Как отследить денежный перевод Почтой России?
Почта России, начиная с 1990-х годов, предоставляет клиентам опцию почтового перевода денег. Отслеживание клиентам до сих пор недоступно, вместо этого почтовая служба предлагает узнавать, дошла ли посылка. Фактически, это то же самое, что и отслеживание посылки, поэтому такие ограничения доставляют минимальные неудобства. Отследить почтовый денежный перевод можно по фамилии получателя и по идентификационному номеру на квитанции.
Виды почтовых денежных переводов через Почту России и как их отследить
Почта России — одна из наиболее популярных платформ в России по части денежных перечислений. Ближайшими конкурентами ПР являются разве что Contact, Western Union, Юнистрим и Золотая Корона. Все они отличаются между собой скоростью доставки денег — Контакт и Юнистрим, например, переводят деньги практически мгновенно — и стоимостью услуг. Главное преимущество ПР заключается как раз в том, что перечисление денег через эту систему стоит совсем не дорого по сравнению с ее конкурентами.
Пользователю доступны переводы как физическим, так и юридическим лицам, с привязкой к адресу или к ФИО / наименованию организации (так называемые «адресные» и «безадресные» переводы). Также перечислять денежные средства можно сразу на банковский счет адресата. Кроме того, переводить деньги можно «до востребования» — то есть до тех пор, пока получатель лично не обратится в отделение почтовой связи, деньги будут храниться в специальном сейфе.
Однако у всех перечисленных выше способов имеется большой минус — Почта России не поддерживает отслеживание денежного перевода (сам процесс доставки денег). Так происходит потому, что ПР выдает каждому пользователю лишь квитанцию с указанием конкретного почтового отделения, где можно забрать деньги. Идентификационный номер не является так называемым «треком», т.е. кодом, позволяющим отследить статус посылки денег.
И хотя Почта России не дает своим клиентам возможность отследить сам процесс доставки, она предоставляет другой функционал: каждый желающий может узнать, дошли ли деньги до нужного адреса. Фактически это то же самое, что и прямое отслеживание посылки. Сделать это можно по фамилии и по идентификационному номеру на квитанции. Рассмотрим эти пункты в отдельности.
Как отследить денежный перевод через Почту России по номеру перевода?
Пользователь может сделать это двумя способами: онлайн и в отделении ПР. Для отслеживания онлайн следуйте инструкции:
- Зайдите на официальный сайт почтовой службы (https://www.pochta.ru/tracking);
- В поле под строчкой «Отслеживание» введите идентификационный номер, который указан на почтовом чеке. Нажмите на иконку с лупой;
- Сайт автоматически выдаст вам всю имеющуюся информацию по статусу перевода: находится ли он в пути или уже доставлен; какого числа и где проводились сортировки (под этим словом понимается так же налоговый контроль по переводу); из какого города происходило отправление и куда направляется денежный перевод. Если перечисление привязано к адресу конкретного отделения ПР, он здесь также указывается. Кроме того, нажав на кнопку «Распечатать», вы сможете получить печатную версию документа.
Если же у вас нет доступа в интернет или вам неудобно узнавать о статусе через сайт, то явитесь в любое подходящее вам отделение почтовой связи (ОПС), предъявите сотруднику почтовую квитанцию и свой внутренний паспорт РФ. Сотрудник сообщит, дошел ли перевод, а также в каком городе и отделении можно будет забрать деньги.
Как отследить перевод денег по Почте России по фамилии получателя?
Сделать это онлайн невозможно, т.к. Почта России предлагает функцию поиска только по идентификационному номеру. Поэтому пользователю доступны два способа: звонок в круглосуточный колл-центр ПР и личное обращение в офис компании.
В первом случае нужно сделать бесплатный звонок на номер ПР: 8 800 200 58 88. Сообщите оператору фамилию получателя (желательно также назвать имя и отчество). Без идентификационного номера оператору будет сложно определить, какую именно посылку вы ищете, поэтому он может задавать наводящие вопросы — город и дата отправления, сумма перевода и т.д. Как только сотрудник компании найдет перевод в базе, то сразу же сообщит о ее статусе.
Во втором случае нужно явиться в отделение Почты России, взяв с собой паспорт. Если ФИО отправки и ФИО, указанное у вас в паспорте, совпадают, сотрудник сообщит всю нужную вам информацию о статусе перевода.
Сроки перевода
Внутренний регламент компании не устанавливает точных сроков, но указывает максимальный срок по проведению операции. Максимальный срок напрямую зависит от выбранного способа перевода денежных средств, а также от суммы перевода.
- Если пользователь выбрал функцию «КиберДеньги», максимальный срок перевода — 1 час;
- Если перевод осуществляется при посредничестве Western Union, деньги поступают получателю моментально;
- Если клиент осуществляет международный перевод, максимальный срок обработки запроса — двое суток с момента обращения;
- Если клиент отправляет деньги обычным способом в наличной форме, при сумме меньше 100 тыс. рублей максимальный срок доставки — двое суток, при сумме больше 100 тыс. рублей — трое.
Справка: для срочных переводов Почта России разработала услугу под названием Форсаж. Она может быть адресной (с привязкой к определенному пункту выдачи) или безадресной. Если пользователь посылает сумму до 100 тыс. рублей, деньги поступают в конечный филиал Почты России за считанные минуты, но не более часа. Если сумма отправления больше 100 тыс. рублей, максимальный срок обработки запроса при пользовании услугой Форсаж — двое суток.
Что делать, если деньги пропали или не дошли?
Мы уже разобрались, как отследить денежный перевод по фамилии получателя, однако что делать, если Почта России до сих пор не доставила деньги — как их вернуть? Стоит сразу обозначить, что такие ситуации происходят крайне редко. Как правило, люди просто паникуют раньше времени: согласно регламенту этой почтовой службы, при обычном переводе по почте максимальный срок может составлять 2-3 суток.
Поэтому объявлять тревогу стоит лишь в том случае, если сроки все уже вышли, а перевод так и не дошел — при этом сайт ПР, операторы колл-центра и сотрудники в отделении не знают, в каком статусе находится перевод.
