказаться от опции после одного звонка:
- набирается специальный номер (0890);
- инструкции автоответчика позволят соединиться с оператором;
- излагается просьба;
- сообщаются личные данные из паспорта;
- происходит отключение.
Иногда следует ожидать других вопросов, иначе не удастся пройти идентификацию. Предварительно следует проверить состояние баланса.
Отправка команды и смс
Подключить платеж помогает простейшая команда для набора (*111*123#). Это позволит узнать сумму займа и активировать услугу. Отключить с помощью команды или смс не получится. Оператор пока не предусмотрел такой возможности, и лучше поискать другие методы.
В личном кабинете
Рациональное управление и жесткий контроль гарантирует регистрация аккаунта на официальном портале. Потребуется придумать запоминающийся логин и более сложную комбинацию для пароля. Если он позабыт, происходит восстановление. В присланном смс будет одноразовый вариант. После попадания в кабинет:
- находят раздел мобильной связи и управления услугами;
- выбирается строка оплаты;
- переходят к вкладке обещанного платежа;
- нажимают «Отключить».
Преимущества кабинета заключается в возможности просмотреть текущие операции и счета. Провайдер предоставляет услуги интернета и спутникового телевидения.
Аннулирование платежа
Аннулирование опции произойдет двумя методами. Производится звонок в службу поддержки. Оператор должен убедиться в правомочности просьбы и попросит сообщить личные сведения перед отключением функции.
Второй утвержденный вариант, позволяющий снять опцию, говорит о визите в офис. На портале в разделе помощи и обслуживания находят пункт ближайших салонов. Сотрудник сверит паспорт клиента и выполнит просьбу об аннулировании.
Возможные проблемы и их решение
Главным препятствием отключения Обещанного платежа становится одно обстоятельство. Первоначально следует вернуть аванс и убедиться в снятии средств.
Звонок в службу поддержки или решение обратиться в офис говорит об одном требовании. Нужно заранее подготовить паспорт для проведения верификации. Без этого документа решение проблемы невозможно. Не помешает уточнить нумерацию договора и информацию о последних транзакциях, если возникнут дополнительные вопросы.
Заключение
Полностью отключить Обещанный платеж будет довольно проблематично. Его подключение проходит легко и связано с принятием условий провайдера. Даже окончательный расчет может сработать не всегда. Лучше убрать номер команды из списка, сразу исключая случайную отсылку. Есть альтернативные варианты обязательного платежа, затрагивающие услугу полного доверия и наладку автоплатежа. Аннулирование станет возможно в офисе или после звонка оператору, если местом нахождения клиента является Россия. Пребывание за границей позволит позвонить на другой номер (8 495 766 01 66). Оператор должен дать подробную инструкцию о методах деактивации.
Как отменить услугу «Обещанный платеж» МТС
Остаться без сотовой связи, если на счете вдруг закончились средства, сегодня практически невозможно. Мы можем пополнить баланс самыми разными способами — от касс приема наличных до банковских карт. Также есть возможность попросить деньги в долг – для этого у оператора МТС имеется полезная услуга «Обещанный платеж». Иногда она становится мешающей или берется ошибочно – давайте разберемся, как отменить обещанный платёж на МТС.
Краткое описание услуги
«Обещанный платёж» является одной из самых востребованных услуг. Абоненты знают, что у них всегда есть своеобразная подушка безопасности. После исчерпания средств на балансе достаточно набрать простую команду – и деньги снова есть, правда, в долг. Но при отсутствии поблизости терминалов, банкоматов, салонов связи и касс по приёму наличности это вполне оправданно.
Услуга «Обещанный платёж» позволяет пополнить счёт, не имея под рукой налички или банковской карточки. Её активация осуществляется простейшей командой *111*123# при балансе до -300 рублей. Набрав USSD-команду, вы увидите, как на экране появится максимально доступная сумма – введите нужное значение и получите своеобразный заём, чтобы не оставаться без связи. Также предусмотрено управление через личный кабинет, голосовой портал 1113 и мобильное приложение «Мой МТС».
