Как поменять номер телефона в Яндекс.Деньги, если старый номер потерян

Смена телефонного номера для кошелька Яндекс.Деньги

Из соображений обеспечения максимальной безопасности аккаунтов российская ЭПС использует привязку к учетной записи номеров мобильных телефонов. Изменить номер телефона в Яндекс.Деньги может понадобиться, прежде всего, при его утере. Подобные ситуации могут возникать по разным причинам, однако без привязанного мобильного не получится осуществлять транзакции, оплачивать со счета в Яндексе покупки в интернете, коммунальные услуги и переводить средства другим лицам.

Зачем нужна привязка номера

Изначально необходимо ответить на вопрос, зачем нужна привязка мобильного к учетной записи. Стоит напомнить, что данная процедура стала обязательным пунктом процесса регистрации кошелька с января 2014-го года. При этом пользователь может не беспокоиться относительно рекламных рассылок и прочего спама. Номер мобильного устройства, который можно скрыть и никому не называть, используется исключительно для проведения финансовых операций и, при необходимости, восстановлении доступа к счету.

Сообщения, поступающие на телефон можно условно разделить на три категории, а именно:

  1. Пароли для подтверждения каких-либо действий. Услуга является бесплатной и предоставляется в виде отправки одноразового набора символов.
  2. Текстовые напоминания (рассылаются бесплатно) при наличии у пользователя регулярных транзакций. Опция может быть активирована в сервисе при совершении любого платежа.
  3. Информирование о состоянии счета и движении средств на нем. Абонентская плата в данном случае составляет 50 рублей в месяц.

Важно! Все необходимые настройки сообщений, которые будут приходить на привязанный номер, можно выполнить в личном кабинете. Также пользователь может при желании отключить все уведомления.

Добавление номера и изменение уже привязанного

Помимо возможности сменить основной номер в Яндекс.Деньгах, система позволяет в любой момент добавить новый мобильный, который в дальнейшем также будет использоваться для платежных операций и восстановления доступа. Для этого потребуется сделать несколько шагов, а именно:

  1. На главной странице кошелька кликнуть по балансу счета и перейти на вкладку «Настройки».
  2. В открывшемся окне следует нажать на указанный номер, часть которого система предпочитает скрыть.
  3. Для продолжения замены потребуется получить разовый пароль, который придет на привязанный мобильный или представить аварийный код.

Важно! При выполнении всех изменений в личной записи требуется подтверждать действия паролями, присылаемыми в СМС.

Если утрачен доступ к номеру

Как показывает многолетняя практика, достаточно часто владельцам кошельков Яндекс приходится восстанавливать доступ к аккаунту, не имея возможности подтверждения своих действий на всех этапах. Другими словами, необходимо знать, как сменить номер телефона в Яндекс.Деньгах, если был потерян телефон. В таких ситуациях существует два варианта дальнейшего развития событий, позволяющих восстановить контроль над счетом в ЯД.

В первом случае пользователь, лишившийся доступа к своему старому номеру, не планирует его возобновлять. Второй вариант предполагает выпуск дубликата сим-карты. В любом случае клиенту ЭПС необходимо обратиться в службу поддержки, особенно, ели мобильный телефон был утерян или похищен.

Сделать это можно, посетив офис компании, отправив письмо на электронный адрес поддержки или же воспользовавшись специальной формой для сообщений. При этом администрация платежного сервиса настоятельно рекомендует всем клиентам осуществлять выпуск так называемых аварийных паролей, существенно упрощающих процесс восстановления доступа к учетным записям пользователей.

Подводя итог, можно сделать вывод, что утрата телефона не станет причиной потери профиля в системе Яндекс.Деньги. Самым большим неудобством в такой ситуации будут существенные временные затраты. Главное своевременно заблокировать свой счет до полного восстановления контроля над ним.

Как изменить номер телефона в яндекс деньги и не потерять свои электронные накопления

Здравствуйте дорогие собеседники! Наверное, каждый знает, какой бедой может обернуться потеря мобильного телефона. С одной стороны – это совсем не страшно, в современном мире контакты поддаются восстановлению, а вот с другой, намного страшнее, что делать, если данный номер прикреплен к виртуальному кошельку?

Как спасти свои средства и как изменить номер телефона в яндекс деньги? Постараюсь помочь разобраться с вашими проблемами, и рассказать, как исправить ситуацию.

О разных жизненных обстоятельствах

Если начать с большего, то процесс смены номера мобильника в системе ЯД, очень прост и лаконичен. Но, это только в тех случаях, когда под рукой имеются два номера: старый, который ранее регистрировался и новый, на который планируется. А что делать, если есть только новое средство связи, а доступа к старому уже просто не существует?

Если потерял номер телефона или его украли, всегда есть возможность воспользоваться услугой восстановления номера. Однако это создает лишние проблемы и траты, что менее затруднительно, чем создавать новый платежный кошелек, идентифицировать его и рассылать свои данные всем, кому необходимо.

В любом варианте, я опишу про такую ситуацию, когда будут использоваться аварийные коды.

Паттерн на смену номера

Если посетить официальную страницу яндекс портала, в верхнем углу справа можно наблюдать быстрые функции, где будет также отображаться переход на сайт платежного сервиса. Имеет вид маленький пиктограмки, смело на нее нажимаем.