В таком случае понадобится оформлять розыск денежных средств. Для этого явитесь лично в отделение ПР, взяв с собой внутренний паспорт РФ и оригинал квитанции (или копию высокого качества). Объясните сотрудникам компании, что вы желаете написать заявление о розыске посылки. Вам выдадут фирменный бланк, заполните его в соответствии с образцом и передайте работникам организации.
Начнется проверка по факту исчезновения денежных средств. О ходе проверки вас будут уведомлять через смс-сообщения, звонками на ваш телефон или письменно на ваш адрес фактического проживания.
Как отследить денежный перевод
Когда передаешь деньги не лично в руки получателю, а через посредников — банк, почту, платежные системы — хочется быть уверенным в том, что деньги дойдут до адресата. К сожалению, не всегда есть возможность прямо узнать у второго участника сделки, получил ли он перевод. Желание отследить движение средств возникает и при задержке платежа: отправителю необходимо знать, какой статус имеет транзакция, чтобы понимать, как скоро адресат получит средства.
Можно ли отследить денежный перевод, как это сделать и что предпринять в случае пропажи денег — читайте далее на Бробанк.ру
Можно ли отследить денежный перевод
Возможность и способ контроля денежного перевода зависят от того, как именно вы отправляете деньги:
- одним из вариантов почтовых переводов;
- через банк или платежные системы.
Рассмотрим, как можно отследить денежный перевод в каждом случае.
Почтовые переводы
Несмотря на то что существуют более удобные варианты отправки денег — с карты на карту, например, — многие все равно используют почтовые переводы. Во-первых, не у всех есть банковские карты. Во-вторых, отделения Почты России расположены во всех регионах, в отличие от банков: даже крупнейший Сбербанк уступает Почте России по количеству отделений. В-третьих, старшее поколение привыкло взаимодействовать с почтой и ему гораздо удобнее получать или передавать деньги именно таким образом.
Для того чтобы отправить деньги, нужно воспользоваться именно услугой денежных переводов, так как передавать средства просто в конверте, как обычное письмо, запрещено правилами почтовой службы.
Виды почтовых переводов
Почта России предлагает три вида офлайн-переводов и три — онлайн. В первом случае нужно прийти в отделение, заполнить бланк и передать кассиру деньги. Во-втором — все делается на сайте: вам даже не нужно выходить из дома.
Офлайн можно отправить деньги:
- Обычным почтовым переводом. Деньги идут 2–6 дней. Получить средства можно наличными в отделениях или на банковский счет — этот момент указывается при оформлении перевода.
- Моментальным переводом «Форсаж» — адресным или безадресным. Забрать денежные средства можно уже через час. Если оформлялся адресный перевод, то получить средства можно в конкретном отделении, если безадресный — в любом.
- Через сервис «Вестерн Юнион» — используется для отправки денег за рубеж. Перевод может идти от нескольких минут до двух дней. «Вестерн Юнион» — это отдельная платежная система: Почта России здесь выступает в качестве агента. Забрать деньги можно в отделениях Почты России, в банках, отелях, аэропортах, пунктах обмена валют.
Что касается дистанционных переводов, то на сайте Почты России можно отправить деньги:
- Со своей банковской карты с дальнейшим получением наличными. Адресат может либо сам забрать деньги в почтовом отделении, либо получить их у курьера. Деньги будут доступны уже на следующий день.
- С карты на карту. Обычный безналичный перевод, который предлагают все банки. Транзакция проходит мгновенно. Переводы осуществляются только с карт РФ.
Также можно воспользоваться терминалом или виртуальным кошельком Qiwi. Адресат сможет получить деньги либо в отделении, либо курьерской доставкой. Перевод будет доступен на следующий день после отправления. Для оформления через терминал нужно указать свои контактные данные и индекс адресата. Для проведения транзакции через приложение или личный кабинет — только адрес получателя.
Обратите внимание, что за каждый перевод взимается комиссия. Ее размер напрямую зависит от суммы и вида транзакции — ознакомиться с условиями можно на официальном сайте Почты России. Плата списывается с отправителя, а не с получателя.
Как отследить денежный перевод
В привычном понимании отследить денежный перевод никак нельзя, так как таким операциям не присваивается трек-номер для отслеживания. Единственное исключение — отправка через «Вестерн Юнион» и терминалы Qiwi.
В первом случае посмотреть статус можно на сайте платежной системы:
- перейдите в раздел «Статус перевода»;
- вбейте КНДП (контрольный номер денежного перевода) — он указан в квитанции;
- если номера нет, нажмите «Не знаете КНДП» и восстановите данные по одной из двух форм — по номеру телефона отправителя или именам и фамилиям обоих участников операции.
Для более точных результатов поиска введите сумму отправления или получения и дату транзакции.
Во втором случае потребуется открыть на сайте платежной системы раздел «Проверка платежа, совершенного через терминалы QIWI» и переписать данные с квитанции, которую вы получили при внесении средств, в открывшуюся форму.
Что касается остальных видов перевода, то здесь клиенты могут только подключить СМС-уведомление, чтобы получить краткую информацию о транзакции. Уведомления бывают двух видов:
- о прибытии в пункт назначения — для получателя;
- о получении перевода — для отправителя.
Каждое сообщение обойдется в 1 рубль. Чтобы подключить услугу, нужно заполнить отдельный бланк при оформлении перевода.
Важно: обращение в отделение Почты России или на горячую линию бессмысленно. Сотрудники не видят информации о статусе платежа. Максимум вас могут сориентировать по срокам доставки денежных средств.
Банковские переводы
Все банки предлагают переводы с карты на карту. Некоторые кредитно-финансовые организации позволяют отправлять средства, даже если у отправителя нет банковской карты. Для этого используются партнерские платежные системы. Рассмотрим, как отследить электронный и обычный денежный перевод в том и другом случае на примере Сбербанка.