Многим людям, желающим отменить «Обещанный платёж» на МТС, не нравится комиссия. Она зависит от суммы платежа, но составляет не более 50 рублей. Доступная сумма варьируется от 50 до 1000 рублей и зависит от средних ежемесячных затрат:
Ежемесячная сумма трат | Доступный обещанный платёж |
До 50 руб | До 50 руб |
До 300 руб | До 200 руб |
От 301 до 500 руб | До 400 руб |
От 501 руб | До 1000 руб |
Чем больше вы потратите в прошлом месяце, тем больший лимит будет в следующем – почти как в банке, только без справок и поручителей.
Как отменить «Обещанный платёж» в МТС
Отменить услугу «Обещанный платеж» в МТС невозможно. Под отменой мы понимаем отмену активации платежа – абонент набрал USSD-команду и по какой-то причине передумал (например, нашлась банковская карточка или в магазине за углом оказался работающий терминал). Активируя услугу тем или иным способом, мы обозначаем своё безусловное согласие с условиями ее предоставления и с комиссиями – согласитесь, что вас к этому никто не предупреждал.
Именно поэтому отменить уже взятый «Обещанный платёж» на МТС не получится – такая возможность не предусмотрена. Вам остается пополнить сумму с тем учётом, что через 3 дня зачисленная на счет сумма полностью спишется. Если в этот момент на балансе окажется минус, доступ к услугам связи будет заблокирован.
Как отключить «Обещанный платёж» на МТС
Этот вопрос в высшей степени странный. Инструментов для самостоятельного отключения не предусмотрено. Если вы не хотите активировать платёж, так и не активируйте на здоровье – просто забудьте команду для активации. Ведь когда вы не хотите звонить другу Пете, вы же не добавляете его номер в черный список, а просто не прикасаетесь к мобильному телефону.
Полностью отключить услугу «Обещанный платеж» в МТС невозможно. Во всяком случае, заблокировать эту возможность со стороны абонента нельзя. Если команда для активации забита в вашу телефонную книгу, просто удалите ее. А для того чтобы всегда оставаться на связи, выполните следующие действия:
- Привяжите к своему номеру банковскую карточку – вы сможете пополнять свой баланс из личного кабинета;
- Настройте автоплатёж – тогда вам вообще не придется задумывать о пополнении баланса. Он будет пополняться автоматически – в указанную дату или при достижении заданного порога;
- Всегда держите при себе наличные, чтобы можно было пополнить счет через банковский или платёжный терминал;
- Подключите на свой номер SMS-банкинг. Например, от Сбербанка – отправьте сумму на номер 900 и дождитесь её зачисления (от 50 рублей).
Также рекомендуем воспользоваться услугой «На полном доверии», предоставляющей определенный кредитный лимит и не требующей уплаты комиссии.
Вы можете попытаться отменить или полностью отключить «Обещанный платёж» в МТС непосредственно в офисе оператора – не забудьте захватить с собой паспорт.
Пришло время отключить Обещанный платёж на МТС
Компания Мобильные ТелеСистемы предлагает абонентам использовать своеобразный займ небольшой суммы на баланс мобильника, когда под руками нет иного способа пополнить счет. Однако нередко возникает вопрос как отключить обещанный платеж на МТС, особенно когда в такой опции человек не нуждается. В некоторых случаях такой услугой пользуются родители, чтоб не вгонять счет телефона ребенка в минус и не платить проценты за пользование деньгами.
Разница между обещанным и доверительным платежом
Обе эти услуги являются подключаемым дополнительно опциями. Практически нет ни одного тарифного плана, в котором бы была предусмотрена такая возможность пополнить счет. МТС расширяет зоны покрытия и работает не только в России.
Так, в Беларуси такая опция называет кредит доверия и аннулировать ее можно теми же способами, но с некоторыми нюансами. Отмена в любом случае должна сопровождаться волевым намерением владельца номера.
По сути, отключить доверительный платеж на МТС можно набором тех же команд, как если бы абонент мобильного телефона желал отменить услугу обещанного платежа.
О наличие подключенной опции можно узнать:
- через оператора колл-центра;
- у сотрудника офиса сотовой связи;
- в закрытой части сайта mts.ru, зайдя под логином и паролем.
Через короткие USSD-команды можно включить и выключить любую из рассматриваемых услуг.
Если единожды дать согласие на доверительный или обещанный платеж, то при снижении баланса нужно будет дополнительно отключать опцию, чтоб кредит автоматически не начислялся. При нулевом балансе возобновление этой дополнительной опции невозможно. Отказываться можно только имея для звонка или SMS достаточное количество денег.
