Как поменять (изменить) пароль на Яндекс.Деньги

Советы по правильной смене пароля на Яндекс.Деньги

Все денежные операции по электронному кошельку нужно подтверждать вводом специального пароля. Так обеспечивается безопасность транзакций, ведь уникальная комбинация цифр известна только самому владельцу счета. Для минимизации рисков стоит знать, как поменять пароль на Яндекс деньги. Делать это необходимо хотя бы раз в полгода.

Подробная инструкция по изменению пароля

Чтобы изменить постоянный платежный пароль, нужно иметь доступ к профилю в Яндекс Деньгах. Подробная инструкция:

Авторизоваться в системе, введя логин и пароль.
Нажать на свое имя.
В открывшемся окошке выбрать раздел «Паспорт».
Среди появившихся категорий найти «Безопасность аккаунта/Сменить пароль».

Важно! Изменение пароля необходимо, если пользователь давно не обновлял информацию либо подозревает, что посторонний может заполучить доступ к его аккаунту. В экстренном порядке замена производится при взломе.

Правила восстановления забытого пароля

Забыв платежный пароль, можно воспользоваться одним из трех доступных способов его восстановления:

через СМС;
с помощью кода;
путем подачи заявления через сайт Yandex.

После восстановления останется заменить пароль – и можно будет снова пользоваться электронным кошельком по своему усмотрению.

Алгоритм действий через СМС

Понадобится телефон, привязанный к аккаунту – на него пришлют одноразовый код. Дальнейшие действия:

Зайти в раздел «Вспомнить пароль», ссылку можно найти на любой странице Яндекс.Денег, где нужно вводить ключ.

Использование специального кода

Если нельзя воспользоваться привязанным телефоном, восстановить пароль все равно получится. Нужно ввести специальный код:

Зайти на страницу восстановления.
Нажать «Отправить письмо».
Открыть письмо, пришедшее на e-mail, и кликнуть по ссылке.
Указать код. Учтите, что, если набрать ключ восстановления 5 раз неверно, произойдет блокировка. Повторить процедуру можно будет, но только спустя время.

Если долго не можете дождаться письма, посмотрите в спаме. Если и там нет, скорее всего, вы смотрите не ту почту, ведь у многих по нескольку ящиков, в которых легко запутаться.

Сам код придумывает пользователь при создании электронного кошелька. Его рекомендуется сохранить. Если же вы успели его забыть, останется один способ восстановить пароль – подать заявление.

Как изменить пароль на яндексе. Способы изменить пароль на Яндекс.Деньги

Своевременнная смена пароля, правильная настройка авторизации и аутентификации в профиле почты – залог её безопасности и сохранности конфиденциальных данных (переписки, фото, документов).

Данная статья поможет вам поменять пароль на e-mail от Яндекс, а также расскажет, что нужно делать, если требуется сменить логин почты.

Можно ли изменить адрес e-mail?

Полностью изменить логин в Яндекс.Почте нельзя. Чтобы использовать другой адрес, соответственно, нужно зарегистрировать новый аккаунт.

Но можно изменить доменное имя профиля (например, с.ru на.by). Делается это так:

1. Щёлкните вверху справа иконку «шестерёнка» (расположена по левую сторону от логина).

2. В настроечной панели перейдите в раздел «Личные данные… ».

3. Чтобы сменить доменное имя почты Яндекс, в блоке «Отправлять письма с адреса» откройте ниспадающий перечень и выберите альтернативный адрес (например, ya.ru).

Ещё один способ выйти из положения (обойтись без изменения адреса) – создать новый e-mail и подключить к нему старый. Таким образом вы будете получать письма, которые приходят на оба аккаунта. Активируется опция следующим образом:

1. В учётной записи, под разделами корреспонденции (Входящие, Отправленные…), щёлкните кнопку «Добавьте ваш ящик».

2. Введите логин и пароль ящика, которые необходимо подключить к аккаунту.

3. Нажмите кнопку «Подключить… ».

Как выполняется смена пароля?

1. Щёлкните по своему логину (он расположен возле аватарки вверху справа).

2. В меню клацните «Сменить пароль».

3. Чтобы изменить ключ для входа, введите используемую символьную комбинацию и два раза новую (в двух следующих полях).

4. Введите капчу (слово с картинки).

Безопасного и комфортного вам использования почты Яндекс!

Если человек забыл свои личные данные, либо считает, что они больше ненадежные, возникает вопрос, как поменять пароль на Яндекс.Деньги. Каждый пользователь может настроить параметры профиля, авторизовавшись на сайте. В том числе можно сменить платежный пароль, который используется для различных денежных процедур. К слову, его рекомендуется изменять каждые полгода, чтобы повысить уровень безопасности. Именно поэтому важно знать, как поменять, а также как поступить в случае, если человек забыл пароль.

Тяжелее всего оказывается ситуация, когда нет телефона и кода восстановления. Рекомендуется действовать следующим образом:

Необходимо подать бумажное заявление для того, чтобы привязать номер телефона. Его можно скачать в интернете, после чего заполнить и распечатать. Важно, чтобы стояла подпись.
Далее его нужно будет принести в офис Яндекс.Денег. Отметим, что они есть не только на территории России, но и в Казахстане и Беларуси. Важно иметь с собой паспорт, чтобы подтвердить личность.
Если человек не может явиться лично, ему потребуется обратиться к нотариусу. Юрист заверит заявление и копию паспорта, после чего их можно будет отправить заказным письмом на главный офис Яндекс.Денег, находящийся в Москве.

Сервис «Яндекс. Почта» позволяет своим клиентам, впрочем, как и ряд других почтовых сервисов, в случае утраты доступа к электронному ящику восстановить его практически за несколько простых шагов.

Вам понадобится

– доступ в интернет;
– почтовый ящик на Яндексе.