Как отследить денежный перевод с карты на карту
Отправлять деньги можно через личный кабинет, мобильное приложение, банкоматы или через сервис «Мобильный банк». Обычно такие транзакции завершаются мгновенно и в отслеживании не нуждаются. Тем не менее если платеж запаздывает, можно уточнить статус его обработки. Для этого зайдите в личный кабинет в историю операций. Найдите и откройте нужный перевод.
Если статус перевода «Исполнен», значит, деньги дошли до получателя. Если же статус «Исполняется» или «Ожидается обработка» — нужно немного подождать. Платежи с пометкой «Ожидается подтверждение» не будут отправлены до тех пор, пока вы не позвоните в контактный центр и не подтвердите их. Отмененные переводы отмечаются статусом «Прервано» и «Отказано».
Если вопросом, как отследить денежный перевод на карту, задается не отправляющая, а получающая сторона, то проверить поступление средств можно:
- получив СМС или ПУШ-уведомление;
- открыв личный кабинет или мобильное приложение и просмотрев информацию о последних зачислениях.
Также получить выписку с последними операциями можно в банкоматах и терминалах Сбербанка.
Отслеживание переводов через платежные системы
Если у вас нет карты Сбербанка, то вы можете отправить деньги в отделении банка через денежные системы:
- Колибри. Используется для переводов по России, а также в Белоруссию и Казахстан. Платеж обрабатывается от 10 минут до 1 часа. Проверить статус можно только в отделениях Сбербанка.
- MoneyGram. Используется для мгновенной отправки денег за рубеж. Пункты выдачи MoneyGram находятся в 190 странах мира — полный список есть на сайте Сбербанка. Отследить статус платежа можно либо в отделении банка, в котором оформлялся перевод, либо на сайте MoneyGram. В последнем случае нужно ввести номер авторизации и фамилию отправителя в специальное поле.
- SWIFT. Единственная платежная система СБ, которая поддерживает переводы денег на Украину. Платеж обрабатывается от 1 до 5 дней. Оформить перевод можно в отделении Сбербанка или в личном кабинете. Там же можно отследить статус.
После оформления денежного перевода сотрудники выдадут чек об отправке. На чеке будет указан код операции (контрольный номер). Также эта комбинация поступит в СМС-сообщении отправителю и получателю. Для уточнения статуса платежа через офис банка, а также для получения перевода, понадобится паспорт и контрольный номер транзакции.
Что делать, если деньги не пришли
Если платеж не дошел до адресата, первое, что нужно сделать — найти квитанцию или чек и проверить реквизиты получателя. Если данные указаны верно, то вам нужно обратиться в организацию, через которую вы совершали платеж. С собой нужно взять чек и паспорт. В отделении, будь то почта или банк, вам выдадут бланк-заявление на розыск пропавших денег — его нужно будет заполнить в соответствии с образцом.
Отслеживание денежных переводов на Почте России: способы, инструкции
Многие люди прибегают к почтовой пересылке денег, причём эта услуга наиболее распространена у людей, проживающих на территории стран СНГ. Причина подобного в том, что их отправку через почту осуществлять удобно и доступно, ведь отделений почтовой связи по всей стране больше, чем отделений у известного всем Сбербанка. Но даже эта система имеет свои недостатки, главные из которых – недоверие к Почте РФ и неконтролируемое желание отправителя проконтролировать, дошли ли деньги до адресата или нет. Поэтому о том, как отследить денежный перевод на Почте России по уникальному номеру перевода, уточняют сегодня многие. В данной статье будет даваться разъяснение именно по этому вопросу.
Как отследить денежный перевод «Форсаж» Почты России
Одним из видов почтовой пересылки денежных средств является программа «Форсаж». Данная услуга среди граждан набирает огромную популярность, поскольку она осуществляется наиболее быстро, т.е. финансы получателю поступят уже буквально через несколько минут после отправки.
Что касается отслеживания денег, то при использовании системы «Форсаж», как указывают сотрудники почты, деньги адресату поступят в очень короткие сроки, что делает необходимость отслеживания бесполезной, ведь с момента отправки и получения денег проходит буквально несколько минут.
Тем не менее, возможность узнать судьбу отправленных финансов всё же имеется. Так, отправителю можно заказать услугу SMS-уведомления о доставке средств.
Важно! Если адресат не получит деньги в течение ближайшего времени, то отправителю стоит обратиться в отделение с заявлением о розыске финансов.
Отслеживание «Почтового перевода»
Простая пересылка денежных средств также очень популярна, хотя деньги, в отличие от пересылки через программу «Форсаж», будут идти до адресата куда больше времени. Поэтому таким методом чаще всего пользуются граждане, которым некуда торопиться, а получение денег не стоит в приоритете. При этом для отправки денег достаточно иметь паспорт, а также сумму, которую, собственно, необходимо перевести.
Данный способ пересылки доступен, понятен и прост, но при всём этом именно при осуществлении таких пересылок прибегают к отслеживанию денег. К сожалению, в отличие от посылок, при отправке через почту финансов идентификационный номер им не присваивается. Поэтому о том, как отследить денежный перевод на Почте России по номеру перевода, ответить просто – никак. Отследить по номеру перевода деньги нельзя. Вернее, на сайте Почты РФ проверить, дошли ли деньги или нет, не получится.
Необходимо действовать другим способом. Как в случае, описанном в предыдущем разделе, можно заказать SMS-уведомление о поступлении средств или дождаться, когда разумный срок для поступления истечет. Как правило, поступление денег осуществляется в течение 5 рабочих дней. По истечении данного периода можно обратиться в отделение почтовой связи и уточнить судьбу финансов. Обратиться можно как лично, так и по телефону «горячей линии». Тогда будет возможно узнать судьбу денег, назвав фамилию получателя.
При обращении к сотрудникам почты и понадобится номер, указанный на квитанции.
Как отследить перевод Вестерн Юнион
Подобный способ отправки средств, как показывает практика, большим спросом пользуется у граждан стран СНГ. Отличие данной системы пересылки в том, что при его оформлении отправителю будет присвоен специальный контрольный номер, который должен будет назвать получатель, явившись за деньгами. Следить за получением финансов и их текущим статусом можно через SMS-уведомление.
