Как восстановить Яндекс кошелёк

Как восстановить Яндекс Деньги по номеру телефона

Такие платежные системы, как электронные кошельки активно используют большое количество людей. Интернет-платежи уже давно стали привычным и очень удобным способом получения денег и совершения необходимых финансовых операций. Каждый пользователь Е-кошелька знает, что при регистрации от будущего клиента требуется заполнение анкеты, причем рекомендовано указывать как можно больше пунктов. Это требуется для возможных будущих проблем с активацией своей страницы.

К одним из наиболее популярных и распространенных Е-кошельков является Яндекс-Деньги. Данный сервис считается очень удобным и простым в регистрации и последующей работе. Но порой и с ним случаются проблемы, клиенты зачастую не способны зайти на него. Вопрос, как восстановить Яндекс-кошелек по номеру кошелька, решается достаточно быстро, для возврата контроля создано довольно много способов.

Яндекс-Деньги является распространенной и популярной в России системой электронных платежей

Особенности системы ЯД

Яндекс-Деньги является одной из распространенных платежных программ российского интернета. Онлайн-сервис может принимать проплаты через банковские карточки, электронные средства и наличные. С помощью ЯД можно совершать платежи за различные услуги: интернет, сотовую связь, оплачивать квитанции по ЖКХ и проводить иные необходимые транзакции. Данная платежная система предоставляет услуги и виртуальной бесплатной карточки.

Кошелек Яндекс-Деньги служит для хранения всей истории совершенных денежных операций. С его помощью клиент может активировать автоплатеж и копить средства.

Какими способами можно восстановить кошелек ЯД

Система электронных платежей Яндекс-Деньги очень популярна в России, в ней прошли регистрацию миллионы наших граждан. Но случается, что пользователь теряет или забывает доступ в систему. Специально для таких целей разработчики ЯД создали несколько несложных и оперативных методов, помогающих вернуть права доступа.

На этапе регистрации следует записать отдельно код восстановления и платежный пароль

Как восстановить Яндекс-Деньги по номеру телефона

Еще на этапе регистрации от пользователя требуется привязать номер своего смартфона к новому кошельку. Это необходимо для оформления нового аккаунта и последующей авторизации в онлайн-системе. Чтобы восстановить Яндекс-кошелек по номеру телефона, следует использовать инструкцию:

  1. Зайти на официальный портал системы ЯД.
  2. В строке поиска ввести запрос следующего содержания: «Утерян платежный код-пароль».
  3. Программа сформирует страничку с тремя возможными вариантами последующих действий.
  4. Отметить метод возврата контроля с помощью номера привязанного смартфона.
  5. Кликнуть на функцию «Вспомнить».
  6. После подтверждения процедуры остается дождаться СМС-сообщение с числовым одноразовым кодом доступа.
  7. Ввести полученные цифры и активироваться на своей странице. Остается только создать свежий идентификатор и уже не забывать его.

Активация по коду восстановления

Если забыл логин от Яндекс-Деньги, восстановить права контроля можно при использовании код-пароля восстановления. Для этого требуется при заходе в онлайн-систему кликнуть по опции «Вспомнить пароль», затем подтвердить операцию. Спустя несколько минут на E-mail адрес, указанный при первой регистрации в программе, придет сообщение с прописанной ссылкой.

Следует нажать на нее, сервис-программа автоматически перенаправит клиента на страничку восстановления. Там пользователю следует указать в соответствующих полях дату рождения и созданный еще при оформлении Е-кошелька код. Если введенные данные совпадут, то программа проведет авторизацию, и пользователь окажется в собственном кабинете.

При возврате контроля над личным кабинетом с помощью код-пароля восстановления, клиенту дается только пять попыток для правильного указания ранее созданного кода.

Если пользователь допустить ошибку, произойдет блокирование процедуры. Когда клиент неуверен, что точно помнит пароль для активации, лучше воспользоваться иными методами возврата управления над своей страничкой.