Инструкция

Сначала вам понадобится зайти на главную страницу своего почтового ресурса и в специальной форме, где указываются логин и от электронного ящика, нажать ссылку «Вспомнить пароль». После чего вы будете переадресованы на страницу восстановления доступа к сервису, где потребуется указать логин или адрес электронной почты. Здесь же нужно указать шестизначную комбинацию цифр, находящихся на картинке. Это необходимо для того, чтобы подтвердить, что вы являетесь человеком, а не роботом, автоматически подбирающим пароли от сервисов. Если вам трудно разобрать надпись, нажмите ссылку «Показать другую картинку» и повторите попытку. Затем нажмите кнопку «Дальше» для перехода на следующую страницу.

Практически сразу же на ваш телефон будет прислано смс-сообщение с кодом подтверждения ваших дальнейших действий. Обрати внимание, что смс с сервиса не всегда приходит мгновенно, иногда приходится подождать несколько минут. Если же и после этого на телефон не поступит сообщение, воспользуйтесь ссылкой «выслать СМС повторно».

После того, как на телефон поступит код для сброса старого пароля, введите в его в соответствующее поле и на следующей странице напишите новый пароль и еще раз его повторите.

После этого вы будете переадресованы на сервис Яндекс. Паспорт, из которого сможете сразу же перейти в свою почту. Ссылка на нее располагается в правом верхнем углу. Кликните ее, тем самым вы откроете свой почтовый ящик.

В Яндекс. Паспорте вы сможете произвести ряд других изменений, в частности редактировать ваши персональные данные. В том числе – имя, фамилию, дату рождения, пол, город, часовой пояс. Здесь же доступна функция изменения контрольного вопроса и ответа на него. В левой части основной страницы среди основных разделов есть ссылка «Сменить пароль». Кликните по ней и в новом окне в соответствующих графах укажите действующий пароль, а затем новый. В следующей строке еще раз повторите вновь созданный пароль. При наборе кода доступа будьте внимательны: даже одна допущенная ошибка не позволит произвести замену пароля. Для удобства написания шифра электронной почты, чтобы не ошибиться, можете воспользоваться ссылкой «Показать текст пароля». Затем введите символы с картинки и номер своего телефона, на который поступит код для завершения операции. Нажмите кнопку «Получить код» и только после этого – «Сохранить».

Произвести смену пароля можно и прямо из электронного ящика. Для этого откройте почту и в левой части странице на панели инструментов рядом с адресом почты найдите пиктограмму шестеренки, при подведении курсора к которой появляется надпись «Все настройки». Кликните по данной ссылке и в открывшемся списке выберите раздел «Безопасность». Перейдите в данный раздел меню и в первом пункте найдите надпись «Менять пароль». Нажмите ее и на следующей странице укажите старый и новый пароль (его нужно ввести в двух строках подряд), код с картинки и номер телефона. Получите код доступа к смене пароля, напишите его в специальном окне и завершите процесс замены.

Если на картинке плохо видно код, можете его прослушать, нажав соответствующую ссылку. .

Пароли в почте нужно менять как минимум каждые несколько месяцев. Собственно, это касается практически любого важного для человека аккаунта. Помнится, проверил я почту и решил зайти в журнал посещений, а там несколько неизвестных мне ip-адресов, с которых кто-то заходил в аккаунт. Пришлось сразу же поменять пароль. Сегодня вы узнаете, как это сделать в случае в .

Первым делом необходимо зайти в почтовый ящик. Для этого мы открываем и в правом углу видим окошко для ввода логина и пароля. Если забыли, то напоминаю, что в качестве логина используется адрес вашего e-mail.

Не забываем, что пароль сохранять в браузере нельзя, что бы его не смог украсть вирус и впоследствии им не смогли воспользоваться злоумышленники.

Перед вами открылся почтовый ящик. На главной странице находится список входящих писем. В правой части экрана вы видите адрес своего e-mail, который одновременно выполняет роль кнопки. Нажмите на него и перед вами появится меню. Один из пунктов в этом меню называется «Сменить пароль» — нажимаем на него.

На этой странице вы увидите несколько пустых форм, куда нужно будет ввести пароль. В первую форму введите текущий пароль от вашего почтового ящика. В следующие две формы нужно ввести новый пароль. Если новый пароль введен верно оба раза, вы увидите надпись «Введено верно», после чего можете вводить капчу. Если вам сложно разглядеть капчу, вы можете сменить код на другой (нажмите «Другой код») или прослушайте код, нажав на одноименную ссылку. Затем нажмите «Сохранить».

Крайне важно отнестись к паролю. Во-первых, помните о том, что он должен быть сложным — иметь как цифры, так и буквы, причем разного регистра. Неплохо также добавить специальных символов. Более подробно о я уже писал. А во-вторых, прежде, чем изменять пароль, предварительно запишите его на отдельном листке бумаги и уберите как можно дальше от людских глаз в такое место, где кроме вас его никто не сможет найти.

Ваш аккаунт, скорее всего, взломан. Пароль необходимо изменить, чтобы закрыть доступ взломщику, который узнал или угадал ваш текущий пароль.

Когда аккаунт блокируется, перестает работать основной пароль и пароли приложений , если вы их используете. Также отключатся все сайты, программы и мобильные приложения, которым вы разрешили доступ к своим данным. Таким образом, и вы, и взломщик теряете доступ к вашему аккаунту через веб-сервисы Яндекса и какие-либо приложения.

Как Яндекс узнает о взломе?

Как Яндекс узнает о взломе?

Яндекс автоматически проверяет активность вашего аккаунта: не являются ли спамом письма, отправленные из вашего ящика, не подозрительны ли авторизации и так далее. Если становится понятно, что какие-то действия вы явно не могли произвести сами (например, войти в свой аккаунт из Владивостока и Москвы с промежутком в час), аккаунт автоматически блокируется. Разблокировать его можно только сменив пароль.

