Как взять “Обещанный платёж” Дом.ру

Услуга Обещанный платеж Дом ру

Телекоммуникационная компания Дом.ru лояльно относится к каждому абоненту, а потому предлагает оставаться на связи даже в тех случаях, когда баланс отрицательный или же находящейся на счету суммы недостаточно для оплаты ежемесячного доступа к интернету и телевидению. В таких случаях на помощь приходит «Обещанный платеж».

«Обещанный платеж» — услуга, позволяющая временно отложить необходимость в пополнении абонентского счета и продолжить общение в сети, просмотр телевизионных каналов или использование городского номера в том же порядке и без ограничений по скорости и доступным функциям.

Нюансы

Перед использованием услуги стоит запомнить – ежедневная просрочка обойдется в 10 рублей. При выборе максимального срока на погашение – 5 дней – заплатить придется 50 (арифметика хоть и простая, но у некоторых абонентов вызывает вопросы).

И еще – взять взаймы можно при отрицательном (или близком к нулю) балансе, но только в тех случаях, когда задолженность не превышает 100 рублей.

Ограничения и лимиты

Ограничений на отсрочку платежей не предусмотрено – Дом.ru наоборот старательно агитирует клиентов «брать взаймы», а потому рассылает уведомления на электронную почту или же уведомляет через SMS и мобильный клиент.

Единственный лимит на использование – своевременное возвращение денег в оговоренный срок. Если же нарушать условия, то репутация учетной записи снизится.

В каких случаях активируется

Доступ к услуге «Обещанный платеж» абонентам Дом.ru открывается в следующих случаях:

  • Выбран тарифный план с фиксированной ежемесячной абонентской платой и безлимитным доступом к сети (отсрочить платеж по активной подписке на пакет телевизионных каналов, соответственно, сервис тоже способен помочь, но встречаются и исключения).
  • Баланс приближается к нулю или находится в отрицательном положении, автоплатеж не активирован и не назначен на конец месяца.
  • Ранее услуга «Обещанный платеж» использовалась в оговоренные сроки и заканчивалась не просрочкой, а своевременной оплатой (хотя, как подсказывает практика, даже в таких условиях проблем с активацией не возникает).

Как активировать обещанный платеж Дом.ru

Управлять услугами, пополнять счет без комиссии и изменять текущий набор сервисов и опций интернет-провайдер предлагает двумя способами – через «Личный кабинет», который круглосуточно доступен в браузере, или же с помощью мобильного клиента «Мой Дом.ru», разработанного специально для смартфоно

в и планшетов с операционными системами iOS и Android. Вне зависимости от выбранного способа, алгоритм действий элементарен и состоит из трех шагов:

  • Авторизация в мобильном или браузерном «Личном кабинете» (придется указать логин и пароль).
  • Переход в раздел «Пополнить счета» и выбор пункта «Обещанный платеж».
  • Знакомство с публичной офертой, заполнение текстового поля «сумма» для отсрочки (как правило, стоит указывать ту цифру, которая незначительно, но превышает ежемесячный платеж), выбор количества дней, за которые придется пополнить счет.

После обработки полученной информации статус абонента сменится и появится подсказка об использованной услуге и сроках для возвращения денежных средств.

Если же при обращении к «Личному кабинету» возникли проблемы или выбранные условия не привели к результату, стоит обратиться за помощью к консультантам в разделе «Обращения».

Порядок внесения платы

После активации услуги совсем необязательно ждать от 1 до 5 дней для оплаты просрочки.

Схема работает и в обратном направлении – если выбрана отсрочка в 5 дней, то и возвращать сумму можно хоть в последнюю минуту.

Что будет если не платить

Если не заплатить по счету даже после активации услуги, то случится следующее:

  • Провайдер приостановит действие договора и заблокирует доступ к интернету, телефонной связи (в том числе и к городскому номеру) и телевидению;
  • Услуга «Обещанный платеж» перестанет появляться в разделе «Платежи» до момента, пока клиент не вернет былой уровень репутации.