Активация по номеру личного счета

Чтобы восстановить Яндекс-кошелек по номеру счета, придется нанести визит в местный офис Яндекс-Деньги, чтобы сделать привязку своего телефона к электронному денежному счету. Потребуется составить необходимое заявление. А затем действовать по инструкции возврата контроля по номеру смартфона (уже описанному выше). Если городок небольшой и в нем нет представительства ЯД, положение осложняется. Клиенту придется действовать по следующему плану:

  1. Необходимо скачать заявку на портале ЯД и распечатать ее.
  2. Заполнить бумагу и заверить у нотариуса.
  3. Отослать документ заказным письмом на центральный офис ЯД (адрес получателя указан на официальном сайте во вкладке «Помощь»).
  4. После получение и обработки документа на мобильный отправителя поступит SMS с капчей, которую следует прописать в соответствующем поле и авторизоваться на личной страничке.

Восстановить доступ можно с использованием личного счета (номера кошелька)

С помощью техподдержки

Такой метод помощи приемлем для любой ситуации потери контроля над личным кабинетом. Служба техподдержки пользователей восстанавливает права клиента по ранее предоставленным им данным (поэтому при первой регистрации в программе следует отметить как можно больше персональных данных). Ведь чем больше имеется таких сведений, тем быстрее произойдет восстановление онлайн-доступа. Для проведения восстановительных работ операторам потребуются ряд следующих сведений:

  • номер счета ЯД-кошелька;
  • скриншот появляющегося сообщения системы;
  • какую ошибку выдает система при попытке захода на личную страницу;
  • как именно клиент использовал ЯД (через сайт на компьютере или с помощью мобильного приложения).

После отправки запроса пользователь получить ответ, что письмо принято службой поддержки и будет рассмотрено в ближайшее время. Повторные запросы отсылать не следует, это приведет лишь к тому, что первоначальный запрос отодвинется по срокам ответа. Обычно ответ пользователь получает спустя 2-3 суток (временной период зависит от загруженности работников онлайн-поддержки и точности описания имеющейся проблемы).

Восстановление платежного код-пароля (логина)

У многих клиентов возникает вопрос, как восстановить Яндекс-кошелек, если потерян логин (или платежный код). Ситуация разрешается теми же способами, которые применимы при активации контроля над своей страницей:

  1. Переходом по ссылке, присланной в сообщении на интернет-почту.
  2. Путем отправки письменного запроса в московский офис компании ЯД.
  3. Через SMS-код, отправленный на смартфон, привязанный к своему кабинету.

Нужно помнить, что код-пароль для авторизации в онлайн-системе ЯД, используемый для доступа через домашний компьютер, не подходит для входа клиента на сайт через телефонное приложение.

Как получить код-пароль авторизации при отсутствии мобильного и Е-mail

Бывают ситуации, когда клиент не в состоянии воспользоваться ни телефоном, ни электронным ящиком для получения сведений для возврата контроля. Тогда действовать необходимо следующим образом:

  1. Посетить страничку официального портала ЯД и скачать стандартную форму заявления по ссылочке: https://money.yandex.ru/i/forms/form_4_81_restore.pdf.
  2. Форму заявки необходимо аккуратно оформить, указать все данные и распечатать.
  3. Сделать ксерокопию своего паспорта (первую страницу с фото и регистрацию по месту жительства).
  4. Нанести визит к местному нотариусу для заверения ксерокопий и оформленного заявления (подписи клиента).
  5. Отослать бумаги заказным ценным письмом на адрес центрального московского офиса ЯД.
  6. Спустя 20–30 суток клиент получит ответное письмо, содержащее код-пароль для возврата утраченного контроля доступа к онлайн-системе.