Другие способы, узнать, дошел ли перевод
Отследить денежный перевод на Почте России можно тремя простыми способами:
- SMS-уведомление;
- звонок оператору;
- визит в отделение.
Из всех способов SMS-уведомление – самое удобное и актуальное. Уведомления через SMS можно заказать при оформлении услуги. Она платная, но стоит очень мало – 1 рубль за SMS.
Почта России отслеживание почтовых отправлений Pochta Ru Russian Post
ФГУП «Почта России» — национальный почтовый оператор, предоставляющий универсальные услуги почтовой связи, а также ряд финансовых и коммерческих сервисов на территории Российской Федерации. Почта Ру (Pochta Ru) включает в себя 42 000 отделений по всей стране и объединяет один из самых больших трудовых коллективов — около 350 000 почтовых работников. В 2013 году приняла, обработала и доставила более 1,6 млрд писем, 54 млн посылок и 75,4 млн единиц денежных переводов.
Отслеживание почтовых отправлений Почта России — это возможность подписаться на изменение статусов вашего отправления и получать информацию об смене местоположения посылки на ваш E-Mail. любую посылку отправленную Почтой России или из Китая, Гонконга, Сингапура, США и других стран. Доступно отслеживание посылок с алиэкспресс.
По вопросам связанным с поиском посылок, уточнением тарифов и прочим вопросам о работе почты, обращайтесь на горячую линию Почты России по бесплатному телефону 8 (800) 2005-888.
Почта России отслеживание почтовых отправлений по идентификатору (по номеру)
Отслеживание почтовых отправлений Почта России на сайте Где Посылка.Ру с последующей отправкой уведомлений об изменении статусов посылки на ваш адрес электронной почты. Получение уведомлений на E-mail доступно только после регистрации на нашем сайте. Один из самых быстрых способов узнать что с вашей посылкой это отслеживание почты (почтового сервиса), через которую была отправлена посылка или почтовое отправление.
Справочник отделений
В справочнике доступны все почтовые отделения, их контактные данные, статистика статусов и времени прохождения посылок. Чтобы воспользоваться справочником, сначала выберите Управление федеральной почтовой связи соответствующее вашей области.
Отзывы
Всё хорошо, даже слишком, учитывая трудности, с которыми столкнулись наши китайские друзья. Почта России тоже не подкачала.
— 12 марта , написал eagle796
В то время, когда космические корабли бороздят просторы Вселенной, мы радуемся скорости доставки за ТРИ НЕДЕЛИ. На моей практике, не дотянули до рекорда 3 дня (или перетянули?). Желаю продавцу и всему Китаю победить “Корону”. Мне нравится получать заказы в отделении Почта России. Отслеживание у них пока корявое. Но! Порядок выдачи. Получаю в приложение “Почта России” сообщение: “Ваш Заказ в пункте выдачи”. В почтовом отделении показываю в смартфоне штрих-код из этого сообщения, работник сканирует, находит мой пакет, отмечает в компе. Мне в приложение приходит сообщение: “Сообщите оператору код . “. И ВСЁ. Ухожу домой. А те, кто с бланками и паспортами в руках, провожают завистливыми взглядами.
— 12 марта , написал old_guy
Огромное спасибо ЕМС за доставку груза и по срокам (хоть и в праздники)и по сохранности посылки весом 20кг.(муз.оборудование, оч.хрупкое) Благодарю Вас.Но цены в этом году . Девушки на гор.линии просто милочки! Чтобы не писали другие клиенты .
— 12 марта , написал hm.soi
Полнейшее безобразие! Посылка с лентами “Осторожно” и тщательнейшей упаковкой в 10 слоев пупырчатой пленки, конечно же оказалась поврежденной. Ладно фарфор. Статуэтка из полимерной смолы разлетелась! Вы что там посылками в футбол играете.
— 12 марта , написал askor57
Посылка получена в надлежащем виде. Упаковка не поврежена. Посылка шла пять суток из г.Тверь в г.Севастополь. Сутки от Твери до Подольска, с учетом двух сортировочных станций. Сутки из Симферополя в Севастополь, тоже с учетом двух сортировочных станций. И дольше всего в середине пути, из г.Подольска в г.Симферополь – трое суток. Хотелось бы, что посылка шла всего три дня и не более, а не пять.
— 12 марта , написал lavrewa
Пришла посылка, но не та что заказывал. Я заказывал сотовый телефон LendRover, а получил внешний аккумулятор. Который стоит меньше чем телефон. Так что обманывают по крупному.
— 12 марта , написал vova.ilchuk.1979
el 6 de febrero, recibi el pedido lo antes de lo que yo espera el embalamientó estaba espectacualar y en buen estado para el envio sin mas agradezco vuestra Atención y trato Un Saludo Jose Maria Alonso Santos
— 12 марта , написал brokencomplicado
Долгая доставка, ориентировочно посылка должна была быть получена 16.02.202, получила только 2.03.2020. Это с учетом что от Пекина до Владивостока 2,5 часа лету 😉
— 12 марта , написал sandravladi
Первый раз получил объединенную посылку. В новый общий пакет вложили две посылки (на каждой из них оригинальная первичная почтовая маркировка). Из-за китйского нового года посылка шла очень долго. Но, все на своем месте, ничего не сломалось. Получал на почте по новому объединенному коду. И, да, почта совсем переслала присылать бумажные почтовые уведомления. Печатал квитанцию из интернета.
— 12 марта , написал vladimir
Первый раз получил объединенную посылку. В новый общий пакет вложили две посылки (на каждой из них оригинальная первичная почтовая маркировка). Из-за китйского нового года посылка шла очень долго. Но, все на своем месте, ничего не сломалось. Получал на почте по новому объединенному коду. И, да, почта совсем переслала присылать бумажные почтовые уведомления. Печатал квитанцию из интернета.