Обходные пути

Действенных схем обхода «наказаний», описанных выше, всего два – зайти в «Личный кабинет» и временно сменить тариф на более дешевый (метод помогает в тех случаях, когда вернуть сумму вместе с долгом не получается даже при сильном желании, а доступ к сети нужен в текущий момент), перевести смартфон или планшет в режим модема, активировав или передачу беспроводного сигнала в формате Wi-Fi или же подключившись к ПК через USB-кабель.

Как отключить «Обещанный платеж»

Единственный действенный метод – пополнить счет в указанный срок. В таком случае действие договора провайдер не приостановит, а услуга станет неактивной.

Злоупотреблять услугой от Дом.ru не стоит – каждый день просрочки обойдется в 10 рублей, которые уже через 5-6 месяцев с «Обещанным платежом» превратятся в 300-400 рублей. Стоит заранее планировать бюджет или же активировать на официальном сайте провайдера функцию автоплатежа – так пропустить время оплаты точно не получится.

Как в два клика взять обещанный платеж от Дом ру

Услуга обещанный платёж это набирающая популярность опция у всех операторов. Ведь не всегда возможно угадать сколько положить на счёт и отсрочка платежа может быть очень кстати.

Как получить отсрочку платежа

Личный кабинет-это Ваш виртуальный офис, с которого нужно почти всегда начинать взаимодействие с интернет провайдером Дом.ru. В ситуации с «внезапным» отсутствием денег на счету –то же самое. Заходим на сайт в личный кабинет, используем для этого свои пароль и логин, указанные в Вашем договоре с интернет провайдером Дом.ru. Ищем услугу «Пополнить счёт» и нажимаем активную кнопку «Обещанный платёж». Совершённый доверительный платёж выгоден и Вам и оператору. Поэтому постарайтесь сохранить с ним хорошие отношения и совершить оплату в предоставленные сроки от 1 до 5 дней в размере полной ежемесячной абонентской платы.

Обратите внимание: в размере полной ежемесячной абонентской платы! Иначе можете оказаться в списке злостных неплательщиков.

Список должников

В случае ежедневного пользования интернетом Вы наверняка в момент отключения увидите отключение и сможете оплатить услугу «Обещанный платёж» от Дом.ru . Однако если Вы куда-то уедете или по какой-то другой причине не будете включать интернет больше 5 дней, его отключат и Вас включат в список злостных неплательщиков. 😥 Повторно получить услугу доверительного платежа будет очень трудно. Система будет Вам отказывать и обращение в сервисную службу навряд ли поможет.

Вы можете обратиться к услуге обещанный платеж Дом ru при следующих обстоятельствах:

  • Данную услугу Дом.ru подключает лишь тем абонентам, которые не имеют задолженностей по предыдущим обещанным платежам и полностью внесли абонентскую плату за прошедший месяц;
  • Для того, чтобы доверительный платёж активировался, задолженность на счёте не должна превышать 100 рублей;
  • Поскольку оплату за подключенные опции провайдер списывает единовременно, то проблема с просроченной оплатой подстерегает пользователей в начале месяца. В связи с этим, воспользоваться услугой можно вплоть до 5-го числа;
  • Обещанный платёж Дом.ru предоставляется только для оплаты уже подключенных услуг и опций – таких как телефон, доступ в интернет, телевидение. Любые новые опции можно будет подключить только при положительном балансе;
  • Стоимость каждого дня отсрочки составляет 10 рублей. Она будет списана с вашего счёта вместе с необходимой для погашения задолженности суммой. То есть, в случае выбора максимального срока, в целом вам придётся заплатить 50 рублей, дополнительно к сумме абонентской платы.

Условия взаимовыгодны и провайдер Дом.ru заинтересован в предоставлении данной услуги постоянно, конечно при условии своевременной оплаты.

Что делать если нужен срочный доступ в интернет?

В основном все мы, чтобы вовремя получать качественные услуги интернет, стараемся оплатить вовремя. Но случается всякое в жизни: внезапные отъезды и всякое другое не зависящие от нас обстоятельства. И в тот момент, когда Вам срочно понадобится интернет связь внезапно прерывается. Провайдер работает чётко по договору, по оплаченным дням и минутам. Его не беспокоит сколько Вы реально пользовались доступом в интернет, какое количество информации скачали. Вы должны по окончания срока предоставления интернета сделать ежемесячную оплату или воспользоваться услугой «Обещанный платёж».