Что делать, если Яндекс-кошелек заблокирован, но имеются аварийные коды

Еще во время регистрации нового счета система предлагает пользователю воспользоваться услугой дополнительной защиты личного профиля и своих данных. То есть, системой аварийных кодов, которые в автоматическом режиме создает сама программа. Создается они бесплатно, и используются в следующих случаях:

  • необходимость блокирования платежа;
  • подтверждение проведения любой транзакции;
  • разрешение проблем при авторизации клиента в личном кабинете;
  • совершение денежного перевода при возникших проблемах с получением СМС-кода.

Еще на этапе регистрации кошелька стоит использовать услугу создания аварийных кодов

Читайте также:  Как перевести с Яндекс.Деньги на Киви кошелек

Заказать такую услугу лучше сразу же, при регистрации. Ведь данная процедура станет отличной страховкой пользователю на случай внезапного форс-мажора. Полученные аварийные кода лучше сохранить заранее в папку компьютера или же распечатать их на бумажный носитель. Для получения аварийных кодов следует действовать так:

  1. После прохождения регистрации в системе Яндекс-Деньги следует подробно заполнить все поля личного профиля.
  2. Затем перейти на главную страницу кабинета и отметить ссылку «Выпустить аварийные коды». Ссылочка располагается рядом с подразделом «Пароль».
  3. Перед пользователем сформируется окно, где следует поставить галочку напротив опции «Получить по СМС».
  4. Затем ввести присланный в SMS-уведомлении числовую капчу в соответствующее окошко и отметить «Подтвердить».
  5. Сформируется страница с аварийными кодами. Их необходимо будет сохранить или распечатать.

Выводы

Электронные кошельки активно входят в повседневную жизнь современных людей. Такие системы платежей достаточно удобны и многофункциональны. Разработчики таких систем делают все возможное, чтобы работа с ними была наиболее удобной и беспроблемной. И некоторые трудности, иногда появляющиеся перед пользователем, легко разрешимы. Стоит лишь знать, какие способы для этого использовать.

Как восстановить Яндекс Деньги по номеру телефона

«Яндекс.Деньги» — одна из популярнейших систем оплаты через Интернет. При регистрации на сервисе пользователь должен указать как можно больше своей информации. Рекомендуется заполнять все поля, чтобы при потере пароля проще было его восстановить. К счастью, это можно сделать несколькими способами и очень быстро.

Как восстановить Яндекс кошелек, если забыт пароль

Если клиент забыл пароль от своего кабинета на сервисе «Яндекс.Деньги», то есть несколько способов войти в систему:

  • с помощью собственного номера телефона, который был привязан к номеру счета;
  • через заявление, написанное в службу «Яндекс.Деньги»;
  • с помощью специального кода для восстановления забытого пароля.

Как восстановить «Яндекс.Деньги» по номеру телефона

При регистрации система всегда просит привязать телефонный номер к созданному счету. Клиент получает СМС-сообщение с кодом подтверждения. Если ввести его в нужное поле, привязка произведется.

Если пароль от онлайн-кабинета забыт, то номер телефона в этом случае играет ключевую роль.

Для восстановления доступа нужно отправить заявку в службу поддержки и подождать ответа. Обычно это занимает сутки. Через положенное время пользователю придет СМС-сообщение с новым кодом. Он требуется для того, чтобы отменить старый пароль и ввести новый. Придумав новый пароль, вход в «Яндекс.Деньги» будет успешно произведен.

Восстановить Яндекс кошелек по номеру телефона не представляет труда, но что делать клиенту, если такой возможности нет? Тогда поможет код восстановления, указанный пользователем при регистрации.

Как восстановить «Яндекс.Деньги» по коду восстановления

Чтобы восстановить пароль от сервиса по коду восстановления, требуется нажать на вкладку «Вспомнить пароль» и подтвердить действие.

Через какое-то время на почту придет код — с помощью него система направит пользователя на страницу восстановления пароля. Там нужно будет ввести дату своего рождения и код восстановления, придуманный при регистрации. Если все совпадет, то вход в систему будет произведен.

