Как удалить учетную запись PayPal
PayPal – популярная международная система электронных валютных операций. Аккаунт в ПейПал позволяет совершать покупки в интернет-магазинах, денежные переводы, управлять привязанными к кошельку банковскими картами и многое другое. Но в некоторых случаях может появиться необходимость в удалении учетной записи в системе. Разберем, как удалить PayPal с компьютера и смартфона, а также как отвязать карту от кошелька.
Удаление аккаунта с компьютера
Перед тем как удалить учетную запись PayPal, нужно завершить все операции в системе, перевести остатки на другой счет или карту или потратить их на покупки.
Помните: после закрытия аккаунта все неизрасходованные средства будут заблокированы.
Способ 1: Закрытие счёта
Чтобы удалить свою учетную запись ПейПал через компьютер, можно воспользоваться двумя вариантами: самостоятельно закрыть счет через официальный портал PayPal или обратиться в службу поддержки сервиса.
Для самостоятельного удаления аккаунта нужно:
- перейти на сайт платежной системы;
- нажать кнопку «Войти» в правом верхнем углу страницы;
- указать почту и пароль от кошелька;
- войти в личный кабинет пользователя;
- найти значок настроек в верхней части экрана;
- войти в настройки и перейти во вкладку «Закрыть счет» в нижнем углу;
- утвердительно ответить на вопрос системы о закрытии счета.
После этого профиль в ПейПал будет безвозвратно удален и на экране появится сообщение об этом.
Способ 2: Служба поддержки
Второй удобный способ для тех, кто задается вопросом, как удалить аккаунт ПейПал – обращение в круглосуточную службу технической поддержки системы. Для этого нужно:
- зайти на портал компании и войти в личный кабинет PayPal;
- убедиться в том, что все платежи и операции по кошельку завершены, а средства выведены на другой счет;
- перейти во вкладку «Связаться с нами» в нижней части стартовой страницы;
- написать сообщение в поддержку с просьбой о закрытии счета ПейПал;
- ответить на несколько вопросов от системы о причинах закрытия аккаунта;
- после ответа пользователь будет перенаправлен на страницу для удаления учетной записи.
Удаление аккаунта со смартфона
Удалить профиль в платежной системе можно только на официальном портале ПейПал.
Функции закрытия счета кошелька в приложениях для смартфонов на базе IOS и Android не существует.
Поэтому в случае необходимости срочного удаления учетной записи с телефона можно воспользоваться браузером и зайти в личный кабинет PayPal через официальный сайт сервиса.
Отвязка карты в PayPal
Перед закрытием учетной записи PayPal необходимо отвязать все привязанные к кошельку карты. Для этого нужно:
- авторизоваться на сайте ПейПал;
- открыть вкладку «Счет»;
- выбрать нужную карту из списка;
- перейти в раздел «Редактировать» (Нажать левой кнопкой мыши на нужную карту);
- нажать «Удалить карту».
Эти шаги нужно повторить для всех привязанных к аккаунту банковских карт.
Как удалить свой аккаунт из PayPal
Система PayPal — один из самых распространенных сервисов электронных титульных знаков. Оплату через нее принимают уже большинство крупных международных интернет-магазинов. Но по разным причинам может возникнуть необходимость перестать пользоваться сервисом: в статье мы детально рассмотрим вопрос, как удалить аккаунт PayPal.
Что надо знать перед удалением
Перед тем, как удалить аккаунт в PayPal, необходимо закрыть все текущие операции, закончить оплату покупок и перебросить деньги на привязанную карту или счет. Если на счете остались деньги, они после удаления учетной записи будут высланы чеком по почте.
Важно помнить, что восстановить профиль после такой операции будет невозможно. Поэтому стоит несколько раз подумать, прежде чем решиться на такой шаг.
Процесс удаления
Теперь опишем пошаговые алгоритмы, как удалить PayPal: существует несколько способов это сделать.
Первый способ
- Авторизоваться в своем аккаунте.
- Будет производен вход на главную страницу профиля.
- Далее перейти на вкладку «Счет».