Переместившись на главную страницу, необходимо попасть в настройки, смотрите на скриншоте:

Перейдя, обращаем свой взор на главную часть страницы, где в блоке аккаунт, есть расположение мобильник, и напротив него можно заметить кнопку изменить. На нее и следует нажать.

Нажав на надпись аварийного и чрезвычайного предназначения, появиться форма, которая предоставит два способа:

  • при помощи смс-кода;
  • посредством секретного пароля.

Здесь стоит уточнить, что разницы нет, но, так как мы не обладаем старым средством связи, на который пришла бы смс, пользуемся вторым способом.

Когда прошли процесс подтверждения, загрузится форма, в которой будет предлагаться указать новый номер, к которому привязан аккаунт ЯД.

Появится новая форма для введения реквизитов, внимательно заполняем новые данные и нажимаем добавить. Появляется еще одна форма, предлагающая ввести аварийный пропуск, вводим и подтверждаем операцию.

Страница обновляется и придет код на новый, который необходимо подтвердить. Вводим его и жмем кнопку подтверждения. Данный жест переводит нас в форму, где следует подтвердить актуальность нового средства связи, нажав на кнопочку «Назначить актуальным».

Другие способы изменения

Помимо потери телефона, существуют и ситуации, когда пользователь забыл свою кодовую фразу, как же восстановить ЯД без платежного пароля? Итак, дорогие читатели, что же нам понадобится для восстановления нашего пароля: во-первых, конечно же, доступ в интернет, с какого устройства он состоится, роли не играет.

К сожалению, на ЯД без платежного пароля придется очень трудно, нельзя отправить деньги, сделать покупки и совершить платежи, и невозможно воспользоваться системой https://www.bestchange.ru, которая обменяет электронные деньги по выгодному курсу.

  • не зная свой платежный пароль, не стоит расстраиваться, на странице, которая предназначена для его ввода, следует перейти по ссылке «вспомнить пароль», где вы увидите окошко со словами «получить смс». Нажмите на него и ожидайте, срок ожидания до 24 часов;
  • после того, как код будет вами получен, на главной странице сайта появится подтверждение о том, что вы должны сбросить старый код и установить новый. Пройдите по нужной ссылке и введите пароль;
  • если пользователь забыл, на какой номер привязывал систему, можно восстановить, только вспомнив код воссоздания, присланный вам ранее. Для этого следует отправиться по ссылке восстановление забытого пароля. Она есть на каждой странице, где необходимо ввести код;
  • остается только ждать электронного письма, просматривайте папку спам, может затеряться. Если письмо долго отсутствует, отправьте просьбу поддержке ЯД;
  • если письмо дошло благополучно, в нем указана ссылка, по которой предлагается перейти, выводящая на форму, где следует ввести свою дату рождения и код. После всего этого необходимо сформировать платежный пропуск;
  • есть и другой способ, так сказать, альтернативный. Зайди в систему ЯД и отправить заявку на привязывание мобильного телефона к электронному кошельку, подождать, когда прижжет смс с кодом, и ввести его в требуемую форму.

Итак, дорогие читатели. Теперь не стоит волноваться, что ваши средства на электронном кошельке будут висеть, начиная с 2015 года и до окончания веков. Статья привела несколько способов восстановления привязки мобильного телефона, проведя которые, можно получить доступ к своим средствам, совершать покупки и платить по счетам.

Надеюсь, статья оказалась полезной, и вы непременно поделитесь ей со своими друзьями в социальных сетях. Это все. Пока-пока!

Как поменять основной номер телефона в Яндекс Кошельке

Электронным кошельком от Яндекс пользуется огромное количество людей. Связано это с тем, что кошелек легко зарегистрировать, пополнять с любой карты и оплачивать с него различные услуги. Кроме того, можно выпустить пластиковую карту и оплачивать с помощью нее покупки в обычных магазинах, не переводя деньги с электронного счета. Для того чтобы проводить все эти операции, необходимо привязать мобильный телефона к счету. Иногда требуется поменять основной номер в Яндекс Кошельке, что вызывает трудности у пользователей.

Смена мобильного номера в кошельке

Сразу следует уточнить, что изменить номер можно только через сайт. Сделать это через мобильное приложение не получится, так как вход в него уже осуществляется по номеру. Проще всего изменить данные в том случае, если у пользователя есть доступ к старому телефону. Если доступа нет, то привязка займет много времени.

Способ 1. Смена мобильного номера, если есть доступ к старому телефону

Сменить номер телефона в Яндекс Кошельке можно всего за несколько минут. Для этого необходимо:

    Перейти на сайт Яндекса и авторизоваться в почте, к которой привязан кошелек.

      Нажать на кнопку «Войти в почту» в верхнем правом углу.

После того, как новый телефон будет привязан к кошельку, его можно будет сделать актуальным, а старый при этом удалить. Также пользователь может оставить оба телефона в своем кошельке. Для смены актуального номера телефона необходимо:

  1. Напротив нужного телефона нажать на кнопку «Назначить актуальным».
  2. Подтвердить действие при помощи пароля.