Надо учитывать, что у человека есть только 5 попыток для правильного введения кода, иначе операция блокируется. Если пользователь не уверен, что правильно помнит регистрационную информацию, то лучше воспользоваться другим методом.

Как восстановить Яндекс кошелек по номеру счета

Для того чтобы восстановить пароль к кошельку по номеру счета, нужно пойти в ближайшее отделение «Яндекс.Деньги» и привязать к своему счету мобильный телефон. В данном случае требуется лишь написать заявление. После этого нужно действовать как в первом случае.

Если офиса сервиса нет в городе пользователя, задача усложняется. Ему необходимо будет скачать и распечатать заявление с сайта компании, заполнить его и заверить свою подпись у нотариуса. Затем отправить заказное письмо с документом на адрес сервиса. Найти его можно на официальном сайте через вкладку «Помощь», или позвонив по телефону в офис.

После обработки заявления пользователя на номер его мобильного будет выслан код. Далее, нужно ввести полученную информацию в специальное поле на сайте.

Восстановление доступа, если пользователь забыл логин от «Яндекс.Деньги»

Обычно логин от данного сервиса такой же, как и от почты пользователя. Поэтому вспомнить его не составит труда. Если же человек забыл и свой email, то имеет смысл поискать свои письма с логином у знакомых.

В крайнем случае, пользователь может обратиться в службу поддержки сервиса. Там могут помочь восстановить Яндекс кошелек по номеру кошелька. Если, конечно, пользователь не забыл и его.

Способов восстановить доступ к платежной системе достаточно. Хоть один да поможет. Если же на счету клиента сумма не очень большая, то имеет смысл завести новый кошелек и избежать лишних трат и хлопот.

Как восстановить Яндекс кошелек после его удаления

Восстановить Яндекс Кошелек можно разными способами. Электронные переводы стали в последнее время привычным методом оплаты за различные услуги и товары в сети. Кошелек Яндекса достаточно популярен в нашей стране, и его уже используют большое количество людей. Иногда случается так, что пользователь по тем или иным причинам теряет доступ к аккаунту платежной системы. Для таких случаев разработчиками сервиса предусмотрено несколько способов восстановления профиля и входа в старый кошелек.

Варианты восстановления доступа

Проходя регистрационный процесс в системе, пользователь предоставляет свои личные данные, прикрепляет к аккаунту номер телефона и создает логин и пароль. Проблемы со входом в свою учетную запись могут возникать по следующим причинам:

  • неправильно указано имя пользователя и пароль;
  • пароль сброшен системой из-за длительной неактивности;
  • произошла блокировка аккаунта из-за подозрения в мошенничестве.

Восстановить Яндекс Деньги можно с помощью различных регистрационных данных. Яндекс предлагает следующие возможности для восстановления профиля платежной системы:

  • с помощью электронной почты, на которую оформлен кошелек;
  • используя номер телефона, куда придет сообщение с кодом;
  • обратившись в тех. поддержку;
  • с использованием заранее полученных аварийных кодов.

Восстановление по номеру телефона

В процессе регистрации пользователь указывает номер своего мобильного. По номеру телефона можно восстановить доступ к аккаунту платежной системы. Для этого потребуется проделать следующее:

  1. Зайдите на страницу кошелька Яндекс деньги.
  2. Кликните по ссылке «Не помню пароль».

Восстановление по почте

У Яндекса имеется учетная запись — паспорт, которая автоматически прикрепляется к кошельку платежной системы. Восстановить с её помощью доступ к системе можно следующим образом:

  1. Перейдите на страницу платежного сервиса.
  2. Кликните по ссылке «Не помню пароль».
  3. Введите адрес почты и нажмите «Получить код».
  4. Далее на указанный адрес придет код, с помощью которого можно будет зайти в систему.

