Пошаговая инструкция по использованию Сбербанк Бизнес Онлайн

Какие вопросы могут возникнуть при работе с Бизнес Онлайн

Работа в системе бизнес Онлайн осуществляется клиентами самостоятельно. Это значит, что при совершении операций у пользователей может возникать масса вопросов. Естественно, что в этом случае клиенты звонят на телефоны горячей линии Сбербанка, с целью разрешения трудностей.

Однако многие ситуации являются стандартными, и не требуют вмешательства сотрудников банка. Ниже представлен перечень часто возникающих вопросов, и ответы на них.

Часто возникающие вопросы при работе в системе Бизнес Онлайн	Ответы
Каким образом получить логин и пароль от личного кабинета?	Логин указан в информационном листе, который выдает сотрудник банка. Пароль приходит на телефон клиента.
Как сменить пароль, и сколько он действует?	Первичный пароль является одноразовым. После смены пароля на постоянный, срок его действие составляет 90 дней. По истечение этого срока система уведомляет пользователя о необходимости смены его на новый. Для смены в окне программы необходимо сначала указать старый пароль, а ниже дважды новый. Причем в новом пароле должно быть не менее 8 символов.
Можно ли менять номер телефона для приема одноразовых СМС сообщений?	Данная процедура возможна только при посещении офиса банка. Сотруднику банка необходимо предоставить «корректирующее» заявление с указанием нового номера. Бланк заявления берется у сотрудника банка, либо на официальном сайте банка.
Что делать, если учетная запись заблокирована?	В случае блокировки личного кабинета, клиенту необходимо обратиться в офис банка по месту ведения счета. Требуется составление заявления в связи с утратой пароля. После этого пользователю может быть выдан новый пароль от личного кабинета.
Что делать, если система выдает сообщение, что неверные логин и пароль?	Пользователю необходимо проверить раскладку клавиатуры компьютера. Возможно, включена клавиша CapsLk. В случае если после этого пароль все равно недействителен, то пользователю необходимо посетить офис банка. Написать заявление и получить новый пароль.
Что делать, если сменился сотрудник организации, работавший с этой учетной записью	При увольнении сотрудника, необходимо сменить учетную запись. Старую использовать нельзя. Для этого необходимо обратиться в офис банка с соответствующим заявлением, и сменить сертификат.
Как распечатать Сертификат для банка	Сертификат распечатывается в личном кабинете клиента. Для этого необходимо обратиться в раздел «Услуги» — «Обмен криптоинформацией» — «Запрос на новый сертификат». Распечатывается 3 экземпляра сертификата токена, и 3 сертификата ключа шифрования. На всех экземплярах требуется проставить подписи уполномоченных лиц.

Данный перечень вопросов не является исчерпывающим. Многие ответы можно найти на официальном сайте банка, или позвонив на горячую линию.

Осуществление операций, возможно, только после их подтверждения. Каждая операция требует ввода пароля. Код подтверждения приходит в виде смс сообщения на номер телефона клиента, указанного в договоре на подключение к системе Бизнес Онлайн;
Если клиент совершает оплату со счета, то на его телефон высылаются реквизиты получателя. Полученные данные необходимо внимательно проверить и только после этого совершить платеж;
Полученный код подтверждения не только является одноразовым, но и время его действия ограниченно. Обычно оно составляет не больше 15 минут;
Банк рекомендует пользователям совершать работу в системе с помощью двух сим карт. Одна из них нужна для работы в личном кабинете, а на другую будут приходить смс – пароли.

Для малого бизнеса

Система «Сбербанк Онлайн» для ИП и юридических лиц — это очень удобный интернет-сервис, позволяющий осуществлять банковские операции несколькими пользователями в рамках одного личного кабинета. Каждый из них наделяется определёнными полномочиями и имеет свою цифровую подпись. Настроить аккаунт можно так, чтобы платёжное поручение ушло в банк только после заверения всеми необходимыми подписями. Это позволяет значительно повысить контроль над финансовой деятельностью организации и минимизировать возможность ошибок в электронных документах и платежах.