— 12 марта , написал vladimir
Посылка дошла достаточно быстро, но при весе всего в 250 грамм горелка из нержавейки с стойками вся искорежена, как-будто её сбрасывали с большой высоты на бетонную поверхность. Стойки и каркас сильно погнуты, в крышке большая вмятина, в мешочке для переноски большая дыра, упаковочная коробка всмятку. Можно, конечно, каждый раз просить продавца дополнительно упаковывать в трехслойный толстый гофрокартон и пузырчатую пленку, но не должно быть такого вандализма у службы доставки, независимо от стоимости пересылки. Недопустимо такое отношение к посылкам. Видел видеозаписи, где из самолета на взлетную полосу выбрасывают корреспонденцию без транспортера, за это надо лишать лицензии на деятельность.
— 12 марта , написал igorminus
Посылка доставлена очень даже быстро. Не помята, не раскрыта, все в целостности и сохранности. И это не в первый раз. Я очень довольна. Огромное спасибо.
— 12 марта , написал shtoppel59
Курьерская доставка НЕ работает. Мне никто не звонил и не приезжал. И это не в первый раз. Контроль за курьерами отсутствует! Неужели трудно наладить проверку звонков курьеров клиентам? За что я заплатил деньги?
— 12 марта , написал agueyev
Во-первых, поздравляю всех девушек с праздником, а во-вторых, спасибо за быструю и аккуратную доставку.
— 12 марта , написал 6806605
в 2019 в плане доставке не было вообще проблем работали шустро но в этом году 2020 отвратительно посылки мятые плюс задержки
— 12 марта , написал beni_bum
посылка якобы адресована мне. во всяком случае. мне прислали такой штрихкод. а на самом деле адресована другому человеку.совсем на другой индекс и другое почтовое отделение. Вот как хотите. так и понимайте. Тогда где моя посылка.
— 12 марта , написал kkarina_62
Дольше месяца якобы покинуло сортировочный центр, все что надо знать о нашейц доблестной почте, чехол пришел мгновенно, а телефон там так и лежит.
— 12 марта , написал ivanstikin
Отправитель указал не тот номер трека или компания перевозчик перепутала адрес. Я свою посылку не получил. Получил кто-то другой за 9000 км от меня.
— 12 марта , написал aleks.tiens
очень неприятно говорить, но получил в сборной посылке из 5 посылок одну пустую -один вскрытый и пустой пакет. ОБщий пакет был внешне цел за исключением как потом обнаружилось хорошо замаскированного отверстия. Разница в весе между тем, который был на этикетке и трековыми данными наблюдалась на всем протяжении доставки и приблизительно составляет вес недоставленного чуть более полсотни грамм. Необходимо сверять вес и вскрывать пакеты с видеозаписью. Такое у меня впервые.
— 11 марта , написал oleg_pkv
Добрый день! В очередной раз очень порадовала скорость доставки. Большая благодарность ВСЕМ службам. Лучший вариант упаковки для деликатных товаров на дальние расстояния, это Воздушная Колонка сумка Экспресс-упаковка, так же очень и очень приятно порадовала. Отдельная благодарность продавцу товара. Кстати и сам товар безупречно качественный. Желаю ВСЕМ дальнейшего развития и процветания! Еще раз ВСЕМ Спасибо. С уважением, Светлана.
— 11 марта , написал svterzi
Посылка пришла за 26 дней из Китая до Кемеровской области, доставлялась службами China EMS ePacket и Почта России, пришла в целости и сохранности, упаковка не нарушена и не помята. Спасибо за оперативность и ответственное отношение к делу.
— 11 марта , написал ryabovolovatn
Посылка пришла в целости и сохранности. Упаковка не повреждена. Служба доставки сработала на отлично! Предварительно созвонились и в оговорённый промежуток времени доставили посылку. Своевременно приходили сообщения о местонахождении посылки.
— 11 марта , написал mih.bar
Здравствуйте! Посылку получила. Всё в целости, сохранности. Очень довольна работой почты. Всё супер, оперативно.
— 11 марта , написал liliyaalberti86
Дошла посылка быстро, но из-за экспресс доставки она летела только на самолётах и поэтому очень быстро пришла. Каждый день отслеживалась, бывало один максимум два дня не отслеживалась и всё. С Америки до России всё равно очень быстро. Поэтому спасибо почте Америки и России за очень быструю доставку и хорошую работу
— 11 марта , написал alankadzhi
Большое спасибо службе доставки. Посылка была доставлена неповрежденной и в короткое время. А главное она была доставлена вовремя.
— 11 марта , написал z9032421603z
Все отлично! Спасибо Почте России и Почте Украины! Ну, и конечно, сайту gdeposylka.ru, без него я бы вся извелась в ожидании.
— 11 марта , написал lissa2101
Спасибо за быструю доставку. Всё соответствует описи, всё целое и работает.Продавца рекомендую, надёжный.
— 11 марта , написал net.imeni652
Опять история повторяется. Посылка указана как отправлена из страны, однако уже 39 дней нет информации о посылке(((( Неужели в России ничего не изменится в лучшую сторону(((( Где посылка товарищи почтальоны?!
— 11 марта , написал Samira85
Это случай, который , к сожалению, характеризует отношение русских людей к проблеме. Я через ЕМС делала возврат посылки в Великобританию. На таможне Великобритании посылку вернули обратно, без объяснения причин. Почта России отказывается возвращать уплаченные 2550 рублей за то, что услуга не оказана и не отправляет посылку адресату за свой счёт. В общем, как говорят в почтовом отделении г.Воскресенска : “забирайте посылку или платите ещё раз”. Вот так.
— 11 марта , написал eprokofeva80
Посылку не получил. В приложении указано что пришла. в отделении отвечают что на ваше имя ничего нет. спустя 2 недели посылка благополучно отправилась обратно и успешно добралась до адресата
— 11 марта , написал hovrunov
Отправление ePacket. Доставка по РФ почтой России. На этот раз всем респект. Ну очень быстрая доставка, экспорт 2 дня. Это мой рекорд, быстрее ещё доставки у меня не было. Упаковка и товар в целости и сохранности. Спасибо.