Восстановление доступа по номеру счета

Вариант восстановления по номеру кошелька подойдет пользователям, которые забыли логин или пароль от входа в личный кабинет. В таких случаях нужно обратиться в службу поддержки сервиса. Чтобы восстановить удаленный аккаунт таким образом, потребуется проделать следующее:

  1. Перейдите в раздел тех поддержки из интерфейса кошелька.
  2. Создаете обращение с просьбой восстановления доступа к аккаунту.
  3. Укажите номер своего счета.

Обычно ответ от тех. поддержки с вариантами решения вопроса приходит в течение двух дней.

Примечание: такой способ восстановления подойдет при любой ситуации, даже после удаления кошелька. Отправлять несколько писем поддержке не имеет смысла, так как это не ускорит рассмотрение вопроса.

Чем больше данных о кошельке предоставит пользователь, тем выше шанс на восстановление аккаунта.

Аварийные коды

При создании профиля, в платежной системе предлагается создать специальные аварийные коды, которыми можно подтвердить любые операции. Чтобы получить коды потребуется сделать следующее:

  1. Полностью заполнить собственный профиль в системе, указав недостающую информацию.
  2. В настройках кошелька кликнуть по ссылке «Выпустить аварийные коды».
  3. В новом окне подтвердить действие и получить СМС с кодом.
  4. Вписать его в соответствующую графу и кликнуть «Подтвердить».
  5. Откроется страница с кодами, сохраните их на компьютере.

Кроме вышеописанных вариантов восстановления удаленного аккаунта системы, всегда можно обратиться в офисы компании или отослать заявку по почте, заполнив специальный бланк, который можно загрузить на официальном сайте системы. К письму потребуется прикрепить заверенную у нотариуса копию паспорта.

Как восстановить доступ к Яндекс-кошельку?

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

При утрате доступа к своему электронному кошельку в системе Яндекс Деньги не стоит паниковать. Существует немало продуктивных способов вернуть аккаунт в рабочее состояние. Важно выяснить причину и подобрать верный путь решения проблемы.

Нередко онлайн-клиенты Яндекс Деньги не могут воспользоваться своим электронным платежным ресурсом из-за ограничения в доступе. Причин тому может быть несколько. Стоит рассмотреть все варианты. А чтобы восстановиться в системе, существует ряд способов. О них и пойдет дальше речь.

По каким причинам пользователь не может войти в Яндекс Деньги

Ограничение во входе в Яндекс-кошелек вероятно по нескольким причинам:

  • неправильно введены учетные данные (логин и секретный код);
  • пароль автоматически сброшен системой из-за продолжительного бездействия в аккаунте;
  • блокировка из-за подозрений в мошеннических действиях;
  • взлом злоумышленников.

В последних трех случаях необходимо обратиться в техническую службу поддержки и заморозить свой счет до выяснения обстоятельств. Когда забывают входной пароль, то не так сложно его восстановить

Способы восстановления платежного пароля

Если пользователь не помнит своего пароля для входа в Яндекс Деньги, то рекомендуется воспользоваться одним из способов восстановления:

  • через СМС на привязанный номер мобильника;
  • с помощью кода быстрого доступа;
  • обращение в офис Яндекс Деньги с заявлением;
  • по номеру кошелька.

Из СМС на привязанный мобильный телефон

Действуют по следующему алгоритму:

  1. Авторизуются на офсайте ЯД в личном кабинете и в раскрывшемся окне нажимают на запись «Не помню пароль» .
  2. На странице восстановления доступа вносят логин и капчу.
  3. Затем из списка возможных вариантов выбирают телефон и кликают по нему.
  4. Подтверждают желание получить код.

Потом надо будет ответить на ряд вопросов, которые выставляет система автоматически. Если при прохождении регистрации была правдиво заполнена анкета, то сверка данных не займет много времени.

В течении суток запрос обрабатывается и присылается код. Его вводят в соответствующую графу – она откроется, если нажать на иконку баланса и перейти по указанной далее ссылке. После этого предоставляется возможность сформировать новые данные для входа в платежную систему.