Что делать, когда Яндекс просит изменить пароль

Если ваш аккаунт взломан, текущий пароль, скорее всего, известен взломщику. Поэтому необходимо придумать новый пароль, который будет известен только вам. Старый пароль больше нельзя будет использовать, чтобы взломщик не смог снова войти в ваш аккаунт с его помощью.

Что для этого нужно сделать:

Перед тем как менять пароль, проверьте на вирусы все компьютеры и устройства, на которых вы вводите свой пароль. С помощью вируса злоумышленник может снова узнать ваш пароль и войти в ваш аккаунт.

Войдите на Яндекс со своим текущим паролем. Откроется страница Изменение пароля .

Как сменить пароль на Яндекс почте

8 минут Автор: Алексей Шипунов 237

Если вы решили улучшить защиту на электронной почте или сменить пароль на более запоминающуюся комбинацию, то читайте данную инструкцию. В редактировании данных авторизации задействуются стандартные возможности сервиса, поэтому процедура отнимет у вас всего пару минут. Разберемся подробнее, как поменять пароль на почте Яндекс разными способами.

Настройки почтового ящика

Первый вариант подразумевает использование стандартных настроек почтового ящика. Открыть нужный раздел и внести изменения вы сможете по представленной инструкции:

Откройте в браузере ссылку https://mail.yandex.ru . Нажмите кнопку «Войти» и авторизуйтесь с помощью логина и старого пароля.
Кликните по названию Email в правом верхнем углу и в открывшемся меню выберите пункт «Сменить пароль».
Вас автоматически перенесет на страницу для смены данных авторизации. Здесь вы должны указать текущую защитную комбинацию от аккаунта, а затем дважды вписать новый пароль.
Введите слово с картинки в соседнее поле и нажмите «Сохранить». После этого к аккаунту будет привязан новый пароль.

И также существует еще один метод перехода к странице для смены данных через настройки электронной почты. Воспользоваться им можно следующим образом:

Снова откройте сайт Яндекса и авторизуйтесь с помощью своего аккаунта.
Теперь кликните по кнопке с иконкой шестеренки, которая расположена в правом верхнем углу возле названия почты (на нее вы нажимали в предыдущем способе).
В открывшемся списке выберите пункт «Безопасность».
Теперь нажмите на ссылку «менять пароль», которая встроена в текст. В результате загрузится та же страница, которая описывается в предыдущем методе.
Укажите текущий пароль, впишите новую комбинацию дважды, введите символы с изображения и сохраните новые параметры аккаунта.

На странице «Безопасность» вы также найдете ссылку на статью Яндекса о правильном выборе пароля для аккаунта. Ознакомьтесь с материалом, чтобы составить надежный защитный код.

Смена пароля через Яндекс.Паспорт

Второй метод подразумевает использование личного кабинета Яндекс, через который можно настраивать любые параметры учетной записи. Напомним, что все сервисы Yandex используются с помощью одного аккаунта. Разберем изменение данных через Яндекс.Паспорт:
1. Откройте ссылку на главную страницу сайта https://yandex.ru/ .

2. Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу и авторизуйтесь в учетной записи.

3. Теперь в том же месте появится информация о почте, кошельке, диске и так далее. Кликните мышкой по названию аккаунта и в дополнительном меню выберите пункт «Паспорт».

4. Перед вами появится страница со всеми данными профиля. В блоке «Пароли и авторизация» нажмите ссылку «Сменить пароль».

5. Затем появится всплывающее окно с формой для заполнения. С ее помощью вы сможете изменить защитную комбинацию. Сначала вводим текущие данные, затем новый пароль с подтверждением, код с картинки. Затем жмем кнопку «Продолжить».

6. Остается только подтвердите действие. После этого вы должны заново войти в почтовый ящик на всех устройствах, но с новым кодом для авторизации.

Через Паспорт вы можете настроить автоматическое действие при смене пароля. Для этого кликните по ссылке «Изменить». Поставьте или снимите галочки в пунктах выхода со всех устройств или браузеров. Вы можете отключить данную опцию, чтобы не заходить в аккаунт заново.

Если вы используете Yandex.Browser в качестве главного обозревателя, то перейти к настройкам аккаунта можете через основную вкладку браузера. Для этого откройте поисковую страницу и нажмите на название вашей почты в правом верхнем углу. После этого вы сразу окажетесь в разделе Яндекс.Паспорт и сможете воспользоваться предыдущим методом.

Изменение сохраненных данных в браузере

Итак, у вас есть новый пароль от учетной записи Yandex, но в браузере, которым вы постоянно пользуетесь, остались прежние сведения. Ниже мы разберемся, как убрать старые логин/пароль от почты и добавить другие данные.

Во-первых, при первой авторизации с новым паролем браузер предложит вам сохранить сведения в памяти, чтобы не вводить их каждый раз. Вам необходимо согласиться на данную процедуру. После этого в списке паролей окажется и старая, и новая комбинации.

Во-вторых, необходимо стереть уже неактуальные сведения из памяти обозревателя. Рассмотрим эту процедуру на примере фирменного Яндекс.Браузера:

Откройте настройки программы и зайдите во вкладку «Инструменты».
Нажмите на ссылку «Сохраненные данные».
Перейдите к разделу «Пароли».
В списке отыщите сайт почты Яндекса, поставьте напротив него галочку и нажмите на появившуюся кнопку «Удалить».
Подтвердите действие.

Готово! Теперь на странице авторизации будет присутствовать только новый пароль. Похожим способом осуществляется удаление и в других популярных браузерах – отличаются лишь некоторые пункты меню и внешний вид интерфейса.

Смена забытого или утерянного пароля

Мы рассмотрели все способы изменения пароля, если у вас есть доступ к аккаунту. Но как сменить данные авторизации, если вы не можете зайти на почту? В такой ситуации необходимо воспользоваться функцией восстановления пароля, которую мы рассмотрим дальше:
1. Итак, первым делом нужно зайти на сайт https://yandex.ru и нажать кнопку «Войти в почту».

2. Сначала введите логин/электронную почту и нажмите «Продолжить».