- В верхнем правом углу будет изображена иконка в виде шестерни. Это настройки аккаунта, необходимо нажать на нее, откроется следующее окно с опциями.
- В опциях в нижнем левом углу под параметрами счета будет кнопка «Закрыть счет», ее надо нажать.
- Появятся сообщение, которое уведомит, что после закрытия счетом больше нельзя будет воспользоваться, и кнопка связи со службой поддержки (для пользователей, которые удаляют аккаунт из-за возникновения каких-либо проблем).
Если же вы бесповоротно решили ликвидировать профиль, тогда необходимо нажать на большую синюю кнопку «Закрыть счет». - Появится еще одно уведомление, которое сообщит, что профиль окончательно удален из системы.
Теперь при ваших попытках входа в свой прежний аккаунт будет появляться сообщение об ошибке — о неверно введенных данных.
Как удалить аккаунт PayPal: Видео
Способ второй
- Авторизоваться в своем аккаунте.
- Посмотреть, не осталось ли на счете незакрытых платежей или операций.
- Написать в службу поддержки.
- После ваших ответов на несколько вопросов профиль будет удален.
Существует также и третий метод – завершить все текущие операции, просто выйти из профиля и больше не использовать свой аккаунт, однако есть риск, что неиспользуемый профиль захватят злоумышленники и будут использовать в своих целях.
Выводы
Итак, мы рассмотрели, как удалить свой аккаунт в PayPal. Сделать это еще проще, чем в других системах. Еще раз напомню, что уничтожение профиля занимает всего несколько секунд, но вот восставить его после этого уже будет невозможно.
В случае возникновения каких-либо проблем с работой сервиса вместо удаления учетной записи можно просто написать в службу поддержки, она работает круглосуточно. Качество услуг системы электронных титульных знаков PayPal проверено миллионами пользователей во всем мире, так что взвесьте свое решение.
Как навсегда удалить счет PayPal: Видео
Екатерина Сергеевна
Работаю в сфере банковских переводов. В течение 3 лет занимаю должность «оператора денежных переводов» в частной организации. Являюсь ведущим специалистом в своем отделе. Разбираюсь во всех типах кассовых операций, курсах валют и обменниках. Закончила Нижегородский техникум городского хозяйства и предпринимательства по специальности «Контролер банка».
Как удалить аккаунт ПайПал
Удалить свой аккаунт в платежной системе ПайПал – намного быстрее и проще, чем создать новый счет. Однако следует помнить, что такие действия влекут за собой определенные ограничения, если возникнет необходимость вновь завести учетную запись в международной платежной системе. Так в каких же случаях может понадобиться закрыть старый счет и как это сделать?
Можно ли удалить счет в PayPal
Удаление аккаунта PayPal – задача несложная. Вместе с тем нельзя забывать, что у этого решения будут свои последствия. А потому, прежде чем приступать к активным действиям, нужно подготовиться.
Сразу необходимо предупредить, что при желании закрыть аккаунт все деньги на счету будут заблокированы, а незавершенные операции – отменены. Поэтому перед тем, как удалить профиль ПайПал, эти средства рекомендуют вывести на карту или хотя бы потратить на какие-то приобретения в Интернете.
Восстановить закрытый счет уже не получится. Вы удалили этот аккаунт PayPal навсегда. При необходимости вновь пользоваться PayPal придется создавать новый кошелек. Но в нем уже не будет содержаться история предыдущий операций, как и забытых там денег. Зачем же тогда закрывать старый?
Прежде всего, это прямая рекомендация системы для тех пользователей, которые по каким-либо причинам перестают пользоваться услугами системы. Кроме того, эту процедуру предстоит пройти тем, кто не собирается отказываться от возможностей PayPal, но попадает в одну из следующих ситуаций:
- переезжает в другую страну;
- меняет гражданство;
- получает новые документы с другим именем.
Так нужно поступать не только потому, что все данные в аккаунте должны быть актуальными. Помимо этого, в разных странах и для резидентов различных государств правила и возможности использования платежной системы заметно отличаются. Поэтому и приходится искать способы как удалить аккаунт в ПейПал, чтобы затем создать новый.