Использование специального кода

Раньше при невозможности воспользоваться телефонным номером из-за отсутствия его привязки, предлагался вариант с секретным кодом. При условии, что он был обозначен при первичной регистрации в системе ЯД.

Для этого надо было войти в Яндекс Помощь по ссылке. В меню найти раздел по восстановлению доступа и активировать его. Там был указан способ восстановления по коду. Теперь эта опция отменена, а взамен предлагается перейти на пароли по СМС.

Но на выручку могут прийти аварийные коды, если они были получены раньше (во время функционирования аккаунта). Поэтому стоит подстраховаться заранее и создать их – инструкция имеется в настройках кошелька. С их помощью можно подтверждать любые операции, в том числе и замену пароля.

Если под рукой нет распечатки с кодами, то запрашивают их через систему путем вхождения в Яндекс Помощник. В разделе «Пароли для платежей» отыскивают пункт «Аварийные коды» . Откроется страница, где находят ссылку для получения нового комплекта кодов и кликают по ней.

Подача заявления в филиал Яндекс Деньги на привязку нового телефона

Этот способ используют, когда никакие другие не привели к положительному результату. Тогда остается подать заявку в центральный офис на привязку нового номера мобильника. Для этого потребуется скачать форму заявления на сайте, заполнить и распечатать.

«Заявление о восстановлении доступа и привязке нового номера телефона»
Скачивание начнётся сразу после клика по иконке Word

Относят заявление лично в офис (если такие присутствуют в месте проживания пользователя) либо отправляют заказным письмом по почте. При личном посещении не забывают взять с собой паспорт. Заявка обрабатывается обычно в течении месяца. Потом поступает СМС-оповещение с ключом для сброса старого пароля и создания нового.

В случае почтовой пересылки предварительно надо сделать копии страниц из паспорта (первой и с пропиской), заверить их у нотариуса. Эти бланки прилагают к письму.

Что делать, если утрачен логин

Бывает и такое, когда пользователь не помнит логина от своего Яндекс-кошелька. Сначала рекомендуется поискать его в e-mail рассылках своих или знакомых. Часто логин автоматически сохраняется в графе ввода входных данных, поэтому стоит проверить.

Если же все попытки оказались тщетными, то единственно, что остается — обратиться за помощью в службу поддержки. На странице Яндекс Помощь входят в раздел меню «Другая тема» . Там открывается форма для отправки сообщения. Прежде всего указывают тему и обозначают проблему.

После пометки проблемы снизу раскрывается форма для заполнения, куда надо внести: ФИО, номер привязанного телефона и e-mail. В комментариях следует вписать всю информацию, которую удалось вспомнить про свой кошелек: дату последней транзакции и ее назначение, время открытия аккаунта, методы пополнения, номер кошелька и прочее.

Спустя некоторое время, на интернет-почту приходит сообщение с ключом для сброса старого пароля.

Можно ли восстановить Яндекс-кошелек после удаления

Как быть, если кошелек на ЯД взломан мошенниками и ими же удален? Если это произошло не так давно, то можно написать в техническую службу сервиса и попросить восстановить платежный ресурс, сославшись на уважительную причину – взлом посторонними лицами. Для этого потребуется предоставить оператору определенную информацию:

  • ответ на тайный вопрос;
  • логин и кодовый пароль;
  • номер кошелька;
  • телефонный номер;
  • инициалы и прочую личную информацию.

По прошествии более 3 месяцев с момента взлома профиля, ничего предпринять уже невозможно. Остается только вновь зарегистрироваться.

Чтобы в процессе использования Яндекс-кошелька не возникало трудностей, особенно при утрате доступа, рекомендуется в регистрационной анкете прописывать как можно больше сведений. В дальнейшем это поможет в восстановлении личного аккаунта.

Восстанавливаем доступ к кошельку Яндекс Деньги: как это сделать?

Существуют ситуации, когда доступ к кошельку на сервисе Яндекс, невозможен по причине потери данных для входа по «стандартной схеме» – логин, пароль. В таких случаях, система предлагает несколько стандартных способов для возобновления доступа ко всем сервисам. Подробнее о том, как восстановить Яндекс кошелек, читайте далее в статье.