3. Теперь вместо ввода защитного кода кликните по ссылке «Не помню пароль».

4. Теперь впишите ваш логин и введите слово с картинки. Если по какой-либо причине вы не сможете прочесть слово, то нажмите «Другой код» или «Прослушать… ». После заполнения кликните на «Далее».

5. Введите номер мобильного телефона, который привязан к учетной записи, и нажмите «Получить… ». Дождитесь SMS с кодом, впишите его на сайте. Если вы все сделали правильно, то сможете ввести новый пароль и сохранить его.

Если система не дает восстановить доступ, то кликните на ссылку «Не получается восстановить?». После этого загрузится более подробная форма, где нужно указать почту для обратной связи, ФИО, дату рождения, последний пароль, который вы помните. И также впишите примерную дату последней авторизации, поставьте галочку в пункте согласия и нажмите «Далее».

Теперь нужно подождать, пока служба поддержки примет решение и ответит на почту, которая указана в заявке. Если администрация восстановит доступ, то вы сможете авторизоваться в аккаунте Яндекс и изменить пароль самостоятельно с помощью способов из нашей инструкции.

Если пользуетесь мобильным приложением Яндекс, но не помните пароль, то авторизуйтесь в аккаунте с помощью QR-кода. Вы получите доступ к профилю и сможете поменять пароль:

Откройте страницу для авторизации и введите логин от аккаунта.
Теперь вместо ввода пароля нажмите по кнопке с изображением QR-кода.
Зайдите в приложение Яндекс и нажмите на кнопку с иконкой камеры. Наведите камеру смартфона на QR-код.
После синхронизации вы сможете пользоваться аккаунтом с компьютера.

Данный метод работает, если вы ранее установили Яндекс на смартфон и авторизовались со своей учетной записи. Скачать официальное приложение для Android можно здесь https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.yandex.searchplugin&utm_source=passport_bage&referrer=appmetrica_tracking_id%3D458404701881276453%26ym_tracking_id%3D1135825221031841622 , а для iOS по этой ссылке https://apps.apple.com/ru/app/id1050704155?referrer=appmetrica_tracking_id%3D386347106450828605%26ym_tracking_id%3D11115662496729184224 .

Использование почты с мобильного устройства

Если вы используете смартфон или планшет в качестве основного девайса, то смена данных осуществляется в мобильной версии сайта. Достаточно просто открыть ссылки из нашей инструкции и следовать рекомендациям.

В официальном приложении Яндекс.Почта, к сожалению, нет возможности смены пароля. Поэтому вам придется использовать программу Яндекс, ссылка на которую представлена немного выше. Скачайте приложение, авторизуйтесь и следуйте инструкции:

Зайдите на главную страницу приложения и нажмите по иконке профиля в правом верхнем углу.
После этого загрузится страница с Яндекс.Паспортом. В блоке «Пароль и авторизация» выберите ссылку «Сменить пароль».
Укажите текущий пароль, впишите новую защитную комбинацию дважды и подтвердите процедуру.

Возможные проблемы

Мы рассмотрели все варианты изменения пароля от почтового ящика Yandex. Однако иногда пользователи сталкиваются с рядом проблем при настройке данных авторизации. Рассмотрим их подробнее:

Система не принимает новый пароль. В таком случае вам нужно ознакомиться с правилами составления защитной комбинации. В ней должны присутствовать цифры и латинские буквы разного регистра в обязательном порядке. Если ваша комбинация не подойдет, то сайт отметит поле красным цветом.
Неправильное подтверждение. Проверьте, правильно ли вы ввели пароль во второе поле. В обеих строках символы должны совпадать.
Неверно введенная комбинация с картинки. Обновите страницу, чтобы появилась новая картинка, если вы не смогли распознать символы. Дополнительно можно воспользоваться голосовой подсказкой.
Не приходит подтверждение в SMS или на почту. Убедитесь, что вы правильно указали контактные данные, которые привязаны к вашему аккаунту. Только в таком случае вы получите письмо или сообщение с кодом.

И также нельзя исключать, что проблема может быть связана с сервером Яндекса. Попробуйте сменить пароль через 15-20 минут. Если это не помогло, обратитесь в службу поддержки. После рассмотрения вашей проблемы администрация пришлет ответ на почту или мобильный номер.

Как поменять основной номер кошелька от системы Яндекс.Деньги

Пользователи, которые сотрудничают с Яндекс, используя электронный бумажник для выполнения переводов и платежей, нередко задумываются, как корректно поменять основной номер сотового в кошельке. Нередки случаи, когда мобильный телефон теряется или крадется ушлым мошенником, а на балансе ходлера ЯД, который привязан к номеру внезапно исчезнувшего мобильного устройства, зависла приличная сумма. Существует несколько надежных и проверенных способов решения проблемы.

Причины смены

Самое банальное объяснение ― желание разнообразия. Многие переходят на связь другого оператора из-за более лояльных условий, некоторые желают прекратить ежедневные назойливые звонки коллекторов и банковских сотрудников, желающих навязать «супервыгодный» кредит. Иногда смена вызвана экстренной необходимостью, когда телефон безвозвратно утерян/украден.

Поводов, чтобы узнать, как изменить номер сотового телефона в Яндекс.Деньги, довольно много. Часто человек начинает паниковать, поскольку к реквизитам мобильника подвязаны аккаунты большинства сервисов.

Зачем выполняют привязку

С 2014 года на Яд обаятельно привязывать к холдеру сотовый: аккаунт пользователя максимально защищен, а восстановить доступ к собственному профилю при утере пароля стало еще проще. На гаджет не приходят рекламные сообщения, персональные сведения не разглашаются третьим лицам. Получаемые сообщения с сервиса ЯД делятся на 3 типа:

Подтверждение (бесплатно). Любая денежная операция требует подтверждения через одноразовый пароль, который приходит на мобильник. Одноразовые коды облегчают вход в яндекс-кошелек, если человек потерял номер и хочет знать, как изменить телефон в Яндекс.Деньги.
Напоминание (настраиваемая бесплатная функция). При постоянном проведении платежей (Интернет, ЖКХ и т. д.) человек может активировать опцию подсказок на мобильнике, как наступит срок оплаты.
Уведомление. Клиенту сервиса доступна информация о балансе холдера ЯД, всех пополнениях счета, текущих тратах. Ежемесячная плата за услугу ― 20 рублей.