Предложения Сбербанка для ИП и юридических лиц не ограничиваются только расчётным счётом и удалённым обслуживанием. В продуктовой линейке для бизнеса вы найдёте множество полезных для себя сервисов и услуг.

Сбербанк России корпоративным клиентам предлагает автоматизированный сервис «Сбербанк Корпорация». Он позволяет обеспечить эффективное централизованное управление и контроль над финансовыми потоками структурных подразделений, даже если их расчётные счета открыты в разных банках. Подключение к сервису «Сбербанк Корпорация» производится через личный кабинет «Сбербанк Онлайн».

Как поменять пароль от личного кабинета

В системе Сбербанк Бизнес Онлайн пользователь может поменять пароль от своего личного кабинета самостоятельно в любое время дня и ночи. Для этого нужно выполнить следующие действия:

зайти на главную страницу приложения;

в правом верхнем углу нажать кнопку «сменить пароль»;

создать новый пароль из цифр и латинских букв длиной больше 8 символов;

пароль действует в течение 90 дней, затем его нужно менять;

первый пароль в смс действует минимальное количество времени.

Если клиенту понадобится сменить номер телефона, который привязан к приложению, то для этого нужно будет обратиться в офис банка. Там нужно будет написать соответствующее заявление, и сотрудники поменяют ваш телефон в системе. Одноразовые пароли теперь будут приходить уже на новый номер.

далее отправьте документ в банк на обработку;

Мобильное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн

С помощью мобильного приложения вы можете легко управлять своим бизнесом из любого места. Вам лишь необходимо предварительно скачать приложение на телефон и иметь выход к сети интернет.

Для работы с системой Сбербанк Бизнес Онлайн вам необходимо иметь компьютер с подключением к интернету. Вы можете управлять вашими документами на работе, дома, либо в отпуске.
Возможность использования мобильного приложения «Сбербанк Бизнес Онлайн». С помощью которого вы можете планировать, контролировать, управлять финансовыми средствами вашей компании в за один клик из любого места.
Использование СМС уведомлений позволяет вам отслеживать выполнение и статусы документов без входа в личный кабинет.
Работа системы осуществляется круглосуточно и ежедневно, и даже в период праздников.

Работа с зарплатой

С помощью Сбербанка Бизнес Онлайн можно легко создавать зарплатную ведомость, загружать зарплатный реестр и даже выплачивать зарплату сотрудникам.

Для создания ведомости и начисления зарплаты делаем следующее:

в меню «Платежи и переводы» выбираем раздел «Зарплатная ведомость»;
В предложенном окне выбираем нужные параметры ведомости: счет списания, вид зачисления, указывается период и договор;
Далее выбираем сотрудников. Нажимаем «Добавить» и выбираем одно из действий «Создать нового», «Выбрать из справочника» или «Загрузить список». Если создается новый — указываются его ФИО, номер счета и размер выплаты. После чего данные нужно «Сохранить». Если нужно добавить уже внесенных лиц «выбираем из справочника». В новом окне отмечаем сотрудников и указываем размер выплаты;
После внесения всех сотрудников нажимаем «Создать»;
В новом окне нажимаем «Получить СМС-код», подтверждаем выплату полученным цифровым кодом и «отправляем ведомость в банк».

Для импорта зарплатного реестра заходим в «Платежи и переводы». После чего выбираем раздел «Импорт выплат по зарплатному проекту». Отмечаем нужный файл, расположенный на компьютере и нажимаем кнопку «Начать».

Далее отправляем запрос на получение кода подтверждения и подписываем им платеж. На последнем этапе отправляем реестр на подпись в банк.

После чего заявление будет отправлено в банк на рассмотрение, а возле пакета услуг будет статус «в обработке».

Сбербанк Бизнес онлайн: инструкция

Инструкция и ответы на основные вопросы по работе сервиса Сбербанк бизнес онлайн.

Что такое Сбербанк бизнес онлайн?

Это интернет-банкинг для малого бизнеса – индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.

Что можно делать при помощи Сбербанк бизнес онлайн?