После пополнения баланса самим абонентом, оператор снимает процент за пользование средствами компании. По сути, это целевой кредит, который выдается небольшими суммами и на короткий промежуток времени.
Отключение услуги Обещанный платеж
Если у абонента есть с собой паспорта и он находится поблизости к салону связи, то и отключить услугу не составит труда и не займет много времени. Сотрудник офиса моет выдать буклет, где человеку будет предоставлена информация об отключении.
Удалить сведения об опции можно в данном случае на основании устного обращения. На телефон придет СМС, где будет содержаться текст о приостановлении действия услуги.
Важно! Отказаться от опции можно без взимания дополнительной платы.
Отключить обещанный или доверительный платеж по СМС не представляется возможным.
Однако при наличии подключенного мобильного интернета можно зайти на сайт компании или скачать одноименное приложение. Во втором случае, чтобы отключиться от платежа не надо каждый раз вводить пароли.
На сайте предстоит сделать следующее:
- авторизоваться;
- выбрать вкладку «Услуги»;
- серди прочих найти «Обещанный или доверительный платеж;
- кликнуть по кнопке «Отключить»;
- на телефон придет смс, которая подтвердит, что отключиться удалось.
Отменить опцию можно через дозвон оператору. В устной форме абонент просит, чтоб убрали опции по возобновлению баланса в кредит. Ожидание ответа может затянуться надолго, но МТС предлагает на платной основе выделить оператора, который в течение суток должен будет оперативно перезванивать клиенту и решать все его вопросы.
Отключить дополнительную услугу не составляет особого труда, поскольку ограничений по времени действия запрета на прекращение предоставления опции нет. В любой момент, но после погашения обязательной суммы займа можно отменить подписку на услугу.
Как на МТС отключить обещанный платеж
Сегодня существует много способов пополнения баланса телефона, поэтому остаться без связи из-за этого практически невозможно. Кроме этого, абонент может попросить кредит у оператора связи. Например, в компании МТС есть полезная опция «Обещанный платеж». Бывает, что данная услуга срабатывает ошибочно, и вгоняет абонента в долги перед оператором. В таких случаях необходимо знать, как на МТС отключить обещанный платеж.
Отказаться с помощью звонка оператору
Для самостоятельного отключения опции оператор не предусмотрел никаких способов, кроме Личного кабинета и мобильного приложения, которые описаны ниже. Для обращения к оператору выполните действия:
- Позвоните по телефону 0890 .
- Прослушайте инструкции автоответчика и соединитесь со специалистом.
- Объясните вашу проблему.
- Назовите данные паспорта.
- Услуга будет отключена за несколько минут.
В Личном кабинете МТС
Через сервис самообслуживания можно отключить многие услуги. Для этого выполните операции по инструкции:
- Зайдите на сайт МТС по ссылке https://login.mts.ru/ .
- Авторизуйтесь, указав номер телефона и пароль. Если вы не зарегистрированы, пройдите простую регистрацию.
- Откройте раздел «Управление услугами» , затем «Оплата» , и нажмите ссылку «Обещанный платеж» .
- Отключите услугу.
В мобильном приложении
Многими услугами и опциями можно управлять с помощью мобильного приложения непосредственно с телефона.
- Установите на ваш мобильный телефон приложение «Мой МТС».
- Пройдите авторизацию в приложении и зайдите в раздел «Счет и оплата».
- Откройте вкладку «Возможности при нуле» .
- Выберите опцию «Обещанный платеж» и отключите ее.
В офисе обслуживания абонентов
Кроме описанных выше способов отказа от услуги, можно обратиться в офис обслуживания, фирменный магазин или салон связи МТС.
- Зайдите в одно из перечисленных заведений оператора.
- Попросите консультанта отключить «Обещанный платеж» .
- Предъявите ваш паспорт, если вы являетесь владельцем номера, либо доверенность, если сим-карта приобретена не вами.
- Дождитесь отключения опции и поступления уведомления на телефон об отключении.
Полезная информация по услуге «Обещанный платеж»
Кому доступна услуга
«Обещанный платеж» доступен для активации на всех тарифах, кроме серии тарифных планов «Курортный», «Базовый», «МТС iPad», «Гостевой».
Условиями активации опции «Обещанный платеж» являются следующие моменты:
- Вы зарегистрированы в МТС более двух месяцев.