Настроить или поменять вид информирования можно в соответствующем разделе «Настройки» в Личном кабинете сервиса. Чтобы выполнить подключение опций «Уведомление» либо «Напоминание», необходимо кликнуть соответствующее название функции в выпадающем перечне.

Пошаговая инструкция по смене

Существует три варианта изменить номер телефона, привязанного к балансу ЯД.

Способ № 1. СМС-код

Предлагаемая инструкция, как поменять номер телефона в Яндекс.Деньги, если потерял мобильник, подойдет для случаев, когда требуется привязать другой номер. Сначала необходимо зайти в собственный профиль на официальном сайте Яндекс, найти раздел «Настройки аккаунта», где указан номер персонального холдера. Последующие действия:

Перейти во вкладку «Ваши телефоны».
Кликнуть клавишу «Добавить новый номер», если к аккаунту не подвязано номеров.
Удалить прежние реквизиты можно путем нажатия кнопки «Изменить». Система предложит несколько вариантов смены: через SMS-код (если возможно получение сообщения на неактивный номер), аварийный код (при наличии на ПК активных паролей), помощь службы поддержки.

При изменении сотового номера с помощью СМС-кода пользователь получает сообщение с шифром для подтверждения. После введения символов на сайте старые реквизиты становятся неактивными и автоматически удаляются из системы. Остается указать новый номер и активировать через СМС-код.

Способ № 2. Аварийные пароли

Труднее решить ситуацию, как поменять номер в Яндекс.Деньги, если уже заведен новый номер, а доступ к прежнему потерян. Спасти положение помогут аварийные (секретные) пароли. Система предоставит список из 25 шифров. Для их получения пользователь должен зайти в аккаунт, а в категории «Настройки» выбрать способ изменения «Аварийный код». Далее:

Указать в открывшейся форме новые реквизиты телефона и кликнуть «Добавить».
Согласиться с действиями путем ввода аварийного кода и нажатия кнопки «Подтвердить».

После обновления страницы на новый номер пользователя придет подтверждающий код, который нужно указать в соответствующем поле. Окончательная привязка телефона к кошельку Яндекс произойдет после нажатия кнопки «Назначить актуальным».

Пароли действительны в течение неограниченного времени. Допускается использование в любом порядке, по желанию пользователя. Владея аварийными кодами, можно переводить и снимать деньги, оплачивать разные услуги и интернет-покупки через сервис ЯД без телефона.

Чтобы пароли были в безопасности, рекомендуется распечатать их и положить в надежное место, подальше от посторонних глаз. Чужой человек сможет выполнять любые операции в яндекс-кошельке, если завладеет шифрами. Способ быстро помогает выполнить процедуру, как изменить номер телефона на почте Яндекс.

Способ № 3. Обращение в саппорт

Когда «пострадавший» заранее не побеспокоился о получении аварийных кодов, а старый номер телефона недоступен, остается третий, не менее эффективный вариант, как сменить телефонный номер в Яндекс.Деньги, если потерял мобильное устройство или требуется, например, восстановить аккаунт ― обращение в техподдержку. Методы:

Звонок на горячую линию. При разговоре с оператором следует объяснить ситуацию и обосновать причину отсутствия прежнего номера. Если яндекс-кошелек, который был «подвязан» к утраченному мобильнику, идентифицирован, процедура перерегистрации не займет много времени. Решить проблему поможет оператор в режиме онлайн.
Оформление онлайн-заявки в меню обратной связи. На официальном сайте в специальной форме следует указать тему, суть проблемы, собственные контакты для обратного звонка специалиста. После обработки сведений пользователь получит окончательный ответ.

Иногда нужно идти в офис компании Яндекс и оформлять заявку на смену, имея оригинал паспорта. Если офис по месту жительства отсутствует, необходимо отправить заказное письмо, в которое вложить заверенную нотариусом копию документа, удостоверяющего личность, и заявление.

Процедура перерегистрации кошелька с прежнего номера на новый предусматривает комиссионный сбор в сумме 270 рублей. Если доступ к счету бумажника не восстановлен, оплата за услугу по перечислению оставшихся на балансе средств составит 3 % от размера перевода.

Полезные рекомендации

Если человек не только потерял мобильник, но и не помнит платежный пароль, встает вопрос о том, как восстановить доступ к сервисному холдеру ЯД без кодовой фразы. Отсутствие платежного пароля приводит к жесткому ограничению пользователя в действиях на ресурсе: невозможно делать переводы, совершать покупки и проводить оплату, пользоваться услугами обменников и т. д.

Руководство, как восстановить доступ к профилю:

Нажать «Вспомнить пароль» рядом с формой для авторизации.
Кликнуть «Получить СМС». Оповещение придет в течение 24 часов.
Сбросить прежний пароль, выбрать новый шифр после получения СМС.

Потеря либо хищение мобильного устройства не повлечет утрату аккаунта в яндекс-сервисе. Однако пользователю понадобится потратить время, чтобы восстановить доступ и перерегистрировать электронный кошелек на новый номер. Важно заблокировать бумажник Yandex при краже смартфона, иначе злоумышленник, заполучив доступ к аккаунту, может снять все средства с пользовательского счета.

Как поменять основной номер телефона в Яндекс Кошельке

Электронным кошельком от Яндекс пользуется огромное количество людей. Связано это с тем, что кошелек легко зарегистрировать, пополнять с любой карты и оплачивать с него различные услуги. Кроме того, можно выпустить пластиковую карту и оплачивать с помощью нее покупки в обычных магазинах, не переводя деньги с электронного счета. Для того чтобы проводить все эти операции, необходимо привязать мобильный телефона к счету. Иногда требуется поменять основной номер в Яндекс Кошельке, что вызывает трудности у пользователей.