Читайте также:  Как оплатить кредит Почта банк

Возможные обходные пути

  • Сначала проверьте своё оборудование: кабель, роутер. Возможно где-то обрыв или поломка.
  • Как вариант переключитесь на более дешёвую опцию(тариф) и можете запросить услугу «Обещанный платёж» от Дом.ru
  • Проверьте дружбу соседей, попросите воспользоваться их паролем в Wi-Fi

Доверительный платёж конечно не панацея от забывчивости, но в наш стремительный век он может очень помочь и не оставить без доступа в интернет. Будьте взаимно вежливы, оплачивайте вовремя услуги и будьте уверены, что всегда сможете взять обещанный платёж от интернет провайдера Дом.ru.

Видео «Обещанный платёж»

Закончились деньги на счету Дом.ру? Подключите обещанный платёж и пользуйтесь ТВ и интернетом

Компания Дом ру, являющаяся лидером по предоставлению телекоммуникационных услуг, работает в Российской Федерации с 2001 года. Она обеспечивает подключение телефонной связи, широкополосного доступа в интернет, телекоммуникационные услуги и тому подобное. При дефиците средств на счете актуальной становится информация, как взять обещанный платеж на Дом-ру.

Дело в том, что оператор не всегда предупреждает клиентов о том, когда отключатся услуги. Потребителю самому необходимо заботиться о своевременном пополнении баланса.

Подключение услуги Обещанный платеж

Ситуация, когда денег на счету оказывается недостаточно, может возникнуть в самый неподходящий момент. Дом.ру, как и большинство других провайдеров телекоммуникационных услуг и интернет, дает возможность пополнить баланс в кредит, и вернуть затраченные средства в определенный период времени после. Процесс несложный, он не займет много времени. Но стоит отметить, что услуга доступна не каждому.

Подключение услуги Обещанного платежа производиться через личный кабинет. Для того, чтоб зайти туда, необходимо быть зарегистрированным участником системы. Введя логин и пароль, клиент входит в закрытую область сайта domru.ru.

  • найти расположенную слева на боковой панели кнопку «Лицевой счет» и нажать на нее;
  • перейти во вкладку «Общие платежи»;
  • просмотреть параметры доступа к телевидению, интернету, телефонной связи;
  • нажать на кнопку «Отсрочка платежа»;

Для того, чтоб услуга доверительного платежа начала действовать следует заново перепроверить все данные и подтвердить операцию. Это происходит внутри системы: придет оповещение о том, что вы собирались подключить услугу обещанный платеж на телевидение, интернет, телефонную связь. Просмотрев указаны данные, проверив правильное их заполнение следует нажать на кнопку подтверждения. Если что-то прописано неверно, то нажать на «Отменить».

Важно! Услуга подключится при согласии или отключится, если нет, через несколько минут (она автоматическая, ответа оператора ждать не придется).

Условия предоставления доверительного платежа

Кредитные средства на пользование телевидением, интернетом, телефонной связью предоставляются не всем категориям пользователей DomRu. Дело в том, что компания хочет быть уверенной в своих клиентах, в том, что они точно вернут потраченные средства и это не станет накладно для них. Естественно, судить об этом они могут исходя из данных о последних производимых оплата баланса. Так, услуга подключается лишь тем пользователям, которые полностью внести абонентскую плату за последний месяц. Задолженностей быть не должно. Также следует соблюсти и другие условия. Среди них:

  • задолженность на счете не должна превышать минус сто рублей;
  • услугой можно воспользоваться вплоть до 5 числа каждого месяца (деньги списываются со счета единовременно в конце месяца или в самом начале другого месяца, поэтому проблема, когда баланс уходит в минус возникает у пользователей только в этот период);
  • на подключение новых услуг кредитные средства взять нельзя (к примеру, можно воспользоваться займом для оплаты телефона или интернета, если они подключены, но если вы хотите активировать новую опцию, то сделать этого не получится).

Цена каждого дня займа составляет 10 рублей, то есть если вы взяли деньги в кредит на 5 дней, то списано в итоге будет 50 рублей в дополнение к сумме абонентской платы, вносимой каждый месяц.