- Вы не имеете долгов по лицевым счетам в компании. В противном случае услуга может не предоставляться.
- На вашем номере не активированы опции «Кредит», «На полном доверии».
- Вы не пользуетесь оплатой услуг с помощью отложенного платежа.
- Вы еще не подключали обещанный платеж, кроме случая, если вам положен дополнительный платеж.
Чтобы узнать, какие обещанные платежи подключены на вашем номере, воспользуйтесь следующими вариантами:
- Отправьте запрос USSD *111*1230# кнопкой вызова .
- Используйте Личный кабинет в «Истории обещанных платежей».
- Обратитесь в голосовое меню по телефону 11131 .
При отображении баланса телефона в него входит обещанный платеж.
Особенности услуги
При пополнении счета автоматически гасится установленный до этого обещанный платеж и взимаются за него деньги:
- Частично, если суммы денег полностью не хватает погасить обещанный платеж и его оплату.
- Полностью, если денег достаточно для погашения всего обещанного платежа и его оплату.
Чтобы номер телефона не заблокировался оператором, нужно за трое суток пополнить баланс на сумму, которая превышает долг без учета оформленного платежа. Плата за данную опцию взимается из обещанного платежа. Для настройки автоматического пополнения баланса подключите услугу «Автоплатеж». Она позволяет без комиссии в автоматическом режиме пополнять счет телефона с банковской карты.
Порядок отключения услуги “Обещанный платеж” на МТС
Большинство людей не может обойтись без сотовой связи. Им важно, чтобы на счету всегда были деньги. Если нет возможности в ближайшее время пополнить баланс, можно взять средства в кредит у оператора. Со временем может появиться желание отключить обещанный платеж на МТС, если он больше не будет нужен. Однако тут есть свои особенности, о которых обязательно нужно знать. В ином случае не удастся аннулировать данную услугу в МТС.
Необходимые условия отключения Обещанного платежа на МТС
Доверительный платеж удобен тем, что человек может получить средства в любой момент, даже когда нет возможности пополнить счет . Конечно, данная опция не является выгодной, потому как за нее взимается комиссия. Ее можно избежать только в том случае, если человек берет в кредит маленькую сумму. В остальных ситуациях придется отдать часто денег оператору с суммы пополнения.
Отменить услугу МТС обещанный платеж может потребоваться по разным причинам. Возможно, человек ее случайно активирует либо это сделать кто-то другой, к примеру, ребенок . Может быть и такое, что клиент просто не захочет больше брать средства в кредит. Убрать данную функцию возможно , и для этого нет определенных условий. Единственное, что потребуется, это вернуть авансовые средства. До тех пор, пока они не будут возвращены, не удастся отключить услугу.
Как аннулировать Обещанный платеж
Отказаться от доверительного платежа на МТС нельзя, если средства уже были получены. Даже если человек передумает их использовать, уже будет поздно что-то делать. Можно лишь пополнить баланс на нужную сумму, после чего долг спишется, и услуга отключится. Прежде чем рассматривать, как происходит ее выключение, полезно ознакомиться с особенностями данной функции.
Если клиенту МТС срочно нужны средства, он может взять их у оператора с условием, что придется их вернуть. Не нужно лично ничего обещать, достаточно набрать конкретную команду либо через личный кабинет заказать услугу. Сумма займа зависит не только от желания человека, но и от того , сколько средств он в месяц тратит, а также в каком регионе проживает.
Важно! В большинстве случаев максимально можно занять 1000 рублей. Минимально люди берут около 20 рублей, и подобная возможность есть у многих граждан.
Существует комиссионный сбор, который зависит от размера кредита. Если человек занял меньше 20 рублей, процент будет отсутствовать. Однако, при более высокой сумме комиссия начисляется, к примеру, для кредита в размере 500 рублей человек оператору отдает 50 рублей. Рекомендуется уточнять процент, потому как он может меняться.
Если хочется отменить функцию, тогда можно воспользоваться стандартными вариантами. Отметим, что любую услугу можно отключить по СМС, через личный кабинет, а также позвонив оператору. Каждый человек может самостоятельно выбрать, какой способ для него будет удобнее. В большинстве случаев люди предпочитают дистанционные варианты, чтобы не пришлось никуда идти и тратить свое время.