— 10 марта , написал loginloginovichus
Отправление ePacket. Доставка по РФ почтой России. На этот раз всем респект. Ну очень быстрая доставка. Упаковка и товар в целости и сохранности. Спасибо.
— 10 марта , написал loginloginovichus
Спасибо большое за сервис. Очень удобно было по штрих коду следить за передвижением посылки. Подруга из Ижевска( Удмуртия )выслала мне ее в Минск. Дошла за 10 дней. Не понимаю почему ругают почту Росии, все очень оперативно.
— 10 марта , написал svetlana.minsk
я ооочень рада, что доставка из сибирской глубинки в Северную Каролину оказалась такой быстрой. Посылка дошла за 14 дней в целости и сохранности. Посылку доставили адресату домой. На всем протяжении пути посылка отслеживалась.
— 10 марта , написал svetlankasms
Из Ижевска в Саратов продвигалась очень быстро. По 1-2 дня лежала на начальном и конечном пунктах, Москву “пролетела” за 1 день. Образцовая скорость доставки Почты России. Все целехонько и отличненько!
— 10 марта , написал dzeta2306
Очень быстрая доставка в РО. После склада консолидации был изменён трек код, который отслеживался до почтового отделения.При открытии посылки была приятно удивлена подарком от продавца. Спасибо сайту и приложению “ГдеПосылка” за помощь в отслеживании заказов.
— 10 марта , написал Viktoria81
С ПРАЗДНИКОМ 8 МАРТА ВСЕХ ЖЕНЩИН ВАШЕЙ СЛУЖБЫ! Спасибо за ваш сайт- очень удобно отслеживать пересылку отправления! Посылка 1 класса была в пути 5 полных дней, на 6 – ой она уже была получена адресатом, т.е. как раз накануне весеннего праздника!
— 10 марта , написал kaiserhund
Очень длительное обслуживание и доставка заказа. Изменён адрес заказа, посылка оказалась в статусе ” до востребования”. Товар пришёл не комплектным.
— 10 марта , написал popcov.54
Отлично сработали.. дошло за 38 дней. Были переживания из-за вируса. Трек отслеживался. Я довольна, Спасибо) Получено в целости и сохранности.
— 10 марта , написал fibi200523
Товар получен в сохранности и в точном соответствии описанию. Замечательный кролик. Внучка просто счастлива! Замечательное качество, отличный сервис магазина и, можно сказать, молниеносная доставка! Благодарен Вам за качественную и надёжную работу!
— 10 марта , написал Saniok1964Aksen
Всегда быстрая доставка! Доверяю почте России на все 1000% ! От лица всех пользователей ваших услуг- благодарю за Ваш труд!
— 10 марта , написал sveta.osg.1975
Заказ оплачен 2020-02-13, посылка прибыла 2020-03-06 и получена на следующий день. Отслеживалась постоянно. Бывало и быстрее, но меня этот срок устроил. Благодарю.
— 10 марта , написал ekichaev
Товар получен в полной сохранности и в соответствии с описанием. Очень доволен сервисом магазина, отличным качеством товара и очень быстрой доставкой! Благодарю за великолепную работу! Очень надёжно!
— 10 марта , написал Saniok1964Aksen
Доставили не так быстро, как хотелось бы и если бы не отправил раньше, то опоздало бы, но это косяк нашей местной почты, а так, всё доставлено как раз в срок.
— 10 марта , написал riprobbyzloba
Посылка получена за 15 дней,от Москвы до Барнаула.По Москве возили 7 дней после передали почте России для дальнейшей доставки.Трек номер сменился пришлось самостоятельно искать и писать в службу доставки чтобы узнать что с посылкой и где она,так как новый номер отслеживания никто не сообщил.
— 10 марта , написал vip.aleks274
Посылка получена сейчас 2 дня от Новосибирска до Барнаула, Ни на одном этапе доставки посылка не задержалась.
— 10 марта , написал vip.aleks274
Добрый день. Посылка пришла во время. Всё в целости и сохранности. Довольна обслуживание коллектива почты России.
— 10 марта , написал jsw1984
Товар получен в полной сохранности и в полном соответствии с описанием. Замечательные игрушки. Внучка в диком восторге! Спасибо за надёжность и качество! Очень быстрая доставка, отличный сервис магазина. Огромное Вам спасибо.
— 10 марта , написал Saniok1964Aksen
Спасибо Всем . Посылка пришла быстро, все аккуратно упаковано, в прочем как и всегда. Очень довольна качеством товара. Все супер. Спасибо огромное за работу. Процветания и всех благ. С уважением, Светлана.
— 10 марта , написал svterzi
Посылка пришла неожиданно раньше заявленного срока на 4 дня! Причем доставка была до пункта выдачи,но после звонка удалось за не большую доплату о доставке домой.
— 10 марта , написал kuzja_575
Отследить посылки Почты России
Покупки на онлайн-площадках давно вошли в жизнь современных пользователей. Нет ничего проще, чем сделать заказ на AliExpress или любой другой крупной площадке и с большой скидкой приобрести качественный товар, который так сложно найти в своём городе. И вот, все товары выкуплены и оплачены, продавец подтвердил отправку, и остаётся только ожидать, когда посылка прибудет в пункт назначения. Обычно средняя скорость доставки составляет от недели до полутора месяцев, в зависимости от способа транспортировки товара и страны, из которой он был отправлен.
Но как долго ваш заказ будет ехать? Где он находится сейчас? А вдруг его не отправили или потеряли? В момент ожидания возникает много вопросов. Отслеживание почтовых отправлений Почты России на ГдеПосылка ответит на большую часть этих вопросов. Мы не только получаем информацию о вашей посылке, но и сразу отправляем её вам на E-Mail или сразу на телефон, через одно из наших мобильных приложений.
Как найти почтовое отделение по индексу?