Проводить платежи;
Оплачивать налоги;
Следить за состоянием счетов и остатков по ним;
Создавать шаблоны платежных поручений;
Создавать и вести справочники контрагентов;
Работать с документами 1C.

Работает круглосуточно и требует только доступа к интернету.

Как подключить Сбербанк бизнес онлайн?

Предпринимателю или представителю юридического лица необходимо обратиться в ближайшее отделение Сбербанка и подключить соответствующую услугу. У сотрудника банка вы получите индивидуальный логин для входа в систему, пароль же будет отправлен вам в sms-сообщении. Единоразовый платеж за подключение услуги составляет 960 рублей, ежемесячная абонентская плата – 490 рублей.

Как войти в Сбербанк бизнес онлайн?

Вход осуществляется либо по sms, либо с помощью специального ключа — token.

Для входа посредством sms-паролей нужно открыть страницу по адресу https://sbi.sberbank.ru:9443/ic или зайти через сайт Сбербанка. В появившимся окне ввести логин и пароль. Логин указан в информационном листе, полученном Вами при подключении к услуге. Первоначальный пароль отправляется SMS-сообщением на телефонный номер, указанный в заявлении на подключение услуги. После ввода первоначального пароля, необходимо задать постоянный пароль, который будет использоваться для входа в систему в дальнейшем.
Для входа в «Сбербанк Бизнес онлайн» через электронный ключ (токен) вставьте токен в USB-порт компьютера, откройте «Мой компьютер», затем — «Cъемный диск». Затем нужно запустить файл start.exe, далее выбрать учетную запись №PIN, ввести код доступа, который можно найти в ПИН-конверте с соответствующим номером, и нажать кнопку «Войти».

Что делать если токен не определяется?

Если токен не определяется как смарт-карта (USB Smart Cardreader), то необходимо в списке устройств найти токен и обновить у него драйвер. Для обновления драйвера нужно нажать правой кнопкой мыши на устройство, выбрать «Свойства», зайти на вкладку «Драйвер» и нажать «Обновить». При обновлении можно установить драйвер автоматически из Интернета.

Где взять токен?

Токен можно получить в Сбербанке. Стоимость – 990 рублей за 1 экземпляр стандартного электронного ключа для новых клиентов. Сенсорный ключ стоит 1990, а сенсорный с экраном – 3990 рублей.

Как создать электронную подпись в Сбербанк бизнес онлайн?

Выбираем в меню «Услуги» -> «Обмен криптоинформацией» -> «Запросы на новый сертификат».
Выбираем криптопрофиль, заполняем поля «Должность» и «адрес электронной почты», нажимаем «Сформировать запрос на сертификат». После нажимаем «Отправить».
После того как запрос на сертификат отправлен в банк, необходимо распечатать 3 экземпляра сертификата электронной подписи и 3 экземпляра сертификата ключа шифрования. Для этого выделяем сертификат и нажимаем правую кнопку мыши («Предварительный просмотр» и «Печать»)
После этого необходимо проставить на всех экземплярах бланка вашу подпись, подпись руководителя, печать и предоставить в обслуживающее вас подразделение банка эти заверенные бланки сертификатов.
Когда банк зарегистрирует сертификаты, вы получите смс-уведомление.

Как сменить пароль для входа в «Сбербанк Бизнес Онлайн»?

Вы можете самостоятельно сменить пароль в любое время. Для этого в системе «Сбербанк Бизнес онлайн» на главной странице в правом верхнем углу есть кнопка «Сменить пароль». Пароль должен содержать буквы и цифры, рекомендуемая длина пароля – от 8 символов.

Срок действия пароля для входа в систему составляет 90 дней (кроме пароля для первого входа, присылаемого в виде SMS). Каждые 90 дней, если пароль не менялся пользователем вручную, система напоминает о необходимости сменить пароль. При смене пароля в поле «Старый пароль» необходимо ввести пароль, с помощью которого был произведен последний вход в систему. В полях «Новый пароль» и «Подтверждение пароля» необходимо ввести новый (придуманный пользователем) пароль, который будет использоваться в дальнейшем.

Как сменить номер телефона для получения одноразовых SMS-паролей?