Смена мобильного номера в кошельке

Сразу следует уточнить, что изменить номер можно только через сайт. Сделать это через мобильное приложение не получится, так как вход в него уже осуществляется по номеру. Проще всего изменить данные в том случае, если у пользователя есть доступ к старому телефону. Если доступа нет, то привязка займет много времени.

Способ 1. Смена мобильного номера, если есть доступ к старому телефону

Сменить номер телефона в Яндекс Кошельке можно всего за несколько минут. Для этого необходимо:

Войти в почту

После того, как новый телефон будет привязан к кошельку, его можно будет сделать актуальным, а старый при этом удалить. Также пользователь может оставить оба телефона в своем кошельке. Для смены актуального номера телефона необходимо:

Напротив нужного телефона нажать на кнопку «Назначить актуальным».
Подтвердить действие при помощи пароля.

Важно! Номера телефонов в Яндекс Мани и в Яндекс.Паспорте не связаны между собой. Если пользователь поменяет номер в Паспорте, он не сможет его использовать для операций в Кошельке. Изменить номер телефона в Яндекс Деньги можно только через кошелек.

Способ 2. Смена мобильного номера с помощью аварийных кодов

Случается так, что номер мобильного телефона от кошелька потерян, но зато сохранились аварийные коды. В таком случае можно изменить данные без помощи технической поддержки и без доступа к старому номеру. Для этого необходимо сделать следующее:

Зайти в Яндекс.Кошелек и перейти в раздел настройки, как это было указано выше.
Нажать на значок карандаша рядом с телефоном.
Вместо кнопки «Получить пароль» выбрать «Использовать аварийные коды».
Ввести один из актуальных аварийных кодов и нажать на кнопку «Подтвердить».

Далее можно будет изменить номер телефона, а старый удалить. Стоит учитывать, что получить аварийные коды можно только в том случае, если у пользователя есть доступ к актуальному номеру телефона. Коды следует получить заранее и распечатать их, чтобы при необходимости была возможность их использовать.

Способ 3. Смена номера телефона, если старый потерян

Сложнее всего будет поменять телефон в Яндекс Моней в том случае, если пользователь потерял или давно поменял свой старый номер. Самостоятельная смена номера в таком случае становится невозможной и вопрос, как привязать телефон без доступа к данным, становится очень актуальным. Паниковать в такой ситуации не стоит, так как решение проблемы всё-таки существует. Пользователю необходимо сделать следующее:

Авторизоваться в кошельке. Сделать это можно всего лишь по логину и паролю.
Перейти в настройки, а потом в раздел для смены номера. Все эти пункты описаны выше.
Нажать на кнопку «Не можете подтвердить платеж?».
Из выпадающего списка выбрать «Напишите службе поддержки».
Позвонить по телефону или заполнить форму.

Если кошелек идентифицированный, то служба поддержки может пойти на встречу пользователю и сменить номер удаленно через почту. Правда, для этого всё равно придется скачивать бланк заявления, заполнять его и подписывать. Далее бланк сканируется вместе с паспортом и отправляется на электронную почту, с которой будет получен ответ от службы поддержки. Обычно прийти к такому соглашению получается, если связаться с сотрудниками Яндекс через социальные сети.

Если кошелек анонимный или сотрудники не хотят идти на встречу, придется действовать следующим образом:

Скачать бланк заявления и заполнить его.
Отсканировать паспорт.
Обратиться лично в офис компании. Офисы находятся в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде и Новосибирске.
- Перейти в раздел «Контакты» из самого низа страницы.
- Узнать адрес офиса.
Отправить заявление и копию паспорта по адресу 115035, г. Москва, а/я 57, ООО НКО «Яндекс.Деньги», если в городе нет офиса.
Дождаться смены данных. В Яндекс Деньги телефон обновиться автоматически, когда сотрудники проверят данные.

Блокировка кошелька

Если пользователь знает, что старый номер, который сейчас привязан к кошельку, находится уже у другого человека, то следует знать, как сделать так, чтобы никто не мог воспользоваться деньгами на счете. Дело в том, что посторонние люди смогут получить доступ к деньгам, если будут знать другие данные. Исправить ситуацию поможет временная блокировка кошелька. Для этого необходимо написать в службу поддержки и заблокировать счет.

Заключение

Для полноценного использования сервисом Яндекс Деньги номер телефона необходим обязательно. Без него невозможно оплачивать услуги, выводить средства, изменять настройки. Именно по этой причине такие данные всегда должны быть актуальными. Однако даже в том случае, если старый номер был потерян, служба поддержки сможет помочь решить возникшие вопросы.

Забыл пароль яндекс карты

Если вы любите покупать товары на ebay, то Яндекс карта станет для вас отличным платёжным инструментом. Ведь она оформляется почти бесплатно. И с ее помощью можно легко расплачиваться онлайн. Но как узнать пин код Яндекс Карты, чтобы начать ей полноценно пользоваться?

Активация карты

Для начала Яндекс Карту необходимо активировать. Для этого вам надо просто:

Перейти в аккаунт Яндекс денег и найти там поле для активации;
Указать 8 цифр номера карточки;
Ввести срок ее действия;
Кликнуть на «Подтвердить»;
Ввести платежный пароль.

Потом у вас появится надпись, что Яндекс карта скоро будет активирована. Подождите и пользуйтесь ей онлайн. Но вот для снятия наличности, а эта опция тут предусмотрена, вам потребуется пин код, который мало кто знает, как получить.

Как получить пин-код Яндекс карты?

Сделать это можно по телефону 8-800-555-2530.

Для этого вам потребуется:

Позвонить по данному номеру;
Ответить на вопросы, сказать свои данные;
Запомнить, а лучше записать пин код.