Порядок действий

Самым простым способом, является восстановления пароля, при условии, что вы помните логин почты, а ваш почтовый ящик закреплен за определенным номером телефона. Также, вы можете пройти процедуру получения пароля при помощи секретного слова, которое указывается при регистрации почты. В отдельных случаях необходимо восстановить доступ по ограниченному количеству имеющихся данных: к примеру, по номеру счета.

По номеру счета

Если вы знаете номер своего счета, под которым прошла регистрация в системе, существует возможность восстановить доступ, при помощи паспортных данных, которые были указаны при регистрации и прошли проверку службой Яндекс.

В такой ситуации необходимо обратиться в службу поддержки, которая доступна для вас при помощи модуля обратной связи прямо на сайте или же при помощи звонка на горячую линию.

  • Приготовитесь к тому, что нужно будет предоставить цветные отсканированные копии ваших документов.
  • Как правило, такой способ восстановления, сотрудниками компании не особо приветствуется, ввиду того, что процесс будет более длительный и вам, возможно будет необходимо посетить отделение Яндекс деньги в своем регионе.

Немаловажным фактором в восстановлении доступа, является анкета которая заполняется вами.

  • Первоначальную проверку, производит компьютер, поэтому если вы как можно более детально сможете описать все данные вашей анкеты, последние действия со счетом, компьютер скорее всего автоматически разблокирует доступ.
  • Старайтесь заполнять анкету со своего привычного устройства под одной и той же сетью с постоянным ip адресом.
  • Алгоритм проверяющей машины, не «любит» частую смену адресов, и относится к изменению его как к попытке взломать ваш аккаунт.

По номеру телефона

  1. Если к вашему кошельку, был привязан номер телефона, все что вам нужно это указать свой номер в специальном окне, нажав на кнопку «Вспомнить платежный пароль».
  2. После этого, начнется процедура по восстановлению доступа.
  3. На указанный вами номер телефона, придет специальное смс, которое будет содержать числа и буквы, введите эту комбинацию в появившемся перед вами окне на сайте.
  4. Быстрый сброс пароля пройдет успешно и вам будет предложено ввести новый пароль, который и будет активным все последующее время.
  5. Если к вашему аккаунту не привязан номер телефона, обратитесь в службу поддержки и привяжите свой активный номер к кошельку.
  6. После этого, вы сможете сбросить свой старый пароль и первым способом, восстановить доступ к Яндекс кошельку.

Комиссии

За все проделанные операции, система автоматически снимает комиссию в размере 270р., которая снимается с текущего счета.

Что, если не получается?

Если не один способ не позволил вам восстановить доступ, то нужно с полным пакетом документов для восстановления, обратиться в ближайшее региональное отделение компании с просьбой о помощи в восстановлении аккаунта.

Видео «Восстановление доступа к Яндекс деньги»

Из этого видео Вы узнаете как восстановить доступ к кошельку Яндекс.

Похожие записи:

Нечаянно удален кошелек, там деньги.

Восстановить Яндекс деньги

Поменял номер телефона. Пароль логи не помню. Хотел бы в остановить данные.

Потерял номер и логин с паролем как вастанавит.

Можно ли восстановить Яндекс-кошелек по номеру счета

Преимущества платежного сервиса Яндекс.Деньги по достоинству успели оценить миллионы россиян, и число его поклонников растет в геометрической прогрессии. Пользоваться электронными деньгами – сплошное удовольствие, но и проблем иногда не избежать. Нередко возникает ситуация, когда люди теряют доступ к кошелькам. Тогда и возникает закономерный вопрос, как восстановить Яндекс-кошелек по номеру счета.