Для смены номера телефона получения SMS-паролей необходимо заполнить заявление с пометкой «корректирующее» и предоставить его в отделение банка по месту ведения счета.

Что делать при ошибке «Неверный логин или пароль»?

Необходимо проверить правильность ввода логина (сравнить его с информационным листом) и пароля. В пароле могут использоваться латинские буквы разного регистра и цифры. Если же вы забыли пароль, вам следует заполнить заявление о выдаче нового пароля в связи с его утратой в отделении банка по месту ведения счета.

Что делать, если при входе в систему «Сбербанк Бизнес онлайн» появилось сообщение «Учетная запись заблокирована»?

Для разблокировки учетной записи или получения нового пароля Вам следует заполнить соответствующее заявление о выдаче нового пароля в отделении банка по месту ведения счета.

Если в организации поменялся директор/бухгалтер или держатель учетной записи сменил фамилию, можно ли использовать старую учетную запись?

Нельзя, в этих случаях необходимо зарегистрировать новую учетную запись. Для регистрации новой учётной записи, первоначально не указанной в договоре, следует заполнить заявление, с пометкой «корректирующее», и предоставить его в отделение банка по месту ведения счета. Так же необходимо будет создать новый запрос на сертификат.

Как в «Сбербанк Бизнес онлайн» посмотреть движение денежных средств?

Нужно зайти в раздел «Услуги» → «Рублевые операции» → «Запрос на получение выписки по рублевым счетам». В левом верхнем углу нажать на кнопку «Создать новый документ». В появившемся окне выбрать счет, указать период и нажать на кнопку «Сохранить изменения». Запрос сохранится в статусе «Создан», необходимо выделить его и нажать на кнопку «Отправить документ в банк для обработки». Как только статус документа изменится на «Принят АБС» (смена статуса может занять некоторое время), выписка появится в разделе «Выписки по рублевым счетам».

Как в «Сбербанк Бизнес онлайн» посмотреть выписку за период?

Для этого необходимо перейти в раздел «Услуги» → «Рублевые операции» → «Выписка по рублевым счетам». На панели кнопок необходимо нажать кнопку «Выписка по рублевому счету за период», выбрать расчетный счет, форму печати, период и нажать кнопку «Печать». Во всплывающем окне откроется форма предварительного просмотра выписки за период.

Как выгрузить выписку из системы «Сбербанк Бизнес онлайн» в 1С?

Для этого нужно войти в раздел «Дополнительно» → «Обмен с 1С» → «Экспорт выписки по рублевым счетам». Необходимо переместить расчетный счет в столбец «Выбранные», указать необходимый период и нажать кнопку «Экспорт». После этого нужно нажать на появившуюся ссылку и сохранить файл экспорта.

Кроме того можно импортировать платежные поручения в формате txt, зарплатные реестры в формате xml (при импорте через раздел «Дополнительно»), а также список сотрудников в формате csv и txt (в разделе «Зарплатный проект»).

Как создать платежное поручение?

«Услуги» -> «РКО по рублевым операциям» -> «Платежные поручения» -> Создать. Ваши данные будут заполнены автоматически, а данные получателя можно получить, выбрав контрагента из списка. После введения суммы, произойдет проверка документа, и если все в порядке, то вам на телефон придет одноразовый пароль, которым нужно будет подтвердить проводимую операцию. Также нужно будет нажать кнопку подписи и кнопку «Отправить в банк». На этом платежное поручение, если вы его не отзовете, считается выполненным.

Как заполнить неактивные поля КБК, ОКАТО и пр. при создании налогового платежного поручения в «Сбербанк Бизнес онлайн»?

В правом верхнем углу платежного поручения необходимо выбрать «Показатель статуса» в соответствии с типом совершаемого платежа, и поля станут активными.

Как подключить услугу «Зарплатный проект»?

Для подключения услуги «Зарплатный проект», первоначально не указанной в договоре, следует заполнить заявление, с пометкой «корректирующее» и галочкой «Электронные реестры» в пункте 3 «Подключаемые услуги» и предоставить его в отделение банка по месту ведения счета.