Такой набор цифр генерируется автоматически. Так что его не стоит терять, так как будет проблематично, потом восстановить.

Разные способы узнать пин код

Не для всех карт Яндекса все одинаково. Так, если ваша карточка имеет тип Голд, которая начинается с номера 5189, то вам приходит пин код автоматически, по смс. Никаких запросов вы не делаете. Но такую карту создает партнёр – Тинькофф. И многим это не нравится.

А если вы имеете пластик типа World, которая начинается с номера 5106, то можно самому придумать пин код при активации.

Как поменять пин код, если забыл?

Если вы забыли старый пин от карты Яндекс карты или просто хотите его сменить, то вам надо проследовать в Яндекс Деньги.

Найдите раздел Банковские карты;
Выберете нужную кредитку;
Кликните «Сменить пин код»;
Введите пароль, который придет по смс;
Придумайте и сохраните новый код.

После этого на вашу почту придет письмо о такой операции. Вы сможете пользоваться новыми цифрами.

Важное дополнение. С недавнего времени карты созданные совместно Тинькофф и ЯД перестали работать. Так как сама платёжная система имеет собственный процессинг.

Осталось добавить, что Яндекс с каждым годом покоряет новые высоты. И скоро его карточка может составить конкуренцию многим крупным банкам.

В дополнение темы:

В качестве бонуса, вы можете прямо сейчас:

Владельцы карт Яндекс Деньги часто сталкиваются с проблемами ввода ПИН-кода. Нередко они попросту забывают эти цифры, при этом, никуда не записав секретный набор чисел. Восстановление невозможно, а поэтому клиенту придется создавать новую. ПИН представляет собой простейшую электронную подпись, созданную для безопасного использования счета. Владелец карты получает свои заветные четыре цифры в запечатанном конверте. При этом данные о полученном шифре не сохраняются ни в базе интернет-банка, ни в других местах с целями безопасности клиентов. И если он утерян – никто не сможет помочь вам восстановить утраченные цифры.

Что делать, если ПИН-код утерян?

Идеальный вариант – знать ПИН-код наизусть, но такой вариант подойдет только тем людям, у которых хорошая память. Если же он записан где-нибудь на листе бумаги – лучше спрятать его в укромном месте. Если вы с первого раза неправильно ввели – лучше не надеяться на «авось», а сразу найти бумагу с напоминанием. Ведь в случае, если данные доступа будут трижды введен неверно, банкомат заблокирует карточку и не выдаст ее. Намного лучше, если вы вспомните его позже – в течение суток пластик разблокируется, и вы сможете повторить транзакцию через 24 часа. Некоторые кредитные организации готовы разблокировать карту заблаговременно, но только лично в руки владельца.

Если банкомат заблокировал выдачу, необходимо явиться в отделение банка с паспортом, где вас попросят написать заявление о возврате кредитки. В данном случае лучше не оттягивать с возвращением, так как каждый банк ограничивает срок выдачи изъятых банкоматом карт. После окончания оговоренной даты она безвозвратно уничтожаются.

Если PIN окончательно забыт

Если вы забыли заветные цифры, и не осталось конверта или записи с кодом, единственным вариантом будет поход в банк. Для получения средств вам достаточно будет предъявить свой паспорт, подпись в котором сравнят с подписью в чеке. Здесь же при необходимости вы сможете перевыпустить карточку, которую через несколько недель вручат вас с новым секретным шифром. Платежный счет при этом останется неизменным. Можно будет осуществлять покупки в Интернете, если ваш счет не будет заблокирован. По Maestro без кода не обойтись даже при покупках в магазинах.

Платежная система Яндекс Деньги не нуждается в представлении. О ней знают все, кто имел дело с компьютером и выходил в Интернет. Однако постичь все тонкости этого кошелька довольно сложно, даже для опытных пользователей. В ЯД используются уникальные технологии защиты, к которым можно отнести аварийные коды, подтверждение транзакций через СМС и приложение, а также платежный пароль.

Именно об этом и пойдет речь. В данном посте мы рассмотрим, что такое платежный пароль Яндекс.Деньги, зачем он нужен, как его получить или изменить, а так же, как его восстановить, в случае потери.

Что это и для чего нужен

Для начала давайте разберемся, что такое платежный пароль Яндекс Деньги. Это некий ключ, при помощи которого подтверждаются все транзакции – переводы денег, оплата товаров и услуг, вывод средств и так далее. Кроме этого, при помощи данного ключа подтверждаются такие действия:

Активация карты предоплаты.
Подключение различных сервисов, а также услуг.
Просмотр подробной истории платежей.

Именно поэтому, очень важно, что бы он хранился в недоступном для других людей месте. При этом важно понимать, что это не единственный способ защиты и подтверждения действий. Стоит отметить, что в системе существует несколько типов платежных паролей:

К одноразовым относятся:

Аварийные коды.
Пароли из СМС.
Шифры в мобильном приложении.
Таблица кодов.
Электронный токен.

Как правило, используется одноразовый секретный ключ. Однако, у них есть свои недостатки – аварийные ключи заканчиваются и их надо выписывать снова, а это не всегда возможно. СМС так же может быть не доступно в роуминге или в тех местах, где нет мобильной связи вашего оператора. При этом постоянный платежный пароль – это весьма удобный инструмент, который доступен даже в тех случаях, когда другие методы подтверждения не могут работать.

Изменение

Один из важнейших вопросов – возможно ли, и как изменить платежный пароль в Яндекс кошельке. Ведь в случае, если этот пароль станет известен третьим лицам его срочно нужно заменить. Поэтому, в системе предусмотрен инструмент для смены постоянного ключа:

Переходите на официальный сайт ЯД, в раздел «Изменение платежного пароля».

Вводите свой старый шифр, ниже указываете новый и повторяете его для подтверждения.

После этого жмете кнопку «Сохранить».