Важно! Номера телефонов в Яндекс Мани и в Яндекс.Паспорте не связаны между собой. Если пользователь поменяет номер в Паспорте, он не сможет его использовать для операций в Кошельке. Изменить номер телефона в Яндекс Деньги можно только через кошелек.

Способ 2. Смена мобильного номера с помощью аварийных кодов

Случается так, что номер мобильного телефона от кошелька потерян, но зато сохранились аварийные коды. В таком случае можно изменить данные без помощи технической поддержки и без доступа к старому номеру. Для этого необходимо сделать следующее:

  1. Зайти в Яндекс.Кошелек и перейти в раздел настройки, как это было указано выше.
  2. Нажать на значок карандаша рядом с телефоном.
  3. Вместо кнопки «Получить пароль» выбрать «Использовать аварийные коды».
  4. Ввести один из актуальных аварийных кодов и нажать на кнопку «Подтвердить».

Далее можно будет изменить номер телефона, а старый удалить. Стоит учитывать, что получить аварийные коды можно только в том случае, если у пользователя есть доступ к актуальному номеру телефона. Коды следует получить заранее и распечатать их, чтобы при необходимости была возможность их использовать.

Способ 3. Смена номера телефона, если старый потерян

Сложнее всего будет поменять телефон в Яндекс Моней в том случае, если пользователь потерял или давно поменял свой старый номер. Самостоятельная смена номера в таком случае становится невозможной и вопрос, как привязать телефон без доступа к данным, становится очень актуальным. Паниковать в такой ситуации не стоит, так как решение проблемы всё-таки существует. Пользователю необходимо сделать следующее:

  1. Авторизоваться в кошельке. Сделать это можно всего лишь по логину и паролю.
  2. Перейти в настройки, а потом в раздел для смены номера. Все эти пункты описаны выше.
  3. Нажать на кнопку «Не можете подтвердить платеж?».
  4. Из выпадающего списка выбрать «Напишите службе поддержки».
  5. Позвонить по телефону или заполнить форму.

Если кошелек идентифицированный, то служба поддержки может пойти на встречу пользователю и сменить номер удаленно через почту. Правда, для этого всё равно придется скачивать бланк заявления, заполнять его и подписывать. Далее бланк сканируется вместе с паспортом и отправляется на электронную почту, с которой будет получен ответ от службы поддержки. Обычно прийти к такому соглашению получается, если связаться с сотрудниками Яндекс через социальные сети.

Если кошелек анонимный или сотрудники не хотят идти на встречу, придется действовать следующим образом:

  1. Скачать бланк заявления и заполнить его.
  2. Отсканировать паспорт.
  3. Обратиться лично в офис компании. Офисы находятся в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде и Новосибирске.
    • Перейти в раздел «Контакты» из самого низа страницы.
    • Узнать адрес офиса.
  4. Отправить заявление и копию паспорта по адресу 115035, г. Москва, а/я 57, ООО НКО «Яндекс.Деньги», если в городе нет офиса.
  5. Дождаться смены данных. В Яндекс Деньги телефон обновиться автоматически, когда сотрудники проверят данные.

Блокировка кошелька

Если пользователь знает, что старый номер, который сейчас привязан к кошельку, находится уже у другого человека, то следует знать, как сделать так, чтобы никто не мог воспользоваться деньгами на счете. Дело в том, что посторонние люди смогут получить доступ к деньгам, если будут знать другие данные. Исправить ситуацию поможет временная блокировка кошелька. Для этого необходимо написать в службу поддержки и заблокировать счет.

Заключение

Для полноценного использования сервисом Яндекс Деньги номер телефона необходим обязательно. Без него невозможно оплачивать услуги, выводить средства, изменять настройки. Именно по этой причине такие данные всегда должны быть актуальными. Однако даже в том случае, если старый номер был потерян, служба поддержки сможет помочь решить возникшие вопросы.

Яндекс Деньги — изменение привязанного номера телефона

Как поменять основной номер в Яндекс кошельке? В целях максимальной конфиденциальности и безопасности известная система Яндекс Деньги применяет привязку к персональному аккаунту номеру мобильных устройств. Его изменение можно понадобиться в том случае, если телефон был утерян.

Такие ситуации возникают по многим причинам, но без привязанного сотового номера не удастся проводить операции, оплачивать счета и покупки, а также переводить деньги другим лицам.

Почему необходимо привязывать номер

Для чего требуется привязка к зарегистрированному аккаунту? Подобная процедура стала обязательной при регистрации электронных счетов с 2014 года. При этом человеку не нужно беспокоиться насчет передачи сведений третьим лицам, а также о рекламных уведомлениях и ненужном спаме. Номер сотового, который при необходимости можно скрыть, используется только для выполнения операция с деньгами и возврата доступа к аккаунта.

Уведомления, приходящие на телефон удастся поделить между собой на 3 подвида:

  • Бесплатные текстовые оповещения в случае, когда у клиента имеются постоянные денежные транзакции. Подобная операция может быть задействована в системе при выполнении любых платежей;
  • Коды для подтверждения разнообразных транзакций. Данная услуга так же бесплатная и осуществляется как отправка разового символьного шифра;
  • Информирование об остатке на балансе и движении денег на нем. Для этой функции подразумевается абонентская плата в размере 50 рублей за 30 дней.

Важно! Требуемые параметры уведомлений, которые будут отправляться на привязанный номер, удастся откорректировать в персональном профиле. При необходимости можно вовсе отключить любые оповещения.

Добавление и изменение номера в Яндекс Деньги

Кроме возможности сменить номер телефона в Яндекс Деньги, можно также в любое время добавить другой сотовый, который далее тоже станет применяться во время платежных операций и восстановления доступа. Чтобы это выполнить, понадобится:

  • На основной странице кошелька электронной платежной системы нажать по балансу счету и перейти в раздел «Настройки»; Перейти в настройки

  • В новом окне требуется кликнуть на имеющийся номер, часть которого скрыта от пользователя;

  • Чтобы сменить номер, понадобится запросить одноразовый шифр, который будет отправлен на привязанный номер телефона, либо ввести специальный аварийный код, установленный заранее.

Важно! При выполнении любых изменений в персональном аккаунте понадобится подтверждать каждое действие с помощью ввода паролей, которые будут присланы в СМС-уведомлении.

Если был потерян доступ к номеру

Из многолетней практики становится ясно, что очень часто обладателям кошельков Яндекс Мани требуется восстанавливать доступ к личному профилю, не имея возможности подтверждения производимых операций на любом этапе. Им нужно знать, как изменить номер телефона, если мобильное устройство или симка были потеряны. Стоит воспользоваться 2 методами, которые позволят восстановить доступ к кошельку Яндекс Маней в такой ситуации.

При использовании первого варианта пользователь, у которого больше нет доступа к старому номеру сотового, не собирается его возвращать. Второй же способ подразумевает выпуск дубликата SIM-карты. В любой ситуации клиенту электронной платежной системы придется обратиться в техническую поддержку, особенно если смартфон был потерян или украден.

Сделать это удастся, придя в офис организации, отправив письмо-сообщение на электронный адрес техподдержки либо используя специальную форму для обращения. Администрация платежной системы настойчиво советует всем пользователям создавать аварийные пароли, которые значительно упрощают операцию восстановления доступа к утраченным аккаунтам клиентов.

Утрата сотового телефона не должна стать причиной потери личного аккаунта в Яндекс Кошельке. Наибольшим недостатком в таком случае станут большие временные затраты. Основная задача – своевременно заблокировать счет до того, как будет возобновлен полный контроль.

Как сменить номер — видео инструкция

Как поменять основной номер кошелька от системы Яндекс.Деньги

Пользователи, которые сотрудничают с Яндекс, используя электронный бумажник для выполнения переводов и платежей, нередко задумываются, как корректно поменять основной номер сотового в кошельке. Нередки случаи, когда мобильный телефон теряется или крадется ушлым мошенником, а на балансе ходлера ЯД, который привязан к номеру внезапно исчезнувшего мобильного устройства, зависла приличная сумма. Существует несколько надежных и проверенных способов решения проблемы.

Причины смены

Самое банальное объяснение ― желание разнообразия. Многие переходят на связь другого оператора из-за более лояльных условий, некоторые желают прекратить ежедневные назойливые звонки коллекторов и банковских сотрудников, желающих навязать «супервыгодный» кредит. Иногда смена вызвана экстренной необходимостью, когда телефон безвозвратно утерян/украден.

Поводов, чтобы узнать, как изменить номер сотового телефона в Яндекс.Деньги, довольно много. Часто человек начинает паниковать, поскольку к реквизитам мобильника подвязаны аккаунты большинства сервисов.

Зачем выполняют привязку

С 2014 года на Яд обаятельно привязывать к холдеру сотовый: аккаунт пользователя максимально защищен, а восстановить доступ к собственному профилю при утере пароля стало еще проще. На гаджет не приходят рекламные сообщения, персональные сведения не разглашаются третьим лицам. Получаемые сообщения с сервиса ЯД делятся на 3 типа:

  1. Подтверждение (бесплатно). Любая денежная операция требует подтверждения через одноразовый пароль, который приходит на мобильник. Одноразовые коды облегчают вход в яндекс-кошелек, если человек потерял номер и хочет знать, как изменить телефон в Яндекс.Деньги.
  2. Напоминание (настраиваемая бесплатная функция). При постоянном проведении платежей (Интернет, ЖКХ и т. д.) человек может активировать опцию подсказок на мобильнике, как наступит срок оплаты.
  3. Уведомление. Клиенту сервиса доступна информация о балансе холдера ЯД, всех пополнениях счета, текущих тратах. Ежемесячная плата за услугу ― 20 рублей.

Настроить или поменять вид информирования можно в соответствующем разделе «Настройки» в Личном кабинете сервиса. Чтобы выполнить подключение опций «Уведомление» либо «Напоминание», необходимо кликнуть соответствующее название функции в выпадающем перечне.

Пошаговая инструкция по смене

Существует три варианта изменить номер телефона, привязанного к балансу ЯД.

Способ № 1. СМС-код

Предлагаемая инструкция, как поменять номер телефона в Яндекс.Деньги, если потерял мобильник, подойдет для случаев, когда требуется привязать другой номер. Сначала необходимо зайти в собственный профиль на официальном сайте Яндекс, найти раздел «Настройки аккаунта», где указан номер персонального холдера. Последующие действия:

  1. Перейти во вкладку «Ваши телефоны».
  2. Кликнуть клавишу «Добавить новый номер», если к аккаунту не подвязано номеров.
  3. Удалить прежние реквизиты можно путем нажатия кнопки «Изменить». Система предложит несколько вариантов смены: через SMS-код (если возможно получение сообщения на неактивный номер), аварийный код (при наличии на ПК активных паролей), помощь службы поддержки.