Как создать электронную подпись в Сбербанк бизнес онлайн?

Что такое Сбербанк Бизнес Онлайн

Это система дистанционного обслуживания — интернет-банкинг для бизнеса: предпринимателей и юридических лиц. С её помощью подготавливаются и отправляются платежные поручения, передаются заявки в банк для рассмотрения возможности предоставления тех или иных услуг. В ней отображается информация о движении денежных средств и прочее. Здесь можно:

Делать платежи
Платить налоги
Следить за состоянием счета
Создавать и отслеживать статусы документов
Использовать справочники реквизитов, создавать свои для контрагентов
Импортировать и экспортировать документы в формате 1С
Работать дистанционно.

Зайдите в настройки и напишите старый, а ниже дважды укажите новый пароль.

Вход в систему онлайн

Процедура предельно проста, но при этом безопасна. После перехода по ссылке sbi.sberbank.ru:9443 перед пользователем открывается страница с полями для заполнения. После ввода логина с паролем и нажатия кнопки «Войти» весь функционал предстанет перед взором пользователя. Но эта функция доступна только после регистрации в банковской клиентской системе.

Явиться в банк для составления заявления и подписания договора на обслуживание.
Ввести логин, указанный в приложении к договору (информационном листе).
Первый вход производится на основании пароля, который приходит в СМС на телефон пользователя (указывается в тексте заявления).

Сбербанк Бизнес Онлайн для малого бизнеса: вход в систему

Субъекты малого бизнеса для входа в систему СББОЛ используют ту же схему, что и другие пользователи. После ввода учетных данных (логин и пароль) происходит вход в личный кабинет.

Если предприниматель нуждается в качественном ведении бухгалтерии, СББОЛ готов предложить на выбор несколько вариантов:

Вход в систему Сбербанк Бизнес ОнЛайн при использовании токена Инфокрипт

При входе в систему Сбербанк Бизнес ОнЛайн осуществляется идентификация пользователя по назначенному ему системному имени и аутентификация по паролю.

Порядок входа в систему также зависит от того, какой тип СКЗИ Вы используете при подписывании документов: токен Инфокрипт или одноразовые СМС-пароли.

В случае использования токена Инфокрипт для входа в систему Сбербанк Бизнес ОнЛайн:

Подсоедините токен к действующему USB-разъему АРМ (поддерживающему спецификацию USB 2.0).
На токене загорится светодиод – признак того, что токен электрически исправен и корректно распознан операционной системой.
В операционной системе появится новый сменный диск.
Запустите файл tlsapp.exe с данного диска.

Примечание: Признак успешного запуска – появление в области уведомлений панели задач рабочего стола значка .

Откроется окно браузера с формой авторизации пользователя токена.

В поле Учетная запись выберите из списка необходимую учетную запись (PIN1, PIN2 и т. д.) и введите в поле Код доступа соответствующий код.

Примечание: Коды доступа (PIN-коды) выдаются вместе с токеном.

Откроется форма навигации токена.

Перейдите на страницу банка по соответствующей гиперссылке.

Откроется форма авторизации системы.

В полях Пользователь и Пароль введите ваши системное имя и пароль соответственно.

Внимание! Пароль для первого входа в систему должен быть отправлен Вам в виде СМС.

Внимание! Системное имя и пароль чувствительны к регистру символов.

В случае если Вы забыли пароль для входа в систему, выполните ряд действий для его смены (см. «Смена пароля пользователем для входа в систему в случае его утери»).

Нажмите кнопку Войти .

В случае первого входа в систему Сбербанк Бизнес ОнЛайн смените пароль на новый (система может потребовать смену пароля и в некоторых других случаях):

a. Откроется форма смены пароля.

b. В поле Старый пароль введите ваш текущий пароль.

c. В полях Новый пароль и Подтверждение дважды введите новый пароль, с помощью которого Вы будете входить в систему при последующих сеансах работы.

d. Нажмите кнопку Войти .

e. Система проверит корректность введенных паролей:

При вводе некорректных данных система выведет сообщение об ошибке, а именно в следующих случаях:

Если пароли, введенные в полях Новый пароль и Подтверждение, не совпадают, будет выведено сообщение об ошибке. В этом случае введите корректные данные повторно.
Если содержимое поля Старый пароль не совпадает с текущим паролем, произойдет переход к форме авторизации и будет выведено сообщение о неверном вводе пароля.