Помните, что секретный ключ должен состоять не менее чем из 6 символов, в которые входят латинские буквы, цифры и другие символы (лучше, все вперемешку с заглавными буквами). Поменять ключ можно в любой момент.

Как узнать

В силу некоторых особенностей данной технологии защиты, многие пользователи задаются вопросом, как узнать платежный пароль на Яндекс Деньги. Важно понимать, что он нигде не будет отображаться. Ключ виден только один раз, в момент его создания. Именно в этот момент вы должны записать его (сохранить любым удобным для вас способом). После его создания (или смены) он уже нигде не будет виден даже владельцу аккаунта.

Ответ на вопрос, где взять платежный пароль в Яндекс Деньги, в случае его потери или если вы не записали его – нигде, так как он не отображается ни в личном кабинете, ни в приложении. И этот момент, довольно часто загоняет в ступор неопытных пользователей. Поэтому данный вопрос плавно перетекает в процедуру восстановления.

Восстановление

Существует несколько способов, как восстановить платежный пароль Яндекс Деньги:

Через СМС.
При помощи специального кода для восстановления.
Подав заявление на официальном сайте.

Каждый из вариантов имеет свои тонкости и особенности, которые важно разобрать внимательнее. Поэтому давайте подробнее рассмотрим, что делать, если забыл платежный пароль от Яндекс Деньги.

Через СМС

Для начала важно понимать, что к вашему аккаунту должен быть привязан мобильный телефон, на который, собственно говоря, и будут приходить сообщения с одноразовыми кодами для подтверждения. Если это условие выполнено, то дальнейшая процедура будет состоять из 3 простых шагов:

Для начала вам потребуется перейти в раздел «Вспомнить платежный пароль». Найти ссылку на этот раздел вы сможете на любой странице Yandex Money, на которой требуется ввести тот самый ключ. Либо перейдите по этой ссылке.

На открывшейся страничке прочтите информацию о данном методе восстановления и нажмите кнопку «получить SMS». Через некоторое время на ваш мобильный телефон поступит сообщение с одноразовым ключом.

Далее перейдите в личный кабинет на сайте ЯД, кликните по балансу вашего счета, в открывшемся меню найдите специальную ссылку и перейдите по ней. На открывшейся страничке введите код из СМС. Это сбросит ваш старый платежный пароль. Сразу же потребуется ввести новый ключ, который должен состоять минимум из 6 символов (A-z, 0-9 и некоторых других символов).

Это первый способ, где найти платежный ключ, вернее, как его восстановить.

С помощью кода восстановления

Если к вашему аккаунту не привязан мобильный телефон или у вас нет к нему доступа, то не спешите расстраиваться. Существует метод восстановления при помощи специального кода:

На открывшейся страничке нажмите «Отправить письмо».

Дождитесь письма на ваш электронный адрес и перейдите по ссылке в письме.

Далее откроется новая страничка, на которой нужно ввести ваш код восстановления. Помните, что у вас будет только 5 попыток. Если пять раз ввести неправильный ключ, то система заблокирует данную процедуру и вам придется начинать все заново, подождав некоторое время.

Если письмо не приходит в течение долгого периода времени, то возможны два варианта:

Проверьте папку «Спам» в своей почте.
Возможно, вы проверяете не тот адрес электронной почты.

Из этой инструкции возникает еще один вопрос, а где же взять тот специальный код для восстановления? Вы сами указывали его в момент регистрации кошелька, и его нужно было записать или сохранить в удобном для вас месте. И если вы не можете его вспомнить, то переходим к следующему варианту.

Написав заявление

Как вы уже, наверное, догадались, данный способ заключается в том, чтобы подать заявление в службу поддержки Yandex Money. Причем заявление подается на привязку мобильного телефона. И после того, как администрация обработает заявление, на указанный вами номер придет СМС-сообщение с кодом, который нужно будет ввести на официальном сайте ЯД. И только после того, как вы все это сделаете, ваш номер будет привязан, и вы сможете получить платежный ключ первым способом (восстановление через СМС).

А что бы подать заявку вам потребуется выполнить следующее:

Далее вам будет предоставлено два варианта на выбор:

Если вы можете посетить офис:

Найдите ближайший офис компании Яндекс, узнайте часы его работы и посетите его с заполненным заявлением.

При посещении офиса при себе нужно иметь заполненное заявление и паспорт.

Ваше заявление будет обрабатываться в течение 10 рабочих дней. Когда администрация обработает заявку, вы получите уведомление на указанный в заявлении номер телефона. В СМС будет содержаться код, который нужно ввести на сайте. Ссылка на страницу, на которой нужно ввести ключ из СМС появится в блоке с балансом.

Если нет возможности посетить офис:

Заявление можно отправить почтой или курьером. Для этого скачайте бланк заявления, заполните его и распечатайте.

После этого сделайте копию вашего паспорта (страница с фотографией и страница с пропиской).

Далее нужно заверить у нотариуса копию вашего паспорта или вашу подпись на заявлении.

После выполнения этих действий отправьте собранные документы по адресу 119021, город Москва, абонентский ящик 57, ООО НКО «Яндекс.Деньги». Либо же курьером в московский офис улица Льва Толстого, дом 18 Б. С учетом доставки, данная процедура может занять от 1 до 2 недель. После обработки заявления вы получите СМС с кодом и инструкциями. В личном кабинете в блоке «Баланс» появится ссылка.

Это последний вариант, как получить платежный пароль. Причем, это процедура для привязки номера телефона. А после привязки вам потребуется пройти процедуру восстановления через СМС, которая описана выше. Полученный платежный код лучше записать и сохранить в надежном месте. Вообще, все, что связано с платежной системой лучше сохранить в один документ (аварийные коды, телефоны, пароли и так далее) и скопировать в надежное место, без доступа к Интернету.

Как восстановить платежный пароль Яндекс кошелька (видео)

Понравилась статья? Пожалуйста, оцените и поделитесь: