Как удалить Яндекс кошелек без удаления почты

Как удалить кошелек «Яндекс деньги»

В какой-то момент у любого пользователя может появиться желание завершить сотрудничество с платежной системой Yandex, и тогда у возникнет вопрос: как правильно удалить яндекс кошелек, чтобы не возникло никаких негативных последствий. Ведь здесь, как с кредитной картой, ее главное правильно закрыть, чтобы не образовался долг перед банком.

Прежде чем, удалить аккаунт Яндекс, важно понять, какие последствия могут ждать пользователя. Итак, существует несколько способов удаления кошелька, выбор которых зависит от цели – удалить аккаунт полностью или с сохранением почты.

Причины для удаления Яндекс кошелька

К необходимости закрыть Яндекс кошелек могут привести разные причины. Среди них:

  • Доступ изначально создавался только для того, чтобы провести одну операцию, к примеру перевод, далее в нем отпала необходимость;
  • Бывает так, что в бизнесе создают профиль для одного перевода, но изначально вводят некорректные данные, поэтому система зависает и не позволяет провести транзакцию, в таком случае появляется необходимость изменения данных, либо создания другого профиля;
  • Участник недоволен тем, как происходит обслуживание в системе, он столкнулся с высокими комиссиями, сбоями в системе, а также слишком медленной работой технической поддержки;
  • Пользователь решил отдать предпочтение иной системе платежей, так как его банк не работает с данной системой, либо к Яндекс деньгам нет доступа в его местности. Обычно такие моменты часто возникают при использовании электронного бумажника жителями соседних государств;
  • Аккаунт нередко подвергался взлому, поэтому клиент решил создать новый профиль, а старый он хочет удалить. Если злоумышленники завладели личными сведениями пользователя, целесообразно создать новый кошелек.

Независимо от того, какие причины побудили вас удалить Яндекс кошелек, есть некоторые важные нюансы, о них следует помнить.

Удаление кошелька происходит с сохранением почты или ее полным уничтожением.

Возможно ли удаление ненужного кошелька?

Итак, прежде чем понять, как закрыть Яндекс кошелек, следует определиться с тем, какую цель вы преследуете:

  • Полное аннулирование. Все данные удаляются, включая почту. Нужно понимать, что теряются персональные данные, вернуть которые не удастся. Если на Яндекс кошелке есть деньги, то их нужно будет сначала вывести, иначе средства будут потеряны;
  • Удаление с сохранением профиля. Уничтожится только электронный кошелек, а личные данные останутся нетронутыми.

Важно: Перед выбором одного из двух вариантов удаления электронного кошелька оцените все последствия.

Удаление кошелька с сохранением почты

Если нет необходимости удалять Яндекс кошелек навсегда, выберите вариант, так называемой, деактивации. При уничтожении кошелька с сохранением почты вы также сохраните:

  • Введенные интернет-адреса различных ресурсов;
  • Рекламные кампании;
  • Электронные почтовые адреса родственников и друзей;
  • Письма;
  • Фотографии и прочие изображения.

Если вы удалите аккаунт Яндекс, но сохраните свой почтовый ящик, в любой момент сможете восстановить учетную запись с прежним статусом.

При другом варианте удаления профиля потеряются все данные. Но если именно это и нужно, лучше всего обратиться в службу технической поддержки. Чтобы удалить Яндекс кошелек навсегда, без возможности восстановления следуйте инструкции:

  1. Выполните вход в электронный кошелек;
  2. Переведите все деньги с него на карту, другой кошелек или снимите;
  3. Зайдите в раздел технической помощи;
  4. Нажмите на оформление обращения и введите данные;
  5. Выберите секцию «другая» в причинах обращения;
  6. Укажите цель обращения – желание удалить бумажник с сохранением почтового ящика, также укажите причину удаления.

Важно пояснить службе поддержки причины, побудившие вас отказаться от доступа. Если вы не укажете причину, ваше обращение будет отклонено.

После того, как решение (запрос на удаление Яндекс аккаунта) будет принято, служба поддержки заблокирует счет. Также не забудьте при обращении указать электронную почту, на которую вы хотите получить ответ.

Сколько ждать ответа от службы поддержки?

С одной стороны, может показаться, что заявка не вызывает сложностей, но рассчитывать на быстрое принятие решения не стоит. Обращение изучается в течение 10 дней, и нет никакой гарантии, что кошелек будет удален. Сотрудники поддержки могут решить, что у вас нет веских причин для удаления кошелька.

Если служба поддержки не отреагировала на обращение, можно позвонить в колл-центр:

  • Жители Москвы могут связаться со службой по телефону +7-495-97-43-586;
  • Для других регионов предусмотрен номер 8-800-25-06-699;
  • Жители других государств могут звонить на номер +7-974-97-43-586.

Существует еще один вариант для связи – отправка обращения через events@support.yandex.ru. Среди плюсов удаления аккаунта через техническую поддержку стоит отметить:

  • Личная информация в профиле будет гарантированно сохранена;
  • При необходимости вы снова откроете электронный кошелек;
  • При восстановлении бумажника у вас сохранятся паспортные данные;
  • Можно будет всегда обратиться в техническую поддержку и задать любой вопрос, связанный с кошельком без доказывания того, что вы владеете профилем.