При обращении к Мастеру изготовления сертификатов имеется возможность выбора типа создаваемого сертификата: обычный или квалифицированный.

Для создания запроса на квалифицированный сертификат версия прошивки электронного ключа (токена) должна быть не ниже «399». В противном случае для получения такой возможности Вам необходимо обновить версию прошивки. Последнюю версию прошивки с инструкцией по обновлению можно скачать на сайте https://sberbank.ru в разделе «Сбербанк Бизнес Онлайн».

Примечание: Если в системе есть для Вас необработанное письмо из банка с признаком «Обязательно для прочтения», поверх рабочей области будет автоматически открыто окно Письмо из банка с этим письмом. Чтобы закрыть автоматически открытое окно после ознакомления с содержанием документа выполните щелчок мышью в данном окне.

a. Откроется форма смены пароля.

Как зарегистрироваться в бизнес онлайн

Сначала следует оформить счет в Сбербанке. Это можно осуществить через официальную страницу, нажав на кнопку как указано на картинке. После этого вы попадаете на форму регистрации. В ней обязательно записать:

Вид счета;
Основной государственный регистрационный номер;
Идентификационный номер налогоплательщика;
Примерный уровень выручки за год (указывается в рублях);
Тип организации;
Номер телефона;
Адрес email;

Также прочитайте регламенты обработки персональных данных и резервирования счета. Последним шагом будет код подтверждения с картинки и нажатие кнопки «продолжить», остаётся следовать инструкциям.

Для использования сервиса Бизнес онлайн придется обратиться в филиал Сбербанка и сообщить сотруднику о желании пользоваться такой услугой. Работник выдаст заявления. В нем указываются данные о заявителе и подходящий способ входа. Выбрать можно SMS-сообщения, или электронный ключ. С первым всё предельно просто, а вот второй вызывает вопросы. Ключ называют «токен», он является флеш-картой, которую достаточно единожды поместить в USB-порт ПК.

Вид счета;
Основной государственный регистрационный номер;
Идентификационный номер налогоплательщика;
Примерный уровень выручки за год (указывается в рублях);
Тип организации;
Номер телефона;
Адрес email;

Инструкция пользователя по настройке и использованию сервиса 1С:ДиректБанк со Сбербанком в программе «1С:Бухгалтерия предприятия 8», ред.3.0

Подробная инструкция по подготовке и использованию решения на стороне «Сбербанка» опубликована в личном кабинет Сбербанк Бизнес Онлайн, а также доступна по ссылке.

Получить консультацию по вопросам интеграционного решения 1С-Сбербанк на стороне банка можно по тел. 8-800-555-5777.

Убедиться, что используемая версия “1С:Бухгалтерии” редакции 3.0 совместима с 1С:ДиректБанк для Сбербанка. Потребуется релиз версии 3.0.43.147 или новее. Список других типовых конфигураций, в которых реализован прямой обмен платежными документами со Сбербанком, а также ссылка на инструкции представлены здесь.

Для того чтобы начать процесс настройки 1С:ДиректБанк для работы со Сбербанком, откройте форму Банковского счета Организации и выберете команду Подключить 1С:ДиректБанк.

Программа откроет Помощник подключения 1С:ДиректБанк .

Возможно сделать настройку двух видов:

С использованием токена.

По логину/паролю с подтверждением по СМС.

На форме помощника подключения необходимо ввести пару логин и пароль от личного кабинета “Сбербанк Бизнес Онлайн” и нажать кнопку Подключить .

Далее программа запросит PIN и пароль доступа к токену. Выберете необходимый номер PIN и введите пароль для данного PIN.

После окончания заполнения параметров обмена программа выполнит диагностику настроек и сообщит о результате подключения к сервису банка.

В настройку автоматически будут добавлены все сертификаты, зарегистрированные для данной организации.