Компания Дом ру предоставляет возможность воспользоваться услугой обещанного платежа только тем клиентам, которые добросовестно вносили предыдущие оплаты. Если пользователь брал кредит и исправно вносил деньги в требуемый период за его пользование совместно с абонентской платой, то проблем не возникнет.

Но если были просрочки, то вероятность того, что воспользоваться услугой можно будет еще раз минимальная. Такие пользователи попадают в категорию неплательщиков и доверие к ним утрачивается.

В случае своевременной оплаты услуги «Обещанный платеж» проблем с тем, чтоб получить следующий раз займ не возникает. То есть пользоваться ей можно в любое время и любое количество раз.

Дом.ru обещанный платёж

Каждый сталкивался с ситуацией, когда связь интернет отключается во время работы из-за того, что была просрочена дата оплаты или на счету закончились средства. Пополнение баланса в этом случае полностью решает проблему, но что делать, если перечислить деньги в этот момент невозможно, а выход в сеть нужен уже сейчас?

Если учесть, какое количество людей занимаются удалённой работой, или ведут свои финансовые дела через сеть, можно понять масштаб проблемы.

Для того чтобы избежать печальных последствий, связанных с отключением скорости, Дом ру предлагает своим пользователям функцию «обещанный платёж».

Как получить отсрочку платежа?

Подключение доверительного платежа производится через личный кабинет. Для этого войдите на сайт, используя свой логин и пароль. На боковой панели, расположенной слева, выберите ссылку «лицевой счёт» и на открывшейся странице перейдите на вкладку «общее». Перед вами появится окно, в котором указаны основные параметры вашего договора в Дом.ru

Обратите внимание на графу «отсрочка платежа»: именно эта функция позволит вам временно возобновить работу интернет-опции до тех пор, пока вы не сможете пополнить баланс своего счёта. Выберите из выпадающего списка срок, на который будет предоставлен обещанный платёж – от 1 до 5 дней – и нажмите кнопку «активировать».

После этого вам будет нужно подтвердить операцию. Во всплывающем окне браузера будут перечислены характеристики вашего запроса; внимательно проверьте, все ли указано правильно. Если вы согласны с условиями, нажмите «ОК», и в ближайшее время услуга будет подключена.

Обещанный платёж: условия предоставления

Прежде чем воспользоваться доверительным платежом, нужно знать несколько нюансов:

  • Данную услугу Дом.ru подключает лишь тем абонентам, которые не имеют задолженностей по предыдущим обещанным платежам и полностью внесли абонентскую плату за прошедший месяц;
  • Для того, чтобы доверительный платёж активировался, задолженность на счёте не должна превышать 100 рублей;
  • Поскольку оплату за подключенные опции провайдер списывает единовременно, то проблема с просроченной оплатой подстерегает пользователей в начале месяца. В связи с этим, воспользоваться услугой можно вплоть до 5-го числа;
  • Обещанный платёж Дом.ru предоставляется только для оплаты уже подключенных услуг и опций – таких как телефон, доступ в интернет, телевидение. Любые новые опции можно будет подключить только при положительном балансе;
  • Стоимость каждого дня отсрочки составляет 10 рублей. Она будет списана с вашего счёта вместе с необходимой для погашения задолженности суммой. То есть, в случае выбора максимального срока, в целом вам придётся заплатить 50 рублей, дополнительно к сумме абонентской платы.

Дом.ru заинтересован в том, чтобы его абоненты как можно дольше пользовались именно его услугами. Поэтому взять доверительный платёж можно любое количество раз – разумеется, при условии, что предыдущие кредиты были добросовестно оплачены.

Осторожно: злостные неплательщики!

Абонентам Дом.ru нужно знать ещё один важный нюанс. Вне зависимости от того, сколько дней вы в реальности пользовались интернетом, оплатить доверительный платёж необходимо в течение 30 дней после его предоставления. В противном случае, вы будете записаны в «должники», и в дальнейшем при попытке запросить отсрочку вы будете получать отказ системы.