Как удалить профиль в ПейПал на компьютере
Этот способ подойдет для тех, кто ищет пути, как удалить аккаунт в PayPal в России. Чтобы закрыть свой счет, для начала необходимо авторизоваться на сайте платежной системы PayPal. На главной странице веб-ресурса в правом верхнем углу находится кнопка «Войти» – кликают по ней.
Это открывает форму, где в качестве логина нужно указать электронную почту своего аккаунта и пароль от личного кабинета. Затем нажимают на кнопку «Войти».
Так пользователь попадает на главную страницу своего личного счета. Теперь необходимо зайти в настройки своего профиля. Кнопочка для этого размещена в главном меню в верхней правой части страницы и изображена в виде шестеренки. Кликают по ней.
Здесь и находится инструмент для того, чтобы закрыть счет. Нужно прокрутить страницу немного вниз, чтобы найти эту команду. Она расположена под блоком «Параметры счета» в левом нижнем углу. Кликают по ссылке «Закрыть счет».
При щелчке по ней на экране возникает вопрос от системы, действительно ли пользователь собирается удалить свой аккаунт. Когда ответ утвердительный, кликают по кнопке «Закрыть счет».
О том, что операция успешно завершена, уведомит еще одно сообщение на экране. В нем будет говориться, что счет закрыт.
После этого для возращения к использованию платежной системы PayPal потребуется подавать новую заявку.
Если вы хотите найти инструкцию, как удалить аккаунт в PayPal с телефона, то ее не существует. На смартфон можно установить мобильное приложение платежной системы и заходить через него в свой аккаунт. Однако это упрощенная версия электронного кошелька. И она содержит меньше функций, чем те, которые доступны при работе через компьютер. В частности, удалить профиль в PayPal через смартфон не получится. В настройках эта опция отсутствует.
Способ закрыть корпоративный счет PayPal
Для тех, кто ищет способ, как удалить корпоративный аккаунт PayPal, есть еще один путь. Платежная система оставляет за собой право блокировать и закрывать бизнес счета в таких случаях:
- если, по их мнению, пользователь занимается коммерческой деятельностью с повышенными рисками;
- когда происходит использование электронного кошелька с нарушением законодательства.
Конечно, никто не призывает идти на преступление. Но если при создании корпоративного счета пользователь укажет, что намерен использовать свой электронный кошелек в России, чтобы принимать платежи от иностранных компаний, то аккаунт будет сначала забанен, а спустя 180 дней закрыт. Дело в том, что согласно российским законам, такие переводы запрещены. И ПайПал всего лишь исполняет это требование.
Удалить PayPal аккаунт проще и быстрее, чем создать новый. Для этого не придется проходить множество проверок и верификаций. Но перед тем, как идти на этот шаг, нужно взвесить, действительно ли это необходимо. Потому что счет восстановить уже будет невозможно. И снять с него оставшиеся деньги не получится.
Видео
Как правильно удалить учетную запись PayPal
Закрытие клиентского профиля в платёжной системе – это редкая и продолжительная операция. У пользователя, решившего удалить аккаунт PayPal, профиль будет заморожен, без возможности создания новой записи в период рассмотрения заявки. Пока профиль закрывается, невозможно совершать покупки или оплачивать другие услуги. Поэтому необходимы веские причины для удаления записи.
Когда необходимо закрытие аккаунта?
Существует немало причин для закрытия профиля. В основном удаление счёта происходит по инициативе пользователя, но и система оставляет за собой такую возможность.
Когда происходит закрытие счёта?
Причины для удаления:
- Изменение паспортных данных. Данные пользователя, прошедшие верификацию, занесены в систему, и при заморозке либо блокировке профиля необходимо выслать документы, подтверждающие личность. Если клиент сменил ФИО или место прописки, рекомендуется создать новую учётную запись, предварительно удалив старую.
- Смена страны проживания. При переезде нужно закрыть старый профиль. Система для каждой страны предоставляет разный набор функций, ограничений и условий. С помощью настроек счёта невозможно поменять государство, эта информацию вводится при регистрации и больше не изменяется.