Ответы на все эти вопросы даёт трекинг-портал ГдеПосылка.ру. Здесь располагается специальный интерактивный справочник, который позволяет найти любое почтовое отделение по индексу: его вы указывали при оформлении сделки. Причем сделать это совсем не сложно. Для поиска нужной информации вам следует зайти на данную страницу, вбить номер индекса в специальное окошко и нажать кнопку «Найти». Система выдаст вам все данные о подразделении: точный адрес, контактный телефон, часы работы и график перерывов. Все почтовые отделения «Почты России» нанесены на интерактивную карту, что позволит вам сориентироваться на местности. Вот так одним щелчком мыши мы решили все вопросы. На портале пользователи могут разыскать любое почтовое отделение по адресу – как в своём городе, так и по всей стране. Теперь ваши посылки не потеряются – вы всегда знаете, куда доставлен ваш заказ и как туда попасть. С этим сервисом вы можете попробовать найти почтовые отделения по индексам, которые передадут вам друзья или знакомые. Обрадуйте своих близких точной информацией о том, как им попасть в филиал. Экономьте время вместе с порталом ГдеПосылка!
Как осуществлять отслеживание почтовых переводов Почты России?
Ответ: Идентификационного номера почтового отправления, состоящего из 14 цифр, на квитанции денежного перевода в действительности похоже и нет.
На сайте Почты России в разделе «Финансовые услуги» отдельно такая услуга не прописана. И в описаниях почтовых переводов «Форсаж» и «КиберДеньги», которые даны на сайте, ссылок на отслеживание почтовых переводов тоже нет.
А вот в разделе «Почтовые услуги» есть раздел «Отслеживание почтовых отправлений», в котором говорится об отслеживании операций. А вот когда заходишь в раздел, например, “Бандероли и посылки”, то там прямо написано, что зная почтовый идентификатор почтового отправления (внутрироссийский 14-символьный или международный) или номер квитанции о приёме, Вы можете отследить прохождение почтового отправления.
И есть даже описание его применения – обычно почтовый идентификатор находится в чеке, выдаваемом при приёме почтового отправления. Вид номера: 115127(80)15138 4. Следует вводить: Почтовый идентификатор: 11512780151384 (весь номер без скобок и пробелов).
Про отслеживание почтовых переводов косвенно говорится только в разделе “Вопросы-ответы” (п.5 и п.6). Думаю, что Почта России начинает вводить отслеживание почтовых переводов. Если в чеке такого идентификатора (номера) нет, то и отследить нельзя.
Можно отследить доставку перевода с помощью подачи Заявления по розыску почтового перевода денежных средств, которое принимается в любом ОПС как от отправителя так и от получателя (желательно на бланке установленного Почтой образца). Главное, чтобы оформить такой поиск надо сохранить и предъявить подлинную квитанцию (чёткую копию) на перевод и документ, удостоверяющий личность (отправителя или получателя).
Теперь о сроке доставки перевода, как таковом. Вы уверены в том, какой именно перевод фактически вам оформили на Почте? Согласно информации на сайте, срочный перевод “Форсаж” доставляется быстро (несколько минут после отправки), и даже при этом есть одно но. «Форсаж» доставляется быстро, но не во все почтовые отделения.
Дело в том, что если почтовый перевод отправлен в ОПС, которое не является пунктом электронного обмена, то максимальный срок осуществления выплаты перевода по такому переводу, да ещё и с выплатой наличными (от момента приёма перевода до возможности его выплаты) – установлен до 8 суток. Обещая вам скорую доставку, работник Почты, скорее всего даже не заглянула в перечень ОПС получения, чтобы проверить наличие там этого самого пункта электронного обмена, т.е. не уточнила этот нюанс. И вы это на сайте Почты тоже не уточнили, а надо-бы.
Вот так, оформляя срочный перевод, с клиента берут комиссию как за срочную услугу, а фактически оказать такую услугу часто не могут из-за отсутствия в ОПС получателя пункта электронного обмена. И это встречается, как не странно это звучит, достаточно часто, что можно понять, как, по отзывам посетителей нашего сайта по переводам «Форсаж», так и по переводам «КиберДеньги».
И ещё, сегодня в отделениях Почты существует катастрофическая нехватка почтальонов, что ведёт к задержкам доставок уведомлений, поэтому получателю почтовых переводов стоит посещать своё отделение с паспортом и уточнять поступление ожидаемого перевода, не дожидаясь получения уведомления.
Для контроля доставки вашего перевода можно, конечно, попробовать воспользоваться дополнительной услугой Почты России: – уведомлением получателя о приходе перевода денег. Но гарантии, что такое уведомление будет отправлено, да ещё и вовремя тоже никакой нет.
Так как максимальный срок доставки перевода истёк, то вам стоит посетить своё отделение и написать заявление на розыск перевода и одновременно претензию за недоставку отправления в установленные нормами Почты России сроки, а также возврат излишне взятой комиссии, если вам оформлялся перевод «Форсаж».
Чтобы было понятно, о чем я говорю, приведу пример сравнения стоимости условного перевода в 5000 рублей, отправленного по двум видам почтовых переводов:
Вид перевода | Из тарифных планов на переводы | Пересылаемая сумма | Фактическая стоимость услуги | |
---|---|---|---|---|
Размер пересылаемой суммы | Тариф | |||
Форсаж | от 3 000 руб. до 7 500 руб. | 300 руб. | 5000 руб. | 300 руб. |
КиберДеньги | свыше 1 000 до 5 000 руб. включительно | 35 руб. + 4% от суммы | 5000 руб. | 235 руб. |
Разница в цене перевода. | 65 руб. |
Другой возможности осуществлять отслеживание почтовых переводов Почты России, у вас практически и нет.
А вывод один, пока Почта России не сможет реально обеспечивать надлежащий уровень оказания услуг, лучше пользоваться услугами денежных переводов в банках, при наличии такой возможности конечно у отправителя перевода.