Разумеется, что для большинства людей этот вопрос не стоит, поскольку через 5 дней интернет снова будет отключен. Тут уж даже самый рассеянный человек вспомнит, что он забыл оплатить абонентскую плату и отправится в личный кабинет. Но случается и так, что доступ в сеть нужен лишь на день-два, а то и вовсе на несколько минут, а после этого компьютер больше не будет включаться. В этом случае отключение обслуживания Дом.ru пройдёт незамеченным, и тут то и может произойти катастрофа. Как показывает практика, оспорить такое решение крайне трудно. Решать вопрос с «восстановлением доверия» придётся через сервисную службу, и не факт, что в итоге вам откроют доступ функции отсрочки платежа. Так что в случае длительного отсутствия стоит заранее сделать заявку и заморозить личный аккаунт.

Срочно нужен доступ к интернету: что делать?

Большинство из нас аккуратно оплачивает телефон и интернет, внимательно следя за сроками. Но бывают случаи, не зависящие от нашей воли.

Рассмотрим ситуацию, с которой достаточно часто сталкиваются абоненты Дом ру: вы уезжаете в длительную командировку, поэтому следующий месяц оплачивать не собираетесь. Однако в ночь с 31-го числа на 1-е вам неожиданно приходится заключить важную сделку, срочно ответить на письмо, найти информацию и так далее. И в этот момент внезапно отключается интернет. Что делать в этой ситуации?


Увы, возможности решить эту проблему с помощью Дом.ru вряд ли удастся. Как это ни печально, но провайдера не интересует, сколько дней фактически вы будете пользоваться интернетом. Он предоставляет доступ к безлимитной оптоволоконной линии, и предполагает, что в оплаченный период вы можете делать все, что вам захочется. Он не следит за количеством скачанной информации… и, к сожалению, не отслеживает время, в течение которого интернет на вашем IP-адресе был подключен. Таким образом, у Дом.ru не предусмотрены опции типа «интернет на день» или «оплата по израсходованному трафику». Если вы запросите отсрочку платежа, то вам придётся внести всю стоимость месячной абонентской платы Или проигнорировать проблему и надеяться, что в дальнейшем у вас не возникнет необходимости прибегать к доверительному платежу.

Решение проблемы обходными путями

Если платить за месяц ненужного трафика для вас не вариант, можно попробовать сделать следующее:

  • Проверить, работает ли телефон и роутер. Очень редко, но бывают случаи, когда интернет ещё не отключен, а обрыв связан со случайно выдернувшимся проводом;
  • Запросить обещанный платёж, после чего зайти в личный кабинет и переключиться на более дешёвую опцию;
  • Если у вас есть телефон с выходом в интернет, воспользоваться им. Оплата мобильного трафика обойдётся дешевле месячной суммы за безлимитную опцию;
  • В случае если у вас хорошие отношения с соседями, попросить воспользоваться их Wi-Fi. Банально, но многие в состоянии паники забывают о том, что нас окружают другие люди, которые могут снизойти к нашей беде.

Обещанный платёж имеет некоторые недостатки, однако, по большей части, позволяет решить финансовые проблемы без потери доступа в интернет. Будьте внимательны, оплачивая ту или иную услугу, и не забывайте, что при добросовестной оплате у вас всегда будет возможность воспользоваться отсрочкой в Дом.ru

Обещанный платеж

Подробности

Чем активнее вы общаетесь, тем выше сумма обещанного платежа:

Если вы тратите на связь в месяцДоступная сумма обещанного платежа
Если вы тратите на связь в месяц: до 50 руб.Доступная сумма обещанного платежа: до 50 руб.
Если вы тратите на связь в месяц: от 51 до 300 руб.Доступная сумма обещанного платежа: до 200 руб.
Если вы тратите на связь в месяц: от 301 до 500 руб.Доступная сумма обещанного платежа: до 400 руб.
Если вы тратите на связь в месяц: от 501 руб.Доступная сумма обещанного платежа: до 1000 руб.

Ежемесячные расходы смотрите:

  • в Личном кабинете.
  • в приложении «Мой МТС». Для этого перейдите в раздел «Счет и оплата» → «Контроль расходов»

Если вы тратите на связь больше 500 руб. в месяц, вы можете установить дополнительный обещанный платеж при наличии действующего. Общая сумма установленных платежей не должна превышать 1000 руб.

Все цены указаны с учетом НДС.