- Отказ от работы с PayPal. Если пользователь не желает использовать платёжную систему, рекомендуется удалить счёт.
- Подозрительная активность в PayPal. Платёжный сервис постоянно отслеживает операции и незаконную деятельность для защиты сбережений клиентов. Аккаунт, подозревающийся в мошенничестве, замораживается либо блокируется без возможности повторной регистрации. Крайние меры применяются к пользователям, отказавшимся от предоставления запрашиваемых документов и доказательств «чистоты» сделок.
В таких ситуациях клиенту необходимо знать, как удалить аккаунт PayPal.
Особенности удаления
Создание счёта в платёжной системе занимает считанные минуты, но удаление требует куда больше времени. Профиль пользователя, подавшего заявление на закрытие, замораживается сроком на 180 дней. В этот период системой проверяется предоставленная информация, изучаются сделки. После 180-дневного срока блокировки начинается удаление учётной записи. Клиенту придётся ждать около года до окончательного закрытия профиля.
Следует отметить, что в период удаления нельзя создавать новый счёт. При обнаружении нескольких аккаунтов, записанных на одного человека, профили блокируются, а пользователь вносится в чёрный список.
Подготовка к закрытию
Перед удалением клиенту необходимо завершить все операции, споры, вывести средства со счёта PayPal перед тем, как удалить профиль. Деньги, не переведённые на карту, высылаются чеком. Однако рекомендуется самостоятельно возвращать средства, поскольку пересылка занимает немало времени. Процедура перевода денег со счёта на карту занимает 3-7 дней. После завершения всех операций можно отвязать карту.
Для удаления карточки необходимо:
- авторизоваться в платёжном сервисе;
- перейти в раздел «Счёт»;
- выбрать карту;
- нажать «Удалить».
Для вывода денег нужно:
- войти в профиль PayPal;
- перейти в раздел вывода;
- указать требуемую сумму и выбрать карту;
- подтвердить операцию.
Пользователь, завершивший все операции и отвязавший карту, может приступать к закрытию профиля.
Самостоятельное удаление
Самый удобный способ выполнения процедуры – удаление через пользовательскую запись. Клиент закрывает профиль без вмешательства системы.
- авторизуйтесь на сайте PayPal, введите данные удаляемой записи;
- проверка счёта, убедитесь, что все операции завершены;
- перейдите в раздел «Профиль»;
- выберите функцию «Закрыть счёт», кнопка размещена внизу страницы, возле вкладки «Параметры счёта»;
- выберите причину закрытия;
- подтвердите операцию.
Удалённый аккаунт замораживается на 180 дней. Процедура закрытия занимает около года. Важно помнить, что после устранения записи все данные, выписки и т.п. будут окончательно утеряны.
Помощь службы поддержки
Иногда при самостоятельном удалении возникают проблемы. Причиной отказа в закрытии счёта бывает платёж, ожидающий поступления. В таком случае, рекомендуется обращаться в техподдержку платёжной системы.
Для удаления через службу помощи:
- авторизуйтесь в аккаунте;
- перейдите в раздел «Справки/Связаться с нами»;
- выберите «Удаление аккаунта PayPal»;
- составьте письмо, в уведомлении, отправленном на почту техподдержки, сообщите о желании и причинах закрытия профиля;
- введите данные, в разделе «Моя учётная запись» и «Закрыть счёт» заполните поля;
- напишите в техподдержку;
- ответьте на вопросы службы помощи.
После обращения аккаунт будет заморожен и закрыт. Клиентам, рекомендуется закрыть запись, если она не будет использоваться. Это необходимо для сохранения личной информации, поскольку мошенники могут получить доступ к профилю.
Советы
Пользователь, разобравшийся, как удалить PayPal, должен обратить внимание на рекомендации. Возможно, закрытие учётной записи – не лучшее решение.
- Оцените необходимость закрытия. При переезде или изменении личной информации, удаление – разумный шаг. Закрытие профиля занимает почти год, весь этот срок вы не сможете оплачивать товары и услуги, заказанные в США, Европе, Китае.