При изменении сотового номера с помощью СМС-кода пользователь получает сообщение с шифром для подтверждения. После введения символов на сайте старые реквизиты становятся неактивными и автоматически удаляются из системы. Остается указать новый номер и активировать через СМС-код.

Способ № 2. Аварийные пароли

Труднее решить ситуацию, как поменять номер в Яндекс.Деньги, если уже заведен новый номер, а доступ к прежнему потерян. Спасти положение помогут аварийные (секретные) пароли. Система предоставит список из 25 шифров. Для их получения пользователь должен зайти в аккаунт, а в категории «Настройки» выбрать способ изменения «Аварийный код». Далее:

  1. Указать в открывшейся форме новые реквизиты телефона и кликнуть «Добавить».
  2. Согласиться с действиями путем ввода аварийного кода и нажатия кнопки «Подтвердить».

После обновления страницы на новый номер пользователя придет подтверждающий код, который нужно указать в соответствующем поле. Окончательная привязка телефона к кошельку Яндекс произойдет после нажатия кнопки «Назначить актуальным».

Пароли действительны в течение неограниченного времени. Допускается использование в любом порядке, по желанию пользователя. Владея аварийными кодами, можно переводить и снимать деньги, оплачивать разные услуги и интернет-покупки через сервис ЯД без телефона.

Чтобы пароли были в безопасности, рекомендуется распечатать их и положить в надежное место, подальше от посторонних глаз. Чужой человек сможет выполнять любые операции в яндекс-кошельке, если завладеет шифрами. Способ быстро помогает выполнить процедуру, как изменить номер телефона на почте Яндекс.

Способ № 3. Обращение в саппорт

Когда «пострадавший» заранее не побеспокоился о получении аварийных кодов, а старый номер телефона недоступен, остается третий, не менее эффективный вариант, как сменить телефонный номер в Яндекс.Деньги, если потерял мобильное устройство или требуется, например, восстановить аккаунт ― обращение в техподдержку. Методы:

  1. Звонок на горячую линию. При разговоре с оператором следует объяснить ситуацию и обосновать причину отсутствия прежнего номера. Если яндекс-кошелек, который был «подвязан» к утраченному мобильнику, идентифицирован, процедура перерегистрации не займет много времени. Решить проблему поможет оператор в режиме онлайн.
  2. Оформление онлайн-заявки в меню обратной связи. На официальном сайте в специальной форме следует указать тему, суть проблемы, собственные контакты для обратного звонка специалиста. После обработки сведений пользователь получит окончательный ответ.

Иногда нужно идти в офис компании Яндекс и оформлять заявку на смену, имея оригинал паспорта. Если офис по месту жительства отсутствует, необходимо отправить заказное письмо, в которое вложить заверенную нотариусом копию документа, удостоверяющего личность, и заявление.

Процедура перерегистрации кошелька с прежнего номера на новый предусматривает комиссионный сбор в сумме 270 рублей. Если доступ к счету бумажника не восстановлен, оплата за услугу по перечислению оставшихся на балансе средств составит 3 % от размера перевода.

Полезные рекомендации

Если человек не только потерял мобильник, но и не помнит платежный пароль, встает вопрос о том, как восстановить доступ к сервисному холдеру ЯД без кодовой фразы. Отсутствие платежного пароля приводит к жесткому ограничению пользователя в действиях на ресурсе: невозможно делать переводы, совершать покупки и проводить оплату, пользоваться услугами обменников и т. д.

Руководство, как восстановить доступ к профилю:

  1. Нажать «Вспомнить пароль» рядом с формой для авторизации.
  2. Кликнуть «Получить СМС». Оповещение придет в течение 24 часов.
  3. Сбросить прежний пароль, выбрать новый шифр после получения СМС.

Потеря либо хищение мобильного устройства не повлечет утрату аккаунта в яндекс-сервисе. Однако пользователю понадобится потратить время, чтобы восстановить доступ и перерегистрировать электронный кошелек на новый номер. Важно заблокировать бумажник Yandex при краже смартфона, иначе злоумышленник, заполучив доступ к аккаунту, может снять все средства с пользовательского счета.

Как поменять номер телефона в яндексе. Порядок замены номера телефона в Яндекс.Деньги, если старый утерян

Вы можете привязать номер своего мобильного телефона к учетной записи Яндекса, чтобы дополнительно защитить ваш аккаунт, а также получать оповещения от сервисов Яндекса. Яндекс.Паспорт позволяет привязать к аккаунту несколько телефонных номеров, но только один из них может быть защищенным: с помощью такого номера можно восстановить доступ, если вы забыли пароль или ваш аккаунт был взломан.

Защищенный номер также можно использовать вместо логина при входе на Яндекс.

  1. Привязать номер телефона
  2. Поменять номер телефона
  3. Удалить номер телефона

Все телефоны, которые вы указали на Яндексе, перечислены на странице .