Если используется сенсорный токен, то при выполнении операций подписания, например, при Тесте обмена , программа каждый раз будет запрашивать подтверждение подписи нажатием на кнопку сенсорного токена. Чтобы продолжить операцию, необходимо дотронуться до токена.

Откроется форма “Аутентификации по SMS”, где необходимо ввести одноразовый пароль, отправленный в SMS сообщении.

Если в программе 1С требуется временно вернуться к обмену через «выгрузку/загрузку» текстового файла, не отключая услугу на стороне Сбербанка, то необходимо перейти к ранее выполненным настройкам 1С:ДиректБанк через Администрирование -> Обмен электронными документами , группа Обмен с банками по ссылке Настройки обмена с банками .

Выбрать из списка счет Сбербанка и установить флаг Недействительна . После этого обмен в программе будет снова работать через текстовый файл. Аналогичным образом можно вернуться к прямому обмену с банком, убрав этот флаг.

Если в программе 1С требуется добавить еще подписей ответственных лиц организации, необходимо:

перейти в форму Настройки обмена с банками со Сбербанком по нужной Организации;
подключить к компьютеру нужный токен с сертификатом;
выбрать команду Добавить в группе Сертификаты ключа электронной подписи ;
указать правильный PIN и пароль.

Найти ранее выполненные настройки 1C:ДиректБанк возможно из раздела Администрирование -> Обмен электронными документами , группа Обмен с банками по ссылке Настройки обмена с банками .

Для того чтобы в списке настроек увидеть отключенные настройки, нужно установить флаг Показать недействительные настройки обмена.

Как оплатить счет через Сбербанк Бизнес Онлайн: пошаговая инструкция

Сбербанк Бизнес Онлайн – это полноценная система удаленного банковского обслуживания. Она позволяет совершить платеж за различные услуги (например, аренду, связь) или товары. Для этого надо подготовить платежное поручение и отправить его в банк. После обработки в соответствии с регламентом деньги будут перечислены на счет получателя.

Открыть систему и выполнить вход. Потребуется подтвердить авторизацию с помощью кода из SMS или с использованием токена.
Создать новый платежный документ. Для этого на главном экране надо нажать на кнопку «Новый платеж» и выбрать направление перевода – «Контрагенту» в выпадающем списке.
Сформировать платежку. Потребуется выбрать счет для списания денег, указать или создать нового контрагента, а также ввести сумму и назначение платежа, выбрать очередность проведения операции.

Инструкция по подключению Сбербанк Бизнес Онлайн

С помощью стандартного Интернет-браузера можно подписывать счета, акты, договора без личного пристутствия, что в реальной жизни занимает очень много времени. Решение проблемы решил взять на себя Сбербанк, создав удаленную систему взаимодействия между партнерами. Подготовка и отправка платежных документов, связь с сотрудниками кредитно-финансового учреждения и получение информации о движении средств теперь осуществляется на расстоянии, что, несомненно, очень удобно и не связано с потерей драгоценного времени.

Прежде чем подключить сервис, необходимо определиться, какая именно версия вам подходит больше всего. Специалисты разработали два способа работы с сервисом:

Версия, которая устанавливается на стационарное устройство с выходом в Интернет.
Мобильный вариант, не требующий использования электронных ключей.

После нужно собрать пакет документов и предъявить его в банк для заключения договора на обслуживание, а также написать заявление на подключение Сбербанк Бизнес Онлайн. Подписание соглашения происходит в офисе, где обслуживается клиент, после чего он подключается к дистанционной программе.

Важно: никому не сообщайте пароль и логин, используемые для входа в систему, их не спрашивают даже сотрудники банка.

Как изменить телефон для получения одноразовых паролей?

Получение одноразовых паролей – это соблюдение безопасности работы в личном кабинете. Заранее продумайте, на чей номер телефона будут приходить соответствующие сообщения. Если потребуется поменять номер, придется обратиться в банк.

У компании может быть предусмотрено несколько кодов доступа для входа в систему разных сотрудников. Все это оговаривается при заключении договора на обслуживание.