Плата за услугу «Обещанный платеж» зависит от суммы обещанного платежа:

Сумма обещанного платежаСтоимость услуги
Сумма обещанного платежа: до 30 руб.Стоимость услуги: 0 руб.
Сумма обещанного платежа: *от 31 до 99 руб.Стоимость услуги: 7,3 руб.
Сумма обещанного платежа: *от 100 до 199 руб.Стоимость услуги: 10,5 руб.
Сумма обещанного платежа: *от 200 до 499 руб.Стоимость услуги: 26 руб.
Сумма обещанного платежа*: *более 500 руб.Стоимость услуги: 52 руб.

Каждый обещанный платеж оплачивается отдельно. Списание производится по истечении срока действия платежа сверх суммы введенного ранее обещанного платежа.

Все цены указаны с учетом НДС.

*Указанная стоимость действительна с 30.01.2020 г. на тарифных планах: Smart, Smart 022015, Smart 022016, Smart 032017, Smart 082016, Smart mini 042017, Smart Безлимитище 032017, Smart Безлимитище 052016, X, Мой Smart, Наш Smart, Тарифище, Посекундный, Супер МТС, Супер МТС 092014, Супер МТС 112017

Услуга доступна для подключения при балансе до минус 300 руб.

1 способ. Наберите бесплатную команду *111*123# .

2 способ. Подключите услугу в приложении «Мой МТС». Для этого перейдите в раздел «Услуги» → «Доступные» → «Возможности при нуле».

3 способ. Подключите услугу в Личном кабинете.

4 способ. Позвоните по бесплатному номеру 1113 .

Чтобы автоматически пополнять счет без комиссии с помощью банковской карты, используйте услугу «Автоплатеж».

Услуга доступна абонентам всех тарифных планов, кроме линеек тарифов «Гостевой», «МТС iPad», «Базовый», «Твоя страна» и «Курортный»

Для подключения услуги «Обещанный платеж» убедитесь, что:

  • Вы абонент МТС более 60 дней.
  • У вас нет задолженности по другим лицевым счетам в МТС.
  • У вас не подключены услуги «На полном доверии» или «Кредит».
  • У вас нет действующего обещанного платежа. Исключением являются случаи, когда дополнительный платеж доступен.
  • Вы не обслуживаетесь на кредитном методе расчетов.

При использовании услуги «Обещанный платеж» действуют условия текущего тарифа, метод расчетов не изменяется.

Баланс отображается с учетом суммы установленного обещанного платежа.

1 способ. Наберите команду *111*1230# .

2 способ. Воспользуйтесь Личным кабинетом.

3 способ. Позвоните по бесплатному номеру 11131 .

Чтобы погасить обещанный платеж, пополните счет на сумму, равную сумме обещанного платежа и стоимости его подключения.

При пополнении счета любым из способов производится автоматическое погашение установленного ранее обещанного платежа и платы за услугу:

  • Частичное. Если поступившие на счет денежные средства не полностью покрывают сумму обещанного платежа и стоимости его подключения.
  • Полное. Если поступившие на счет денежные средства покрывают сумму обещанного платежа и стоимости его подключения.

Важно, чтобы ваш номер не оказался заблокированным, в течение трех дней пополнить счет на сумму, которая больше, чем размер реально задолженности по счету без учета установленного ранее платежа.

Пример Представьте, что ваш баланс минус 200 рублей и вы подключили обещанный платеж в 500 рублей – на счете появилось 300 рублей. Вы потратили 150 рублей, остаток по счету стал равен 150 руб. По истечению трех дней с вас спишется 550 рублей (сумма обещанного платежа и 52 рубля стоимость его использования), а остаток на счете будет равен минус 400 рублей (т.е. 150 – 550 рублей).

Изменились условия обслуживания в Контактном центре: подключить «Обещанный платеж» через сотрудника Контактного центра невозможно. Вы можете подключить услугу самостоятельно при балансе не ниже -300 рублей и соблюдении других условий.

Это сделано для экономии времени и для вашего удобства – чтобы Вы легко могли самостоятельно управлять своими финансами, без ожидания оператора на линии.