Привязать номер телефона

К каждой учетной записи можно привязать только один защищенный номер (который впоследствии можно сменить) и сколько угодно дополнительных номеров.

Чтобы добавить номер:

Поменять номер телефона

Дополнительный номер телефона изменить просто: привяжите новый дополнительный номер и удалите старый.

Примечание. Если вы потеряли SIM-карту, или она перестала работать, вы можете восстановить номер в офисе вашего мобильного оператора.

Чтобы изменить защищенный номер:

Если старый номер вам недоступен, выключите переключатель Номер. мне доступен (в этом случае номер изменится только через месяц).

Введите новый номер телефона в поле и нажмите кнопку Заменить .

Яндекс отправит код подтверждения на новый номер телефона, а также уведомление и код на старый номер (если вы указали, что он вам доступен).

Примечание. Один номер нельзя привязать более чем к 10 аккаунтам одновременно. Если введенный номер уже привязан к 10 аккаунтам, Яндекс.Паспорт автоматически отвяжет его от остальных. На почтовые ящики отвязанных аккаунтов придут письма с уведомлением.

Если вам доступен старый номер, отправленный на него код подтверждения нужно будет ввести первым. Если старый номер недоступен, введите код, полученный на новый номер. Затем введите свой пароль и нажмите кнопку Подтвердить .

Если вы верно ввели оба кода, ваш телефонный номер изменится с нажатием кнопки.

Если старый номер вам недоступен, привязанный номер изменится через месяц. Вы можете отменить отложенную смену номера в любой момент: нажмите кнопку Отменить на странице .

Удалить номер телефона

Номер телефона можно удалить, если он больше вам не принадлежит или вы не хотите получать на него сообщения от Яндекса.

Перейдите на страницу .

Нажмите кнопку Удалить рядом с номером телефона. Дополнительный номер удаляется сразу же, в то время как удаление основного номера нужно подтвердить SMS-кодом.

Яндекс отправит на удаляемый основной номер два сообщения: уведомление об удалении и цифровой код. Вы также получите уведомления на все , привязанные к вашему аккаунту.

Если номер вам недоступен, выключите переключатель Номер. мне доступен (в этом случае номер удалится только через месяц).

Введите полученный код (если удаляемый номер вам доступен) и пароль вашей учетной записи. Затем нажмите кнопку Подтвердить .

Если вы верно ввели полученный код, телефонный номер будет удален с нажатием кнопки.

Если вы не можете получить код на удаляемый номер, он будет удален через месяц. Эта отсрочка защищает вас от злоумышленников, которые каким-либо образом вошли в ваш аккаунт и пытаются удалить ваш номер телефона.

Вы можете отменить отложенное удаление номера в любой момент: нажмите кнопку Отменить на странице .

Если вы не нажали кнопку Подтвердить , удаление номера будет автоматически отменено через месяц.

Достаточно проста. Однако если вы будете выполнять ее в первый раз, то вполне естественно, что могут возникнуть некоторые вопросы. Наша статья поможет быстро и без проблем выполнить необходимые действия.

С главной страницы сайта Яндекс переходим непосредственно в платежную систему. Для этого вверху в правом углу щелкаем по маленькой пиктограммке с логотипом Яндекс-кошелек.

Попав в свой аккаунт, переходим в «Настройки », расположенные по левой стороне экрана.

В блоке «Аккаунт » ищем строчку «Телефон » и кликаем по кнопке «Изменить ».

Далее система предоставит вам выбрать один из способов подтверждения своих действий. На ваше усмотрение можно воспользоваться CМС-кодом либо аварийным паролем. Здесь стоит заметить, что независимо от вашего выбора дальнейший алгоритм действий не поменяется, поэтому вы можете отдать предпочтение более удобному для вас варианту.

После прохождения процедуры подтверждения перед вами загрузится форма с текущим номером телефона, который до сих пор был привязан к вашему аккаунту. Внизу под ним щелкаем по надписи «Добавить новый номер».

Вводим новые данные и нажимаем «Добавить ».

Теперь ваша страница должна обновиться, после чего в графу напротив телефона нужно ввести код, присланный вам в СМС. Нажимаем «Подтвердить привязку» — так вы подтверждаете ваш новый номер мобильного.

Это действие перенесет вас в предыдущую форму, в которой напротив нового телефона имеется надпись «Назначить актуальным». Нажимаем на нее.

И снова вам необходимо подтвердить свои действия. На экране вы увидите уже знакомую форму, где необходимо будет выбрать свой удобный вариант подтверждения.

После этого остается лишь удалить старый номер мобильного. Для этого нажмите курсором на иконку напротив него. Ну и конечно же ваши действия должны будут снова пройти подтверждение уже известным для вас способом. На этом процедура смены номера телефона завершена.

Другие возможные обстоятельства

Как видите, изменить номер мобильного совсем не сложно, однако стоит учесть то, что в этот раз мы рассмотрели ситуацию, когда нам доступны оба номера телефона. Если же вы не имеете доступ к старому номеру, а это бывает в случае кражи или потери телефона, то придется несколько сложнее.

Лучше всего заняться восстановлением старого номера. Это менее проблематично, нежели открывать новый аккаунт, ведь придется снова и проверок.