Как отключить Обещанный платеж на МТС через телефон
Вполне логично, что люди желают убрать услугу доверительный платеж на МТС через свой мобильный телефон. Сразу скажем, что отложить возврат средств невозможно. Человеку придется в течение установленного срока их вернуть, а он составляет до трех дней. В ином случае оператор будет блокировать номер, из-за чего нельзя будет совершать вызовы.
В стандартных случаях человек может набрать специальную комбинацию, чтобы деактивировать услугу. Сделать это можно прямо с мобильного телефона, причем подобная процедура осуществляется бесплатно. Однако для опции обещанный платеж такая возможность отсутствует.
С телефона можно порекомендовать позвонить в службу поддержки по номеру 0890. Там стоит заявить о своем желании снять конкретную опцию. Далее задача ляжет уже на работников МТС, и владельцу мобильника ничего делать не потребуется.
Как отключить Обещанный платеж на МТС по СМС
Некоторым людям удобнее отключать различные функции по СМС. У данного варианта есть свои преимущества, к примеру, то, что не придется заходить в интернет . Следовательно, процедуру получится провести даже в той ситуации, если у человека нет доступа к всемирной сети.
Для данного варианта приходится написать определенный текст, а затем отправить его на номер МТС. После этого практически моментально приходит ответ, где говорится о том, что функция отключена. Как можно понять, человеку практически ничего делать не приходится, достаточно лишь отправить СМС.
К сожалению, для функции доверительный платеж отключение по СМС не предусмотрено. Поэтому людям стоит рассмотреть иные варианты либо ничего не делать и дождаться, пока опция сама выключится. В целом она никак не мешает, потому как человек сам выбирает, когда ему брать средства в кредит у оператора.
Как отключить Обещанный платеж на МТС через личный кабинет
Жители России и некоторых других стран могут в режиме онлайн контролировать состояние своего счета в МТС, а также наличие определенных услуг. На сайте можно при желании подключать и отключать функции, если так пожелает владелец телефона. Там же можно увидеть сведения по поводу доверительного платежа, узнать его стоимость, при необходимости подключить.
Как зайти в личный кабинет:
- Необходимо перейти на официальный сайт МТС.
- Там следует ввести свои данные для входа на сайт. Если человек не помнит пароль, его можно восстановить по СМС.
- Далее можно будет увидеть, какие услуги подключены к номеру.
- При необходимости их можно деактивировать прямо через личный кабинет.
Что касается доверительного платежа, то на сайте его можно только подключить. А вот выключить по желанию человека не удастся. Однако расстраиваться из-за этого не стоит, потому как опция самостоятельно деактивируется, как только человек вернет займ либо пройдет отведенный для этого срок. Во втором случае номер будет заблокирован из-за того, что клиент не пополнил баланс. В первой ситуации ничего подобного не случится, потому как человек вовремя положит деньги на счет .
Из этого можно сделать вывод, что не стоит беспокоиться о том, как отключить услугу. Он самостоятельно исчезнет, как только пройдет срок. Подключаться она будет только по требованию клиента, поэтому стоит хорошо подумать, прежде чем ее активировать. Возможно, проще будет немного подождать, и потом пополнить баланс, чем отдавать средства оператору за функцию.
Возможные проблемы и их решение
Основной проблемой является то, что человек не может когда пожелает аннулировать обещанный платеж . Конечно, можно попробовать позвонить по горячей линии МТС либо посетить салон связи. Однако нет никаких гарантий, что сотрудники согласятся досрочно аннулировать услугу либо вовсе запретить ее для конкретного телефона.
Если счет будет заблокирован из-за долга, тогда нельзя будет взять еще один доверительный платеж . Сначала придется погасить предыдущий, и тогда номер будет разблокирован. Конечно, проще не допускать подобного, и в отведенный для этого срок зачислять средства на баланс. В такой ситуации не должно возникнуть каких-либо проблем, но если все-таки будут сложности, тогда придется связываться со службой поддержки МТС.
Отключаем обещанный платеж на МТС – Инструкция
Среди вариантов доступа к пользованию средствами связи при нулевом балансе у компании МТС существует платная услуга «Обещанный платеж». Это вид быстрого кредитования абонентов на короткий срок. Процент за то, что МТС как бы дает деньги в долг взимается немалый, но иногда это единственный способ восстановить связь. Как отключить услугу и как ее подключить? На каких условиях предоставляется?
Сколько стоит и как предоставляется?
Денежные средства, которые предоставляет оператор в рамках «Обещанного платежа» предоставляются в индивидуальном порядке. На персональный лимит влияет только то, сколько вы тратите на связь в последнее время. Минимально компания позволит кредитоваться на 30 рублей, самый большой лимит аванса 800 рублей. Стоимость использования выглядит таким образом:
- Аванс в размере до 29 рублей 99 копеек комиссией не облагается.
- Авансу от 30 рублей до 99 рублей 99 копеек потребуется оплата комиссии в размере 7 рублей.
- Аванс от 100 рублей до 199 рублей 99 копеек потребует оплаты комиссии в размере 10 рублей.
- Аванс от 200 рублей до 499 рублей 99 копеек потребует оплаты комиссии в размере 25 рублей.
- Аванс свыше 500 рублей потребует оплаты комиссии в размере 50 рублей.
Средства будут списаны с баланса телефона после первого же его пополнения – сумма аванса и комиссия.
Решения о запрашиваемой сумме аванса пользователь услугой принимает самостоятельно, а лимит предоставляется по следующему алгоритму: сумма, израсходованная на услуги связи за последний месяц минус 100 рублей. Например, если вы истратили, а предыдущий месяц 400 рублей на связь, то вам скорее всего будет доступен лимит в размере 300 рублей.
Услуга предоставляется практически на всех тарифных планах и часто автоматически подключена при покупке или смене тарифа. Самостоятельное подключение услуги, как и ее отключение – бесплатны.
Внимание! Отменить предоставление услуги после ее заказа невозможно!
Как подключается?
Подключить услугу и получить свой авансовый лимит сможет тот, кто не имеет задолженностей по счетам в компании МТС и использует свой текущий номер не менее 3 месяцев. Для того, чтобы получить возможность использовать услугу «Обещанный платеж» у оператора Мобильные Телесистемы, сделайте одно из нескольких действий:
- Вызовите на телефоне USSD команду комбинацией *111*123#, после чего нажмите посыл вызова.
- Используйте телефон для звонка на сервисный номер услуги 11131.
- В своем кабинете на сайте МТС. Выберите раздел основного меню «Оплата», перейдите в пункт «Обещанный платеж», а затем включайте его самостоятельно.
- Войдя в приложение на телефоне Мой МТС в разделе меню «Счёт и оплата», выбрать подпункт «Возможности при нуле».
Внимание! При отрицательном балансе услуга становится недоступной.
Как отключается?
Если вам попросту не нужна эта функция или вы сознательно решили убрать от себя лишнюю возможность тратить средства, то возникает вопрос: как отключить обещанный платеж МТС? Отказаться от возможности использования ее можно несколькими вариантами:
- Отключить «Доверительный платеж» на МТС можно, как и многие услуги в своем кабинете на сайте оператора, авторизовавшись по адресу: https://login.mts.ru. Нужно выбрать раздел основного меню «Управление услугами», Выберите раздел основного меню «Оплата», перейдите в пункт «Обещанный платеж», а затем можно выключить его там самостоятельно.
- Отказываться от ненужных нам услуг можно и с помощью консультанта в салоне оператора или позвонив в техническую поддержку по номеру 0890 (для абонентов МТС).
- Отказываемся от услуги через мобильное приложение Мой МТС, установленное на телефон, в пункте меню «Счёт и оплата», подпункт «Возможности при нуле».
«Обещанный платеж» на МТС отключить по СМС не получится. Оператор такой возможности не предоставляет.
Полезная информация
- Для того чтобы уточнить сколько и на какие суммы «Обещанных платежей» вами взято можно так:
- Сделать на своем устройстве набор USSD команды *111*1230#, затем посыл вызова.
- Изучить в своем кабинете на сайте пункт «История обещанных платежей» в разделе «Оплата», подразделе «Обещанный платеж».
- Сделать звонок по сервисному номеру услуги 11131.
Внимание! При запросе баланса от оператора, он отражается с учетом размера, установленного вами «Обещанного платежа». Сумма комиссии из общего баланса не вычитается.
Мы рассказали вам что из себя представляет доверительный платеж на МТС и как его отключить. Хорошенько подумайте перед тем как отключить «Обещанный платеж» на МТС – вдруг возникнет ситуация, когда вам останется использовать только это средство чтобы оставаться на связи.