Среди минусов обращения в техподдержку стоит отметить затяжное решение вопроса и частые отказы.

Удаление истории в Яндекс

Если закрыть Яндекс кошелек можно через техподдержку, то с удалением истории возникает немало вопросов. Обычно дается рекомендация полностью удалить аккаунт, без возможности восстановления. Другого варианта очистить историю не предусмотрено.

Удаляя аккаунт, вы должны понимать, что это только в какой-то мере решает задачу, так как в сети сохраняются паспортные данные, которые предоставляются правоохранительным органам по запросу, когда гражданин подозревается в мошеннических действиях.

Представленный подход работает и в других системах платежей, например, WebMoney или QIWI.

Как отвязать карту от Яндекс кошелька

Если вы удаляете аккаунт, карта отвязывается от Яндекс кошелька автоматически. Но случается, что требуется отвязать карту, срок действия которой закончился, а затем привязать новую. Для этого необходимо:

  1. Войти в меню настроек;
  2. Нажать на пункт «Управление картами»;
  3. Выбрать отвязку карты.

Когда нужно удалить карту, все действия выполняются точно так же.

Удаление профиля и почтового ящика (полное удаление)

Если вы решили удалить Яндекс кошелек вместе с почтой, следует использовать раздел паспорта, который содержит данные:

  1. Сначала следует зайти на начальную страницу;
  2. Перед началом удаления, помните, что восстановление невозможно;
  3. Сохраните нужную информацию и контакты людей;
  4. Выведите все средства;
  5. Нажмите на значок вашего профиля и наведите указатель мыши на «Паспорт»;
  6. Нажмите на левую кнопку мыши;
  7. Выберите «Удалить аккаунт» и кликните;
  8. Изучите то предупреждение, которое выдаст система;
  9. Подтвердите свое намерение.

Если вы успешно удалили аккаунт, система перебросит вас на главную страницу. Если появится желание завести новый аккаунт с тем же названием, придется подождать 1 месяц. В день удаления наименование почтового ящика не будет указываться как освобожденное.

Перед удалением электронного бумажника навсегда учитывайте, что:

  • Если в электронном бумажнике есть деньги, они удалятся;
  • Средства следует вывести до удаления. Их можно перевести на другой счет, карту;
  • Также запомните, что удаление кошелька не дает возможность скрыть историю от правоохранительных органов;
  • Для самостоятельного удаления аккаунта вам необходимо знать ответ на контрольный вопрос.

Удалить Яндекс кошелек не составляет труда, но всегда следует помнить о последствиях такой операции. Смотрите видео, если остались вопросы.

Удалить Яндекст кошелек можно двумя способами:

В первом случае вы сохраните электронную почту и другие персональные данные.

Во втором случае, при полном удалении, все сведения будут потеряны, а восстановление невозможно.

  1. Выполнить вход в систему;
  2. Выбрать меню “Паспорт”;
  3. Кликнуть “Удалить аккаунт”;
  4. Подтвердить намерение.

Перед полным удалением Яндекс кошелька или с возможностью восстановления, важно вывести деньги, имеющиеся на счету из системы. Перевести деньги можно на карту банка, на другую Яндекс карту или иной электронный кошелек. Помните о комиссии и выбирайте наиболее выгодный вариант.

Если не вывести деньги с кошелька, они “сгорят”, как все данные пользователя.

Если вы выбрали вариант удаления Яндекс кошелька через службу поддержки (в этом случае есть возможность восстановить его при желании), нужно указать причину.

Срок рассмотрения заявок 10 дней. Если ответа не поступит, свяжитесь со службой поддержи.

При удалении Яндекс кошелька может возникнуть необходимость связаться со службой технической поддержки.

  • Для жителей Москвы +7-495-97-43-586;
  • Для других регионов 8-800-25-06-699;
  • Для жителей других государств +7-974-97-43-586.

Как закрыть Яндекс Кошелек?

Возможно ли удаление кошелька Яндекс Деньги?

Есть два способа, как удалить электронный кошелек Яндекс. В первом варианте предполагается удаление всего аккаунта без возможности восстановления. Во втором – отключение только Яндекс кошелька: так как это именно отключение, а не удаление, доступ в дальнейшем восстановить можно. Для тех, кто использует в работе с ЯД мобильное приложение, сразу нужно уточнить, что удаление программы с девайса не повлечет за собой закрытие кошелька: вы просто не сможете управлять виртуальным счетом со своего мобильного.

Если вы продаете или отдаете свой телефон, то удалять финансовый сервис необязательно. Вместо этого можно стереть все сведения об аккаунте.

Как удалить Яндекс Кошелек без удаления почты?