В случае если номер мобильного был безвозвратно утерян и вы совсем забыли о таком нюансе, как привязка его к вашему Яндекс кошельку, это существенно усложнит процедуру изменения номера телефона.

Всем известно, насколько важную роль в Рунете играет Яндекс с его великим множеством полезных сервисов и вспомогательных систем/служб. К примеру, мы всё чаще используем услуги:

— Яндекс.Метрики;
— Яндекс.Почты;
— Яндекс.Денег;
— Яндекс.Поиска;
— Яндекс.Маркета и др.

А поскольку наиболее полноценной защитой личных данных пользователя считается SMS-подтверждение, то актуальность мобильного номера телефона приобретает особенную важность. При помощи SMS производятся практические все:

Электронные платежи;
восстановительные работы;
отладка доступа;
вход в закрытые отделы сервисов и служб и т.д.

Но как быть, если украли/потерял старый телефон или сменил номер телефона на другой? В этом случае обязательно внести соответствующие правки в личном кабинете Яндекса, чтобы избежать любых возможных проблем..

И рассмотрим следующие варианты:

1. На руках имеются обе сим-карты (и старая и новая).
2. На руках имеется только новая сим-карта (старая утеряна или сломалась).

Как поменять номер телефона в Яндексе: пошаговая инструкция

1. Для того, чтобы сменить номер телефона в Яндексе, необходимо обязательно войти в личный кабинет пользователя с помощью секретного Логина и Пароля. Если на данном этапе возникают какие-либо сложности, нужно воспользоваться системой восстановления доступа Яндекса, следуя простым и понятным инструкциям по восстановлению пароля.

2. Как только мы попали в личный кабинет пользователя, проходим по ссылке на страницу с телефонными номерами аккаунта:

3. Здесь видим свой старый номер телефона и кликаем изменить. В открывшемся поле вводим новый телефонный номер, который желаем привязать к службам Яндекса.

4. Нажав «ПРОДОЛЖИТЬ», попадаем на страницу с подтверждением телефонных номеров и здесь поступаем двумя путями:

4.1. Если имеются обе симки, то остается ввести в пустые поля формы:

— Код подтверждения старого номера;
— Код подтверждения нового номера телефона;
— Пароль от кабинета Яндекса.

4.2. Если имеется только новый номер телефона, в форму вводим:

— Код подтверждения нового номера телефона;
— Пароль от Яндекса.

В любом случае необходимо проверить входящие SMS на обоих сим-картах, не спеша жать на подтверждение. Ведь лучше лишний раз убедиться в правильности введенных данных, и только потом кликать: «Подтвердить» новые номера.

5. Как видно, старый телефонный номер теперь заменен новым и все последующие операции в системе и сервисах Яндекса уже будут проводиться с его участием!

Вот так несложно и легко старый телефонный номер в Яндексе заменяется новым номером без малейших проволочек и волокит. Кстати, по мнению автора сайт не стоит пренебрегать столь важной и ответственной процедурой — как только заводите новую сим-карту — обязательно изменяйте собственные контактные данные во всех службах и сервисах, которыми пользуетесь в Сети. Это первоочередная мера безопасности, способная защитить ваш личный профиль от взломов и других неприятностей.

Так что — не забываем проверять актуальность номера телефона! А в случае пропажи телефона, ОБЯЗАТЕЛЬНО вносим правки в сервисах Яндекса и меняем старые пароли новыми. Только так можно обеспечить безопасность аккаунта и защиту от взломов вашего кабинета.

Здравствуйте дорогие собеседники! Наверное, каждый знает, какой бедой может обернуться . С одной стороны – это совсем не страшно, в современном мире контакты поддаются восстановлению, а вот с другой, намного страшнее, что делать, если данный номер прикреплен к виртуальному кошельку?

Как спасти свои средства и как изменить номер телефона в яндекс деньги? Постараюсь помочь разобраться с вашими проблемами, и рассказать, как исправить ситуацию.

О разных жизненных обстоятельствах

Если начать с большего, то процесс смены номера мобильника в , очень прост и лаконичен. Но, это только в тех случаях, когда под рукой имеются два номера: старый, который ранее регистрировался и новый, на который планируется. А что делать, если есть только новое средство связи, а доступа к старому уже просто не существует?

Если потерял номер телефона или его украли, всегда есть возможность воспользоваться услугой восстановления номера. Однако это создает лишние проблемы и траты, что менее затруднительно, чем создавать новый платежный кошелек, идентифицировать его и рассылать свои данные всем, кому необходимо.

В любом варианте, я опишу про такую ситуацию, когда будут использоваться аварийные коды.

Паттерн на смену номера

Если посетить официальную страницу , в верхнем углу справа можно наблюдать быстрые функции, где будет также отображаться переход на сайт платежного сервиса. Имеет вид маленький пиктограмки, смело на нее нажимаем.

Переместившись на главную страницу, необходимо попасть в настройки, смотрите на скриншоте:

Перейдя, обращаем свой взор на главную часть страницы, где в блоке аккаунт, есть расположение мобильник, и напротив него можно заметить кнопку изменить. На нее и следует нажать.

Нажав на надпись аварийного и чрезвычайного предназначения, появиться форма, которая предоставит два способа:

  • при помощи смс-кода;
  • посредством секретного пароля.