Причин может быть несколько:

  • Ваша баланс больше, чем минус 300 рублей.
  • У вас подключены услуги «На полном доверии» и «Кредит».
  • У вас уже подключён «Обещанный платёж», за исключением случаев, когда доступен дополнительный обещанный платеж.
  • У вас есть задолженность по другим лицевым счетам.
  • Вы обслуживаетесь в компании МТС меньше 2-х месяцев.
  • У вас подключён тарифный план, на котором эта услуга не предоставляется.

Если вы не можете подключить «Обещанный платеж», воспользуйтесь услугами «Выручай», «Пополни мне счет» и «Перезвони мне».

Чтобы пополнить счет с банковской карты, позвоните по номеру 111749 .

Обещанный платеж – это виртуальные средства. Через сервис «Кошелек МТС Деньги» возможно переводить только реальные денежные средства. Не переводятся корректировки, компенсации, средства из первоначального баланса, обещанные платежи, а также средства из кредитного лимита.

Причин может быть несколько:

  • Ваша баланс больше, чем минус 300 рублей.
  • У вас подключены услуги «На полном доверии» и «Кредит».
  • У вас уже подключён «Обещанный платёж», за исключением случаев, когда доступен дополнительный обещанный платеж.
  • У вас есть задолженность по другим лицевым счетам.
  • Вы обслуживаетесь в компании МТС меньше 2-х месяцев.
  • У вас подключён тарифный план, на котором эта услуга не предоставляется.

Порядок подключения услуги “Обещанный платеж” на Дом.ру

Компания Дом.Ру предоставляет людям различные услуги, такие как интернет, телевидение, домашний телефон. Важно своевременно совершать платежи, чтобы не уйти в просрочку и не столкнуться с негативными последствиями. Если нет возможности в ближайшее время внести деньги, можно взять обещанный платеж Дом.Ру. Благодаря ему человек может отсрочить оплату на определенный срок, и при этом не столкнется со штрафными санкциями. Следует разобраться, как воспользоваться данной опцией, и что для этого потребуется.

Можно ли взять Обещанный платеж Дом.Ру

Преимущества услуги обещанный платеж в том, что у человека появляется возможность отсрочить выплату. Эта опция подходит для тех ситуаций, когда настал срок оплаты, но необходимой суммы нет. Конечно же, оставаться без интернета или телевидения не захочется, поэтому приходится как-то иначе решать проблему.

Оптимальным вариантом будет воспользоваться обещанным платежом. Провайдер Дом.ru предоставляет данную функцию своим пользователям, которым требуется временно отсрочить оплату. По сути, абонент получает взаймы именно ту сумму, которой ему не хватает для оплаты услуги на этот месяц. В течение определенного срока придется внести деньги, если не хочется остаться без интернета или телевидения.

Обещанный платеж Дом.Ру: условия

Конечно, не каждый абонент имеет право воспользоваться доверительным платежом, поэтому стоит обязательно ознакомиться с условиями функции. Если человек им соответствует, тогда можно заказать услугу. В остальных ситуациях нет смысла пытаться получить обещанный платеж .

  1. Человек не должен иметь задолженностей по предыдущим доверительным платежам.
  2. За прошедший месяц нужно полностью внести плату.
  3. Получить отсрочку можно только для тех функций, которые уже подключены. Любые новые опции можно активировать лишь при положительном балансе.
  4. Каждый день отсрочки будет стоить 10 рублей. Они будут списаны вместе с основной суммой, которая требуется для погашения задолженности. Отметим, что максимальный срок составляет 5 дней, поэтому человеку может потребоваться переплатить 50 рублей.

Если абонент отвечает всем условиям, тогда он может задуматься о подключении доверительного платежа. Для этого можно воспользоваться подробной инструкцией, чтобы не было лишних вопросов. Непосредственно перед выбором опции стоит ознакомиться с особенностями ее предоставления. Если человека что-либо не устраивает, тогда он может не использовать данную услугу.

Пошаговая инструкция подключения услуги

Условия подключения обещанного платежа уже рассмотрели, и сейчас будет полезно узнать про то, как именно можно воспользоваться данной услугой. Если человек отвечает требованиям, тогда активировать ее будет несложно. Сделать это можно даже в домашних условиях, имея доступ в интернет.

  1. Необходимо зайти в личный кабинет на официальном сайте провайдера. Потребуется ввести свой логин и пароль, эти данные будут указаны в абонентском договоре.
  2. После входа в личный кабинет, интересует вкладка «Пополнить счет ».
  3. Из доступных услуг надо выбрать «Обещанный платеж ».
  4. Потребуется ознакомиться с условиями предоставления услуги.
  5. Теперь нужно будет выбрать ту сумму, которая равняется ежемесячной плате либо выше ее .
  6. Если все указано верно , тогда нужно нажать на «Согласен».
  7. На экране будет написано, на какой период человеку выдается доверительный платеж . Именно в течение этого срока и нужно внести на счет деньги.
  8. Спустя пять минут после активации услуги необходимо отключить интернет на компьютере, а затем заново включить.
  9. Все должно работать, если удалось правильно подключить функцию.

Крайне важно не обещать внести деньги, а своевременно совершить платеж . Ведь если человек допустит просрочку, тогда он больше не сможет воспользоваться данной функцией. Более того, предоставление услуг компании будет временно приостановлено , потому как человек не оплатил текущий месяц.

Ограничения и лимиты

Человеку, который хочет взять отсрочку, стоит знать об определенных лимитах и ограничениях. Ознакомившись с ними, можно подключать услугу. Прежде всего, стоит упомянуть о сумме, которую можно получить. У человека будет возможность при активации опции выбрать 100, 300, 730 или 1000 рублей. Однако независимо от выбранного номинала, система автоматически сделает перерасчет и позволит получить ровно столько, сколько не хватает для оплаты.

Важно! Что касается сроков, то уже говорилось о том, что получить удастся отсрочку на 5 дней. При этом человек может раньше внести необходимую сумму.

Однако задерживать платеж не следует, потому как это приведет к проблемам и к приостановке интернета либо телевидения.

В остальном, каких-либо ограничений не существует, поэтому об этом можно не переживать. Главное, своевременно внести необходимую сумму, и тогда не придется сталкиваться с отключением услуг.

Обещанный платеж : как взять Телекарта

Человеку важно своевременно вносить деньги за спутниковое телевидение, чтобы не было никаких проблем. Если средств не хватает, тогда уже можно обратиться к доверительному платежу. Взять его несложно, достаточно выполнить ряд простых действий.

От человека потребуется зайти в Личный кабинет Телекарта ТВ и уже через него выбрать интересующую услугу. Называется она «Обещанный платеж ». Отметим, что ее также можно получить через специальное мобильное приложение. В целом брать доверительный платеж для отсрочки на Телекарте несложно, если учесть все особенности процедуры.

Обязательно надо указать, какая требуется сумма. Также она может высветиться автоматически, и тогда ничего подсчитывать не придется . Опять же, если не хочется проблем, нужно будет своевременно произвести оплату. Сделать ее можно любым удобным способом как в режиме онлайн, так и через терминал.

Интерсвязь, Обещанный платеж : как подключить

Провайдер Интерсвязь тоже предоставляет своим абонентам такую опцию, как обещанный платеж . Его функция такая же, как и в вышеописанных случаях. Человек получает рассрочку, а затем в установленный срок должен внести деньги. Такая возможность имеется у клиентов, которые используют безлимитный интернет. Воспользоваться рассрочкой можно всего один раз в месяц, поэтому дважды подключить данную опцию не удастся.

Проще всего будет не набирать специальную комбинацию, а зайти в личный кабинет на официальном сайте и через него выбрать нужную услугу. То же самое можно выполнить через мобильное приложение. Разница лишь в том, с какого устройства осуществляется процедура.

При желании можно позвонить на номер службы поддержки: 8-800-200-07-47. Через горячую линию можно подключить обещанный платеж Интерсвязь, если попросить предоставить данную услугу и назвать свои личные данные. Всего будет дано три дня, чтобы внести необходимую сумму, иначе поставка услуг будет отключена. Для пополнения баланса можно воспользоваться банковской картой, терминалом, мобильным телефоном и электронными кошельками. Человек сам может выбрать, как именно ему внести деньги на счет . Главное, не затягивать с этим, чтобы не столкнуться с негативными последствиями.

Ссылка на основную публикацию