Перед тем, как закрыть веб-кошелек Яндекс, обнулите баланс электронного счета: переведите деньги на другой ресурс или потратьте. Авторизуйтесь в системе Money Yandex. Внизу найдите раздел «Помощь» и через него перейдите в окно «Обратная связь». Заполните открывшуюся форму. В теме обращения выберите «Другая», а в текстовом поле опишите проблему более четко, например, «Хочу удалить кошелек». Ниже укажите веские причины своего решения.

Важно: на основе изложенных причин сотрудники службы поддержки примут решение о закрытии кошелька, поэтому постарайтесь сформулировать их наиболее информативно.

Заявки с пояснениями «просто так» или «потому что» будут сразу же отклонены. Лучше описать обстоятельства так: «использую другую виртуальную платежную систему» или «кошелек создавался для разовой транзакции, больше я в нем не нуждаюсь». Укажите номер кошелька, который необходимо закрыть, и почту, по которой с вами можно связаться.

Читайте также:  Как оплатить Вебмани

Есть еще несколько вариантов, как связать с техподдержкой для закрытия Яндекс кошелька без удаления почты:

  • позвонить по номеру +7 495 974-35-86 (для жителей столицы) или 8 800 250-66-99 (для звонков из регионов);
  • написать на электронную почту events@support.yandex.ru.

Обычно ответ от техподдержки приходит в течение полутора недель. В этот период функционал платежного ресурса будет временно ограничен.

Важно: фактически сервис ЯД будет не удален, а отключен и недоступен для посторонних лиц и самого владельца. Поэтому через какое-то время вы сможете возобновить работу финансового веб-сервиса с тем же уровнем идентификации, который был до отключения.

Как удалить Яндекс Кошелек с удалением почты?

С созданным аккаунтом связаны все сервисы компании, поэтому вместе с учетной записью, удалится и кошелек. Восстановить доступ никак не получится. Более того, создать новый аккаунт с прежним именем пользователя вы сможете не раньше 6 месяцев после блокировки.

Перед тем как удалить почту и, соответственно, Яндекс Деньги, сохраните все необходимые данные на сторонний сервис или компьютер: после блокировки к этой информации у вас не будет доступа. Итак, вам нужно:

  1. Зайти в ЛК.
  2. Перейти в раздел «Яндекс Паспорт»: сделать это можно, нажав на значок профиля в правой верхней части странички.
  3. Промотать страницу вниз до конца и найти опцию «Удалить аккаунт». Она находится по центру, оформлена светло-серым шрифтом, что делает ее менее заметной на общем фоне.
  4. Заполнить все пункты формы на закрытие, в том числе ответить на контрольный вопрос.
  5. Подтвердить действия кодом из СМС, полученным на привязанный номер.

Важно: если вы не помните ответа на секретный вопрос, вам нужно будет связаться с сотрудниками службы поддержки, пройти идентификацию личности и придумать новую кодовую фразу.

Обратите внимание, что после закрытия ЯД, привязка всех карт аннулируется. Если вы не доверяете системе, можете отвязать их сами перед блокировкой сервиса, зайдя в раздел «Управление картами». Здесь вы можете как отвязать банковские продукты, так и закрыть виртуальную карту Яндекс Деньги.

Можно ли заодно стереть и историю платежей?

Все данные об операциях, совершаемых с вашего электронного счета, хранятся на сервисах компании. Удалить их нельзя, даже после полного закрытия аккаунта. Но это не значит, что у вас или у третьих лиц будет свободный доступ к этой информации. Сведения могут быть предоставлены только по требованию сотрудников правоохранительных органов.

Такую политику поддерживает не только Яндекс, но и другие платежные онлайн-системы. Во-первых, это оберегает владельца счета от мошенников, а во-вторых, предотвращает попытку отмывания денег или совершения других незаконных операций с электронного кошелька.

Важно: при частичном закрытии владелец аккаунта может запросить у техподдержки выписку по последним транзакциям.

Если вы нарушили закон и с помощью закрытия счета пытаетесь скрыться от ответственности, у вас ничего не получится: вы только усугубите ситуацию. Лица, которые предлагают стереть всю историю транзакций в ЯД за вознаграждение, являются аферистами.

Окончила ФУпПРФ, финансово-экономический факультет. 3 года проработала в Финпромбанке на должности «специалист отдела взыскания».

Как закрыть Яндекс кошелек

Привязанная к популярному поисковику Яндекс, одноименная платежная система известна уже пятнадцать лет. Яндекс.Деньги предлагает комфортные платежные инструменты в системе рублевых расчетов через интернет.

Несмотря на приличные возможности и либеральные лимиты, сервис не в состоянии удовлетворять всем запросам клиентов. Иногда они перестают им пользоваться, а некоторые даже рассматривают вопрос, как удалить кошелек Яндекс.Деньги. Как оказалось, решение не столь простое, каким могло быть. Есть кое-какие тонкости, о которых мы сейчас и поговорим.

Можно ли удалить Яндекс кошелек

Регистрация в сервисе бесплатна. Сразу после процедуры в личном кабинете можно узнать номер счета. Особенностей входа не имеется и вариантов достаточно. Для идентификации достаточно посетить отделение Сбербанка, салон «Евросети», пункт «Контакта» или офис агента (подробнее тут). Все, казалось бы, просто, пока актуальным не становиться вопрос: можно ли удалить Яндекс кошелек? Вздохнем спокойно, сервис предоставляет такую возможность.