Здесь стоит уточнить, что разницы нет, но, так как мы не обладаем старым средством связи, на который пришла бы смс, пользуемся вторым способом.

Когда прошли процесс подтверждения, загрузится форма, в которой будет предлагаться указать новый номер, к которому привязан аккаунт ЯД.

Появится новая форма для введения реквизитов, внимательно заполняем новые данные и нажимаем добавить. Появляется еще одна форма, предлагающая ввести аварийный пропуск, вводим и подтверждаем операцию.

Страница обновляется и придет код на новый, который необходимо подтвердить. Вводим его и жмем кнопку подтверждения. Данный жест переводит нас в форму, где следует подтвердить актуальность нового средства связи, нажав на кнопочку «Назначить актуальным» .

Другие способы изменения

Помимо потери телефона, существуют и ситуации, когда пользователь забыл свою кодовую фразу, как же восстановить ЯД без платежного пароля? Итак, дорогие читатели, что же нам понадобится для восстановления нашего пароля: во-первых, конечно же, доступ в интернет, с какого устройства он состоится, роли не играет.

К сожалению, на ЯД без платежного пароля придется очень трудно, нельзя отправить деньги, сделать покупки и совершить платежи, и невозможно воспользоваться системой https://www.bestchange.ru, которая обменяет электронные деньги по выгодному курсу.

Итак, дорогие читатели. Теперь не стоит волноваться, что ваши средства на электронном кошельке будут висеть, начиная с 2015 года и до окончания веков. Статья привела несколько способов восстановления привязки мобильного телефона, проведя которые, можно получить доступ к своим средствам, совершать покупки и платить по счетам.

Надеюсь, статья оказалась полезной, и вы непременно поделитесь ей со своими друзьями в социальных сетях. Это все. Пока-пока!

С уважением, Роман Чуешов

Прочитано: 570 раз

Как и аналогичные сервисы, при регистрации пользователей осуществляет привязку телефонного номера к кошельку. Это, с одной стороны, удобно, с другой – обеспечивает безопасную пересылку денежных средств, так как трансферт может быть осуществлён лишь при введении специального шифра, который поступает на телефон в сообщении сервиса. Иногда у пользователей возникает вопрос, как изменить номер телефона в Яндекс Деньги. Предлагается несколько способов решения этой проблемы. Для начала рассмотрим, по каким причинам появляется такая необходимость.

Бывают разные ситуации, в которых пользователи решают сменить свой старый номер на Яндекс. В числе распространённых такие:

  1. Девайс украден или утерян, а симка не подлежит восстановлению.
  2. Провайдер произвёл блокировку абонента. Причины таких шагов сотовых операторов могут быть разными.
  3. Гражданин или гражданка захотел(а) изменить цифирный набор дозвона.

Каким бы ни был изначальный предлог ваших действий, потерян гаджет или захотелось чего-то новенького, главное, что вы можете произвести смену одних цифр на другие.

Самый простой выход

При регистрации в платёжной системе, решая вопрос, как привязать телефон к сервису, многие указывают более одного телефона. В дальнейшем, если нет возможности подтверждать код с помощью основного девайса, можно запросить шифр на дополнительный. При создании Яндекс кошелька потенциальным клиентам предлагается ввести в одно из окошек кодовое слово. Если его помнить, замена может быть произведена при его вводе в процессе изменения настроек. Проблема в том, что пользователи забывают словесный код. Внимание: привязываемый телефон не может быть городским, так как на него не будут поступать отправляемые сервисом SMS.

Как произвести замену одного телефона на другой

Если думаете о том, как поменять контакт, привязанный к сервису, действуйте следующим образом:

  • на главной странице официального ресурса компании с левой стороны найдите вкладку «Настройки» и кликните на неё мышью;
  • на новой странице войдите в раздел «Телефон». Для этого нужно нажать на карандашик, расположенный рядом;
  • получите код и внесите его в требуемую графу;
  • жмёте на иконку «Подтвердить»;
  • производите добавление номера и заказываете СМС-информирование в настройках.

Замена будет произведена. Проблема в том, что не у всех пользователей есть мобильный телефон, на который будет отправлено сообщение с шифром.

Как действовать, если нет возможности получить SMS?

Для форс-мажорных случаев на сайте предусмотрен аварийный код. Нажмите на «Получить…». Если у вас есть заранее заготовленная табличка с шифрами для таких ситуаций, просто введите любой из расположенных в ней кодов. Тот, который ранее не использовался. В тех случаях, когда абонент не приготовил спасительную табличку, нужно заказать поступление цифр в СМС и ввести телефонный номер для их отправки. Очень важно правильно вписать требуемые реквизиты. Помните, речь идёт о безопасности ваших средств.

Перечисленные действия помогут вам зайти на страницу, где требуется ввести новые контакты. За графой со старым телефоном нужно убрать крестик из окошка, что делается нажатием на него. Ниже внимательно вносите новые данные и жмёте «Добавить». Далее получаете шифр. Можно опять же использовать аварийный вариант кодирования. Подтверждаете свои действия. Чтобы не возникало подобных проблем, при регистрации внесите в настройки несколько номеров телефонов, если, конечно, у вас есть такая возможность.

Читайте также:  Киви Украина кошелек, регистрация
Ссылка на основную публикацию