Комментариев пока нет. Комментирование отключено
Как отследить почтовый перевод по номеру перевода
Довольно значительная часть населения отдает предпочтение почтовым сервисам. Ведь сегодня, помимо стандартной пересылки корреспонденции, в отделении можно оплатить услуги ЖКХ, застраховать имущество и отправить деньги в любую точку страны. На официальном сайте учреждения доступно отслеживание почтовых переводов Почты России на всех стадиях. Это позволяет получить оперативную информацию, не затрачивая время и усилия на посещение отделения.
Виды почтовых переводов
Почтовый перевод денег выручает в ситуации, когда получатель перевода не имеет ни банковской карты, ни лицевого счета. Тогда он может получить высланные деньги в любом отделении Почты России в своем населенном пункте.
Сегодня перечисления денежных средств осуществляются в трех вариациях:
Каждый имеет свои особенности, и свою стоимость за оказание услуги. Они перечисляют деньги в срок от нескольких минут до нескольких суток. Как только транзакция проведена учреждением, получателю приходит соответствующее уведомление. И он может забрать свои деньги в отделении Почты России.
Простой почтовый
Почтовое отслеживание доступно в случае перечисления денег самой Почтой России. Это стандартная услуга учреждения, пересылающая деньги в любой регион страны.
Операция проводится оператором при наличии у отправителя паспорта РФ. Также потребуется заполнить специальную форму, где указываются данные обеих сторон и сумма. За проведение транзакции Почта возьмет комиссию, величина которой будет определяться в зависимости от суммы перечисления и дополнительных услуг (адресная доставка, получение по уведомлению и пр.).
В результате процедуры отправителю выдается чек, где указан идентификационный номер отправления. С его помощью можно будет проверить почтовый перевод на портале учреждения.
В среднем срок перечисления средств таким способом составляет 2-3 рабочих дня. Так что для срочных отправлений он вряд ли подойдет.
Форсаж
При отправлении денег посредством услуги «Форсаж» также можно отследить почтовый перевод по номеру перевода. Для этого его следует вбить в поисковую строку на портале Почты России в разделе «Почтовые переводы» – «Форсаж».
Оформление самой процедуры занимает всего несколько минут. Отправитель может указать в параметрах перевода конкретный филиал Почты России. Тогда получить деньги можно будет только там, при предъявлении паспорта.
Если это не слишком удобно, то адресная отметка не ставится. И тогда выдача денег будет произведена в том филиале учреждения, куда обратится адресат перевода.
Как правило, через «Форсаж» средства перечисляются в срок до 10-15 минут (максимум 2 часа). Соответственно, отслеживание почтовых переводов по идентификатору применяется для него крайне редко. Зато опция позволяет посмотреть, на какое отделение поступили деньги.
WesternUnion
WesternUnion – специализированный сервис переводов. Чаще всего им пользуются, когда возникает необходимость отправить деньги за рубеж. Поскольку стоимость за перечисление у него выше остальных вариантов, но только он позволяет отправлять средства за границу.
Оформляется по паспортным данным отправителя и получателя. После заполнения формуляра на перечисление денежных средств отправителю выдается квитанция, где указывается номер перечисления. При получении его требуется назвать сотруднику WesternUnion, после предъявления паспорта.
Отследить денежный перевод WesternUnion можно на сайте компании. С помощью все того же номера из квитанции. Он вписывается в поисковую строку, на основании поиска на экран выводится информация о стадиях обработки платежа.
Величина комиссионного сбора за отправку денег в среднем составляет 1% от суммы. Более точную сумму лучше уточнить перед оформлением в любом отделении WesternUnion (или Почты).
Как отправлять деньги почтой
При оформлении любого варианта пересылки денежных средств сотруднику Почты России необходимо предоставить свой паспорт. После чего – заполнить специальный бланк перевода.
Поскольку почтовые переводы являются именными, то нужно заранее подготовить сведения о получателе. Они также вносятся в заполняемый бланк.
В целом алгоритм отправления денег выглядит следующим образом:
- предъявление паспорта, указание варианта пересылки денег;
- заполнение бланка перевода;
- определение оператором Почты совокупной суммы, с учетом самого перевода и величины комиссии;
- оплата услуг отделения связи;
- получение отправителем квитанции, где указан идентификатор отправления для отслеживания.
Особых различий в процедуре оформления стандартной отправки, «Форсажа» и WesternUnion нет. Разными будут сроки доставки отправленных средств и стоимость проведения операции.
Кроме того, стоит учитывать время, которое придется затратить на посещение отделения связи и ожидание в очереди.
Способы отследить денежный перевод Почты России
Проверить, на каком этапе обработки находится денежный перевод, можно посредством портала Почты России, а также непосредственно в отделении связи.
Отследить почтовый перевод по номеру квитанции на сайте https://www.pochta.ru/ очень просто: в правой части страницы размещено окно «Отследить». В нем потребуется ввести идентификатор, чтобы узнать, когда были отправлены средства, где они сейчас и когда прибудут по месту назначения. Опция действует для стандартных переводов и «Форсажа».
Если перевод был произведен через систему WesternUnion, то проверять его следует на странице https://www.westernunion.com/content/wucom/Countries/ru_RU/track-transfer.html. По номеру идентификатора или персональным данным отправителя.
При отсутствии доступа к интернету получить сведения о переводе можно в любом отделении связи. Потребуется показать оператору паспорт и назвать номер из квитанции. На основании полученных данных он сообщит, когда получатель сможет забрать высланные деньги.
Кроме официального сайт Почты России ни один другой ресурс сети не сможет отследить почтовый перевод. Поскольку эта информация является конфиденциальной. Посреднические сайты оказывают услуги в слежении за посылками и бандеролями, но не за денежными почтовыми перечислениями.
Отправление денег через Почту России выручает в тех случаях, когда получатель не пользуется банковскими продуктами. Переводы доходят в любой регион страны, получить их можно по паспорту в любом отделении связи. При этом на каждой стадии обработки транзакции ее можно отслеживать как лично в отделении, так и посредством сети интернет. Главное – иметь под рукой квитанцию с номером отправления.