В других ПС задача решается просто: клиент не пользуется кошельком и через некоторое время его отключают. Но все сервисы Yandex намертво привязаны к логину/паролю входа, указанным в Паспорте при создании аккаунта. Удаление приведет к потере всех возможностей, не только платежных. Пользователь лишится доступа к почте, диску и другим удобным инструментам. Кроме того, оставшиеся на счету средства тоже будут недоступны. Это далеко не всех устраивает.

Но должна быть альтернатива, и сегодня рассматривается два варианта:

  1. Полное удаление профиля.
  2. С сохранением почты.

Что требуется сделать до удаления

Перед тем, как удалить Яндекс.Деньги, следует:

  1. Снять все средства со счета.
  2. Восстановить пароль для входа и ответ на контрольный вопрос, если они были забыты.
  3. Еще раз подумать, стоит ли вообще удалять.

Восстановление кошелька возможно, но весьма затруднительно. Логин повторно можно будет зарегистрировать только через месяц. А если решение принято, можно обратиться в службу технической поддержки, которая постарается помочь.

Полное удаление аккаунта Яндекс

Вернемся к теме и расскажем, как можно безвозвратно удалить аккаунт в Яндекс.Деньги. Такая функция предоставлена в личном кабинете пользователя. Процедура несложна, а для ее осуществления следует сделать следующее:

В правом верхнем углу окна найти и кликнуть правой кнопкой мышки ссылку с именем и фамилией пользователя. В выпавшем меню выбрать «Паспорт».

На новой странице в разделе «Управление аккаунтом» откроется вкладка «Персональные данные».


Чтобы закрыть счет в Яндекс.Деньги, необходимо прокрутить страницу в самый низ, найти в левом углу и нажать на ссылку «Удалить аккаунт».

Откроется окно удаления профиля. Яндекс предупредит о последствиях, предложит ответить на контрольный вопрос и указать пароль. Вписав всё это, нужно ввести капчу и нажать на иконку «Удалить аккаунт».

На экране появится последнее предупреждение системы.

  • Чтобы удалить Яндекс кошелек навсегда, нужно нажать на кнопку «Продолжить».
  • Процедура мгновенно завершится полным удалением.

    Удаляем Яндекс кошелек без удаления почты

    Понятно, что такое кардинальное решение приведет к отказу от важной части функционала Yandex. Но политика конфиденциальности сервиса такова, что закрыть лишь только кошелек по правилам нельзя. Помочь в этом деле может служба поддержки, в которую можно обратиться, в том числе, из личного кабинета. Возможно, специалист объяснит, как удалить Яндекс кошелек без удаления почты и можно ли вообще это сделать. Для этого нужно:

    1. Войти в личный кабинет.
    2. Перейти на страничку с данными Паспорта.
    3. В самом низу найти и активировать ссылку «Помощь».

    В списке, в левой части нового окна, найти и нажать на ссылку «Обратная связь».

  • В правой части окна можно найти форму для отправки сообщения. В числе предложенных вопросов можно выбрать касающийся почты, а в самом тексте задать вопрос, как удалить Яндекс.Деньги не удаляя почту.
  • Нажать иконку «Отправить».
  • Останется только ждать, когда служба отреагирует.

    ! В качестве рекомендации: нужно придумать вескую причину, чтобы отказ от кошелька не выглядел пренебрежительно. Стоит учесть, что обработка подобного запроса потребует достаточно много времени (до десяти дней), а результат не будет гарантированным.

    Наиболее частые вопросы

    Служба поддержки сервиса оперативно реагирует на любые вопросы пользователей. К числу самых распространенных относятся:

    • регистрация, аутентификация и восстановление доступа, в том числе, контрольного вопроса;
    • привязка карт и телефонных номеров;
    • удаление истории операций.

    В нашем случае пользователя больше всего волнует последний пункт в этом списке. Перед тем, как закрыть кошелек Яндекс.Деньги, порой хочется быть уверенным, что удалив аккаунт, можно стереть всю информацию.

    Удаление истории в Яндекс.Деньги

    К сожалению, полностью стереть историю в ЯД невозможно. Система хранит данные о финансовых операциях на своих серверах в течение 12 месяцев, а персонал свободно предоставляет правоохранительным органам всю информацию по запросу.

    Что делать, когда ответа на контрольный вопрос нет

    Как мы уже писали выше, чтобы отключить Яндекс.Деньги потребуется ответить на контрольный вопрос. Если клиент его забудет, то есть только два пути решения задачи. Его можно:

    • Вспомнить или подобрать.
    • Восстановить.

    Первое предлагает сделать сам сервис. В разделе, посвященном решению проблем, сказано, что следует попробовать вспомнить ответ на странице изменения контрольного вопроса.