Способы восстановления

Бывает так, что человек долго не пользовался Яндексом, но вдруг получил перевод, а логин вспомнить не может. Как восстановить логин в Яндекс.Деньги в таком случае? Ответ прост – он такой же, как и для почты. Если вход в почтовый ящик не вызывает трудностей, а доступ к кошельку получить не удается, тогда дело в пароле. Более того, пользователю доступно несколько вариантов восстановления контроля над своим кошельком:

  • через телефон;
  • с помощью восстановления пароля;
  • с помощью техподдержки сервиса.

Все эти методы по-своему хороши и отличаются разной степенью сложности. Но главное – они позволяют восстановить доступ к кошельку Яндекс.

С помощью телефона

Если к кошельку привязан телефон, восстановить Яндекс-кошелек по номеру телефона проще простого.Для этого нужно всего лишь на странице сервиса открыть «Мои телефоны» и, нажав кнопку «Получить СМС», запросить новый пароль. Страница выглядит так:

Придет СМС с кодом, который необходимо вписать на сайте, кликнув по иконке баланса. После этого будет предложено создать новый платежный пароль. Телефон утерян или попал в чужие руки? Немедленно сообщите службе поддержки – это убережет вас от потери денег. Доступ к кошельку в этом случае придется восстанавливать. Если выбран способ получения кода через СМС, дело обойдется заказом SIM-карты на старый номер.

Имея аварийные коды , кошельком можно пользоваться в обычном режиме. Ими подтверждается любая операция, в том числе смена пароля.

Как привязать сотовый

Для того чтобы осуществить привязку номера мобильного к кошельку, надо следовать алгоритму действий:

  1. Скачиваем и заполняем бланк для заявления.
  2. Затем отправляемся в ближайший офис, не забывая про паспорт. Если отделения нет, высылаем заявление электронной почтой. Необходимо приложить ксерокопии паспорта-разворота с фотографией и страницы с отметкой о регистрации. Копии и ваша подпись должны быть заверены у нотариуса.

Заявка может обрабатываться около месяца. Вам придет сообщение с кодом, который позволит сбросить старый пароль.

Через восстановление пароля

При проблемах со входом в кошелек многих интересует вопрос, как узнать код восстановления в Яндекс.Деньги. Узнать в прямом смысле невозможно. При регистрации кошелька пользователь сам придумывает секретную комбинацию, поэтому просто должен запомнить ее или записать.

Если телефон не привязан к сервису, но остался код, указанный при открытии счета, восстановить логин и пароль в Яндекс.Деньги можно простыми манипуляциями:

  1. Нажимаете «Восстановление платежного пароля».Очень скоро на указанный в Паспорте адрес электронной почты придет письмо.
  2. Проходите по ссылке, попадаете на страницу восстановления пароля и вводите код. Дается пять попыток, что исключает вероятность ошибки.
  3. После заполнения формы сервис предложит выбрать другой платежный пароль. Вводите и запоминаете.

Прибегнув к техподдержке

Если код восстановления утрачен, как восстановить Яндекс.Деньги по номеру кошелька? Остается обратиться в службу поддержки . Там оперативно отреагируют на вашу просьбу.

Сервис просит указать:

  • номер счета;
  • способ использования сервиса: через сайт или мобильное приложение;
  • подробное описание проблемы;
  • полный текст ошибки с указанием адреса страницы или прислать скриншот.

Через несколько минут после отправки письма вы получите ответ с номером регистрации запроса.

Важно учитывать, что время обработки информации зависит от числа обращений в хронологическом порядке получения. Лучше подождать несколько дней, иначе повторные запросы отодвинут вас в конец очереди.

Понятно, что позаботиться о возобновлении доступа к кошельку надо заблаговременно. Лучше на этапе его создания. Разумным решением является привязка телефона. Чтобы не забыть код восстановления Яндекс.Деньги, его необходимо записать и хранить в недоступном для посторонних месте. Только тогда доступ к вашему кошельку будет полностью защищен.

Как восстановить платежный пароль Яндекс.Деньги: Видео


Ссылка на основную публикацию