- Ликвидируйте неиспользуемые записи. Если в аккаунте нет нужды, удалите его. Мошенники, получившие доступ к такому профилю, будут использовать информацию клиента.
- Будьте готовы к полной потере доступа к профилю. Подтвердив удаление, вы больше не сможете войти в этот аккаунт. При авторизации будет появляться ошибка.
После закрытия учётной записи создание нового счёта возможно через год, после окончательного устранения старого профиля.
Больше информации о том, как удалить учетную запись, смотрите на видео:
Можно ли удалить аккаунт в платежной системе PayPal?
Платёжная система PayPal считается одной из самых популярных в мире. И если большая часть подобных сервисов работает преимущественно с конкретными странами (например, Киви и Яндекс.Деньги в РФ, а LiqPay – в основном на Украине), то ПэйПэл сотрудничает с банками практически со всего мира. Благодаря этому количество пользователей системы превышает 160 млн. человек, а ежедневно в ней совершается огромное количество операций. И всё же иногда, по какой-то причине у владельца электронного кошелька может возникнуть вопрос, как удалить счета в PayPal и либо завести новый кошелёк, либо полностью прекратить работать с сервисом.
Удаление аккаунта PayPal
Способ, как удалиться с PayPal, для владельца электронного кошелька представляет собой несколько простых действий:
- Авторизация в аккаунте с помощью логина и пароля;
- Переход в меню настроек (шестерёнка справа вверху);
- Выбор надписи «Закрыть счёт» («Close account», если язык профиля английский).
После этого пользователю придётся подтвердить свои данные – для того чтобы удалить кошелёк не мог посторонний человек, случайно или намеренно открывший чужой профиль. При этом выбирается причина закрытия счёта и проходится верификация (см. Особенности верификации в платежной системе PayPal). После проверки пользователь должен ещё раз подтвердить желание удалить аккаунт. Невозможно удаление и в том случае, если не завершена хотя бы одна операция (ввода, вывода или обмена).
Возможные проблемы при удалении
В тех случаях, когда с закрытием счёта возникают проблемы, требуется устранить все препятствия: вывести средства с электронного кошелька, удалить привязанные карты и дождаться завершения всех операций. В этом случае время выполнения методики, как удалить PayPal account, может затянуться на несколько дней. Если незавершённая операция, мешающая закрыть счёт пользователя (включая какие-то платежи, о которых владельцу электронного кошелька не было известно на момент принятия решения об удалении аккаунта), не представляет для него никакой значимости, следует выполнить такие действия:
- Перейти на вкладку справки;
- Написать в службу техподдержки платёжного сервиса письмо, указав разделы, которых касается обращение. В данном случае это «Мой счёт» и «Закрытие счёта»;
- После перенаправления на страницу закрытия счёта ответить на несколько вопросов модератора, целью которых является подтверждение реального намерения удалить аккаунт;
- Следуя подсказкам сотрудника техподдержки, завершить операцию удаления.
Если проблема с удалением счёта заключается в наличии на нём средств, деньги следует вывести одним из доступных способов (см. Как переводить деньги с Paypal на Webmoney). Проще всего отправить перевод на банковскую карту с помощью меню отправки платежей.
Закрыть аккаунт не получится, если остались деньги на счету PayPal и привязанные к нему карты.
После того как откроется форма перечисления платежа, следует указать выводимую сумму и удобную валюту, а также номер счёта, куда совершается вывод. С этой же целью можно воспользоваться и одним из обменных пунктов в интернете – комиссия при этом больше, зато операция будет завершена намного быстрее.
Удаление привязанной карты
Перед закрытием счёта владельцу электронного кошелька следует убрать привязанное к нему платёжное средство (или несколько). Способ, как удалить карты с PayPal, состоит из следующих действий:
- Авторизоваться в системе;
- На главной странице выбрать вкладку «Счёт»;
- В списке банковских карт по очереди открыть меню редактирования каждого платёжного средства;
- Выбрать команду «Удалить карту».