    Чтобы добавить новый, требуется ввести старый. Вот тут и можно попытаться изменить варианты написания, раскладку клавиатуры и так далее. Если не получится, то потребуется обращение в службу поддержки. А как это делается, мы уже рассказали.

    Читайте также:  Как пополнить Киви кошелек через онлайн Сбербанк

    Как полностью удалить Яндекс Деньги (видео)

    Понравилась статья? Пожалуйста, оцените и поделитесь:

    Правила и порядок удаления кошелька Яндекса, оставив почту

    Яндекс.Деньги являются одним из самых популярных интернет кошельков, с их помощью можно оплачивать покупки, совершать переводы и осуществлять иные финансовые операции. Он привязывается к почте, но иногда возникает необходимость удаления такого кошелька. В некоторых случаях нужно знать, как удалить Яндекс-кошелек без удаления почты, что необходимо для этого сделать и в какой последовательности.

    Доступные варианты по удалению аккаунта

    Существует несколько вариантов закрыть кошелек Яндекс.Денег, но не все из них позволяют удалить кошелек не удаляя почтовый ящик. Стоит рассмотреть каждый в отдельности.

    Инструкция по удалению аккаунта полностью

    Для поставленной задачи такой способ не подходит, так как кроме исчезновения кошелька полностью пропадёт доступ к почтовому ящику. Удаление произойдёт навсегда, безвозвратно.

    Важно! В последующем не получится восстановить доступ к почте или же перенаправить письма с данной почты на другую. Это может грозить потерей рабочих контактов, связей. Однако если почти используется лишь для мелких бытовых целей, то ничего не стоит открыть новую и использовать её с самого начала более рационально.

    Составление заявки на удаление

    Единственный вариант закрыть кошелёк, оставив при этом доступ к почтовому ящику — обращение в службу поддержки и оставление соответствующей заявки. Необходимо сформировать запрос, объяснить причину необходимости закрыть доступ к кошельку и после этого он буде удалён.

    Исправляем ошибки

    Бывают ситуации, когда удалить платёжный аккаунт на Yandex нужно по причине наличия каких-либо проблем или ошибок. Если не удаётся решить их самостоятельно, следует обратиться в службу поддержки. Для этого нужно выполнить следующие действия:

    • авторизоваться в сервисе на Яндексе;
    • найти раздел с помощью;
    • найти подраздел «решение проблем». Он находится в левом меню;
    • из предложенных тем выбрать «у меня другая тема»;

    Если почтовый адрес столь необходим, а проблему решить не получается, остаётся либо удаление кошелька, либо прекращение его использования.

    Решение проблем с помощью службы поддержки происходит, чаще всего, достаточно быстро. В редких случаях служба отвечает более суток, обычно хватает несколько часов. После выполнения определённых действий пользователю будет предложено поставить оценку проделанной специалистами работе и выразить свои пожелания.

    Предотвращение возможных проблем

    Необходимость удалять кошелёк не возникает просто так. Если кошелёк ранее не использовался вовсе, необходимость убрать его не обоснована. Он может просто оставаться нулевым. Использование носит бесплатный характер, денежные средства за обслуживание не взыскиваются.

    Могут возникнуть некоторые трудности, решение которых потребуется определённых действий:

    1. Доступ к телефону, к которому привязан кошелёк, утерян. В таком случае нужно обратиться в службу поддержки. Существует возможность изменить телефон, который используется для подтверждения платежей. Для этого нужно будет подтвердить личность, скорее всего служба поддержки запросит ответ на контрольный вопрос, а также паспортные данные владельца.
    2. Пароль от кошелька потерян. Существует процедура восстановления доступа к кабинету. Это можно сделать даже без обращения в службу поддержки, не обязательно сразу удаляться из системы.
    3. Доступ к кошельку получили третьи лица. В данном случае аккаунт можно заблокировать, после чего сменить пароль и даже телефон, к которому он привязывался.
    4. К кошельку подключены автоплатежи. Выяснить это можно в специальном разделе, там же можно будет отключить их, чтобы в будущем не нести лишние расходы. Чаще всего речь идёт о пополнении какого-то счёта, например, мобильного телефона.

    Возможны и иные трудности, которые практически всегда могут быть разрешены либо самостоятельно, либо через службу поддержки. Удалиться с аккаунта не долго, только стоит понимать, что восстановить доступ уже будет невозможно, поэтому данные кардинальные меры рекомендуются лишь в самых отчаянных ситуациях.

    Email используется гораздо чаще, чем электронный кошелёк, поэтому многие желают оставить его, прекратив доступ к деньгам. В принципе, данный шаг не особо обоснован, так как наличие кошелька не накладывает на лицо никаких обязательств. Доступ к нему предоставляется абсолютно бесплатно, можно просто прекратить его использование. Оставшиеся денежные средства, если такие имеются, можно перевести на другой кошелёк или расходовать иначе, по собственному усмотрению.

    Как удалить кошелек Яндекс деньги

    Яндекс является не только одной из наиболее популярных поисковых систем, но и относится к многофункциональным порталам, сочетая в себе множество полезных функций, предоставляя пользователям Сети Интернет огромное количество разнообразных сервисов. Учитывая огромный интерес пользователей к онлайн покупкам, специалисты и создатели поисковика постарались создать максимально удобную систему для виртуальных расчетов – систему Яндекс.Деньги.

    Не смотря на то, что Яндекс. Деньги относится к одним из наиболее распространенных и востребованных электронных платежных систем, благодаря которой можно производить оплату товаров и услуг в Сети или выводить заработанные средства на личный счет или пластиковую банковскую карточку. Но, может наступить момент, когда по тем или иным причинам возникнет необходимость закрыть свой электронный кошелек в системе.

    Так, одной из причин может быть переход на другую. Более удобную по мнению пользователя платежную платформу или же просто больше нет необходимости в использовании этого ресурса, поэтому наверняка многих пользователей этой платежной системы интересует вопрос, как удалить кошелек Яндекс.Деньги?

    Прежде всего, необходимо отметить, что в данной платежной системе, как в принципе и в любых других аналогичных системах, невозможно полностью удалить все данные о пользователе. То есть, теоретически вас счет будет блокирован и закрыт.

    Вы не сможете проводить никаких финансовых операций в системе, но некоторые личные данные будут храниться на сервере компании. К примеру, может остаться информация о проведенных транзакциях, истории платежей, IP-адресах, с которых осуществлялись переводы, информация об ОС персонального компьютера.

    Процесс удаления может быть добровольным или принудительным.

    И так, прежде чем приступить к удалению своего аккаунта в системе, необходимо учитывать следующие моменты:

    1. Если на счету останутся средства, после закрытия аккаунта доступ к ним будет полностью закрыт.
    2. После удаления кошелька также будут ликвидированы все письма.
    3. Восстановить платежный модуль будет невозможно (см. далее…).

    Поэтому перед тем как принять окончательное решение, обязательно взвесьте все выше перечисленные аспекты. Удалить электронный кошелек можно только вместе со своим аккаунтом, зарегистрированным в системе. Если вы дальше планируете пользоваться почтовым ящиком, который привязан к платежной системе Яндекс. Деньги – в этом случае можно его не удалять.

    Стоит отметить, что если кто-то вам предлагает за вознаграждение или отдельную плату удалить кошелек – ни в коем случае не соглашайтесь на подобные услуги, так как вы рискуете лишиться собственных средств и других важных персональных данных.

    Теперь рассмотрим более подробно, как удалить кошелек в Яндекс. Деньги

    Перед тем как приступить к удалению кошелька, необходимо полностью обнулить счет до копейки – перевести средства с кошелька на свой банковский счет или карту, приобрести товар в интернет-магазине или осуществить перевод денег на виртуальные кошельки других платежных ресурсов, либо на карту банка, в данном случае карта Сбербанка.

    Для того чтобы приступить к процессу удаления своего электронного кошелька, вам понадобится ранее созданный аккаунт, пароль и логин для входа в систему. Необходимо зайти в свой личный кабинет, ввести персональные данные и открыть интерфейс программы.

    Перед пользователями откроется три вкладки – персональные данные, платежные реквизиты и социальные профили. После этого на странице меню и найти вкладку «Деньги».

    Затем выбрать пункт «Деньги» и перейти во вкладку «Паспорт». В появившемся окне нажать на пункт «Удалить учетную запись».

    В разделе «Персональные данные», кликните пункт «Хочу удалить кошелек».

    Теперь нужно внимательно ввести проверочный пароль и код, которые были присвоены в процессе регистрации. Очень внимательно прочитайте текст (предупреждение) нажмите на «Понятно».

    После нажатия вам на телефон придет SMS с кодом, если у вас был приявзан телефонный номер.

    Если процедура удаления прошла успешно, сразу же появиться поисковая строка Яндекса. Непосредственно перед удалением своих персональных данных, нужно полностью снять и перевести все деньги со своего счета, включая копейки. Этого можно добиться методом перевода средств с кошелька на свой счет в банке или на пластиковую карту банка. Также можно совершить приобретения в интернет-магазинах или осуществить перевод средств на другие электронные кошельки, которые имеются на других платежных ресурсах.

    Для того чтобы удалить виртуальный кошелек, можно воспользоваться еще одним довольно простым способом, обратившись в службу технической поддержки.

    После входа в систему и введения всех своих персональных данных, пройдите авторизацию в системе money.yandex.ru. После перехода по этой ссылке, перед вами откроется окно с полями, которые необходимо очень внимательно заполнить.

    Необходимо указать причину, по которой вы хотите заблокировать свой электронный счет. Лучше всего воспользоваться разделом «Другая тема» и в графе «Что случилось» указать вашу просьбу о прекращении работы в системе.

    После этого необходимо предоставить специалистам техслужбы номер электронного счета и ваш электронный адрес, который привязан к виртуальному кошельку.

    Читайте также:  Как узнать номер Киви кошелька

    После заполнения всех необходимых реквизитов, нажимаем «Отправить». Также можно попробовать связаться с администрацией системы по указанному в нижней части главной страницы контактному номеру и получить более подробную информацию о закрытии виртуального счета.

    Как правило, администрация рассматривает заявки пользователей о закрытии счета в течении десяти рабочих дней, поэтому в этот период откажитесь от проведения любых финансовых операций в платежной системе. Уведомление о закрытии электронного кошелька придет на указанный почтовый ящик.

    Как удалить Яндекс кошелек без удаления почты навсегда

    Yandex почта широко используется во всем мире. Соответственно, миллионы людей проводя оплату различных услуг в интернете, совершая покупки, пополняя счета банковских карточек пользуются Яндекс.Деньгами. Электронным кошельком в наше время никого не удивишь.

    Несмотря на все достоинства этого сервиса, периодически возникают ситуации, когда его необходимо удалить
    .
    Как это сделать? Самый известный способ – полностью избавиться от аккаунта Yandex. Метод хороший, но не всегда устраивающий пользователя. Ведь пропадут все данные и, чтобы получить после этого доступ к услугам Яндекса необходимо будет создавать новый аккаунт.

    Другой вариант, менее известный – удалить яндекс кошелек без удаления почты. Для этого необходимо обратиться в службу поддержки Yandex. Авторизуйтесь на Яндексе.

    Зайдите на страничку Яндекс.Деньги. Обнулите баланс, выведите с кошелька все деньги. Ведь, после его удаления, Вы, естественно, не будете иметь к ним доступа.

    Прокрутите колесиком мыши страничку вниз.

    Увидите телефон службы поддержки Яндекс. Денег.

    Попадаете на страничку службы поддержки. Попасть на данную страницу можно, также, набрав в адресной строке ее координаты. Адрес страницы указан на скриншоте вверху.

    На страничке телефоны указаны для Москвы, иных российских городов, других стран.

    Ниже номеров телефонов расположена форма, заполнив которую, можно отправить запрос службе поддержки письменно.

    Обратитесь в поддержку, укажите номер Яндекс счета. Аргументированно объясните причины закрытия кошелька. Затем ожидайте ответа.

    Сотрудникам сервиса понадобится некоторое время для проведения анализа ситуации и принятия решения. Затем Вам позвонят, или дадут письменный ответ.

    Чем хорош такой способ закрытия кошелька?

    Сохранились все данные яндексовского аккаунта, а также, осталась возможность, при необходимости, открыть кошелек в этом же, аккаунте.

    Как удалить бумажник и сохранить почту

    Пользователи хотят сберечь личные данные. Это возможно, если знать, как правильно удалить кошелек в электронном сервисе Яндекс.Деньги. Если уничтожить бумажник, но оставить почту, в распоряжении участника остаются:

    сохраненные адреса интернет-ресурсов;
    рекламные кампании в Яндекс.Директ;
    email родственников, друзей и других близких;
    изображения и фото;
    письма и т. д.

    Если правильно аннулировать яндекс-кошелек без удаления почты, в дальнейшем можно создать новую учетную запись и вернуть прежний статус (тот, что был активным до уничтожения бумажника).

    Если неправильно удалить профиль, сведения теряются навсегда, в том числе почтовые адреса, письма и другая персональная информация. Во избежание ошибок нужно придерживаться проверенного способа удаления с сохранением почты — через службу техподдержки. Подход позволяет решить поставленную задачу, сберечь важные данные.

    Существует два простых способа удаления кошелька.

    1. Заявка по телефону 8 800 250-66-99.

    2. Заполнение специальной формы для службы технической поддержки.

    Остановимся подробнее на последнем способе. Перейдите по ссылке формы обратной связи с компанией Яндекс.

    Заполните поля с вашим именем, в выпадающем списке выберите тему обращения, связанную с Яндекс Деньгами. В поле «Что случилось» подробно и аргументированно опишите причины закрытия кошелька, так как решение по его закрытию будет рассматриваться. Номер кошелька оставьте ваш. Нажмите кнопку «Отправить».

    Инструкция к действию:

    Вход в кошелек платежной системы под личными параметрами.
    Перевод или снятие денежных средств на счету (на карту или на другой бумажник).

    Вход в секцию технической помощи и нажатие на кнопку оформления обращения.
    Внесение данных в предложенные поля.

    В графе темы выбор секции «другая…», а после указать причину обращения — желание удалить кошелек с сохранением почты.
    Указание причин принятого решения.

    Отдельное внимание нужно уделить последнему разделу. Нужно пояснить службе техподдержки причины, вынудившие отказаться от яндекс-кошелька. Если не заполнить поле или написать пустую фразу, к примеру, «Так хочу», обращение будет отклонено.

    После отправки заявки и принятия ее к рассмотрению счет блокируется, а результаты решения приходят на почту заявителю. При обращении в техподдержку нужно указать адрес email, куда поступит ответ. Упомянутые данные прописываются в автоматическом режиме, но при желании их легко изменить.

    Несмотря на легкость заполнения заявки, рассчитывать на быстрое решение вопроса не стоит. Техподдержка изучает обращение до 10 суток. Нет гарантии, что администрация согласится удалить аккаунт Яндекс, к примеру, из-за отсутствия веских причин.

    Если техпомощь ЭПС не реагирует на сообщения, можно связаться по телефону с колл-центром. Нужно позвонить по следующим номерам:

    для жителей столицы РФ — +7-495-97-43-586;
    пользователи, проживающие в других регионах страны, — 8-800-25-06-699;
    жители других государств — +7-974-97-43-586.
    Еще один вариант для связи — отправка обращения на email — events@support.yandex.ru.

    Плюсы удаления бумажника Яндекс через техподдержку:

    сохранение личной информации в профиле;
    возможность при желании оформить новый бумажник в прежнем аккаунте;
    при восстановлении кошелька паспортные сведения и прошлый статус сохраняются;
    можно обратиться в техподдержку и задать вопрос по закрытому кошельку, не доказывая факт владения профилем.
    Удалить профиль ЭПС в Яндекс.Деньги проще всего. Минусы — потеря времени и высокая вероятность отказа.

    Как удалить историю в Yandex

    Служба техподдержки помогает разобраться с вопросом, как закрыть яндекс-кошелек и сохранить почту. Но как быть в ситуации, когда нужно удалить только историю операций? В Сети дается только одна рекомендация — удалить аккаунт. Даже радикальный способ лишь частично решает задачу, ведь данные остаются на сервере.

    Паспортные данные сохраняются в Яндекс и предоставляются по запросу правоохранительных органов. Это происходит, когда человек подозревается в мошенничестве (обмане) системы или других пользователей.

    Подход работает и в других платежных сервисах (не только в Яндекс, но и в QIWI, WebMoney). По заявке пользователя ЭПС могут передать выписку со сведениями об операциях.

    Правила отвязки карты от бумажника ЭПС

    Если пользователь решил удалить кошелек Яндекс, старая карта отвязывается автоматически. Выход актуален после завершения срока действия инструмента.

    Для прекращения действия карты нужно войти в аккаунт Yandex, а после сделать следующие шаги:

    Войти в настроечное меню.
    Нажать на раздел управления картами.
    Выбор пункта отвязки карточки.
    Если нужно удалить карту, работа выполняется в той же секции путем нажатия на соответствующую кнопку.

    Удаление профиля Яндекс.Деньги и почтового ящика

    Наиболее быстрый путь избавления от учетки — удалить действующий яндекс-кошелек навсегда. Используется раздел паспорта, содержащий персональные сведения о владельце. Для входа в раздел нужно перейти на стартовую страницу ЭПС. Перед уничтожением информации нужно вспомнить, что действия полностью удаляют аккаунт без возможности восстановления. Все сведения Яндекс, сохраненные в профиле, пропадают навсегда.

    Полное уничтожение подходит в случае, когда человек хочет защититься от неприятных людей или решил навсегда избавиться от кошелька. Перед аннулированием записи важно сохранить информацию и вывести оставшиеся деньги.

    Для удаления аккаунта в Яндекс.Деньги нужно сделать такие шаги:

    Вход в ЛК платежной сети.

    Нажатие на значок профиля.
    Наведение указателя на слово «Паспорт» (слово должно подсветиться).

    Нажатие левой кнопкой мышки.
    Выбор секции удаления аккаунта и нажатие.

    Изучение предупреждения системы.
    Одобрение принятого действия.
    Получение СМС на телефон.
    Ввод поступивших символов и подтверждение намерения.

    Если получилось «снести» денежное хранилище, система отправляет на главную страницу. Чтобы завести бумажник с таким же названием, придется выждать не меньше месяца. Точный день «освобождения» email не указывается (процесс автоматический).

    Что учесть перед аннулированием бумажника

    Имея под рукой пошаговую инструкцию и зная, как закрыть кошелек ПС Яндекс.Деньги, можно аннулировать бумажник с сохранением почтового ящика и личных сведений (или их полным удалением). До того как решиться, важно учесть следующие моменты:

    После аннулирования бумажника доступ к деньгам теряется навсегда. Чтобы избежать неприятности, нужно заблаговременно позаботиться об остатке и вывести средства. Это можно сделать любым доступным способом: на карту, другой счет или перевести рубли на аккаунт другого пользователя.

    Кошелек ЭПС Яндекс можно удалить навсегда. Иной подход в системе не предусмотрен (восстановить уничтоженный профиль не выйдет).
    После уничтожения аккаунта создать другой профиль с таким же именем можно по истечении некоторого времени (придется выдержать от одного месяца и более).

    Аннулирование кошелька не позволяет спрятать историю операций от правоохранительных органов, ведь сведения хранятся в базе. При необходимости информация выдается по первому запросу.

    Для самостоятельного аннулирования бумажника сервиса нужно знать ответ на контрольный вопрос. При отсутствии сведений придется писать в службу техподдержки и просить их удалить аккаунт.

    При уничтожении кошелька через службу помощи нужно подтвердить личность.

    Теперь Вы знаете, как осуществить закрытие Яндекс кошелька не лишившись аккаунта в этом сервисе.

    Ссылка на основную публикацию