Этот же способ используется и в тех случаях, когда удалению подлежит не весь аккаунт, а только одна карта. Такая ситуация может возникнуть, например, если срок действия платёжного средства закончился или пользователь больше не собирается применять её для работы с ПэйПэл. Удалив все привязанные к кошельку карты, владелец счёта лишается возможности отправления быстрых переводов. Без платёжных средств остаётся доступной только отправка электронных чеков.
Выводы
Перед тем как удалить учетную запись PayPal, следует знать, что открыть её во второй раз не получится. Решив работать с платёжной системой повторно, придётся регистрироваться заново. И в этом случае при прохождении повторной верификации документов ваш счёт может быть заблокирован по подозрению в мошенничестве.
Как удалить аккаунт Paypal — три способа удаления счета
Paypal, пожалуй, самая известная и старая зарубежная платежная система, позволяющая совершать переводы и вывод наличных для наших граждан. Она одна из первых была интегрирована с Вебмани, к тому же все расчеты с зарубежными магазинами и оплата труда фрилансера на буржуйских биржах велись именно через нее.
Нестабильность финансовой ситуации в стране накладывает на вывод наличных из этой системы дополнительные проблемы, коих и так было не мало. Значительное количество пользователей уже решило вовсе удалить свой аккаунт в Пайпал.
Подготовка
Решив навсегда устранить из системы денежных электронных титульных знаков Пэйпал личную учетную запись, важно закончить текущие операции, в том числе оплату покупок.
Если у вас остались какие-либо средства, хорошим советом будет сразу перебросить их на карточный счет той карты, которая была привязана ранее к аккаунту.
Не стоит беспокоиться, если вы не успели или не захотели выводить остатки средств. Все они будут выплачены системой через почту.
За всю историю существования системы Paypal, существовала трехступенчатая иерархия методов удаления учетной записи: стандартный метод, способ имеющий ограничения и режим ожидания поступлений.
Рассмотрим каждый подробнее.
Стандартный метод
Метод подразумевает восемь шагов. Первое, что нужно сделать — авторизироваться в системе.
Оказавшись на главной странице профиля, сразу перейдите на кладку «My Settings» («Мои настройки»), что в левой части меню сайта.
Следующим действием будет нажатие ссылки «Close account», то есть закрыть аккаунт, расположенной напротив информации о счете.
Все, на этом шаге ваша верификация в системе закончена, и остался лишь последний «удар». Запутанная и длительная процедура удаления учетной записи как бы еще раз упреждает пользователя задуматься и окончательно принять решение.
На последней странице мастера вы должны увидеть копку с надписью «Close account», нажав на которую вы решительно подтверждаете, что ваша учетная запись Пайпэл перестает существовать навсегда.
Метод с ограничениями
Следующий способ подразумевает запрет в виду наличия в профиле ограничений на такое действие. Разумеется, после их снятия последует право на закрытие аккаунта. Если есть ограничения, вам обязательно придется пройти специфическую процедуру.
Последовательность действий авторизации до вкладки «Мой аккаунт» будут те же, что описаны прежде. Но, здесь сначала нужно посетить вкладку «Resolution Center» («Центр разрешения») вместо профиля.
Ограничения, налагаемые системой на действия пользователя по закрытию аккаунта, могут быть связаны с неподтвержденными банковскими документами, например, банковским счетом или другой формальностью. Скорее всего, вы пытались связать его с аккаунтом и вам нужно скорее это сделать.
Спустя примерно неделю после отправки документов, PayPal выдаст вам новую привилегию и допустит к заветной кнопке «Close account».
Режим ожидания поступлений
Третий случай занимает промежуточное состояние. Система будет мешать закрыть аккаунт только лишь потому, что на ваш счет еще не поступили деньги.
Однако, обратившись за помощью в центр технической поддержки, можно легко уладить проблему.
Для этого переходим по ссылке «Help/Contact us» и пишем сообщение в службу поддержки.
Ваш выбор — это строка с полем «Select Close Paypal», где нужно ответить на вопросы. После этого вы направитесь на страницу закрытия аккаунта.
Смотрите видео, в котором наглядно разъясняется, как удалить аккаунт PayPal: